Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35981039
15 августа

Начальник управления

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
35 лет (27 декабря 1980), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 11 месяцев

ноябрь 2011 — ноябрь 2015
4 года и 1 месяц

Начальник отдела сопровождения и развития финансовых продуктов Департамента финансовых рынков

(Полная занятость)

Пробизнесбанк (ФГ Лайф), г. Москва.

• Ведение проектов по разработке продуктовых решений, услуг для развития взаимоотношений с банками и юр. лицами, а также кросс-продаж инновационных решений партнеров банка.
• Постановка задач для проведения маркетинговых исследований в части продуктовых предложений финансового рынка и решений клиентского сервиса.
• Подготовка рекомендаций для реализации актуальных предложений, услуг и сервисов, с учетом потребностей бизнеса и его стратегии.
• Формирование рабочих групп для разработки и реализации продуктовых предложений, сервисов и услуг, а также координация их деятельности.
• Организация разработки клиентской и регламентирующей документации.
• Разработка и обеспечение реализации решений маркетингового характера под задачи бизнеса.
• Разработка и поддержание продуктовой концепции с учетом потребностей бизнеса и тенденций рынка.
• Разработка продуктовой концепции для сайта в части таких клиентов как банки и юр. лица.
• Контроль за актуализацией внешней информации, размещенной на WEB-ресурсах.
• Организация разработки и производства раздаточных материалов и презентаций для клиентов.
• Контроль исполнения задач контрагентами в установленные сроки.
• Организация информационных клиентских рассылок, вкл. опросы и анализ обратной связи.
• Формирование медиа-плана с учетом потребностей бизнеса и контроль его исполнения.
• Планирование мероприятий, направленных на продвижение бренда компании и формирование имиджа эксперта в бизнес-сообществе.
• Контроль публикаций на внешних ресурсах, вкл. социальные сети: релизы, статьи, новости, блоги, и другие инструменты продвижения имиджа компании.
• Организация и проведение мероприятий и конференции для партнеров и клиентов компании.
• Участие во внешних конференциях и подготовка выступлений экспертов компании.
• Организация работы отдела, распределение задач и приоритетов для сотрудников отдела и контрагентов.
• Знание общегражданского, банковского законодательства и нормативных документов ЦБ.

Достижения: Выполнение поставленного KPI подразделения свыше, чем на 90% на протяжении 3-х лет.

июль 2009 — июнь 2011
2 года

Начальник Управления развития кредитных продуктов

(Полная занятость)

Банк, г. Москва.

• организация работы управления и координация работы сотрудников;
• разработка концепции кредитных продуктов для физических и юридических лиц;
• ведение проектов по внедрению и развитию банковских продуктов;
• взаимодействие со структурами банка в части постановки задач, участия в рабочих группах и продвижения продуктов;
• разработка и согласование бизнес-процессов, регламентной документации, договорной базы и клиентских форм;
• разработка рыночных стратегий продвижения и продаж;
• прогноз доходности, оптимизация затрат и себестоимости, а также согласование системы мотивации для продающих подразделений и утверждение финансовых моделей (PNL);
• анализ клиентской базы по проведенным исследованиям и разработка брифа на позиционирование продукта, а также утверждение результатов;
• разработка и согласование обучающих материалов, скриптов для продающих подразделений и контакт-центра с учетом работы с возражениями, а также проведение семинаров и тренингов;
• разработка и согласование материалов для каналов коммуникаций: сайт, внутренний портал, рекламные материалы;
• взаимодействие с партнерами в рамках реализации продуктов;
• разработка индивидуальных схем для привилегированных клиентов;
• подготовка и защита предложений и документов на заседании коллегиального органа;
• управление полным жизненным циклом продуктов.

декабрь 2007 — октябрь 2008
11 месяцев

Заместитель начальника Управления развития региональных розничных программ Департамента розничного б

(Полная занятость)

ЛОКО-Банк, г. Москва.

• мониторинг и анализ текущего состояния рынка розничных продуктов банков-конкурентов;
• разработка схем и требований по внедрению розничных банковских продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты, автокредиты, ипотека, депозиты);
• расчет экономической целесообразности внедрения продуктов;
• разработка и согласование тарифов в соответствии с рынком розничного бизнеса;
• осуществление контроля деятельности филиалов и выполнения поставленных планов;
• оптимизация по совершенствованию бизнес-процессов;
• своевременная подготовка отчетов для руководства банка.

декабрь 2005 — октябрь 2007
1 год и 11 месяцев

Начальник отдела ипотечного кредитования

(Полная занятость)

Филиал КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО) в Москве, г. Москва.

