Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25026907Обновлено 15 октября
В избранные

Оператор call-центра

20 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 30 лет (26 марта 1987), высшее образование
Тверь, Центральный
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 6 месяцев
1 год и 10 месяцев
июль 2015 — апрель 2017
Оператор call-центра / Менеджер отдела сопровождения клиентов
ООО Самолет Девелопмент, Москва, полная занятость
Консультация дольщиков по вопросам заселения.
Подписание сопутствующих документов:
- Акт приёма-передачи
- Договор с Управляющей компанией
- Договор на доп. услуги
- Доп.соглашения

Регистрация документов:
- Приём необходимого перечня документов для гос. регистрации права собственности
- Консультация по получению оценки квартиры и закладной
- Выдача свидетельств, тех.паспортов, кадастровых паспортов.

Внутренняя работа компании:
- Выполнение поручений руководителя
- Организация встреч и совещаний
- Поиск информации
- Ведение документации
- Работа в CRM
- Деловая переписка с внутренними и внешними контрагентами компании
- Ведение телефонных переговоров, запись нужной информации в отсутствии руководителя и своевременное её донесение.
- Подготовка документов
- Работа с офисной техникой
- Взаимодействие с подразделениями компании
- Взаимодействие с представителями сторонних организаций
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Своевременное оперативное устранение неполадок в хозяйственно-организационной деятельности офиса
2 года и 3 месяца
май 2013 — июль 2015
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Такси, Москва, полная занятость
Расширение клиентской базы. Прием входящих запросов на обслуживание от корпоративных клиентов, холодные продажи, презентация компании/консультирование потенциальных клиентов.
Ведение базы потенциальных клиентов
Текущее обслуживание клиентов: разбор претензий, решение вопросов по расчетам и дебиторской задолженности, помощь в нестандартных ситуациях. Выставление клиентам детализированных отчетов по поездкам, контроль оплаты счетов.
Деловая переписка, работа с документами
Составление отчетности руководству
Работа в 1С
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2011 — май 2013
Менеджер по продажам автомобилей
"Дали Моторс", Москва, полная занятость
Создание рекламы. Привлечение новых клиентов, консультации, сопровождение клиента в течении всей сделки. Оформление договоров купли-продажи, актов приёма-передачи, договоров комиссии, так же оформление страховых полюсов, заявок на кредит, приём наличных, ведение документации.
Достижения: увеличила общий объем продаж за период работы в компании;
обеспечила выполнение планов.
2 года и 1 месяц
ноябрь 2009 — ноябрь 2011
Оператор call-центра
ООО ТЭСКОМ, Москва, полная занятость
Активные телефонные продажи, консультация клиентов, работа с возражениями, презентация продукта.
Высшее образование
2019
Тверская государственная сельскохозяйственная академия
Экономический
Заочная форма обучения
Бух.учёт/аудит
2011
Тверская государственная сельскохозяйственная академия
Агрономический
Заочная форма обучения
Учёный агроном
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание ПК, работа с программами Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), работа в 1С, навыки размещения рекламы в Интернете, навыки активных / прямых продаж.
Навыки ведения переговоров, умение общаться с людьми, умение работать в команде, планировать и организовывать свой рабочий день. Активная жизненная позиция, быстрая обучаемость, желание работать и зарабатывать.
Стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Оператор call центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
По договоренности
Специалист cool центра, Пао вымпелком
Оператор call-центра
По договоренности
Менеджер, ИП Геворгян В.Ш.
Оператор call-центра
Специалист call-центра, коллектор, менеджер по продажам, курьер
По договоренности
Специалист по взысканию задолженности, Коллекторское агентство
Смотреть все резюме
Резюме № 25026907 в открытом доступе Последнее обновление 15 октября, 21:14

Резюме

Оператор call-центра 20 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 марта 1987, 30 лет. Гражданство Россия.
Тверь, Центральный
07.2015—04.2017   1 год 10 месяцев
Оператор call-центра / Менеджер отдела сопровождения клиентов
ООО Самолет Девелопмент, г. Москва, полная занятость.
Консультация дольщиков по вопросам заселения.
Подписание сопутствующих документов:
- Акт приёма-передачи
- Договор с Управляющей компанией
- Договор на доп. услуги
- Доп.соглашения

Регистрация документов:
- Приём необходимого перечня документов для гос. регистрации права собственности
- Консультация по получению оценки квартиры и закладной
- Выдача свидетельств, тех.паспортов, кадастровых паспортов.

Внутренняя работа компании:
- Выполнение поручений руководителя
- Организация встреч и совещаний
- Поиск информации
- Ведение документации
- Работа в CRM
- Деловая переписка с внутренними и внешними контрагентами компании
- Ведение телефонных переговоров, запись нужной информации в отсутствии руководителя и своевременное её донесение.
- Подготовка документов
- Работа с офисной техникой
- Взаимодействие с подразделениями компании
- Взаимодействие с представителями сторонних организаций
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Своевременное оперативное устранение неполадок в хозяйственно-организационной деятельности офиса
05.2013—07.2015   2 года 3 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Такси, г. Москва, полная занятость.
Расширение клиентской базы. Прием входящих запросов на обслуживание от корпоративных клиентов, холодные продажи, презентация компании/консультирование потенциальных клиентов.
Ведение базы потенциальных клиентов
Текущее обслуживание клиентов: разбор претензий, решение вопросов по расчетам и дебиторской задолженности, помощь в нестандартных ситуациях. Выставление клиентам детализированных отчетов по поездкам, контроль оплаты счетов.
Деловая переписка, работа с документами
Составление отчетности руководству
Работа в 1С
11.2011—05.2013   1 год 7 месяцев
Менеджер по продажам автомобилей
"Дали Моторс", г. Москва, полная занятость.
Создание рекламы. Привлечение новых клиентов, консультации, сопровождение клиента в течении всей сделки. Оформление договоров купли-продажи, актов приёма-передачи, договоров комиссии, так же оформление страховых полюсов, заявок на кредит, приём наличных, ведение документации.
Достижения: увеличила общий объем продаж за период работы в компании;
обеспечила выполнение планов.
11.2009—11.2011   2 года 1 месяц
Оператор call-центра
ООО ТЭСКОМ, г. Москва, полная занятость.
Активные телефонные продажи, консультация клиентов, работа с возражениями, презентация продукта.
Высшее
2019
Тверская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Бух.учёт/аудит
Высшее
2011
Тверская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: Агрономический
Заочная форма обучения
Специальность: Учёный агроном
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание ПК, работа с программами Microsoft Office (Outlook, Excel, Word), работа в 1С, навыки размещения рекламы в Интернете, навыки активных / прямых продаж.
Навыки ведения переговоров, умение общаться с людьми, умение работать в команде, планировать и организовывать свой рабочий день. Активная жизненная позиция, быстрая обучаемость, желание работать и зарабатывать.
Стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность.