Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1140724Обновлено 7 августа
В избранные

Оператор call-центра

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 35 лет (16 февраля 1982), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Отрадное, м. Отрадное
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
6 месяцев
ноябрь 2015 — апрель 2016
Ведущий специалист
Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ), Москва, полная занятость
Принята на должность помощника исполнительного директора, переведена на должность ведущего специалиста.
- Ведение кадрового делопроизводства, ведение табеля учёта рабочего времени сотрудников;
- Разработка должностных инструкций, инструкции по делопроизводству, инструкции внутреннего трудового распорядка;
- Внесение новостей на сайт Ассоциации;
- Сдача отчетности в Федеральную службу государственной статистики по г. Москве;
- Передача корреспонденции в Центральный Банк РФ, Министерство юстиции РФ, Министерство финансов РФ;
- Участие в организации VI Ежегодной Конференции АПСБ;
- Общение по электронной почте со страховыми брокерами касаемо оплаты членских взносов в АПСБ;
- Заказ визиток, календарей, печати АПСБ;
- Подготовка доверенностей, приказов Руководителя;
- Отправка исходящей корреспонденции Почтой России;
- Работа с электронной почтой;
- Заказ канцтоваров, обеспечение жизнедеятельности офиса;
- Сбор документов на передачу прав на домен организации;
- Подготовка и прошивка различной документации;
- Работа с оргтехникой;
- Поиск различной информации в Интернете;
- Выполнение различных поручений руководителя.
7 месяцев
декабрь 2014 — июнь 2015
Секретарь делопроизводитель
СРО НП "Региональный строительный альянс", Москва, полная занятость
- Работа единственным секретарём делопроизводителем на 3 компании: СРО НП "Региональный строительный альянс", СРО НП "Региональный альянс проектировщиков", СРО НП "Региональный альянс изыскателей";
- Приём, распределение телефонных звонков в компанию по мини-АТС;
- Регистрация, прошивка, раскладка допусков на строительство, проектирование, изыскания в архиве;
- Ведение архива;
- Приём, регистрация входящей корреспонденции;
- Отправка исходящей корреспонденции Почтой России, экспресс-почтой;
- Написание и отправка деловых писем;
- Приём посетителей, чай/кофе;
- Заказ канцтоваров, обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Работа в программе 1С;
- Работа с оргтехникой;
- Работа с курьерами;
- Отслеживание электронной почты для руководителя;
- Выполнение различных поручений руководителя.
4 месяца
апрель  — июль 2014
Администратор-кассир
OOO "ЦМП Медика", Москва, полная занятость
- встреча клиентов, оформление медицинских карт, запись пациентов на приём;
- входящие и исходящие звонки;
- приём оплаты, работа с кассой, эквайрингом, составление отчётности;
- работа в программе Инфоклиника.
1 год
сентябрь 2010 — август 2011
Главный специалист
АНО ЦТО "РЕСУРС", Москва, полная занятость
- методическая и административная работа в сфере повышения квалификации строителей, проектировщиков, предаттестационной подготовки специалистов и руководителей организаций в области промышленной безопасности в Ростехнадзоре;
- непосредственное взаимодействие с инспекторами Ростехнадзора, Государственной инспекции труда в городе Москве по телефону и лично;
- ведение деловой переписки, документооборота и делопроизводства;
- согласование учебных программ предаттестационной подготовки специалистов и руководителей организаций в Центральном и Московском Управлениях Ростехнадзора;
- ведение мониторинга;
- согласование учебно-тематического плана, учебной программы и экзаменационных билетов по «Охране труда» в Государственной инспекции труда в городе Москве;
- сбор документов и заключение договора на получение медицинских книжек для преподавателей;
- заключение договоров на исследование микроклимата, световой среды, получение санитарно-эпидемиологического заключения;
- сбор и подготовка документов на лицензирование, государственную аккредитацию, аккредитацию по дисциплине «Охрана труда»;
- ведение графика обучения и проведения аттестации по учебным дисциплинам;
- ведение методической работы: подготовка и коррекция учебных, учебно-тематических планов и учебных программ по некоторым учебным дисциплинам;
- работа с дистанционными образовательными технологиями, наполнение оболочки тестовыми и экзаменационными материалами;
- ведение регистрации и учёта журналов, экзаменационных ведомостей и протоколов по учебным дисциплинам.
- выполнение различных поручений руководителя отдела.
3 месяца
март  — май 2009
Ведущий юрисконсульт
ЗАО "Моспромстрой", филиал ""Фирма Уют", Москва, полная занятость
- Написание претензий, исковых заявлений.
