Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29376718Обновлено 13 июля
В избранные

Оператор call-центра

45 000 Р, частичная занятость, на дому
Жен., 26 лет (22 марта 1991), высшее образование, замужем, есть дети
Москва , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 8 месяцев
5 лет и 8 месяцев
декабрь 2011 — н.в.
Старший оператор Call центра
ООО Япоша Сити, Москва, полная занятость
Руковожу операторами, провожу контроль и мониторинг работы операторов. Веду ежедневную и ежемесячную отчетность отдела по работе с клиентами. Веду индивидуальную работу с операторами и подготовку нового персонала. Участвую в отборе новых кандидатов- приглашаю на собеседование и провожу его. Принимаю и обрабатываю жалобы клиентов по телефону, а также в социальных сетях и на различных сайтах и форумах.
Высшее образование
2014
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Прикладная Математика
Заочная форма обучения
Математические методы в экономике
Навыки и умения
Профессиональные навыки
1.) Уверенный пользователь офисных программ и почты 2.) Владею быстрым десятипальцевым набором текста на клавиатуре 3.) Речь грамотная и организованная 4.) Могу выполнять несколько задач одновременно 5.) Целеустремленная и всегда добиваюсь поставленной цели.6) Стрессоустойчивая и пунктуальная во всем.
6.) Награждена грамотой и денежной премией за хорошую работу и высокие достижения на нынешнем месте работы.7.) Владею программой "Авента софт"
Дополнительные сведения
Курсы и тренинги: 1.) Бухгалтерский учет (Теория и практика) при МГТУ им. Баумана 2.) Тренинг: "Техника делового разговора и этикета" 3.) Тренинг: "Техника телефонных продаж" 4) Курс десятипальцевого набора текста на клавиатуре "Соло на клавиатуре (3 месяца).
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Оператор call центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
По договоренности
Ведущий специалист отдела технико-экономических исследований, анализа и экспертизы, Технологический филиал АО "Концерн Росэнергоатом"
Оператор call-центра
45 000 Р
Оператор call-центра, Butik.ru
Оператор call-центра
По договоренности
Персональный менеджер, AlfaCars88.ru
Оператор call-центра
102 резюме
Резюме № 29376718 в открытом доступе Последнее обновление 13 июля, 10:20

Резюме

Оператор call-центра 45 000
Работа на дому, частичная занятость.
Дата рождения: 22 марта 1991, 26 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, готова к переезду
12.2011—н.в.   5 лет 8 месяцев
Старший оператор Call центра
ООО Япоша Сити, г. Москва, полная занятость.
Руковожу операторами, провожу контроль и мониторинг работы операторов. Веду ежедневную и ежемесячную отчетность отдела по работе с клиентами. Веду индивидуальную работу с операторами и подготовку нового персонала. Участвую в отборе новых кандидатов- приглашаю на собеседование и провожу его. Принимаю и обрабатываю жалобы клиентов по телефону, а также в социальных сетях и на различных сайтах и форумах.
Высшее
2014
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Прикладная Математика
Заочная форма обучения
Специальность: Математические методы в экономике
Навыки и умения
Профессиональные навыки
1.) Уверенный пользователь офисных программ и почты 2.) Владею быстрым десятипальцевым набором текста на клавиатуре 3.) Речь грамотная и организованная 4.) Могу выполнять несколько задач одновременно 5.) Целеустремленная и всегда добиваюсь поставленной цели.6) Стрессоустойчивая и пунктуальная во всем.
6.) Награждена грамотой и денежной премией за хорошую работу и высокие достижения на нынешнем месте работы.7.) Владею программой "Авента софт"
Дополнительные сведения
Курсы и тренинги: 1.) Бухгалтерский учет (Теория и практика) при МГТУ им. Баумана 2.) Тренинг: "Техника делового разговора и этикета" 3.) Тренинг: "Техника телефонных продаж" 4) Курс десятипальцевого набора текста на клавиатуре "Соло на клавиатуре (3 месяца).