Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25701593Обновлено 22 сентября 2016
В избранные

Оператор call-центра

35 000 Р
Муж., 27 лет, высшее образование
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
11 месяцев
июль 2016 — н.в.
Оператор call-центра
Лабиринт.ру, Москва, полная занятость
Оформление заказов, консультация по вопросам доставки заказов и услугам интернет-магазина.
1 год и 9 месяцев
февраль 2014 — октябрь 2015
Технический консультант
Samsung Electronics, Москва, полная занятость
Проведение телефонных консультаций клиентов.
Оказание помощи в вопросах связанных с настройкой и эксплуатацией, а также сервисному обслуживанию техники (бытовая, аудио/видео, мобильные устройства, периферия).
Помощь в решении претензионных вопросов, работа с возражениями.
Ведение базы данных.
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2012 — февраль 2014
Администратор зала / Консультант
ОАО Сбербанк России, Москва, полная занятость
Встреча и маршрутизация клиентов в офисе банка.
Оказание помощи в устройствах самообслуживания (банкомат, терминал, интернет-банк).
Осуществление продаж банковских продуктов, информирование о действующих акциях.
Консультация и помощь в общих финансовых вопросах, работа с возражениями.
Поддержание порядка в клиентском зале в течении рабочего дня.
2 месяца
март  — апрель 2011
Практикант
АКБ РосЕвроБанк, ОАО, Москва, частичная занятость
Оказание помощи в проведении инвентаризации банка.
Знакомство с работой и обязанностями хозяйственно-учётного отдела.
Защита практической работы на основании полученных знаний и опыта.
2 месяца
июнь  — июль 2009
Практикант
АКБ РосЕвроБанк, ОАО, Москва, частичная занятость
Осуществление приёма и сортировки входящей финансовой документации банка.
Защита практической работы на основании полученных знаний и опыта.
Высшее образование
2012
Московский финансово-юридический университет МФЮА
Менеджмента и маркетинга
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации
Курсы
2009
Московский финансово-юридический университет МФЮА
Программа обучения КонсультантПлюс|Технология ПРОФ
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (10 лет);
Умение работать в команде (максимальный результат);
Опыт работы в подразделениях крупных компаний;
Способность к быстрому обучению;
Навыки обслуживания клиентов.
Дополнительные сведения
Стрессоустойчивость, Дисциплинированность, Внимательность, Работоспособность, Коммуникабельность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист информационной службы, call-центра, оператор
30 000 Р
Сервис-менеджер, ЗАО Группа компаний информтел
Торговый представитель, оператор call-центра, менеджер
По договоренности
Оператор call-центра, Империя пиццы и суши
Торговый представитель, оператор call-центра, менеджер
179 резюме
Резюме № 25701593 в открытом доступе Последнее обновление 22 сентября 2016, 08:05

Резюме

Оператор call-центра 35 000
Дата рождения: 1 марта 1990, 27 лет.
Москва
07.2016—н.в.   11 месяцев
Оператор call-центра
Лабиринт.ру, г. Москва, полная занятость.
Оформление заказов, консультация по вопросам доставки заказов и услугам интернет-магазина.
02.2014—10.2015   1 год 9 месяцев
Технический консультант
Samsung Electronics, г. Москва, полная занятость.
Проведение телефонных консультаций клиентов.
Оказание помощи в вопросах связанных с настройкой и эксплуатацией, а также сервисному обслуживанию техники (бытовая, аудио/видео, мобильные устройства, периферия).
Помощь в решении претензионных вопросов, работа с возражениями.
Ведение базы данных.
09.2012—02.2014   1 год 6 месяцев
Администратор зала / Консультант
ОАО Сбербанк России, г. Москва, полная занятость.
Встреча и маршрутизация клиентов в офисе банка.
Оказание помощи в устройствах самообслуживания (банкомат, терминал, интернет-банк).
Осуществление продаж банковских продуктов, информирование о действующих акциях.
Консультация и помощь в общих финансовых вопросах, работа с возражениями.
Поддержание порядка в клиентском зале в течении рабочего дня.
03.2011—04.2011   2 месяца
Практикант
АКБ РосЕвроБанк, ОАО, г. Москва, частичная занятость.
Оказание помощи в проведении инвентаризации банка.
Знакомство с работой и обязанностями хозяйственно-учётного отдела.
Защита практической работы на основании полученных знаний и опыта.
06.2009—07.2009   2 месяца
Практикант
АКБ РосЕвроБанк, ОАО, г. Москва, частичная занятость.
Осуществление приёма и сортировки входящей финансовой документации банка.
Защита практической работы на основании полученных знаний и опыта.
Высшее
2012
Московский финансово-юридический университет МФЮА
Факультет: Менеджмента и маркетинга
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджмент организации
Курсы и тренинги
2009
Московский финансово-юридический университет МФЮА
Программа обучения КонсультантПлюс|Технология ПРОФ
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (10 лет);
Умение работать в команде (максимальный результат);
Опыт работы в подразделениях крупных компаний;
Способность к быстрому обучению;
Навыки обслуживания клиентов.
Дополнительные сведения
Стрессоустойчивость, Дисциплинированность, Внимательность, Работоспособность, Коммуникабельность.