Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26655743Обновлено 20 октября 2016
В избранные

Начальник отдела по работе с персоналом

120 000 Р, полный рабочий день
Жен., 47 лет, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Теплый Стан, Юго-Западная, Ясенево, м. Коньково, м. Теплый Стан, готова к переезду в Санкт-Петербург
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон
Возврат денег за покупку невозможен
Имя, телефон и другие контакты кандидата будут доступны после оплаты
Приобрести контакты
Опыт работы 19 лет и 2 месяца
4 года и 8 месяцев
июль 2012 — н.в.
Руководитель отдела методологии и развития персонала
Ресторанная сеть, Москва
- Разработка основных регламентов, положений, инструкций по работе персонала.
Организация работы отдела обучения и развития (разработка проекта, планирование, организация и контроль работысотрудников)
-
- Разработка и внедрение проекта адаптации и оценки персонала (офис и розница)
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
-
5 лет и 6 месяцев
сентябрь 2011 — н.в.
Руководитель отела обучения и развития
Фармацевтическая компания, Москва, полная занятость
- Разработка системы корпоративного обучения. (100% обученность персонала розницы)
- Организация работы тренин г-центра (разработка проекта, планирование, организация и контроль работы тренеров)
- Разработка и внедрение проекта продуктового обучения.
- Организация дистанционного обучения в регионах. (12 регионов подключены к проекту)
- Разработка и внедрение проекта адаптации персонала (офис и розница)
- Разработка, экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Ведение системы посттренингового сопровождения.
- Разработка модели компетенций по должностям и организация оценки сотрудников на основе МК.
2 года и 2 месяца
август 2009 — сентябрь 2011
Менеджер по обучению персонала Холдинга
ООО ПРОДО МЕНЕДЖМЕНТ", Москва, полная занятость
РУКОВОДСТВО отделом обучения (5 человек)
- Планирование, координация, анализ результатов деятельности тренеров, консолидация отчетности и контроль работы тренинг-менеджеров;
- Мероприятия по обучению и развитию тренерского состава и его сертификации;
- Разработка, экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Разработка и реализация программы «Наставничества» и «Кадрового резерва»
- Составление, защита и освоение бюджета на организацию обучения.
- Участие оценке и подборе персонала на ключевые должности.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Организация системы управления региональными тренинг-менеджерами.
- Разработка и реализация проекта адаптации персонала.
- Внедрение и реализация проекта по комплексной оценке персонала. (ассессмент-центр, Методика 360 градусов, кейс-тестинг)
1 год и 6 месяцев
март 2008 — август 2009
Региональный тренинг-менеджер
ООО "ПРОДО Менеджмент" Омский филиал, Омск, полная занятость
Организация и проведение обучения для сотрудников отдела продаж федерального агрохолдинга в 3 филиалах: Омск, Новосибирск, Тюмень.
Участие в подборе и адаптации персонала.
Тренинги: Базовое обучение: адаптационный тренинг для новых сотрудников (о компании, продукте, брендах, технологии производства), тренинг по стандартам работы сотрудников отдела продаж (активные продажи, шаги визита в торговую точку), 2 уровень - навыки профессиональных продаж, стандарты работы супервайзера.
Полевое обучение, коучинг.
Оперативная оценка знаний сотрудников.
Аудит бизнес-процессов и компетенций сотрудников отдела продаж. Консультирование руководителей.
Разработка обучающих программ и методических инструментов.
Разработка и внедрение проекта по обучению фирменной розницы и сотрудников компаний-партнеров.
Подготовка и курирование внутреннего тренера по базовому обучению в региональном отделе.
8 месяцев
июль 2007 — февраль 2008
Начальник отдела персонала. Руководитель учебного центра
ООО "АТ-Маркет" (860 чел), Омск, полная занятость
- Создание, развитие и внедрение системы обучения с нуля для сотрудников розничного подразделения
- Организация системы корпоративного обучения для торгового персонала и директоров магазинов.
- Разработка и внедрение системы адаптации и наставничества.
- Разработка и организация тренингов для персонала магазинов (технологии продаж, тренинги по продукту и т.п.)
- Построение системы карьерного развития сотрудников, прописание программы кадрового резерва.
- Построение системы оценки и аттестации торгового персонала.
- Разработка методических материалов.
3 года и 3 месяца
май 2004 — июль 2007
Региональный менеджер по персоналу с функцией обучения
ООО "Торговый дом "Россита"(в подчинении 18 человек), Омск, полная занятость
Развитие и внедрение системы обучения для сотрудников розничного подразделения
- выявление потребности в обучении сотрудников