• организация работы отдела и координация работы сотрудников,
• формирование команды: подбор, адаптация, обучение сотрудников;
• мотивация персонала с целью выполнения плановых показателей и контроль их выполнения;
• проведение мероприятий по выполнению плана продаж (работа с риэлтерскими агентствами, страховыми и оценочными компаниями, организация акций для корпоративных клиентов);
• анализ финансового состояния заемщика и написание профессионального суждения об оценке кредитного риска по нестандартным ссудам;
• контроль за оформлением кредитной документации: кредитный договор, договоры об ипотеке, поручительства, залога имущественных прав, закладной, а также их подписание;
• контроль за оформлением и учетом операций по предоставлению кредита физ. лицам, вкл. постановку на учет обеспечения и подписание соответствующих распоряжений;
• осуществление контроля проводимых операций в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов;
• составление ежемесячных статистических отчетов по итогам работы отдела;
• анализ эффективности работы сотрудников;
• знание нормативных документов ЦБ, технологии ипотечного кредитования, структуры сделок с недвижимостью (как вторичный рынок жилья, так и первичный) и законодательной базы РФ в сфере недвижимости.

ноябрь 2004 — ноябрь 2005
1 год и 1 месяц

Старший экономист отдела автокредитования

(Полная занятость)

Банк ЗЕНИТ, г. Москва.

• проведение андеррайтинга заемщика и подготовка заключений на кредитный комитет;
• осуществление выдачи кредита и сопровождение действующих кредитных договоров;
• установление взаимоотношений с партнерами банка по программе автокредитования;
• курирование розницы в регионах;
• мониторинг рынка банковских продуктов и анализ конкурентоспособности услуг банка;
• обучение новых сотрудников.

декабрь 2003 — ноябрь 2004
1 год

Специалист отдела потребительского кредитования

(Полная занятость)

Банк Москвы, г. Москва.

• анализ заемщика на основе скоринговой модели и участие в принятии решения о выдаче кредита;
• подготовка документов для предоставления кредита и их подписание;
• курирование деятельности филиалов и отделений по внедрению новых кредитных продуктов;
• координация работы филиалов в разрезе потребительского кредитования;
• разработка внутренних положений;
• обучение новых сотрудников.

Ключевые навыки
ПК: уверенный пользователь - MS Office, MS Power Point, MS Access, MS Project, MS Visio, Lotus Notes, Internet Explorer, Diasoft 5NT, Гарант, Консультант плюс.
Иностранный язык: английский - Intermediate.
Училась

по 2009

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень образования: Высшее. Факультет: Программа МВА. Специальность: Стратегическое управление. Форма обучения: Вечерняя.

по 2003

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Личные качества:
Высокие коммуникативные навыки, стратегическое мышление, инициативность, гибкость в принятии решений, умение действовать в нестандартных ситуациях, работать в команде и самостоятельно, ориентация на результат.

Наличие сертификатов:
1) Тренинг «Лидерство. Искусство результативного управления» 29-30 мая 2014г.
2) Тренинг «Работа с возражениями» 18-19 марта 2013г.
3) Тренинг «Практикум СПИН-продаж» 11-12 февраля 2013г.
4) Мастер-класс «Эффективная бренд-платформа в социальных сетях» от 31 мая 2012г.
5) Повышение квалификации по теме: «Операции РЕПО: нормативное регулирование, налогообложение, отражение в бухгалтерском учете и отчетности», Сертификат от 17 мая 2012г.

Публикации:
- Сбербанк борется за длинные деньги 18.08.2014
http://bankir.ru/novosti/s/sberbank-boretsya-za-dlinnye-dengi-10084367/
- РЕПО 29.07.2014 http://sberex.ru/terms/repo
- Ипотека на пять 26.05.2011 http://www.credits.ru/articles/9789/
- У Грефа кредиты подорожают 06.05.2011 http://www.bfm.ru/news/138296
- Кредитный бум в ЮФО может споткнуться об инфляцию 05.05.2011
http://old.fedpress.ru/23/banks/banks/id_229355.html
- Ставки по вкладам готовятся к осеннему марафону 03.05.2011 http://www.bfm.ru/news/137648
- Акции Газпромбанка могут оказаться на открытом рынке 28.04.2011 http://www.bfm.ru/news/137358
- Банк Москвы может пойти по миру 26.04.2011 http://www.bfm.ru/news/137049
- Автокредитная гонка стартовала 30.04.2010 http://www.bfm.ru/news/53255
- Апрельские кредитные тезисы 16.04.2010 http://www.equipnet.ru/articles/finans/finans_602.html

