Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35457887Обновлено 4 июня
В избранные

Начальник управления

165 000 Р
Муж., 46 лет (24 сентября 1970), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 22 года и 2 месяца
8 лет и 7 месяцев
ноябрь 2007 — май 2016
Начальник управления платежных систем
КБ "Унифин" АО, Москва
• Организация комплексного обслуживания розничных клиентов. Разработка продуктов и программ обслуживания – кредитные и дебетовые карты, депозиты, доверительное управление активами, потребительское кредитование;
• Работа с ключевыми клиентами - акционеры и VIP-клиенты, индивидуальный подход и персональное обслуживание. Личная ответственность за работу по данному направлению, контроль и управление портфелем VIP-клиентов;
• Эмиссия кредитных карт с льготным периодом, партнерские программы;
• Эквайринг собственной банкоматной сети, торговый эквайринг по агентской программе;
• Инфраструктурные проекты - лицензии и сертификации Visa, Аутсорсинг услуг: процессинг-UCS (ЗАО «КОКК»), Колл-центр, коллекторы;
• Технологическое обеспечение проекта: программное обеспечение для обслуживания кредитных карт и его интеграция с АБСбанковской системой – ТЗ и управление проектом внедрения;
• Интернет Банк. Переговоры с поставщиками и выбор решения. Согласование проекта с контрагентами – поставщик АБС, ПЦ (UCS), поставщик решения ИБ (Бифит), агрегатором платежей (Киберплат). Разработка концепции, технического задания, управление проектом внедрения, эксплуатация решения, договорная база, внутренняя регламентирующая документация;
• Организация работ с системами денежных переводов.
9 месяцев
март  — ноябрь 2007
Директор департамента платежных средств
КБ «Мой Банк» ООО, Москва
• Создание и руководство департаментом. Отдел расчетов и технологической поддержки, Отдел новых продуктов и перспективных программ;
• Разработка и внедрение проекта выпуска и обслуживания карт: эмиссия карт Visa и MasterCard;
• Персональное обслуживание VIP клиентов;
• Разработка новых продуктов. Револьверные кредитные карты, ко-брэндинг;
• Развитие карточного бизнеса. Совместные программы ТД «Копейка», «Меридиан». Эквайринг. Зарплатные проекты. Развитие бизнеса в филиалах.
• Создание процессингового центра - сертификация в МПС, разработка продуктов, интеграция с АСБ.
• Внедрение ДБО в части банковских карт.
13 лет и 3 месяца
апрель 1994 — июнь 2007
Главный экономист
04.1994 - 06.1997 Межкомбанк
- Ведение программы выпуска и обслуживания чековых книжек Межкомбанка – персональное обслуживание клиентов;
- Вступление в MasterCard и VISA, постановка задачи разработчикам программного обеспечения для создания системы ведения карточных счетов и обслуживанию карточек Банка (расчетные, кредитные);
- Организация и контроль расчетов с MasterCard, претензионные операции, квартальные отчеты для MasterCard;
- Разработка и продвижение программы Interbanking (распространение карточек Банка через банков-агентов).
7 месяцев
август 2006 — февраль 2007
Начальник отдела специальных проектов
«Чешская страховая компания» (ЧСК) / ХКФБ, Москва
• Организация взаимодействия ЧСК и Home Credit & Finance Bank (HCFB) по вопросам разработки, организации продаж и поддержки
x-sell продуктов - страхование заемщиков потребительских кредитов, кредитов наличными и держателей кредитных карт:
- управление продажами x-sell продуктов в каналах продаж HCFB: административные пункты в торговых сетях, торговые организации – партнеры, кредитные офисы HCFB, call-center;
- в бизнес-планирование, анализ управленческой отчетности, анализ внутренних и внешних факторов влияния на бизнес, подготовка управленческих решений;
- управление проектами по разработке x-sell продуктов – руководство рабочими группами (от ЧСК) по: описание процессов, договорные отношения, операционные вопросы, вопросы автоматизации;
- работа с сетью продаж региональной сетью HCFB через центральный офис и напрямую с региональными представительствами;
- поддержка продаж - подготовка и проведения маркетинговых акций, рекламных программ, разработка системы мотивации, подготовка и проведения презентаций для HCFB по продуктам ЧСК и программам поддержки продаж;
- организация работ по созданию учебных материалов для сети, учебных процессов, контроль и оценка эффективности обучения.
• Работа с финансовыми институтами. Предложение использования опыта взаимодействия ЧСК и HCFB для розничных кредитных организаций. Проведение переговоров и презентаций;