- самостоятельная разработка тренингов, поддерживающих корпоративные стандарты обслуживания покупателей для персонала
- проведение обучающих мероприятий для персонала розничных магазинов;
- проведение обучения продукту (новые коллекции);
- проведение обучения по технике продаж;
- проведение полевых тренингов;
- оценка профессиональной подготовки персонала;
- формирование бюджета на обучение персонала;
- ведение отчетности
- посттренинговое сопровождение.
- участие в аттестации (подготовка вопросов и заданий для аттестации, непосредственное участие в составе аттестационной комиссии).
- организация и проведение мероприятий по адаптации персонала
- организация и проведение "Школы управленческого резерва"
- разработка методических материалов для обучения, в том числе дистанционного.
- внедрение единой системы требований (стандартов) сотрудникам магазинов и контроль выполнения.
- проведение тренингов (тренинг командообразования, тренинг продаж, лидерский тренинг, тренинг по продукту, тренинг управленческих навыков, тренинг стрессоустойчивости, тренинг наставничества) для линейных сотрудников и для руководителей
2 года и 9 месяцев
сентябрь 2001 — май 2004
Заведующий отделом по работе с психологами образовательных учреждений
МОУ "Городская психологическая служба"г. Омска, Омск, полная занятость
Организация и планирование работы психологов общеобразовательных учреждений
- Анализ и мониторинг профессиональной деятельности.
Кадровое делопроизводство;
Разработка системы оценки и мотивирования персонала.
Планирование бюджета ФОТа
Разработкаположения об аттестации персонала
Владение навыками организационной иметодической деятельности.
Осуществление профессионального и психологического тестирования.
Проведение оценки профкомпетентности персонала.
Разработка и проведение программ "Школы начинающего педагога-психолога" "Школы кадрового резерва"
6 лет и 5 месяцев
январь 1998 — май 2004
Фрилансер
"Цептер" "Сибирское здоровье", "Тянь-ши" "ПИК-ипотека", Омск, частичная занятость
Проведение процедур подбора, найма персонала.
Выявление потребностей в обучении.
Разработка программ обучения.
Обучение персонала коммуникативным навыкам, технологии работы с клиентами, работе с возражениями.
Высшее образование
2007
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Президентская программа подготовки кадров
Очно-заочная форма обучения
Менеджер
2003
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет переподготовки кадров
Очно-заочная форма обучения
Психолог
1991
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Филилог, преподаватель русского языка и литературы
Курсы
2011
Компания "RightInsight"
Навыки современного руководителя
Москва
2011
Корпоративный университет ООО "Продо Менеджмент"
Тренинг тренеров
Москва
2009
Тренинговый центр "Синтон"
"Тренинг тренеров"
Москва
2008
УЦ "Катарсис" Г. Сартан.
Тренинг тренеров Повышение эффективности рабочей группы.
Москва
2006
НОУ "Дом знаний".
Изменения в трудовом законодательстве.
Омск
2006
ОмГУ и НОУ "Городской учебный центр
Курсы менеджера по управлению персоналом.
Омск
2002
Факультет семейной психологии.
Краткосрочная терапия.
Новосибирск
1999
Центр Практической психологии НГУ
Основы гештальттерапии в проведении групповых форм работы, удостоверение
Новосибирск
1998
Потанинский центр
Современные форматы психотерапии.
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Профессиональные навыки
Опыт работы более 10 лет тренинг-менеджером в коммерческих организациях
Опыт руководящей работы в должности руководителя отдела обучения более 3 лет
• Опыт планирования обучения.
• Опыт разработки методических материалов для обучения, в том числе презентаций, методических материалов
• Опыт проведения тренингов (тренинг командообразования, тренинг переговоров, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, тренинг продаж, лидерский тренинг, тренинг по продукту, тренинг управленческих навыков, тренинг эффективной презентации, тренинг наставничества) Опыт проведения оценки обучения сотрудниками.
• Опыт организации, проведения оценки профессиональных компетенций персонала
• готовность к командировкам
• Организация работы корпоративного учебного центра.
• Отбор специалистов учебного центра.
Дополнительные сведения
Активность, целеустремленность, стремление к развитию, высокая работоспособность, отличные коммуникативные навыки, мобильность. Высокая самомотивация на результат.
• Лидерские качества, ответственность, коммуникационные и переговорные навыки – высокий уровень,
Основы психологии личности, межличностного общения, психологии и технологии продаж.
Современные форматы психотерапии (позитивная, гештальт-терапия, психодрама, арт-терапия, НЛП, краткосрочная семейная психотерапия, экзестенциальная психотерапия)
Спорт, активный отдых, йога.
https://img.superjob.ru

