Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36427882
21 сентября

Оператор бронирования в туристическом агентстве

По договоренности
не имеет значения
на дому
37 лет (18 апреля 1979), женский
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 1 месяц

май 2012 — май 2016
4 года и 1 месяц

Руководитель проектной группы TopHotels удаленно

ООО «ЛайтСофт»(www.lightsoft.ru), г. Москва.

Проект Помощник по ТопХотелс: http://www.tophotels.ru/main/new/assistant
Поддержка клиентов одного из ведущих туристических интернет ресурсов России по самым разным вопросам. Переводы письменных обращений клиентов с русского на английский язык и с английского на русский по телефону (Skype) и по электронной почте. Ежедневные телефонные переговоры с клиентами компании (не менее 30 звонков). Оказание информационной поддержки через внутренний коммуникационный ресурс компании. Модерация сообщений, поступивших от посетителей. Проведение презентаций по новым продуктам и услугам компании для удаленных сотрудников. Постановка планов и контроль за их выполнением группы сотрудников из 10 человек. Связь с головным офисом компании при необходимости по через Team Viewer.
Проект HotelBonus: http://hotelsbonus.com/
Start up проекта. Подбор сотрудников и формирование полноценной рабочей группы из 12 человек. Рабочая группа занимается сбором информации о наличии комплиментов и бонусов для Гостей в отелях по всему миру (все страны). Ежедневный контроль за выполнением плана и качеством выполненной работы.
Проект HotLine: http://www.tophotels.ru/main/hotline/
Start up проекта. Подбор сотрудников и формирование полноценной рабочей группы из 10 человек. Рабочая группа занимается сбором специальных предложений от отелей по всему миру. Я, как руководитель, распределяю объем работы, контролирую качество написания статей авторами, модерирую публикации (размещение на информационном ресурсе).

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36427882 обновлено 21 сентября, 23:08
Оператор бронирования в туристическом агентстве
По договоренности, работа на дому
Женщина, 37 лет (18 апреля 1979)
Москва
Опыт работы 4 года и 1 месяц
Руководитель проектной группы TopHotels удаленно
4 года 1 месяц
май 2012  — май 2016
ООО «ЛайтСофт»(www.lightsoft.ru), Москва
Проект Помощник по ТопХотелс: http://www.tophotels.ru/main/new/assistant
Поддержка клиентов одного из ведущих туристических интернет ресурсов России по самым разным вопросам. Переводы письменных обращений клиентов с русского на английский язык и с английского на русский по телефону (Skype) и по электронной почте. Ежедневные телефонные переговоры с клиентами компании (не менее 30 звонков). Оказание информационной поддержки через внутренний коммуникационный ресурс компании. Модерация сообщений, поступивших от посетителей. Проведение презентаций по новым продуктам и услугам компании для удаленных сотрудников. Постановка планов и контроль за их выполнением группы сотрудников из 10 человек. Связь с головным офисом компании при необходимости по через Team Viewer.
Проект HotelBonus: http://hotelsbonus.com/
Start up проекта. Подбор сотрудников и формирование полноценной рабочей группы из 12 человек. Рабочая группа занимается сбором информации о наличии комплиментов и бонусов для Гостей в отелях по всему миру (все страны). Ежедневный контроль за выполнением плана и качеством выполненной работы.
Проект HotLine: http://www.tophotels.ru/main/hotline/
Start up проекта. Подбор сотрудников и формирование полноценной рабочей группы из 10 человек. Рабочая группа занимается сбором специальных предложений от отелей по всему миру. Я, как руководитель, распределяю объем работы, контролирую качество написания статей авторами, модерирую публикации (размещение на информационном ресурсе).