Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32660782Обновлено 30 ноября 2016
В избранные

Начальник отдела урегулирования убытков

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 34 года, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Сао, м. Войковская
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
1 год и 1 месяц
май 2011 — май 2012
Начальник отдела урегулирования убытков по КАСКО
ООО "Страховая компания "Согласие", Москва, полная занятость
- Руководство и контроль над работой отдела
- Принятие решений по убыткам и утверждение страховых актов в рамках лимита (1 000 000 рублей)
- Формирование годового бюджета отдела и контроль над его исполнением
- Организация и проведение мероприятий по повышению эффективности работы подразделения и противодействию страховому мошенничеству
- Обеспечение непрерывного и своевременного процесса урегулирования убытков по КАСКО
- Организация и обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании;
- Управление потоками загрузки СТОА, аварийных комиссаров
- Рассмотрение сложных страховых дел, утверждение отказов в страховом возмещении
- Борьба с мошенничеством
- Подбор и обучение персонала
- Общение с клиентами
- Руководство отделом (17 сотрудников)
3 года
июнь 2008 — май 2011
Начальник отдела урегулирования претензий
ООО "Страховая компания "Орбита", Москва, полная занятость
- Осмотр поврежденного транспортного средства
- Составление смет на ремонт
- Согласование со СТОА
- Проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- Проверка калькуляций независимых экспертиз
- Установление связей с сервисными структурами на предмет обслуживания ТС страхователей
- Борьба с мошенничеством в ОСАГО и КАСКО
- Организация и проведение трасологической экспертизы
- Подготовка и проверка документов на выплату
- Подготовка ответов в РСА и ФССН
- Судебные разбирательства с клиентами страховой компании
- Общение с клиентами
- Подготовка регрессных требований
- Руководство коллективом (11 сотрудников)
- Составление калькуляций
9 месяцев
сентябрь 2007 — май 2008
Начальник инженерного отдела урегулирования убытков
ООО "Народная компания "РЕКОН", Москва
- Осмотор поврежденного транспортного средства (в спорных ситуациях)
- Составление смет на ремонт
- Согласование с сервисами
- Составление калькуляций
- Проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- Проверка калькуляций независимых экспертиз
- Установление связей с сервисными структурами на предмет обслуживания страхователей
- Руководство отделом (7 сотрудников)
9 месяцев
январь  — сентябрь 2007
Начальник отдела урегулирования убытков Юридического департамента
ООО "КБ Страхование, Москва
- проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- проверка калькуляций независимых экспертиз
- борьба с мошенничеством в ОСАГО и КАСКО
- организация и проведение трасологической экспертизы
- подготовка и проверка документов на выплату
- подготовка ответов в РСА и ФССН
- судебные разбирательства с клиентами страховой компании
- общение с клиентами
- подготовка регрессных требований
- Руководство отделом (8 сотрудников)
10 месяцев
апрель 2006 — январь 2007
Руководитель центра урегулирования убытков
ОАО "Государственная страховая компания "Югория", Москва, полная занятость
- Общее управление центром урегулирования убытков Департамента автострахования, Московского филиала
- Развитие центра урегулирования убытков с начального уровня до работоспособного подразделения (в центр вошли):
- Отдел по обслуживанию клиентов (решение задач, направленных на создание положительного имиджа компании, профилактические меры и оперативная работа со страховым мошенничеством)
- Отдел экспертизы (оптимизация работы, направленной на снижение убыточности, повышение требований к проверке счетов с СТО, создание партнёрских отношений с СТО и независимыми экспертизами)
- Отдел VIP-обслуживания (индивидуальный подход к VIP-клиентам, повышение качества клиентского обслуживания и увеличение степени удовлетворённости клиентов, упрощение процедуры урегулирования убытков для корпоративных клиентов)
- Отдел делопроизводства (организация бесперебойного процесса с чётким соблюдением сроков выплат страхового возмещения)
- Отдел Call-центра (внедрение пошаговых инструкций)
- В подчинении 35 сотрудников
2 года и 1 месяц
февраль 2004 — февраль 2006
Старший смены отдела рассмотрения претензий
ОСАО "Ресо-Гарантия", Москва, полная занятость
- Борьба с мошенничеством в ОСАГО
- Организация и проведение трасологической экспертизы
- Подготовка и проверка документов на выплату
- Подпись страховых актов на выплату в пределах лимита (300 000 рублей)
- Общение с клиентами
- Руководство подразделениями (15 сотрудников)
Высшее образование
2003
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Техники и технологии по направлению "Технология, оборудование и автоматизация машиностроительных про
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Целеустремленность, умение быстро принимать оптимальные решения, ответственность, трудолюбие, высокая работоспособность, психологическая и моральная устойчивость, отзывчивость, умение доводить начатое дело до его логического завершения.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Страхование

Другие резюме

Начальник
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник отдела, руководитель отдела
40 000 Р
Техник, ООО" ТЭК-Энерго"
Начальник отдела, руководитель отдела
Специалист отдела по противодействию мошенничеству
По договоренности
Начальник отдела по работе с проблемными активами, ООО "Альфа"
Специалист отдела по противодействию мошенничеству
Главный специалист урегулирования убытков, страхования ответственности
По договоренности
Заместитель начальника, БИН Страхование
10 резюме
Резюме № 32660782 в открытом доступе Последнее обновление 30 ноября 2016, 00:24

