Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34393928
9 января

Операционный директор / директор по развитию / директор по продажам / директор розничной сети

120 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
32 года (5 августа 1984), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 11 лет и 6 месяцев

март 2014 — н.в.
2 года и 11 месяцев

Операционный директор

(Полная занятость)

Массажный Рай, г. Москва.

- Прямое подчинение генеральному директору
- Антикризисный менеджмент
- Операционное управление всеми процессами компании.
- Формировании ассортиментной и ценовой политики компании;
- Организация работ по оптимизации закупочной деятельности;
- Организация и контроль эффективности управления товарными запасами;
- Анализ и управление экономическими показателями всей деятельности компании.
- Бюджетирование на месяц, год, квартал.
- Организация и контроль постоянного мониторинга конкурентной среды (как товаров, так и поставщиков)
- Написание и внедрение регламентов по работе отделов
- Ввод новых ассортиментных позиций
- Планирование и разработка маркетинговых мероприятий.
- Оптимизация расходов компании
- Управление отделами:off-маркетинг, on-line маркетинг, СЕО, IT отдел, внешние/внутренние закупки, отдел продаж, розничные продажи, интернет магазин, тендеры, логистика, отдел персонала, бухгалтерия.
- В подчинении более 50 человек.
Достижения:
- Успешный опыт антикризисного менеджмента
- Увеличение клиентской базы на 200%
- Увеличение оборота от повторных покупок на 100%
- Увеличение количества товара в чеке на 30%
- Сокращение издержек на 50%
- Сокращение себестоимости товара на 30%
- Запуск совместных кросс промо. Из крупных сетей: Мираторг, 36,6, Мосцветторг, Алекс Фитнес, КАРО фильм.
- Запуск программы лояльности «Клубная карта»

июль 2013 — март 2014
9 месяцев

Региональный управляющий.(франчайзинг)

(Полная занятость)

SUNLIGHT, г. Москва.

Поиск потенциальных и перспективных партнеров;
Взаимодействие с действующими партнёрами франчайзи 23 партнёра (37 магазинов)
Выполнение планов.
Работа с поступающими заявками – отбор потенциальных франчайзи;
Проведение переговоров с лицами, принимающими решения, установление долговременных отношений;
Обсуждение и подписание договоров;
Создание необходимых рекламных материалов;
Проведение маркетинговых исследований;
Поддержание стандартов фирменной торговли.
Контроль оплаты, взаиморасчетов и отгрузок товара.
Управление товарными остатками франчайзи
Контроль предоставления отчетов франчайзи.
Поиск торговых площадей. Взаимодействие с управляющими компаниями торговых центров. Согласование арендных ставок.
Оценка рентабельности бизнеса.

июль 2011 — сентябрь 2012
1 год и 3 месяца

Директор магазина

(Полная занятость)

Белый Ветер ЦИФРОВОЙ, г. Москва.

- осуществление общего оперативного управления работой магазина,
- организация и управление торговым процессом в магазине с целью увеличения объема реализации и минимизации издержек, обеспечение соблюдения требований, установленных для предприятия розничной торговли в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, торговых и других нормативных документах.
- анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка мер по повышению товарооборота магазина, оптимизации его работы и повышению качества торгового процесса..
- участие в разработке локальных нормативных актов компании, касающихся организации торгового процесса.
- составление бюджета расходов магазина.
- контроль и анализ исполнения бюджета.
- контроль над порядком ведения и оформления документов, связанных с приемкой и реализацией товаров.
- утверждение документации на передвижение товара (акты списания, служебные записки на вынос и т. п.).

май 2009 — апрель 2011
2 года

Территориальный директор

(Полная занятость)

Мобильные ТелеСистемы (МТС), г. Москва.

Управление 18 салонами связи в Москве и МО
Открытие новых торговых точек, в том числе после ребрендинга
Контроль и обеспечение роста продаж
Формирование планов и сплита продаж на вверенных точках
Работа с персоналом вверенных точек: ежемесячные начисления и удержания по итогам работы, проведение регулярных совещаний, обучение, оценка знаний, мотивация, привитие лояльности бренду
Движение персонала во вверенных салонах связи (перемещения, назначения, отстранения, увольнения, взыскания)
Инвентаризация, принятие решений, связанных с хищениями, пропажей, долгами персонала
Отмена и назначение инкассации
Проверка качества обслуживания, выкладки товара, наличия POS-материалов во вверенных точках
Взаимодействие с подразделениями офиса, прием и передача информации (секретариат, маркетинг, реклама, отдел учета, служба безопасности, отдел кадров)
доведение до сотрудников офиса продаж информацию, поступающую от руководства Компании
контроль соблюдения сотрудниками офиса продаж трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены
контроль соблюдения сотрудниками офиса продаж внутри корпоративных норм, правил и стандартов
составление графика работы сотрудников офиса продаж, контроль соблюдения сотрудниками установленного графика рабочего времени
Проведение анализа спроса на продукцию или услуги, прогноз продаж посредством изучения и оценки потребностей клиентов
Участие в подборе управляющих офисами продаж

май 2008 — сентябрь 2008
5 месяцев

Директор по продажам гипермаркета

(Полная занятость)

Эльдорадо, г. Москва.

