Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34040062Обновлено 16 февраля
В избранные

Начальник управления взыскания просроченной задолженности

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 32 года (6 июня 1985), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет
3 года и 1 месяц
июль 2014 — н.в.
Начальник управления по взысканию задолженности / Заместитель Директора
МФО Просто Кредит 24, Москва
Создание управления взыскания с нуля.
• Формирование IT-инфраструктуры под разные этапы взыскания задолженности.
• Формирование отделов, постановка и регламентирование планов на каждый этап взыскания..
• Создание процесса по skip tracing.
• Создание мотивационной структуры для сотрудников и руководителей.
• Подготовка и формирование аналитической и управленческой отчетности для высшего руководства.
• Передача портфелей на взыскание коллекторским агентствам.
• Разработка и внедрение стратегии обучения для сотрудников и руководителей.
• Участие в разработки скоринг-модели компании.
• Контроль за показателем KPI каждого сотрудника и управления в целом.
• Контроль за операционной деятельностью отдела.
• Принятие решений по реструктуризации задолженности.
• Построение отдела по взысканию задолженности с юридических лиц.
• Проведение расследований по должникам взаимодействие с правоохранительными органами на предмет мошеннических действий, разработка и внедрение стратегии поиска должника и его активов (физических и юридических лиц).
9 месяцев
ноябрь 2013 — июль 2014
Начальник отдела выездного взыскания
Sequoia Credit Consolidation, Москва
• Руководство отделом взыскания просроченной задолженности.
• Управление портфелем, формирование отчетности.
• Разработка регламентов, стратегий работы с должниками.
• Обучение персонала, создание технических заданий для IT-департамента.
• Разработка и оптимизация бизнес-процессов, анализ рентабельности предложений для бизнеса.
• Руководство и организация работы вверенных подразделений по удаленному доступу.
• Разработка методов авто-взыскания на должников (IVR-информирование, mail-рассылка).
• Участие в пилотных проектов по оптимизации рабочих платформ.
• Разработка и внедрение методологии взыскания и скриптов переговоров на разных бакетах просроченной задолженности (Soft, Medium, Hard).
• Проведение аудио-контроля, формирование карты оценки.
1 год и 11 месяцев
январь 2012 — ноябрь 2013
Руководитель смены
ТРАСТ, Национальный банк, Москва, полная занятость
Формирование портфеля должников, внедрение новых бизнес-проектов, формирование отчетности для вышестоящего руководства, взаимодействие со всеми подразделениями банка, направленных на административное взыскание. Формирование колл-листов и алгоритма загрузки в авто- дайлер.
1 год
февраль 2011 — январь 2012
Ведущий специалист офисных бригад
Агентство по сбору долгов, Москва, полная занятость
Формирование базы должников, ведение телефонных переговоров с должниками, направление уведомлений об оплате, подготовка и отправка sms-сообщений, подготовка и формирование документов на выезд к должнику.
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2009 — февраль 2011
Судебный пристав по ОУПДС
Федеральная служба судебных приставов, Москва, полная занятость
Обеспечение установленного порядка деятельности судов. Прошел специальную подготовку на применение и ношение специальных средств и огнестрельного оружия, розыск и доставка лиц в суд. (Старший группы приводов)
2 года и 1 месяц
июнь 2007 — июнь 2009
Лейтенант
ВЧ-03863 (Служба в армии), Чехов
Служба в армии, управления вверенного подразделения. В ходе службы зарекомендовал себя как ответственный и дисциплинированный служащий. По окончании службы был назначен командиром боевого расчета в своем отделе
Высшее образование
2007
Московский государственный технический университет электроники и математики, Москва
Информатики и телекомуникаций
Дневная/Очная форма обучения
Инженер по электронным приборам и устройствам
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользватель pc web-agent, NICE Уверенный пользователь Microsoft office, Lotus Notes, CRM, DEPT, Кредит, SAS Sibel, ОС Champion. Раз Работа с проблемными активами Управленческая отчетность Руководство коллективом Взыскание задолженности Управление командой Мотивационные программы Разработка регламентов Разработка и внедрение политик и процедур 1С: Предприятие 8 Финансовая отчетность MS PowerPoint Подбор персонала Adobe Photoshop
Дополнительные сведения
Умение работать под воздействием временных рамок, грамотная речь, знание техники активных продаж, уверенное владение ПК. Умение находить решение в весьма сложных ситуациях и условиях.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Начальник
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник отдела по работе с залогами
По договоренности
Руководитель Управления инвестиционных проектов, СМ КАПИТАЛ
Директор / Начальник / Управляющий / Руководитель офиса
По договоренности
Управляющий дополнительным офисом, ПАО АКБ СВЯЗЬ-БАНК
Директор / Начальник / Управляющий / Руководитель офиса
Начальник СДО, ПТО
По договоренности
Начальник ПТО / СДО, ООО "СК ВеКСан"
Начальник СДО, ПТО
94 резюме
Резюме № 34040062 в открытом доступе Последнее обновление 16 февраля, 21:43

