Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31698347Обновлено 26 сентября 2016
В избранные

Офис-менеджер

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 26 лет, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Октябрьское поле
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 4 года и 9 месяцев
3 года и 8 месяцев
сентябрь 2013 — н.в.
Старший специалист по работе с клиентами
Ауди Центр, полная занятость
Оценка персонала, анализ качества работы специалистов по работе с клиентами
Организация рабочего дня специалистов по работе с клиентами
Разработка и актуализация сервисных акция
Анализ качества работы сотрудников (прослушивание аудиозаписей, проверка рабочих листов, работа в CRM)
Взаимодействие с отделом кадров
Составление графиков работы
Введение табеля учета рабочего времени сотрудников
Обучение новых сотрудников, наставничество
Планирование рабочих встреч, совещаний и собраний руководства
Проверка заказ- нарядов на соответствие директиве
Введение отчетности постгарантийных автомобилей
Согласование запросов на поддержку постгарантийных автомомбилей
Анализ локального рынка
Собеседования с новыми кандидатами
Анализ удовлетворенности клиентов, составление отчетности
Протоколирование совещаний
Работа с отделом кадров
Регистрация входящих/ исходящих писем
Оформление приказов, распоряжений
1 год и 2 месяца
август 2012 — сентябрь 2013
Специалист по работе с клиентами
Ауди Центр, полная занятость
Прием и распределение входящих звонков
Запись клиентов на ремонт
Консультация клиентов по технический вопросам, продуктам
Выставление счетов, согласование стоимости
Бронирование подменных автомобилей
Составление отчетности по выполненному плану
Высшее образование
2014
Российский государственный социальный университет
Магистр
Социальной работы педагогики и ювенологии
Заочная форма обучения
Экономика и управление в социальной работе
2012
Российский государственный социальный университет
Социальной работы педагогики и ювенологии
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по социальной работе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
PC- уверенный пользователь, 1С, ELSA, SAGA. Обладаю активной жизненной позицией, стрессоустойчивая, ответственная, коммуникабельная, справляюсь с большим объемом информации.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Помощник руководителя, офис-менеджер
40 000 Р
Заведующий складом, администратор сайта, ревизор, Интернет магазин по доставке продуктов питания
Офис-менеджер
45 000 Р
Менеджер по тендерам, ООО "Нео-Фарм"
Офис-менеджер
1175 резюме
Резюме № 31698347 в открытом доступе Последнее обновление 26 сентября 2016, 19:33

Резюме

Офис-менеджер 40 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 3 февраля 1991, 26 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Октябрьское поле)
09.2013—н.в.   3 года 8 месяцев
Старший специалист по работе с клиентами
Ауди Центр, полная занятость.
Оценка персонала, анализ качества работы специалистов по работе с клиентами
Организация рабочего дня специалистов по работе с клиентами
Разработка и актуализация сервисных акция
Анализ качества работы сотрудников (прослушивание аудиозаписей, проверка рабочих листов, работа в CRM)
Взаимодействие с отделом кадров
Составление графиков работы
Введение табеля учета рабочего времени сотрудников
Обучение новых сотрудников, наставничество
Планирование рабочих встреч, совещаний и собраний руководства
Проверка заказ- нарядов на соответствие директиве
Введение отчетности постгарантийных автомобилей
Согласование запросов на поддержку постгарантийных автомомбилей
Анализ локального рынка
Собеседования с новыми кандидатами
Анализ удовлетворенности клиентов, составление отчетности
Протоколирование совещаний
Работа с отделом кадров
Регистрация входящих/ исходящих писем
Оформление приказов, распоряжений
08.2012—09.2013   1 год 2 месяца
Специалист по работе с клиентами
Ауди Центр, полная занятость.
Прием и распределение входящих звонков
Запись клиентов на ремонт
Консультация клиентов по технический вопросам, продуктам
Выставление счетов, согласование стоимости
Бронирование подменных автомобилей
Составление отчетности по выполненному плану
Высшее (магистр)
2014
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социальной работы педагогики и ювенологии
Заочная форма обучения
Специальность: Экономика и управление в социальной работе
Высшее
2012
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социальной работы педагогики и ювенологии
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по социальной работе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
PC- уверенный пользователь, 1С, ELSA, SAGA. Обладаю активной жизненной позицией, стрессоустойчивая, ответственная, коммуникабельная, справляюсь с большим объемом информации.