- Взыскание задолженности в судебном порядке в Арбитражном суде г. Москвы с юридических лиц по договорам аренды.
- Взыскание задолженности на судебных участках у мировых судей по коммунальным услугам и техническому обслуживанию с физических лиц - должников, имеющих в собственности квартиру и не зарегистрированных в ней (второе жилье).
- Снятие ограничения права (обременения) с квартиры в Управлении Федеральной регистрационной службы по Москве совместно с физическими лицами, выплатившими ипотеку в рассрочку.
10 месяцев
октябрь 2007 — июль 2008
Главный юрисконсульт
ООО "ЮрТопЭнерго", Москва, полная занятость
- Ведение дел в арбитражных судах первой, апелляционной, кассационной, надзорной инстанций в качестве ответчиков от имени ОАО РАО «ЕЭС России», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Мосэнергосбыт» (по договорам оказания юридических услуг) по делам, касающимся тарифных споров, неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами ввиду применения завышенных тарифов на электрическую энергию, урегулирования разногласий по договорам энергоснабжения, в том числе по сложным делам.
- Представительство в арбитражных судах в качестве третьих лиц от вышеупомянутых организаций.
- Подготовка и подача апелляционных, кассационных жалоб, заявлений о пересмотре судебных актов в порядке надзора, заявлений о пересмотре вступивших в законную силу судебных актов по вновь открывшимся обстоятельствам.
- Подготовка и подача исковых заявлений в Третейский суд при РАО «ЕЭС России» и в Третейский суд при Фонде «ПЭТЭК».
- Представительство в Третейских судах в качестве истцов и ответчиков.
- Ведение отчетности.
1 год и 1 месяц
октябрь 2006 — октябрь 2007
Ведущий юрисконсульт в отделе правового обеспечения сбытовой деятельности
ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" (ОАО "МОЭК"), филиал № 11 "Горэнергосбыт", Москва, полная занятость
Принята на работу на должность юрисконсульта 1 категории, с мая переведена на должность ведущего юрисконсульта.
- Претензионно-исковая работа в отделе правового обеспечения сбытовой деятельности.
- Взыскание задолженности за тепловую энергию в ЮВАО с юридических лиц, ПБОЮЛ и физических лиц, имеющих в собственности нежилые помещения, по договорам энергоснабжения.
- Ведение переговоров с должниками.
- Деловая переписка.
- Написание претензий.
- Подготовка документов к исковым заявлениям, расчет задолженности, пеней, процентов.
- Получение выписок из ЕГРЮЛ в УФНС по г. Москве и МИФНС № 46 по г. Москве.
- Написание и подача исковых заявлений в Арбитражный суд г. Москвы, мировым судьям на судебные участки.
- Написание и подача апелляционных, кассационных жалоб.
- Представительство в качестве истца (в среднем 4 суда в неделю) в Арбитражном суде г. Москвы, Девятом арбитражном апелляционном суде, Федеральном арбитражном суде Московского округа, на судебных участках у мировых судей.
- Исполнительное производство.
- Возврат государственной пошлины.
- Практически все суды выигрышные.
1 год и 3 месяца
июль 2005 — сентябрь 2006
Специалист 1 категории в отделе урегулирования задолженности и обеспечения процедуры банкротства
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 5 по г. Москве, Москва, полная занятость
- Взыскание налогов и сборов с налогоплательщиков-должников (юридических и физических лиц).
- Выставление им требований.
- Приостановление денежных операций по счетам должников - юридических лиц.
- Вынесение решений об отмене приостановлений по счетам.
- Выставление инкассовых поручений.
- Отзыв инкассовых поручений.
- Работа с платежными поручениями и актами сверки платежей.
- Передача документов на арест имущества и процедуру банкротства.
- Подготовка документов в суд и прокуратуру для взыскания задолженности с физических лиц.
- Работа в системе АИС-2 Налог-Москва.
- С августа 2005 г. по сентябрь 2005 г. находилась в командировке в Межрайонной Инспекции Федеральной налоговой службы России 46 по г. Москве, занималась вводом информации в базу данных вновь зарегистрированных юридических лиц.
3 месяца
июнь  — август 2002
Продавец-консультант
ЗАО "МФК ДжамильКо", магазин "Наф-Наф", Москва, полная занятость
Вежливое, терпеливое, доброжелательное обслуживание и консультирование клиентов, опыт продаж. По графику продаж перевыполняла план. Оформление витрин. Получила хорошие навыки работы с клиентами.
5 месяцев
апрель  — август 2000
Библиотекарь
Московский государственный инженерно-физический институт (технический университет), Москва, полная занятость
Работа с литературой, периодикой, обслуживание читателей, учет книг по базе данных, обзор литературы, написание рецензий, формирование выставок. Получила хорошие навыки работы с клиентами.
