Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31768483Обновлено 13 марта
В избранные

Оператор call-центра

45 000 Р
Муж., 23 года, неполное высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 2 года и 3 месяца
10 месяцев
апрель 2016 — январь 2017
Специалист ОПТ / Оператор call-центра
ООО "Призма Недвижимость " http://prismarealty.ru/, Москва
- прием входящих звонков
- первичная консультация по интересующему Жилому Комплексу
- выявление потребностей клиента
- консультация по наличию квартир и ценам
- мотивация клиента на визит в офис продаж
- мотивация клиента на общение с менеджером по продажам
- выполнения показателей визитов в ОП
- соблюдение стандартов качества обслуживания
- выполнение плана конвертации
- взаимодействие с подразделениями компании
- прохождение курсов по повышению квалификации офисе продаж на объектах
- контрольная закупка
- ведение статистики посещаемости
- взаимодействие с базой данных
- ведение отчетности в CRM
1 год и 6 месяцев
ноябрь 2014 — апрель 2016
Оператор call-центра
UrbanGroup, Москва, полная занятость
- приём входящих звонков/совершение исходящих
- консультация клиентов по ЖК, квартирам и ценам
- мотивация на визит в ОП
- выполнение стандартов обслуживания
- ведение отчетности
Неполное высшее образование
2016
Финансовый университет при Правительстве РФ
Менеджмент
Заочная форма обучения
Менеджент
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знаком со сферой юридического сопровождения и с мебельным бизнесом.
Опыт работы с 1C, Seldon, CRM.
Навыки:
- быстрое усваивание больших объемов информации
- налаживание связей между подразделениями компании
- создание позитивного фона в коллективе
- нахождение нестандартных решений во внерегламентных ситуациях
- создание доверительных отношений с клиентом от начала и до конца
P.S.:есть рекомендации бывших руководителей. Имеется возможность подкрепить номером телефона и личной рекомендацией.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра
45 000 Р
Специалист отдела клиентского обслуживания, ООО «Р7 Групп»
Оператор call-центра на входящие звонки
По договоренности
Оператор call-центра, Сервисный центр "АР-Групп"
Оператор call-центра на входящие звонки
93 резюме
Резюме № 31768483 в открытом доступе Последнее обновление 13 марта, 19:38

Резюме

Оператор call-центра 45 000
Готов к командировкам.
Дата рождения: 10 апреля 1994, 23 года.
Москва
04.2016—01.2017   10 месяцев
Специалист ОПТ / Оператор call-центра
ООО "Призма Недвижимость " http://prismarealty.ru/, г. Москва.
- прием входящих звонков
- первичная консультация по интересующему Жилому Комплексу
- выявление потребностей клиента
- консультация по наличию квартир и ценам
- мотивация клиента на визит в офис продаж
- мотивация клиента на общение с менеджером по продажам
- выполнения показателей визитов в ОП
- соблюдение стандартов качества обслуживания
- выполнение плана конвертации
- взаимодействие с подразделениями компании
- прохождение курсов по повышению квалификации офисе продаж на объектах
- контрольная закупка
- ведение статистики посещаемости
- взаимодействие с базой данных
- ведение отчетности в CRM
11.2014—04.2016   1 год 6 месяцев
Оператор call-центра
UrbanGroup, г. Москва, полная занятость.
- приём входящих звонков/совершение исходящих
- консультация клиентов по ЖК, квартирам и ценам
- мотивация на визит в ОП
- выполнение стандартов обслуживания
- ведение отчетности
Неполное высшее
2016
Финансовый университет при Правительстве РФ
Факультет: Менеджмент
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджент
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знаком со сферой юридического сопровождения и с мебельным бизнесом.
Опыт работы с 1C, Seldon, CRM.
Навыки:
- быстрое усваивание больших объемов информации
- налаживание связей между подразделениями компании
- создание позитивного фона в коллективе
- нахождение нестандартных решений во внерегламентных ситуациях
- создание доверительных отношений с клиентом от начала и до конца
P.S.:есть рекомендации бывших руководителей. Имеется возможность подкрепить номером телефона и личной рекомендацией.