Резюме

Начальник отдела урегулирования убытков По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 7 мая 1982, 34 года. Женат, есть дети.
Москва, Сао (м. Войковская)
05.2011—05.2012   1 год 1 месяц
Начальник отдела урегулирования убытков по КАСКО
ООО "Страховая компания "Согласие", г. Москва, полная занятость.
- Руководство и контроль над работой отдела
- Принятие решений по убыткам и утверждение страховых актов в рамках лимита (1 000 000 рублей)
- Формирование годового бюджета отдела и контроль над его исполнением
- Организация и проведение мероприятий по повышению эффективности работы подразделения и противодействию страховому мошенничеству
- Обеспечение непрерывного и своевременного процесса урегулирования убытков по КАСКО
- Организация и обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании;
- Управление потоками загрузки СТОА, аварийных комиссаров
- Рассмотрение сложных страховых дел, утверждение отказов в страховом возмещении
- Борьба с мошенничеством
- Подбор и обучение персонала
- Общение с клиентами
- Руководство отделом (17 сотрудников)
06.2008—05.2011   3 года
Начальник отдела урегулирования претензий
ООО "Страховая компания "Орбита", г. Москва, полная занятость.
- Осмотр поврежденного транспортного средства
- Составление смет на ремонт
- Согласование со СТОА
- Проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- Проверка калькуляций независимых экспертиз
- Установление связей с сервисными структурами на предмет обслуживания ТС страхователей
- Борьба с мошенничеством в ОСАГО и КАСКО
- Организация и проведение трасологической экспертизы
- Подготовка и проверка документов на выплату
- Подготовка ответов в РСА и ФССН
- Судебные разбирательства с клиентами страховой компании
- Общение с клиентами
- Подготовка регрессных требований
- Руководство коллективом (11 сотрудников)
- Составление калькуляций
09.2007—05.2008   9 месяцев
Начальник инженерного отдела урегулирования убытков
ООО "Народная компания "РЕКОН", г. Москва.
- Осмотор поврежденного транспортного средства (в спорных ситуациях)
- Составление смет на ремонт
- Согласование с сервисами
- Составление калькуляций
- Проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- Проверка калькуляций независимых экспертиз
- Установление связей с сервисными структурами на предмет обслуживания страхователей
- Руководство отделом (7 сотрудников)
01.2007—09.2007   9 месяцев
Начальник отдела урегулирования убытков Юридического департамента
ООО "КБ Страхование, г. Москва.
- проверка правильности выставления счетов сервисов и их оплата
- проверка калькуляций независимых экспертиз
- борьба с мошенничеством в ОСАГО и КАСКО
- организация и проведение трасологической экспертизы
- подготовка и проверка документов на выплату
- подготовка ответов в РСА и ФССН
- судебные разбирательства с клиентами страховой компании
- общение с клиентами
- подготовка регрессных требований
- Руководство отделом (8 сотрудников)
04.2006—01.2007   10 месяцев
Руководитель центра урегулирования убытков
ОАО "Государственная страховая компания "Югория", г. Москва, полная занятость.
- Общее управление центром урегулирования убытков Департамента автострахования, Московского филиала
- Развитие центра урегулирования убытков с начального уровня до работоспособного подразделения (в центр вошли):
- Отдел по обслуживанию клиентов (решение задач, направленных на создание положительного имиджа компании, профилактические меры и оперативная работа со страховым мошенничеством)
- Отдел экспертизы (оптимизация работы, направленной на снижение убыточности, повышение требований к проверке счетов с СТО, создание партнёрских отношений с СТО и независимыми экспертизами)
- Отдел VIP-обслуживания (индивидуальный подход к VIP-клиентам, повышение качества клиентского обслуживания и увеличение степени удовлетворённости клиентов, упрощение процедуры урегулирования убытков для корпоративных клиентов)
- Отдел делопроизводства (организация бесперебойного процесса с чётким соблюдением сроков выплат страхового возмещения)
- Отдел Call-центра (внедрение пошаговых инструкций)
- В подчинении 35 сотрудников
02.2004—02.2006   2 года 1 месяц
Старший смены отдела рассмотрения претензий
ОСАО "Ресо-Гарантия", г. Москва, полная занятость.
- Борьба с мошенничеством в ОСАГО
- Организация и проведение трасологической экспертизы
- Подготовка и проверка документов на выплату
- Подпись страховых актов на выплату в пределах лимита (300 000 рублей)
- Общение с клиентами
- Руководство подразделениями (15 сотрудников)
Высшее
2003
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техники и технологии по направлению "Технология, оборудование и автоматизация машиностроительных про
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Целеустремленность, умение быстро принимать оптимальные решения, ответственность, трудолюбие, высокая работоспособность, психологическая и моральная устойчивость, отзывчивость, умение доводить начатое дело до его логического завершения.