• Участие в запуске проекта ЧСК и HCFB на Почте России (ПР). Страхование заемщиков кредитов наличными на ПР. Проведение презентаций и переговоров для руководителей региональных филиалов ПР.
2 года и 2 месяца
январь 2004 — февраль 2006
Начальник Процессингового Центра
Банк Петрокоммерц, Москва
- Руководство центром, организация работы отделов: Отдел развития бизнеса и новых продуктов, Отдел процессинга, Отдел текущих операций, Отдел авторизации, Отдел претензионной работы, Отдел мониторинга рисков;
- Разработка и продвижение новых продуктов: кредитные карты, прием платежей в пользу мобильных операторов, коммунальные платежи, оплата в услуг сторонних провайдеров, SMS-банкинг, интернет-банкинг;
- Организация системы поддержки работы и продвижения розничных продуктов в филиальной сети Банка;
- Руководство проектами по сертификации в международных платежных системах Visa и MasterCard новых продуктов и услуг;
- Разработка ко-брэндингового продукта на базе карт Visa (VSDC) с ОАО «ЛУКОЙЛ»;
- Организация и развитие направления по работе с банками-партнерами. Продажи, анализ конкурентной среды, бюджетирование, управленческий учет.
4 года
февраль 2000 — январь 2004
Начальник Управления пластиковых карт
Банк ЗЕНИТ, Москва
- Руководство и организация розничного бизнеса Банка, проект объединения розничных сетей и продуктов Банка ЗЕНИТ и АКБАРС Банка;
- Координация обслуживания VIP с Департаментом частных инвестиций, персональное облуживание VIP-клиентов;
- Проект развития эмиссии и эквайринга продуктов VISA и MasterCard (Principal Member), вступление в платежные системы, спонсорские программы (VISA и MasterCard) для банков-агентов, зарплатные проекты, проекты организации Co-brand & Affinity program, организация межхостовых соединений с Банком Петрокоммерц и компанией СТБ Карт;
- Организация работы подразделения, подбор команды, регламентирующие документы, договорные отношения, контроль финансовых показателей, представление интересов Банка в ассоциациях российских членов VISA и MasterCard, планирование доходов/расходов, бюджетирование, управленческий учет;
- Создание процессингового центра Банка - выбор поставщика программного обеспечения, сертификация в международных платежных системах, создание сети банкоматов банкоматов и терминалов;
- Развитие регионального бизнеса Банка: развитие розничного бизнеса –филиал в г. Альметьевск, вхождение на рынок в г. Казань, розничные проекты с компанией ТАТНЕФТЬ (сеть АЗС, таможенные карты), разработка розничных проектов (заплата, социальные выплаты и целевые пособия) для предприятий КАМАЗ и НЛМК, разработка единой розничной стратегии при слиянии банков ЗЕНИТ и АК БАРС, участие в рабочей группе при Правительстве Республики Татарстан по созданию республиканской платежной системы;
- сотрудничество с компаниями American Express и Diners Club.
1 год и 1 месяц
февраль 1999 — февраль 2000
Главный специалист отдела развития продуктов и перспективных программ
02.1999 - 02.2000 КБ "Гута Банк" ООО, Москва
- Разработка программ спонсорской поддержки банков-партнеров для вступления в платежные системы MasterCard и VISA;
- Тарифная политика, договорная и нормативная база для работы с банковскими картами;
- Разработка программ Co-brand & Affinity program, сотрудничество с компаниями American Express и Diners Club.
1 год и 9 месяцев
июнь 1997 — февраль 1999
Главный специалист отдела пластиковых карт Управления неторговых операций
ОНЭКСИМ Банк / РОСБАНК, Москва
- Взаимодействие с платежными системами MasterCard и VISA;
- Эксплуатация и настройка программного обеспечения процессингового центра в соответствии с нормами работы Банка и условиями обслуживания клиентов;
- Претензионные операции (Chargeback, Retrieval request/response), мониторинг и контроль мошеннических операций (SAFE, MATH, FRS, NMAS), квартальные отчеты для MasterCard и VISA;
- Организация эмиссии карточек Eurocard/MasterCard в рамках программы Soccer Sponsorship World Cup’98;
- Перевод обслуживания расчетов компании UCS по операциям, произведенным по карточкам MasterCard в Банк.
Высшее образование
1994
Московский государственный институт электроники и математики (технический университет)
Прикладная математика
Дневная/Очная форма обучения
Инженер - математик
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Организация и развитие розничного карточного бизнеса.