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35981039 обновлено 15 августа, 11:32
Начальник управления
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (27 декабря 1980)
Не замужем, есть дети
Москва
Опыт работы 10 лет и 11 месяцев
Начальник отдела сопровождения и развития финансовых продуктов Департамента финансовых рынков
4 года 1 месяц
ноябрь 2011  — ноябрь 2015
Пробизнесбанк (ФГ Лайф), Москва, полная занятость
• Ведение проектов по разработке продуктовых решений, услуг для развития взаимоотношений с банками и юр. лицами, а также кросс-продаж инновационных решений партнеров банка.
• Постановка задач для проведения маркетинговых исследований в части продуктовых предложений финансового рынка и решений клиентского сервиса.
• Подготовка рекомендаций для реализации актуальных предложений, услуг и сервисов, с учетом потребностей бизнеса и его стратегии.
• Формирование рабочих групп для разработки и реализации продуктовых предложений, сервисов и услуг, а также координация их деятельности.
• Организация разработки клиентской и регламентирующей документации.
• Разработка и обеспечение реализации решений маркетингового характера под задачи бизнеса.
• Разработка и поддержание продуктовой концепции с учетом потребностей бизнеса и тенденций рынка.
• Разработка продуктовой концепции для сайта в части таких клиентов как банки и юр. лица.
• Контроль за актуализацией внешней информации, размещенной на WEB-ресурсах.
• Организация разработки и производства раздаточных материалов и презентаций для клиентов.
• Контроль исполнения задач контрагентами в установленные сроки.
• Организация информационных клиентских рассылок, вкл. опросы и анализ обратной связи.
• Формирование медиа-плана с учетом потребностей бизнеса и контроль его исполнения.
• Планирование мероприятий, направленных на продвижение бренда компании и формирование имиджа эксперта в бизнес-сообществе.
• Контроль публикаций на внешних ресурсах, вкл. социальные сети: релизы, статьи, новости, блоги, и другие инструменты продвижения имиджа компании.
• Организация и проведение мероприятий и конференции для партнеров и клиентов компании.
• Участие во внешних конференциях и подготовка выступлений экспертов компании.
• Организация работы отдела, распределение задач и приоритетов для сотрудников отдела и контрагентов.
• Знание общегражданского, банковского законодательства и нормативных документов ЦБ.

