Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24065350
1 декабря

Оператор call-центра

25 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
49 лет (25 декабря 1966), женский, среднее специальное образование, замужем, есть дети
Москва, Братеево, м. Борисово
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 14 лет и 2 месяца

ноябрь 2002 — октябрь 2007
5 лет

Руководитель отдела контакт-центра

(Полная занятость)

Агентство недвижимости, г. Москва.

Прием и распределение входящих звонков, обработка данных на ПК, консультации, ведение статистики, составление графиков работы сотрудников, работа с оргтехникой.

ноябрь 1984 — декабрь 1993
9 лет и 2 месяца

Старший лаборант (секретарь)

(Полная занятость)

Научно-исследовательский институт, г. Москва.

Работа на ПК, входящие и исходящие документы, техническая документация, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой.

Ключевые навыки
Общение с клиентами, принятие быстрого решения при большом объеме работы.

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Outlook Express, Internet, 1C; торговля и склад, мини-АТС, работа с оргтехникой.
Училась

по 1993

Московский техникум космического приборостроения Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Радиотехника. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2006

Профессиональные навыки эффективного оператора. Стрессменеджмент. Современный бизнес-формат общения с клиентами компании. Психология клиента бизнес класса. Развитие памяти.. , г. Москва

2002

Менеджмент складского хозяйства и грузоперевозок с изучением ПЭВМ.. Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
О себе

Коммуникабельная, внимательная, исполнительная, легкообучаемая, отсутствие вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24065350 обновлено 1 декабря, 19:12
Оператор call-центра
25 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 49 лет (25 декабря 1966)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Братеево (м. Борисово)
Опыт работы 14 лет и 2 месяца
Руководитель отдела контакт-центра
5 лет
ноябрь 2002 — октябрь 2007
Агентство недвижимости, Москва, полная занятость
Прием и распределение входящих звонков, обработка данных на ПК, консультации, ведение статистики, составление графиков работы сотрудников, работа с оргтехникой.
Старший лаборант (секретарь)
9 лет 2 месяца
ноябрь 1984 — декабрь 1993
Научно-исследовательский институт, Москва, полная занятость
Работа на ПК, входящие и исходящие документы, техническая документация, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников, работа с оргтехникой.
Среднее специальное образование
1993
Московский техникум космического приборостроения
Вечерняя форма обучения
Радиотехника
Курсы
2006
Профессиональные навыки эффективного оператора. Стрессменеджмент. Современный бизнес-формат общения с клиентами компании. Психология клиента бизнес класса. Развитие памяти.
Москва
2002
Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана
Менеджмент складского хозяйства и грузоперевозок с изучением ПЭВМ.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Общение с клиентами, принятие быстрого решения при большом объеме работы.

Компьютерные навыки:
Word, Excel, Outlook Express, Internet, 1C; торговля и склад, мини-АТС, работа с оргтехникой.
Дополнительные сведения
Коммуникабельная, внимательная, исполнительная, легкообучаемая, отсутствие вредных привычек.