Работа с НСПК и МПС - вступление, операционная и текущая деятельность

Внедрение высокотехнологичных проектов - процессиновый центр, систем ДБО - Интернет/мобильный банк

Методолгическое обеспечение бизнеса и договорная база

Разработка розничных продуктов кредитных, накопительных, транзакционных

Опыт проведения сложных переговоров с поставщиками ПО, оборудования, контагентами

Имею широкий круг общения в профессиональной банковской среде.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник транспортного отдела, начальник ОМТС, главный механик
По договоренности
Главный механик, Филиал СКБ-Строй ЗАО "СУ-155"
Начальник отдела логистики и таможенного оформления
По договоренности
Менеджер по развитию сети, ООО "Проектные решения"
Начальник отдела логистики и таможенного оформления
705 резюме
Резюме № 35457887 в открытом доступе Последнее обновление 4 июня, 19:01

Резюме

Начальник управления 165 000
Дата рождения: 24 сентября 1970, 46 лет.
Москва
11.2007—05.2016   8 лет 7 месяцев
Начальник управления платежных систем
КБ "Унифин" АО, г. Москва.
• Организация комплексного обслуживания розничных клиентов. Разработка продуктов и программ обслуживания – кредитные и дебетовые карты, депозиты, доверительное управление активами, потребительское кредитование;
• Работа с ключевыми клиентами - акционеры и VIP-клиенты, индивидуальный подход и персональное обслуживание. Личная ответственность за работу по данному направлению, контроль и управление портфелем VIP-клиентов;
• Эмиссия кредитных карт с льготным периодом, партнерские программы;
• Эквайринг собственной банкоматной сети, торговый эквайринг по агентской программе;
• Инфраструктурные проекты - лицензии и сертификации Visa, Аутсорсинг услуг: процессинг-UCS (ЗАО «КОКК»), Колл-центр, коллекторы;
• Технологическое обеспечение проекта: программное обеспечение для обслуживания кредитных карт и его интеграция с АБСбанковской системой – ТЗ и управление проектом внедрения;
• Интернет Банк. Переговоры с поставщиками и выбор решения. Согласование проекта с контрагентами – поставщик АБС, ПЦ (UCS), поставщик решения ИБ (Бифит), агрегатором платежей (Киберплат). Разработка концепции, технического задания, управление проектом внедрения, эксплуатация решения, договорная база, внутренняя регламентирующая документация;
• Организация работ с системами денежных переводов.
03.2007—11.2007   9 месяцев
Директор департамента платежных средств
КБ «Мой Банк» ООО, г. Москва.
• Создание и руководство департаментом. Отдел расчетов и технологической поддержки, Отдел новых продуктов и перспективных программ;
• Разработка и внедрение проекта выпуска и обслуживания карт: эмиссия карт Visa и MasterCard;
• Персональное обслуживание VIP клиентов;
• Разработка новых продуктов. Револьверные кредитные карты, ко-брэндинг;
• Развитие карточного бизнеса. Совместные программы ТД «Копейка», «Меридиан». Эквайринг. Зарплатные проекты. Развитие бизнеса в филиалах.
• Создание процессингового центра - сертификация в МПС, разработка продуктов, интеграция с АСБ.
• Внедрение ДБО в части банковских карт.
04.1994—06.2007   13 лет 3 месяца
Главный экономист
04.1994 - 06.1997 Межкомбанк.
- Ведение программы выпуска и обслуживания чековых книжек Межкомбанка – персональное обслуживание клиентов;
- Вступление в MasterCard и VISA, постановка задачи разработчикам программного обеспечения для создания системы ведения карточных счетов и обслуживанию карточек Банка (расчетные, кредитные);
- Организация и контроль расчетов с MasterCard, претензионные операции, квартальные отчеты для MasterCard;
- Разработка и продвижение программы Interbanking (распространение карточек Банка через банков-агентов).
08.2006—02.2007   7 месяцев
Начальник отдела специальных проектов
«Чешская страховая компания» (ЧСК) / ХКФБ, г. Москва.
• Организация взаимодействия ЧСК и Home Credit & Finance Bank (HCFB) по вопросам разработки, организации продаж и поддержки
x-sell продуктов - страхование заемщиков потребительских кредитов, кредитов наличными и держателей кредитных карт:
- управление продажами x-sell продуктов в каналах продаж HCFB: административные пункты в торговых сетях, торговые организации – партнеры, кредитные офисы HCFB, call-center;
- в бизнес-планирование, анализ управленческой отчетности, анализ внутренних и внешних факторов влияния на бизнес, подготовка управленческих решений;
- управление проектами по разработке x-sell продуктов – руководство рабочими группами (от ЧСК) по: описание процессов, договорные отношения, операционные вопросы, вопросы автоматизации;
- работа с сетью продаж региональной сетью HCFB через центральный офис и напрямую с региональными представительствами;
- поддержка продаж - подготовка и проведения маркетинговых акций, рекламных программ, разработка системы мотивации, подготовка и проведения презентаций для HCFB по продуктам ЧСК и программам поддержки продаж;
- организация работ по созданию учебных материалов для сети, учебных процессов, контроль и оценка эффективности обучения.