(В подчинении 106 человек.площадь магазина 2300м2)
ДОСТИЖЕНИЯ: постановка сбалансированной и скоординированной работы.
- Выполнение планов по продажам магазина.
- Составление бизнес-плана магазина на месяц по итогам прошедшего, на увеличению товарооборота и продажи дополнительных услуг, проблемных отделов магазина.
- Приём на работу и дальнейшее обучение персонала.
- Распределение денежных премий по итогом рабочего месяца на персонал. Организация дополнительных мотиваций, для стимулирования работы персонала.
- Провождение индивидуальных и общих тренингов по продажам с персоналом.
- изучение и анализ работы конкурентов.
- Осуществлять контроль:
за выполнением поставленных подразделениям задач;
за эффективностью оперативного маркетинга;
за оперативным и внимательным обслуживанием клиентов;
за эффективностью продаж и соблюдением ценовой дисциплины;
за надлежащим оформлением и хранением документации;
за организацией работы по претензиям покупателей;
за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины и Кодекса взаимоотношений;
за эффективностью рекламы;
за оптимальным распределением товарных и денежных ресурсов Департамента в рамках утвержденного Плана поставок и Плана продаж.

август 2007 — май 2008
10 месяцев

Управляющий магазином

(Полная занятость)

Связной, г. Москва.

Постановка сбалансированной и скоординированной работы. Доверенный мне торговая точка, сформированная из новых продавцов, с нулевых показателей стало приносить оборот.
Обязанности:
- Выполнение плана продаж салона.
- Организация приёма и хранения товарно-материальных ценностей находящихся в салоне.
- Контроль за соблюдением сотрудниками салона законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность.
- Обеспечение качества обслуживания покупателей салона.
- Организация повышения квалификации сотрудников салона.
- Организация работы с персоналом салона.
- Анализ продажи сотрудников.
- Выявление и анализирование причины низких\высоких продаж у сотрудников салона.
- Собирать информацию о ценах конкурентов для предоставления её в коммерческий отдел компании.
- Проводить локальные промо-акции, с распространением рекламных материалов.
- Осуществлять контроль за соблюдением представителями контрагентов, оказывающих охранные услуги, услуги по проведению промо-акции и др., заключённых с ними договоров в части, касающейся исполнения обязательств и взаимодействия с сотрудниками салона и покупателями

август 2006 — август 2007
1 год и 1 месяц

Начальник отдела продаж

(Полная занятость)

ООО «Диахром», г. Москва.

Руководство сотрудниками отдела продаж,
работа с дебиторской задолженностью отдела прямых продаж,
ведение отчетов по работе отдела,
поиск и обучение менеджеров по продажам,
осуществление личных продаж,
выполнение финансовых показателей,
контроль за заполнением документов для отдела доставки,
мотивация сотрудников отдела продаж,
Разработка мероприятий направленных на повышение маржинальной доходности;
Разработка маркетинговой стратегии, отслеживание состояние рынка и конкурентной среды.

февраль 2004 — август 2006
2 года и 7 месяцев

Менеджер отдела продаж

(Полная занятость)

ООО «Диахром», г. Москва.

Активное привлечение новых клиентов (в т.ч. "холодные звонки"), выполнение плановых показателей по продажам
Работа с текущими клиентами, обслуживание (договорные отношения, документооборот), консультации (телефон, e-mail, чат)

Ключевые навыки
Бюджетирование Административное управление Антикризисное управление Управление продажами Управление персоналом Бизнес-планирование Управление лояльностью потребителей Формирование бюджета Розничная торговля Оперативное планирование Операционный менеджмент Оптимизация затрат Подбор персонала Обучение персонала Мотивация персонала Ведение переговоров Финансовый анализ Финансовый контроль Формирование управленческой отчетности Управление затратами Аналитика продаж Организаторские навыки Маркетинговый анализ Маржинальный анализ Поиск и привлечение клиентов B2C маркетинг Руководство коллективом Управление сотрудниками в регионах B2B Продажи Заключение договоров
Учился