Высшее образование
2005
Московский институт права
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юриспруденция, гражданско-правовая специализация, диплом с отличием
Курсы
2005
Московский социально-экономический институт
Повышение квалификации начальников и специалистов отделов урегулирования задолженности ИФНС России по вопросам налогового администрирования
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
- Хороший опыт работы и общения с людьми, как с клиентами, так и с представителями государственных органов лично и по телефону;
- Опыт работы с первыми лицами компаний;
- Представительство в государственных органах: Ростехнадзор, Государственная инспекция труда в городе Москве, Департамент образования г. Москвы;
- Работа с документами;
- Ведение деловой переписки, документооборота и делопроизводства;
- Умение планировать рабочий день;
- Работа в сфере продаж;
- Работа в сфере дополнительного профессионального образования;
- Работа с дистанционными образовательными технологиями, наполнение оболочки тестовыми и экзаменационными материалами;
- Опыт работы в энергетических компаниях;
- Хороший опыт представительства в арбитражных судах (в среднем 4 суда в неделю), практически все суды выигрышные;
- Претензионно-исковая работа;
- Восприимчивость к новой работе и новым обязанностям вне зависимости от сферы деятельности.
- Работа в медицинском центре.
- Работа с кассой.
- Кадровое делопроизводство.
- Разработка различных положений и инструкций.

Компьютерные навыки:
Базовые знания: Windows, умение пользоваться Microsoft Office, Internet, Гарант, Консультант+, программы Технорматив, Инфоклиника, 1 С, прием и отправка электронной почты, знание оргтехники, работа с дистанционными образовательными технологиями.
Дополнительные сведения
Серьезное, ответственное отношение к работе, аккуратна, обязательна, вежлива, исполнительна, коммуникабельна, обучаема, грамотна, пунктуальна, быстро вхожу в курс дела, легко восприимчива к новой работе и новым обязанностям вне зависимости от сферы деятельности.
Интересы: психология, медицина, кино, музыка, природа, плавание, чтение, путешествия.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
По договоренности
Старший кассир, ООО"Банк БКФ"
Оператор call-центра
45 000 Р
Оператор call-центра, ООО Онлайн Бизнес
Оператор call-центра
Оператор call-центра
По договоренности
Помощник (по воинскому учету) начальника отделения, Военный комиссариат
Оператор call-центра
Смотреть все резюме
Резюме № 1140724 в открытом доступе Последнее обновление 7 августа, 20:04

Резюме

Оператор call-центра По договоренности
Не готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 16 февраля 1982, 35 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Отрадное (м. Отрадное)
11.2015—04.2016   6 месяцев
Ведущий специалист
Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ), г. Москва, полная занятость.
Принята на должность помощника исполнительного директора, переведена на должность ведущего специалиста.
- Ведение кадрового делопроизводства, ведение табеля учёта рабочего времени сотрудников;
- Разработка должностных инструкций, инструкции по делопроизводству, инструкции внутреннего трудового распорядка;
- Внесение новостей на сайт Ассоциации;
- Сдача отчетности в Федеральную службу государственной статистики по г. Москве;
- Передача корреспонденции в Центральный Банк РФ, Министерство юстиции РФ, Министерство финансов РФ;
- Участие в организации VI Ежегодной Конференции АПСБ;
- Общение по электронной почте со страховыми брокерами касаемо оплаты членских взносов в АПСБ;
- Заказ визиток, календарей, печати АПСБ;
- Подготовка доверенностей, приказов Руководителя;
- Отправка исходящей корреспонденции Почтой России;
- Работа с электронной почтой;
- Заказ канцтоваров, обеспечение жизнедеятельности офиса;
- Сбор документов на передачу прав на домен организации;
- Подготовка и прошивка различной документации;
- Работа с оргтехникой;
- Поиск различной информации в Интернете;
- Выполнение различных поручений руководителя.
12.2014—06.2015   7 месяцев
Секретарь делопроизводитель
СРО НП "Региональный строительный альянс", г. Москва, полная занятость.
- Работа единственным секретарём делопроизводителем на 3 компании: СРО НП "Региональный строительный альянс", СРО НП "Региональный альянс проектировщиков", СРО НП "Региональный альянс изыскателей";
- Приём, распределение телефонных звонков в компанию по мини-АТС;
- Регистрация, прошивка, раскладка допусков на строительство, проектирование, изыскания в архиве;
- Ведение архива;
- Приём, регистрация входящей корреспонденции;
- Отправка исходящей корреспонденции Почтой России, экспресс-почтой;
- Написание и отправка деловых писем;
- Приём посетителей, чай/кофе;
- Заказ канцтоваров, обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Работа в программе 1С;
- Работа с оргтехникой;
- Работа с курьерами;
- Отслеживание электронной почты для руководителя;
- Выполнение различных поручений руководителя.