Резюме

Начальник управления взыскания просроченной задолженности По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 6 июня 1985, 32 года.
Москва
07.2014—н.в.   3 года 1 месяц
Начальник управления по взысканию задолженности / Заместитель Директора
МФО Просто Кредит 24, г. Москва.
Создание управления взыскания с нуля.
• Формирование IT-инфраструктуры под разные этапы взыскания задолженности.
• Формирование отделов, постановка и регламентирование планов на каждый этап взыскания..
• Создание процесса по skip tracing.
• Создание мотивационной структуры для сотрудников и руководителей.
• Подготовка и формирование аналитической и управленческой отчетности для высшего руководства.
• Передача портфелей на взыскание коллекторским агентствам.
• Разработка и внедрение стратегии обучения для сотрудников и руководителей.
• Участие в разработки скоринг-модели компании.
• Контроль за показателем KPI каждого сотрудника и управления в целом.
• Контроль за операционной деятельностью отдела.
• Принятие решений по реструктуризации задолженности.
• Построение отдела по взысканию задолженности с юридических лиц.
• Проведение расследований по должникам взаимодействие с правоохранительными органами на предмет мошеннических действий, разработка и внедрение стратегии поиска должника и его активов (физических и юридических лиц).
11.2013—07.2014   9 месяцев
Начальник отдела выездного взыскания
Sequoia Credit Consolidation, г. Москва.
• Руководство отделом взыскания просроченной задолженности.
• Управление портфелем, формирование отчетности.
• Разработка регламентов, стратегий работы с должниками.
• Обучение персонала, создание технических заданий для IT-департамента.
• Разработка и оптимизация бизнес-процессов, анализ рентабельности предложений для бизнеса.
• Руководство и организация работы вверенных подразделений по удаленному доступу.
• Разработка методов авто-взыскания на должников (IVR-информирование, mail-рассылка).
• Участие в пилотных проектов по оптимизации рабочих платформ.
• Разработка и внедрение методологии взыскания и скриптов переговоров на разных бакетах просроченной задолженности (Soft, Medium, Hard).
• Проведение аудио-контроля, формирование карты оценки.
01.2012—11.2013   1 год 11 месяцев
Руководитель смены
ТРАСТ, Национальный банк, г. Москва, полная занятость.
Формирование портфеля должников, внедрение новых бизнес-проектов, формирование отчетности для вышестоящего руководства, взаимодействие со всеми подразделениями банка, направленных на административное взыскание. Формирование колл-листов и алгоритма загрузки в авто- дайлер.
02.2011—01.2012   1 год
Ведущий специалист офисных бригад
Агентство по сбору долгов, г. Москва, полная занятость.
Формирование базы должников, ведение телефонных переговоров с должниками, направление уведомлений об оплате, подготовка и отправка sms-сообщений, подготовка и формирование документов на выезд к должнику.
09.2009—02.2011   1 год 6 месяцев
Судебный пристав по ОУПДС
Федеральная служба судебных приставов, г. Москва, полная занятость.
Обеспечение установленного порядка деятельности судов. Прошел специальную подготовку на применение и ношение специальных средств и огнестрельного оружия, розыск и доставка лиц в суд. (Старший группы приводов)
06.2007—06.2009   2 года 1 месяц
Лейтенант
ВЧ-03863 (Служба в армии), г. Чехов.
Служба в армии, управления вверенного подразделения. В ходе службы зарекомендовал себя как ответственный и дисциплинированный служащий. По окончании службы был назначен командиром боевого расчета в своем отделе
Высшее
2007
Московский государственный технический университет электроники и математики, Москва
Факультет: Информатики и телекомуникаций
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер по электронным приборам и устройствам
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Уверенный пользватель pc web-agent, NICE Уверенный пользователь Microsoft office, Lotus Notes, CRM, DEPT, Кредит, SAS Sibel, ОС Champion. Раз Работа с проблемными активами Управленческая отчетность Руководство коллективом Взыскание задолженности Управление командой Мотивационные программы Разработка регламентов Разработка и внедрение политик и процедур 1С: Предприятие 8 Финансовая отчетность MS PowerPoint Подбор персонала Adobe Photoshop
Дополнительные сведения
Умение работать под воздействием временных рамок, грамотная речь, знание техники активных продаж, уверенное владение ПК. Умение находить решение в весьма сложных ситуациях и условиях.