Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32019144Обновлено 15 октября
В избранные

Офис-менеджер, администратор, менеджер по работе с клиентами

45 000 Р, сменный график работы
Жен., 28 лет (15 июня 1989), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Москва Зябликово
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 9 месяцев
7 месяцев
декабрь 2016 — июнь 2017
Продавец-кассир 2 категории
ароматный мир, Москва, полная занятость
Консультация клиентов по ассортименту алкогольной продукции и аксессуаров.
открытие и закрытие смен.
ведение кассы и кассовой документации.
сдача инкассации
составление отчетов.
переоценка.
прием по документам и выкладка товара. контроль сроков годности.
участие в инвентаризации.
2 года и 2 месяца
май 2014 — июнь 2016
Главный специалист отдела онлайн ОСАГО
ООО Росгосстрах, Москва, полная занятость
Приём и обработка телефонов вызовов.
Обработка входящих в онлайн чате и по эл.почте.
Помощь в расчёте стоимости полиса.
Взаимодействие с выездными агентами.
Взаимодействие с офисами продаж.
Закрытие заявки.
Внесение исправление в полис.
Переселение полиса из проекта в действующий в программе ЕКИС.
Составление отчётов по продаже полисов.
9 месяцев
сентябрь 2013 — май 2014
Ведущий специалист группы по работе с ГОТС и Угонам
ООО Росгосстрах, Москва, полная занятость
Консультация клиентов (юр.лиц и физ.лиц) по риску Угон.
Приём оригиналов документов на тс, ключей, сервисных книжек.
Внесение в ГУРУ и прикрепление документов.
Подготовка и подписание с клиентами соглашения о переступке прав на застрахованного тс.
Подготовка соглашений для офисов городов М. О. и помочь в подготовке для офисов других регионов России.
Взаимодействие с отделом выплат.
11 месяцев
ноябрь 2012 — сентябрь 2013
Специалист клиентского обслуживания урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, Москва, полная занятость
Регистрация страховых случаев в информационной системе;
Прием документов по страховым случаям от клиентов (физических и юридических лиц);
Консультирование клиентов о ходе рассмотрения его дела.
Внесение данных систему.
Назначение регрессных осмотров и калькуляций стоимости ремонта;
Формирование выплатных дел;
Ведение деловой переписки.
Передача сформированных комплектов документов в отделы урегулирования страховой компании согласно актам приема-передачи,
Прочие обязанности в рамках работы по урегулированию страховых случаев, взаимодействию с выплатным отделом, с отделом по работе со СТОА, специалистами по страхованию.
Ведение отчетности.
8 месяцев
апрель  — ноябрь 2012
Старший консультант
ЗАО МАКС, Москва, полная занятость
Регистрация страховых событий в автостраховании. Консультация клиентов и расчёт стоимости по всем видам страхования, урегулирования убытков автострахованиястрахование.
Обучение новых специалистов.
Исполнение обязанастей руководителя в случае их отсутствия.
1 год
май 2011 — апрель 2012
Консультант
ЗАО МАКС, Москва, полная занятость
Консультация клиентов и расчёт стоимости по всем видам страхования, урегулирования убытков автострахованиястрахование.регистрация страховых событий в автостраховании.
Высшее образование
Академия труда и социальных отношений
Бакалавр
Социальный
Заочная форма обучения
Социальная работа
Среднее специальное образование
2007
Московская государственная академия водного транспорта
Дневная/Очная форма обучения
Комерсант в промышленности, агент по снабжению
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Грамотная речь, коммуникабельность, корректность в общении, опыт работы с людьми, высокая работоспособность, доброжелательность, исполнительность, профессионализм
- Умение общаться с клиентами.
- Стремление повышать свой профессиональный уровень.
- Знание ПК (Word, Excel)
- 1C базовое знание
- водительское удостоверение кат. В
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Старший менеджер торгового отдела, ООО "Дигидон"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ООО "Поэтро"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Оператор call-центра, техинком
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 32019144 в открытом доступе Последнее обновление 15 октября, 18:52

Резюме

Офис-менеджер, администратор, менеджер по работе с клиентами 45 000
Готова к командировкам, сменный график работы.
Дата рождения: 15 июня 1989, 28 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Москва Зябликово
12.2016—06.2017   7 месяцев
Продавец-кассир 2 категории
ароматный мир, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов по ассортименту алкогольной продукции и аксессуаров.
открытие и закрытие смен.
ведение кассы и кассовой документации.
сдача инкассации
составление отчетов.
переоценка.
прием по документам и выкладка товара. контроль сроков годности.
участие в инвентаризации.
05.2014—06.2016   2 года 2 месяца
Главный специалист отдела онлайн ОСАГО
ООО Росгосстрах, г. Москва, полная занятость.
Приём и обработка телефонов вызовов.
Обработка входящих в онлайн чате и по эл.почте.
Помощь в расчёте стоимости полиса.
Взаимодействие с выездными агентами.
Взаимодействие с офисами продаж.
Закрытие заявки.
Внесение исправление в полис.
Переселение полиса из проекта в действующий в программе ЕКИС.
Составление отчётов по продаже полисов.
09.2013—05.2014   9 месяцев
Ведущий специалист группы по работе с ГОТС и Угонам
ООО Росгосстрах, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов (юр.лиц и физ.лиц) по риску Угон.
Приём оригиналов документов на тс, ключей, сервисных книжек.
Внесение в ГУРУ и прикрепление документов.
Подготовка и подписание с клиентами соглашения о переступке прав на застрахованного тс.
Подготовка соглашений для офисов городов М. О. и помочь в подготовке для офисов других регионов России.
Взаимодействие с отделом выплат.
11.2012—09.2013   11 месяцев
Специалист клиентского обслуживания урегулирования убытков
ООО Росгосстрах, г. Москва, полная занятость.
Регистрация страховых случаев в информационной системе;
Прием документов по страховым случаям от клиентов (физических и юридических лиц);
Консультирование клиентов о ходе рассмотрения его дела.
Внесение данных систему.
Назначение регрессных осмотров и калькуляций стоимости ремонта;
Формирование выплатных дел;
Ведение деловой переписки.
Передача сформированных комплектов документов в отделы урегулирования страховой компании согласно актам приема-передачи,
Прочие обязанности в рамках работы по урегулированию страховых случаев, взаимодействию с выплатным отделом, с отделом по работе со СТОА, специалистами по страхованию.
Ведение отчетности.
04.2012—11.2012   8 месяцев
Старший консультант
ЗАО МАКС, г. Москва, полная занятость.
Регистрация страховых событий в автостраховании. Консультация клиентов и расчёт стоимости по всем видам страхования, урегулирования убытков автострахованиястрахование.
Обучение новых специалистов.
Исполнение обязанастей руководителя в случае их отсутствия.
05.2011—04.2012   1 год
Консультант
ЗАО МАКС, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов и расчёт стоимости по всем видам страхования, урегулирования убытков автострахованиястрахование.регистрация страховых событий в автостраховании.
Среднее специальное
2007
Московская государственная академия водного транспорта
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Комерсант в промышленности, агент по снабжению
Высшее (бакалавр)
Академия труда и социальных отношений
Факультет: Социальный
Заочная форма обучения
Специальность: Социальная работа
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Грамотная речь, коммуникабельность, корректность в общении, опыт работы с людьми, высокая работоспособность, доброжелательность, исполнительность, профессионализм
- Умение общаться с клиентами.
- Стремление повышать свой профессиональный уровень.
- Знание ПК (Word, Excel)
- 1C базовое знание
- водительское удостоверение кат. В