04.2014—07.2014   4 месяца
Администратор-кассир
OOO "ЦМП Медика", г. Москва, полная занятость.
- встреча клиентов, оформление медицинских карт, запись пациентов на приём;
- входящие и исходящие звонки;
- приём оплаты, работа с кассой, эквайрингом, составление отчётности;
- работа в программе Инфоклиника.
09.2010—08.2011   1 год
Главный специалист
АНО ЦТО "РЕСУРС", г. Москва, полная занятость.
- методическая и административная работа в сфере повышения квалификации строителей, проектировщиков, предаттестационной подготовки специалистов и руководителей организаций в области промышленной безопасности в Ростехнадзоре;
- непосредственное взаимодействие с инспекторами Ростехнадзора, Государственной инспекции труда в городе Москве по телефону и лично;
- ведение деловой переписки, документооборота и делопроизводства;
- согласование учебных программ предаттестационной подготовки специалистов и руководителей организаций в Центральном и Московском Управлениях Ростехнадзора;
- ведение мониторинга;
- согласование учебно-тематического плана, учебной программы и экзаменационных билетов по «Охране труда» в Государственной инспекции труда в городе Москве;
- сбор документов и заключение договора на получение медицинских книжек для преподавателей;
- заключение договоров на исследование микроклимата, световой среды, получение санитарно-эпидемиологического заключения;
- сбор и подготовка документов на лицензирование, государственную аккредитацию, аккредитацию по дисциплине «Охрана труда»;
- ведение графика обучения и проведения аттестации по учебным дисциплинам;
- ведение методической работы: подготовка и коррекция учебных, учебно-тематических планов и учебных программ по некоторым учебным дисциплинам;
- работа с дистанционными образовательными технологиями, наполнение оболочки тестовыми и экзаменационными материалами;
- ведение регистрации и учёта журналов, экзаменационных ведомостей и протоколов по учебным дисциплинам.
- выполнение различных поручений руководителя отдела.
03.2009—05.2009   3 месяца
Ведущий юрисконсульт
ЗАО "Моспромстрой", филиал ""Фирма Уют", г. Москва, полная занятость.
- Написание претензий, исковых заявлений.
- Взыскание задолженности в судебном порядке в Арбитражном суде г. Москвы с юридических лиц по договорам аренды.
- Взыскание задолженности на судебных участках у мировых судей по коммунальным услугам и техническому обслуживанию с физических лиц - должников, имеющих в собственности квартиру и не зарегистрированных в ней (второе жилье).
- Снятие ограничения права (обременения) с квартиры в Управлении Федеральной регистрационной службы по Москве совместно с физическими лицами, выплатившими ипотеку в рассрочку.
10.2007—07.2008   10 месяцев
Главный юрисконсульт
ООО "ЮрТопЭнерго", г. Москва, полная занятость.
- Ведение дел в арбитражных судах первой, апелляционной, кассационной, надзорной инстанций в качестве ответчиков от имени ОАО РАО «ЕЭС России», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Мосэнергосбыт» (по договорам оказания юридических услуг) по делам, касающимся тарифных споров, неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами ввиду применения завышенных тарифов на электрическую энергию, урегулирования разногласий по договорам энергоснабжения, в том числе по сложным делам.
- Представительство в арбитражных судах в качестве третьих лиц от вышеупомянутых организаций.
- Подготовка и подача апелляционных, кассационных жалоб, заявлений о пересмотре судебных актов в порядке надзора, заявлений о пересмотре вступивших в законную силу судебных актов по вновь открывшимся обстоятельствам.
- Подготовка и подача исковых заявлений в Третейский суд при РАО «ЕЭС России» и в Третейский суд при Фонде «ПЭТЭК».
- Представительство в Третейских судах в качестве истцов и ответчиков.
- Ведение отчетности.
10.2006—10.2007   1 год 1 месяц
Ведущий юрисконсульт в отделе правового обеспечения сбытовой деятельности
ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" (ОАО "МОЭК"), филиал № 11 "Горэнергосбыт", г. Москва, полная занятость.
Принята на работу на должность юрисконсульта 1 категории, с мая переведена на должность ведущего юрисконсульта.
- Претензионно-исковая работа в отделе правового обеспечения сбытовой деятельности.
