Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35840854Обновлено 27 февраля
В избранные

Оператор call-центра (Английский, Португальский язык)

30 000 Р
Муж., 33 года (17 сентября 1984), высшее образование, женат, детей нет
Москва, Электрозаводская
Гражданство: Дальнее зарубежье
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 9 месяцев
1 год и 2 месяца
сентябрь 2013 — октябрь 2014
Торговый закупщик
SuperMais, Макапа, полная занятость
Стратегическое и операционное планирование продаж, заказ товара, бюджетирование;
прогнозирование и анализ экономических показателей отдела;
контроль соблюдения коммерческого плана;
управление ассортиментной политикой;
анализ конкурентного рынка;
планирование и организация акций, сезонных операций.
9 месяцев
декабрь 2012 — август 2013
Супервайзер отдела продаж
Телекоммуникационная компания - TIM S.A, Макапа, полная занятость
Управление командой эксклюзивных представителей - подбор, обучение, контроль работы;
Аналитика продаж на вверенной территории;
Осуществление программы продаж и заказ новой продукции;
Поддержка и планирование продаж;
Ведение переговоров с клиентами;
Контроль за региональным мерчендайзингом;
Проведение презентаций новых товаров;
Поиск новых клиентов и новых возможностей продаж.
11 месяцев
ноябрь 2011 — сентябрь 2012
Администратор Торгового Центра
Управление недвижимостью - ABG Negocios Imobiliários, Сан - Пауло, полная занятость
Работа с арендаторами: прием заявок, входящей документации, контроль соблюдения правил работы в Торговом комплексе, санитарных норм и правил пожарной безопасности, обмен документами;
Работа с посетителями: оперативное реагирование на жалобы, замечания;
Периодический обход Торгового центра и прилегающей территории, контроль технического состояния площадей и оборудования, информирование Службы эксплуатации о всех выявленных неполадках;
Координация и контроль работы клининговой компании.
11 месяцев
апрель 2010 — февраль 2011
Аналитик отдела продаж
Портовая-логистическая компания - USIMINAS S.A, Бразилиа, полная занятость
Продажа портово-логистических услуг;
Ежедневный мониторинг входящего и исходящего груза в порту;
Поиски новых клиентов и ведение переговоров для заключения новых контрактов;
Анализ рынка и продаж. Трехмесячный прогноз продаж, по отношению к бюджету;
Контроль процессов организации импорта/экспорта, подготовка и обработка документации.
Я разработал проект: модель внутрених процессов обслуживания клиента. Я возглавил этот проект в партнерстве с другими службами (операцианист и админестратор), чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
Высшее образование
2017
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Магистр
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер
2010
FAESA
Бакалавр
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Админестратор
Курсы
2011
EF - школ английского языка
Английский язык
Бристоль Англия
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), португальский (свободно владею), русский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание иностранных языков: русский - базовый, английский - свободный, португальский - родной, испанский - разговорный;
навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
уверенный пользователь ПК;
умение работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения;
умение убеждать.
Дополнительные сведения
Имею разрешение на проживание на 3 года.
Имею разрешение на работу в г. Москва.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Оператор call центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
30 000 Р
Инженер, ФГУП ФЦИТЭП ФМБА России
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
По договоренности
Специалист административного департамента, туроператор "Русский Экспресс" "1001 тур"
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Оператор call-центра, удаленно
По договоренности
Специалист call-центра, Ремонт крупно-бытовой техники
Оператор call-центра, удаленно
Смотреть все резюме
Резюме № 35840854 в открытом доступе Последнее обновление 27 февраля, 23:56

Резюме

Оператор call-центра (Английский, Португальский язык) 30 000
Дата рождения: 17 сентября 1984, 33 года. Женат, детей нет, гражданство Дальнее зарубежье.
Москва, Электрозаводская
09.2013—10.2014   1 год 2 месяца
Торговый закупщик
SuperMais, г. Макапа, полная занятость.
Стратегическое и операционное планирование продаж, заказ товара, бюджетирование;
прогнозирование и анализ экономических показателей отдела;
контроль соблюдения коммерческого плана;
управление ассортиментной политикой;
анализ конкурентного рынка;
планирование и организация акций, сезонных операций.
12.2012—08.2013   9 месяцев
Супервайзер отдела продаж
Телекоммуникационная компания - TIM S.A, г. Макапа, полная занятость.
Управление командой эксклюзивных представителей - подбор, обучение, контроль работы;
Аналитика продаж на вверенной территории;
Осуществление программы продаж и заказ новой продукции;
Поддержка и планирование продаж;
Ведение переговоров с клиентами;
Контроль за региональным мерчендайзингом;
Проведение презентаций новых товаров;
Поиск новых клиентов и новых возможностей продаж.
11.2011—09.2012   11 месяцев
Администратор Торгового Центра
Управление недвижимостью - ABG Negocios Imobiliários, г. Сан - Пауло, полная занятость.
Работа с арендаторами: прием заявок, входящей документации, контроль соблюдения правил работы в Торговом комплексе, санитарных норм и правил пожарной безопасности, обмен документами;
Работа с посетителями: оперативное реагирование на жалобы, замечания;
Периодический обход Торгового центра и прилегающей территории, контроль технического состояния площадей и оборудования, информирование Службы эксплуатации о всех выявленных неполадках;
Координация и контроль работы клининговой компании.
04.2010—02.2011   11 месяцев
Аналитик отдела продаж
Портовая-логистическая компания - USIMINAS S.A, г. Бразилиа, полная занятость.
Продажа портово-логистических услуг;
Ежедневный мониторинг входящего и исходящего груза в порту;
Поиски новых клиентов и ведение переговоров для заключения новых контрактов;
Анализ рынка и продаж. Трехмесячный прогноз продаж, по отношению к бюджету;
Контроль процессов организации импорта/экспорта, подготовка и обработка документации.
Я разработал проект: модель внутрених процессов обслуживания клиента. Я возглавил этот проект в партнерстве с другими службами (операцианист и админестратор), чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
Высшее (магистр)
2017
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер
Высшее (бакалавр)
2010
FAESA
Факультет: Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Админестратор
Курсы и тренинги
2011
EF - школ английского языка
Английский язык
Бристоль Англия
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
португальский (свободно владею),
русский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание иностранных языков: русский - базовый, английский - свободный, португальский - родной, испанский - разговорный;
навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
уверенный пользователь ПК;
умение работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения;
умение убеждать.
Дополнительные сведения
Имею разрешение на проживание на 3 года.
Имею разрешение на работу в г. Москва.