Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31804682Обновлено 24 апреля
В избранные

Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами

По договоренности
Жен., 27 лет (5 мая 1990), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва, м. Сходненская, м. Планерная, м. Митино
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 1 месяц
10 месяцев
декабрь 2015 — сентябрь 2016
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ГИФТЕРИ РУ" (Электронные подарочные сертификаты, программы лояльности), Москва, полная занятость
Поддержка b2b, b2c клиентов, взаимодействие с поставщиками, работа в service desk, bitrix, оформление и отгрузка заказов как на электронные сертификаты, так и на физические товары, редактирование логотипов и изображений для интернет-каталогов и виджетов в adobe photoshop, ведение отчётности по заказам, составление подробных ежедневных отчётов, составление контента для интернет-магазина на русском и английском языке (при помощи бюро переводов), поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, чая, кофе и т.д.), приём и распределение входящих звонков, заказ пропусков, бронирование переговорных, приём посетителей, оформление накладных и взаимодействие с курьерскими службами, выполнение поручений руководителя. Работа в режиме многозадачности.
1 год
сентябрь 2014 — август 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО "АЙ ДИ СОФТ" (Разработка ПО для ювелирного производства на базе 1С), Москва, полная занятость
Ведение клиентской базы (1С), выставление счетов, заполнение актов выполненных работ, входящие-исходящие звонки, решение конфликтных ситуаций с клиентами, координирование работы технических специалистов, составление графиков работы, проверка ежедневных отчётов, холодный обзвон потенциальных клиентов. Обзвон "должников" - клиентов, не оплативших техническое обслуживание и ИТС, решение спорных ситуаций, связанных с оплатой.

По требованию могу предоставить телефон руководителя для получения рекомендации. Ушла в связи с сокращением.
1 год и 3 месяца
август 2012 — октябрь 2013
Мерчандайзер, менеджер по работе с сетевыми клиентами
ООО Макси-Стайл (Оптово-розничная торговля, товары для дома), Москва, полная занятость
Общение с менеджерами по заказу с целью расширения ассортимента и полочного пространства. Прим. маг. Леруа Мерлен, Карусель, Окей, Эльдорадо, и т.д.
Снятие компьютерных остатков товара, фото выкладки товара, участие в инвентаризациях, в т.ч. ночных по необходимости.
Установление хороших отношений с руководителями отделов для оперативного владения информацией. Оформление еженедельных отчётов в excel
Высшее образование
2011
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Реклама
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по рекламе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК. Английский - уровень intermediate (есть навыки ведения деловой переписки). Не теряюсь в общении с клиентами. Спокойно отношусь к рутинной работе, так же есть опыт работы в режиме многозадачности. Буду рада обучиться всему новому.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер интернет-магазина / Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р
Специалист отдела продаж / Менеджер по продажам / Sales manager, ЗАО Сатурн-Москва
Менеджер интернет-магазина / Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер отдела продаж, Полюс
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ЦТИ "Фактор успеха" компания "Правильные люди"
Менеджер по работе с клиентами
1123 резюме
Резюме № 31804682 в открытом доступе Последнее обновление 24 апреля, 21:13

Резюме

Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами По договоренности
Дата рождения: 5 мая 1990, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Москва (м. Сходненская, м. Планерная, м. Митино)
12.2015—09.2016   10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ГИФТЕРИ РУ" (Электронные подарочные сертификаты, программы лояльности), г. Москва, полная занятость.
Поддержка b2b, b2c клиентов, взаимодействие с поставщиками, работа в service desk, bitrix, оформление и отгрузка заказов как на электронные сертификаты, так и на физические товары, редактирование логотипов и изображений для интернет-каталогов и виджетов в adobe photoshop, ведение отчётности по заказам, составление подробных ежедневных отчётов, составление контента для интернет-магазина на русском и английском языке (при помощи бюро переводов), поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды, чая, кофе и т.д.), приём и распределение входящих звонков, заказ пропусков, бронирование переговорных, приём посетителей, оформление накладных и взаимодействие с курьерскими службами, выполнение поручений руководителя. Работа в режиме многозадачности.
09.2014—08.2015   1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО "АЙ ДИ СОФТ" (Разработка ПО для ювелирного производства на базе 1С), г. Москва, полная занятость.
Ведение клиентской базы (1С), выставление счетов, заполнение актов выполненных работ, входящие-исходящие звонки, решение конфликтных ситуаций с клиентами, координирование работы технических специалистов, составление графиков работы, проверка ежедневных отчётов, холодный обзвон потенциальных клиентов. Обзвон "должников" - клиентов, не оплативших техническое обслуживание и ИТС, решение спорных ситуаций, связанных с оплатой.

По требованию могу предоставить телефон руководителя для получения рекомендации. Ушла в связи с сокращением.
08.2012—10.2013   1 год 3 месяца
Мерчандайзер, менеджер по работе с сетевыми клиентами
ООО Макси-Стайл (Оптово-розничная торговля, товары для дома), г. Москва, полная занятость.
Общение с менеджерами по заказу с целью расширения ассортимента и полочного пространства. Прим. маг. Леруа Мерлен, Карусель, Окей, Эльдорадо, и т.д.
Снятие компьютерных остатков товара, фото выкладки товара, участие в инвентаризациях, в т.ч. ночных по необходимости.
Установление хороших отношений с руководителями отделов для оперативного владения информацией. Оформление еженедельных отчётов в excel
Высшее
2011
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Реклама
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по рекламе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК. Английский - уровень intermediate (есть навыки ведения деловой переписки). Не теряюсь в общении с клиентами. Спокойно отношусь к рутинной работе, так же есть опыт работы в режиме многозадачности. Буду рада обучиться всему новому.