Достижения: Выполнение поставленного KPI подразделения свыше, чем на 90% на протяжении 3-х лет.
Начальник Управления развития кредитных продуктов
2 года
июль 2009  — июнь 2011
Банк, Москва, полная занятость
• организация работы управления и координация работы сотрудников;
• разработка концепции кредитных продуктов для физических и юридических лиц;
• ведение проектов по внедрению и развитию банковских продуктов;
• взаимодействие со структурами банка в части постановки задач, участия в рабочих группах и продвижения продуктов;
• разработка и согласование бизнес-процессов, регламентной документации, договорной базы и клиентских форм;
• разработка рыночных стратегий продвижения и продаж;
• прогноз доходности, оптимизация затрат и себестоимости, а также согласование системы мотивации для продающих подразделений и утверждение финансовых моделей (PNL);
• анализ клиентской базы по проведенным исследованиям и разработка брифа на позиционирование продукта, а также утверждение результатов;
• разработка и согласование обучающих материалов, скриптов для продающих подразделений и контакт-центра с учетом работы с возражениями, а также проведение семинаров и тренингов;
• разработка и согласование материалов для каналов коммуникаций: сайт, внутренний портал, рекламные материалы;
• взаимодействие с партнерами в рамках реализации продуктов;
• разработка индивидуальных схем для привилегированных клиентов;
• подготовка и защита предложений и документов на заседании коллегиального органа;
• управление полным жизненным циклом продуктов.
Заместитель начальника Управления развития региональных розничных программ Департамента розничного б
11 месяцев
декабрь 2007  — октябрь 2008
ЛОКО-Банк, Москва, полная занятость
• мониторинг и анализ текущего состояния рынка розничных продуктов банков-конкурентов;
• разработка схем и требований по внедрению розничных банковских продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты, автокредиты, ипотека, депозиты);
• расчет экономической целесообразности внедрения продуктов;
• разработка и согласование тарифов в соответствии с рынком розничного бизнеса;
• осуществление контроля деятельности филиалов и выполнения поставленных планов;
• оптимизация по совершенствованию бизнес-процессов;
• своевременная подготовка отчетов для руководства банка.
Начальник отдела ипотечного кредитования
1 год 11 месяцев
декабрь 2005  — октябрь 2007
Филиал КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО) в Москве, Москва, полная занятость
• организация работы отдела и координация работы сотрудников,
• формирование команды: подбор, адаптация, обучение сотрудников;
• мотивация персонала с целью выполнения плановых показателей и контроль их выполнения;
• проведение мероприятий по выполнению плана продаж (работа с риэлтерскими агентствами, страховыми и оценочными компаниями, организация акций для корпоративных клиентов);
• анализ финансового состояния заемщика и написание профессионального суждения об оценке кредитного риска по нестандартным ссудам;
• контроль за оформлением кредитной документации: кредитный договор, договоры об ипотеке, поручительства, залога имущественных прав, закладной, а также их подписание;
• контроль за оформлением и учетом операций по предоставлению кредита физ. лицам, вкл. постановку на учет обеспечения и подписание соответствующих распоряжений;
• осуществление контроля проводимых операций в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов;
• составление ежемесячных статистических отчетов по итогам работы отдела;
• анализ эффективности работы сотрудников;
• знание нормативных документов ЦБ, технологии ипотечного кредитования, структуры сделок с недвижимостью (как вторичный рынок жилья, так и первичный) и законодательной базы РФ в сфере недвижимости.
Старший экономист отдела автокредитования
1 год 1 месяц
ноябрь 2004  — ноябрь 2005
Банк ЗЕНИТ, Москва, полная занятость
• проведение андеррайтинга заемщика и подготовка заключений на кредитный комитет;
• осуществление выдачи кредита и сопровождение действующих кредитных договоров;
• установление взаимоотношений с партнерами банка по программе автокредитования;
• курирование розницы в регионах;
• мониторинг рынка банковских продуктов и анализ конкурентоспособности услуг банка;
• обучение новых сотрудников.
Специалист отдела потребительского кредитования
1 год
декабрь 2003  — ноябрь 2004
Банк Москвы, Москва, полная занятость
• анализ заемщика на основе скоринговой модели и участие в принятии решения о выдаче кредита;
• подготовка документов для предоставления кредита и их подписание;
• курирование деятельности филиалов и отделений по внедрению новых кредитных продуктов;
• координация работы филиалов в разрезе потребительского кредитования;
• разработка внутренних положений;
• обучение новых сотрудников.
Высшее образование
2009
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Программа МВА
Вечерняя форма обучения
Стратегическое управление
2003
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Финансы и кредит
Дневная/Очная форма обучения
Банковское дело
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
ПК: уверенный пользователь - MS Office, MS Power Point, MS Access, MS Project, MS Visio, Lotus Notes, Internet Explorer, Diasoft 5NT, Гарант, Консультант плюс.
Иностранный язык: английский - Intermediate.
Дополнительные сведения
Личные качества:
Высокие коммуникативные навыки, стратегическое мышление, инициативность, гибкость в принятии решений, умение действовать в нестандартных ситуациях, работать в команде и самостоятельно, ориентация на результат.

Наличие сертификатов:
1) Тренинг «Лидерство. Искусство результативного управления» 29-30 мая 2014г.
2) Тренинг «Работа с возражениями» 18-19 марта 2013г.
3) Тренинг «Практикум СПИН-продаж» 11-12 февраля 2013г.
4) Мастер-класс «Эффективная бренд-платформа в социальных сетях» от 31 мая 2012г.
5) Повышение квалификации по теме: «Операции РЕПО: нормативное регулирование, налогообложение, отражение в бухгалтерском учете и отчетности», Сертификат от 17 мая 2012г.

Публикации:
- Сбербанк борется за длинные деньги 18.08.2014
http://bankir.ru/novosti/s/sberbank-boretsya-za-dlinnye-dengi-10084367/
- РЕПО 29.07.2014 http://sberex.ru/terms/repo
- Ипотека на пять 26.05.2011 http://www.credits.ru/articles/9789/
- У Грефа кредиты подорожают 06.05.2011 http://www.bfm.ru/news/138296
- Кредитный бум в ЮФО может споткнуться об инфляцию 05.05.2011
http://old.fedpress.ru/23/banks/banks/id_229355.html
- Ставки по вкладам готовятся к осеннему марафону 03.05.2011 http://www.bfm.ru/news/137648
- Акции Газпромбанка могут оказаться на открытом рынке 28.04.2011 http://www.bfm.ru/news/137358
- Банк Москвы может пойти по миру 26.04.2011 http://www.bfm.ru/news/137049
- Автокредитная гонка стартовала 30.04.2010 http://www.bfm.ru/news/53255
- Апрельские кредитные тезисы 16.04.2010 http://www.equipnet.ru/articles/finans/finans_602.html