по 2006

Московский Современный Гуманитарный Университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика. Специальность: Экономика/Бух.учёт, анализ, аудит. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34393928 обновлено 9 января, 15:17
Операционный директор / директор по развитию / директор по продажам / директор розничной сети
120 000 Р
Мужчина, 32 года (5 августа 1984)
Москва
Опыт работы 11 лет и 6 месяцев
Операционный директор
2 года 11 месяцев
март 2014  — н.в.
Массажный Рай, Москва, полная занятость
- Прямое подчинение генеральному директору
- Антикризисный менеджмент
- Операционное управление всеми процессами компании.
- Формировании ассортиментной и ценовой политики компании;
- Организация работ по оптимизации закупочной деятельности;
- Организация и контроль эффективности управления товарными запасами;
- Анализ и управление экономическими показателями всей деятельности компании.
- Бюджетирование на месяц, год, квартал.
- Организация и контроль постоянного мониторинга конкурентной среды (как товаров, так и поставщиков)
- Написание и внедрение регламентов по работе отделов
- Ввод новых ассортиментных позиций
- Планирование и разработка маркетинговых мероприятий.
- Оптимизация расходов компании
- Управление отделами:off-маркетинг, on-line маркетинг, СЕО, IT отдел, внешние/внутренние закупки, отдел продаж, розничные продажи, интернет магазин, тендеры, логистика, отдел персонала, бухгалтерия.
- В подчинении более 50 человек.
Достижения:
- Успешный опыт антикризисного менеджмента
- Увеличение клиентской базы на 200%
- Увеличение оборота от повторных покупок на 100%
- Увеличение количества товара в чеке на 30%
- Сокращение издержек на 50%
- Сокращение себестоимости товара на 30%
- Запуск совместных кросс промо. Из крупных сетей: Мираторг, 36,6, Мосцветторг, Алекс Фитнес, КАРО фильм.
- Запуск программы лояльности «Клубная карта»
Региональный управляющий.(франчайзинг)
9 месяцев
июль 2013  — март 2014
SUNLIGHT, Москва, полная занятость
Поиск потенциальных и перспективных партнеров;
Взаимодействие с действующими партнёрами франчайзи 23 партнёра (37 магазинов)
Выполнение планов.
Работа с поступающими заявками – отбор потенциальных франчайзи;
Проведение переговоров с лицами, принимающими решения, установление долговременных отношений;
Обсуждение и подписание договоров;
Создание необходимых рекламных материалов;
Проведение маркетинговых исследований;
Поддержание стандартов фирменной торговли.
Контроль оплаты, взаиморасчетов и отгрузок товара.
Управление товарными остатками франчайзи
Контроль предоставления отчетов франчайзи.
Поиск торговых площадей. Взаимодействие с управляющими компаниями торговых центров. Согласование арендных ставок.
Оценка рентабельности бизнеса.
Директор магазина
1 год 3 месяца
июль 2011  — сентябрь 2012
Белый Ветер ЦИФРОВОЙ, Москва, полная занятость
- осуществление общего оперативного управления работой магазина,
- организация и управление торговым процессом в магазине с целью увеличения объема реализации и минимизации издержек, обеспечение соблюдения требований, установленных для предприятия розничной торговли в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, торговых и других нормативных документах.
- анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка мер по повышению товарооборота магазина, оптимизации его работы и повышению качества торгового процесса..
- участие в разработке локальных нормативных актов компании, касающихся организации торгового процесса.
- составление бюджета расходов магазина.
- контроль и анализ исполнения бюджета.
- контроль над порядком ведения и оформления документов, связанных с приемкой и реализацией товаров.
- утверждение документации на передвижение товара (акты списания, служебные записки на вынос и т. п.).
Территориальный директор
2 года
май 2009  — апрель 2011
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва, полная занятость
Управление 18 салонами связи в Москве и МО
Открытие новых торговых точек, в том числе после ребрендинга
Контроль и обеспечение роста продаж
Формирование планов и сплита продаж на вверенных точках
Работа с персоналом вверенных точек: ежемесячные начисления и удержания по итогам работы, проведение регулярных совещаний, обучение, оценка знаний, мотивация, привитие лояльности бренду
Движение персонала во вверенных салонах связи (перемещения, назначения, отстранения, увольнения, взыскания)
Инвентаризация, принятие решений, связанных с хищениями, пропажей, долгами персонала
Отмена и назначение инкассации
Проверка качества обслуживания, выкладки товара, наличия POS-материалов во вверенных точках
Взаимодействие с подразделениями офиса, прием и передача информации (секретариат, маркетинг, реклама, отдел учета, служба безопасности, отдел кадров)
доведение до сотрудников офиса продаж информацию, поступающую от руководства Компании