• Работа с финансовыми институтами. Предложение использования опыта взаимодействия ЧСК и HCFB для розничных кредитных организаций. Проведение переговоров и презентаций;
• Участие в запуске проекта ЧСК и HCFB на Почте России (ПР). Страхование заемщиков кредитов наличными на ПР. Проведение презентаций и переговоров для руководителей региональных филиалов ПР.
01.2004—02.2006   2 года 2 месяца
Начальник Процессингового Центра
Банк Петрокоммерц, г. Москва.
- Руководство центром, организация работы отделов: Отдел развития бизнеса и новых продуктов, Отдел процессинга, Отдел текущих операций, Отдел авторизации, Отдел претензионной работы, Отдел мониторинга рисков;
- Разработка и продвижение новых продуктов: кредитные карты, прием платежей в пользу мобильных операторов, коммунальные платежи, оплата в услуг сторонних провайдеров, SMS-банкинг, интернет-банкинг;
- Организация системы поддержки работы и продвижения розничных продуктов в филиальной сети Банка;
- Руководство проектами по сертификации в международных платежных системах Visa и MasterCard новых продуктов и услуг;
- Разработка ко-брэндингового продукта на базе карт Visa (VSDC) с ОАО «ЛУКОЙЛ»;
- Организация и развитие направления по работе с банками-партнерами. Продажи, анализ конкурентной среды, бюджетирование, управленческий учет.
02.2000—01.2004   4 года
Начальник Управления пластиковых карт
Банк ЗЕНИТ, г. Москва.
- Руководство и организация розничного бизнеса Банка, проект объединения розничных сетей и продуктов Банка ЗЕНИТ и АКБАРС Банка;
- Координация обслуживания VIP с Департаментом частных инвестиций, персональное облуживание VIP-клиентов;
- Проект развития эмиссии и эквайринга продуктов VISA и MasterCard (Principal Member), вступление в платежные системы, спонсорские программы (VISA и MasterCard) для банков-агентов, зарплатные проекты, проекты организации Co-brand & Affinity program, организация межхостовых соединений с Банком Петрокоммерц и компанией СТБ Карт;
- Организация работы подразделения, подбор команды, регламентирующие документы, договорные отношения, контроль финансовых показателей, представление интересов Банка в ассоциациях российских членов VISA и MasterCard, планирование доходов/расходов, бюджетирование, управленческий учет;
- Создание процессингового центра Банка - выбор поставщика программного обеспечения, сертификация в международных платежных системах, создание сети банкоматов банкоматов и терминалов;
- Развитие регионального бизнеса Банка: развитие розничного бизнеса –филиал в г. Альметьевск, вхождение на рынок в г. Казань, розничные проекты с компанией ТАТНЕФТЬ (сеть АЗС, таможенные карты), разработка розничных проектов (заплата, социальные выплаты и целевые пособия) для предприятий КАМАЗ и НЛМК, разработка единой розничной стратегии при слиянии банков ЗЕНИТ и АК БАРС, участие в рабочей группе при Правительстве Республики Татарстан по созданию республиканской платежной системы;
- сотрудничество с компаниями American Express и Diners Club.
02.1999—02.2000   1 год 1 месяц
Главный специалист отдела развития продуктов и перспективных программ
02.1999 - 02.2000 КБ "Гута Банк" ООО, г. Москва.
- Разработка программ спонсорской поддержки банков-партнеров для вступления в платежные системы MasterCard и VISA;
- Тарифная политика, договорная и нормативная база для работы с банковскими картами;
- Разработка программ Co-brand & Affinity program, сотрудничество с компаниями American Express и Diners Club.
06.1997—02.1999   1 год 9 месяцев
Главный специалист отдела пластиковых карт Управления неторговых операций
ОНЭКСИМ Банк / РОСБАНК, г. Москва.
- Взаимодействие с платежными системами MasterCard и VISA;
- Эксплуатация и настройка программного обеспечения процессингового центра в соответствии с нормами работы Банка и условиями обслуживания клиентов;
- Претензионные операции (Chargeback, Retrieval request/response), мониторинг и контроль мошеннических операций (SAFE, MATH, FRS, NMAS), квартальные отчеты для MasterCard и VISA;
- Организация эмиссии карточек Eurocard/MasterCard в рамках программы Soccer Sponsorship World Cup’98;
- Перевод обслуживания расчетов компании UCS по операциям, произведенным по карточкам MasterCard в Банк.
Высшее
1994
Московский государственный институт электроники и математики (технический университет)
Факультет: Прикладная математика
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер - математик
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Организация и развитие розничного карточного бизнеса.

Работа с НСПК и МПС - вступление, операционная и текущая деятельность

Внедрение высокотехнологичных проектов - процессиновый центр, систем ДБО - Интернет/мобильный банк

Методолгическое обеспечение бизнеса и договорная база

Разработка розничных продуктов кредитных, накопительных, транзакционных

Опыт проведения сложных переговоров с поставщиками ПО, оборудования, контагентами

Имею широкий круг общения в профессиональной банковской среде.