- Взыскание задолженности за тепловую энергию в ЮВАО с юридических лиц, ПБОЮЛ и физических лиц, имеющих в собственности нежилые помещения, по договорам энергоснабжения.
- Ведение переговоров с должниками.
- Деловая переписка.
- Написание претензий.
- Подготовка документов к исковым заявлениям, расчет задолженности, пеней, процентов.
- Получение выписок из ЕГРЮЛ в УФНС по г. Москве и МИФНС № 46 по г. Москве.
- Написание и подача исковых заявлений в Арбитражный суд г. Москвы, мировым судьям на судебные участки.
- Написание и подача апелляционных, кассационных жалоб.
- Представительство в качестве истца (в среднем 4 суда в неделю) в Арбитражном суде г. Москвы, Девятом арбитражном апелляционном суде, Федеральном арбитражном суде Московского округа, на судебных участках у мировых судей.
- Исполнительное производство.
- Возврат государственной пошлины.
- Практически все суды выигрышные.
07.2005—09.2006   1 год 3 месяца
Специалист 1 категории в отделе урегулирования задолженности и обеспечения процедуры банкротства
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 5 по г. Москве, г. Москва, полная занятость.
- Взыскание налогов и сборов с налогоплательщиков-должников (юридических и физических лиц).
- Выставление им требований.
- Приостановление денежных операций по счетам должников - юридических лиц.
- Вынесение решений об отмене приостановлений по счетам.
- Выставление инкассовых поручений.
- Отзыв инкассовых поручений.
- Работа с платежными поручениями и актами сверки платежей.
- Передача документов на арест имущества и процедуру банкротства.
- Подготовка документов в суд и прокуратуру для взыскания задолженности с физических лиц.
- Работа в системе АИС-2 Налог-Москва.
- С августа 2005 г. по сентябрь 2005 г. находилась в командировке в Межрайонной Инспекции Федеральной налоговой службы России 46 по г. Москве, занималась вводом информации в базу данных вновь зарегистрированных юридических лиц.
06.2002—08.2002   3 месяца
Продавец-консультант
ЗАО "МФК ДжамильКо", магазин "Наф-Наф", г. Москва, полная занятость.
Вежливое, терпеливое, доброжелательное обслуживание и консультирование клиентов, опыт продаж. По графику продаж перевыполняла план. Оформление витрин. Получила хорошие навыки работы с клиентами.
04.2000—08.2000   5 месяцев
Библиотекарь
Московский государственный инженерно-физический институт (технический университет), г. Москва, полная занятость.
Работа с литературой, периодикой, обслуживание читателей, учет книг по базе данных, обзор литературы, написание рецензий, формирование выставок. Получила хорошие навыки работы с клиентами.
Высшее
2005
Московский институт права
Факультет: Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юриспруденция, гражданско-правовая специализация, диплом с отличием
Курсы и тренинги
2005
Московский социально-экономический институт
Повышение квалификации начальников и специалистов отделов урегулирования задолженности ИФНС России по вопросам налогового администрирования
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
- Хороший опыт работы и общения с людьми, как с клиентами, так и с представителями государственных органов лично и по телефону;
- Опыт работы с первыми лицами компаний;
- Представительство в государственных органах: Ростехнадзор, Государственная инспекция труда в городе Москве, Департамент образования г. Москвы;
- Работа с документами;
- Ведение деловой переписки, документооборота и делопроизводства;
- Умение планировать рабочий день;
- Работа в сфере продаж;
- Работа в сфере дополнительного профессионального образования;
- Работа с дистанционными образовательными технологиями, наполнение оболочки тестовыми и экзаменационными материалами;
- Опыт работы в энергетических компаниях;
- Хороший опыт представительства в арбитражных судах (в среднем 4 суда в неделю), практически все суды выигрышные;
- Претензионно-исковая работа;
- Восприимчивость к новой работе и новым обязанностям вне зависимости от сферы деятельности.
- Работа в медицинском центре.
- Работа с кассой.
- Кадровое делопроизводство.
- Разработка различных положений и инструкций.

Компьютерные навыки:
Базовые знания: Windows, умение пользоваться Microsoft Office, Internet, Гарант, Консультант+, программы Технорматив, Инфоклиника, 1 С, прием и отправка электронной почты, знание оргтехники, работа с дистанционными образовательными технологиями.
Дополнительные сведения
Серьезное, ответственное отношение к работе, аккуратна, обязательна, вежлива, исполнительна, коммуникабельна, обучаема, грамотна, пунктуальна, быстро вхожу в курс дела, легко восприимчива к новой работе и новым обязанностям вне зависимости от сферы деятельности.
Интересы: психология, медицина, кино, музыка, природа, плавание, чтение, путешествия.