контроль соблюдения сотрудниками офиса продаж трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены
контроль соблюдения сотрудниками офиса продаж внутри корпоративных норм, правил и стандартов
составление графика работы сотрудников офиса продаж, контроль соблюдения сотрудниками установленного графика рабочего времени
Проведение анализа спроса на продукцию или услуги, прогноз продаж посредством изучения и оценки потребностей клиентов
Участие в подборе управляющих офисами продаж
Директор по продажам гипермаркета
5 месяцев
май   — сентябрь 2008
Эльдорадо, Москва, полная занятость
(В подчинении 106 человек.площадь магазина 2300м2)
ДОСТИЖЕНИЯ: постановка сбалансированной и скоординированной работы.
- Выполнение планов по продажам магазина.
- Составление бизнес-плана магазина на месяц по итогам прошедшего, на увеличению товарооборота и продажи дополнительных услуг, проблемных отделов магазина.
- Приём на работу и дальнейшее обучение персонала.
- Распределение денежных премий по итогом рабочего месяца на персонал. Организация дополнительных мотиваций, для стимулирования работы персонала.
- Провождение индивидуальных и общих тренингов по продажам с персоналом.
- изучение и анализ работы конкурентов.
- Осуществлять контроль:
за выполнением поставленных подразделениям задач;
за эффективностью оперативного маркетинга;
за оперативным и внимательным обслуживанием клиентов;
за эффективностью продаж и соблюдением ценовой дисциплины;
за надлежащим оформлением и хранением документации;
за организацией работы по претензиям покупателей;
за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины и Кодекса взаимоотношений;
за эффективностью рекламы;
за оптимальным распределением товарных и денежных ресурсов Департамента в рамках утвержденного Плана поставок и Плана продаж.
Управляющий магазином
10 месяцев
август 2007  — май 2008
Связной, Москва, полная занятость
Постановка сбалансированной и скоординированной работы. Доверенный мне торговая точка, сформированная из новых продавцов, с нулевых показателей стало приносить оборот.
Обязанности:
- Выполнение плана продаж салона.
- Организация приёма и хранения товарно-материальных ценностей находящихся в салоне.
- Контроль за соблюдением сотрудниками салона законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность.
- Обеспечение качества обслуживания покупателей салона.
- Организация повышения квалификации сотрудников салона.
- Организация работы с персоналом салона.
- Анализ продажи сотрудников.
- Выявление и анализирование причины низких\высоких продаж у сотрудников салона.
- Собирать информацию о ценах конкурентов для предоставления её в коммерческий отдел компании.
- Проводить локальные промо-акции, с распространением рекламных материалов.
- Осуществлять контроль за соблюдением представителями контрагентов, оказывающих охранные услуги, услуги по проведению промо-акции и др., заключённых с ними договоров в части, касающейся исполнения обязательств и взаимодействия с сотрудниками салона и покупателями
Начальник отдела продаж
1 год 1 месяц
август 2006  — август 2007
ООО «Диахром», Москва, полная занятость
Руководство сотрудниками отдела продаж,
работа с дебиторской задолженностью отдела прямых продаж,
ведение отчетов по работе отдела,
поиск и обучение менеджеров по продажам,
осуществление личных продаж,
выполнение финансовых показателей,
контроль за заполнением документов для отдела доставки,
мотивация сотрудников отдела продаж,
Разработка мероприятий направленных на повышение маржинальной доходности;
Разработка маркетинговой стратегии, отслеживание состояние рынка и конкурентной среды.
Менеджер отдела продаж
2 года 7 месяцев
февраль 2004  — август 2006
ООО «Диахром», Москва, полная занятость
Активное привлечение новых клиентов (в т.ч. "холодные звонки"), выполнение плановых показателей по продажам
Работа с текущими клиентами, обслуживание (договорные отношения, документооборот), консультации (телефон, e-mail, чат)
Высшее образование
2006
Московский Современный Гуманитарный Университет
Экономика
Дневная/Очная форма обучения
Экономика/Бух.учёт, анализ, аудит
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Бюджетирование Административное управление Антикризисное управление Управление продажами Управление персоналом Бизнес-планирование Управление лояльностью потребителей Формирование бюджета Розничная торговля Оперативное планирование Операционный менеджмент Оптимизация затрат Подбор персонала Обучение персонала Мотивация персонала Ведение переговоров Финансовый анализ Финансовый контроль Формирование управленческой отчетности Управление затратами Аналитика продаж Организаторские навыки Маркетинговый анализ Маржинальный анализ Поиск и привлечение клиентов B2C маркетинг Руководство коллективом Управление сотрудниками в регионах B2B Продажи Заключение договоров