Другие резюме

Начальник
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель службы персонала / Директор по персоналу / Начальник отдела кадров
По договоренности
Начальник отдела кадров, ООО "Республика Игр" (розничная и оптовая торговля)
Руководитель службы персонала / Директор по персоналу / Начальник отдела кадров
Начальник отдела кадров, начальник отдела персонала
По договоренности
Начальник отдела кадров, Директор по персоналу, ООО "СТРОИТЕЛЬСТВО"
457 резюме
Резюме № 26655743 в открытом доступе Последнее обновление 20 октября 2016, 09:08

Резюме

Начальник отдела по работе с персоналом 120 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 27 ноября 1969, 47 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Теплый Стан, Юго-Западная, Ясенево (м. Коньково, м. Теплый Стан), готова к переезду в Санкт-Петербург
07.2012—н.в.   4 года 8 месяцев
Руководитель отдела методологии и развития персонала
Ресторанная сеть, г. Москва.
- Разработка основных регламентов, положений, инструкций по работе персонала.
Организация работы отдела обучения и развития (разработка проекта, планирование, организация и контроль работысотрудников)
-
- Разработка и внедрение проекта адаптации и оценки персонала (офис и розница)
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
-
09.2011—н.в.   5 лет 6 месяцев
Руководитель отела обучения и развития
Фармацевтическая компания, г. Москва, полная занятость.
- Разработка системы корпоративного обучения. (100% обученность персонала розницы)
- Организация работы тренин г-центра (разработка проекта, планирование, организация и контроль работы тренеров)
- Разработка и внедрение проекта продуктового обучения.
- Организация дистанционного обучения в регионах. (12 регионов подключены к проекту)
- Разработка и внедрение проекта адаптации персонала (офис и розница)
- Разработка, экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Ведение системы посттренингового сопровождения.
- Разработка модели компетенций по должностям и организация оценки сотрудников на основе МК.
08.2009—09.2011   2 года 2 месяца
Менеджер по обучению персонала Холдинга
ООО ПРОДО МЕНЕДЖМЕНТ", г. Москва, полная занятость.
РУКОВОДСТВО отделом обучения (5 человек)
- Планирование, координация, анализ результатов деятельности тренеров, консолидация отчетности и контроль работы тренинг-менеджеров;
- Мероприятия по обучению и развитию тренерского состава и его сертификации;
- Разработка, экспертиза и утверждение тренингов и обучающих программ, методических материалов.
- Разработка и проведение тренингов для топ- менеджеров и руководителей среднего звена. (Тренинг эффективных переговоров, Развития лидерского потенциала, управленческих навыков, Тайм-менеджмент, Стресс-менеджмент, наставничество).
- Организация дистанционного обучения в филиалах (проведение вебинаров, конференций, сессий)
- Аттестация и оценка знаний торгового персонала, аудит текущего состояния бизнес-процессов.
- Проведение ежегодной оценки деятельности по компетенциям руководителей и менеджеров ЦО.
- Разработка и реализация программы «Наставничества» и «Кадрового резерва»
- Составление, защита и освоение бюджета на организацию обучения.
- Участие оценке и подборе персонала на ключевые должности.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Организация системы управления региональными тренинг-менеджерами.
- Разработка и реализация проекта адаптации персонала.
- Внедрение и реализация проекта по комплексной оценке персонала. (ассессмент-центр, Методика 360 градусов, кейс-тестинг)
03.2008—08.2009   1 год 6 месяцев
Региональный тренинг-менеджер
ООО "ПРОДО Менеджмент" Омский филиал, г. Омск, полная занятость.
Организация и проведение обучения для сотрудников отдела продаж федерального агрохолдинга в 3 филиалах: Омск, Новосибирск, Тюмень.
Участие в подборе и адаптации персонала.
Тренинги: Базовое обучение: адаптационный тренинг для новых сотрудников (о компании, продукте, брендах, технологии производства), тренинг по стандартам работы сотрудников отдела продаж (активные продажи, шаги визита в торговую точку), 2 уровень - навыки профессиональных продаж, стандарты работы супервайзера.
Полевое обучение, коучинг.
Оперативная оценка знаний сотрудников.
Аудит бизнес-процессов и компетенций сотрудников отдела продаж. Консультирование руководителей.
Разработка обучающих программ и методических инструментов.
Разработка и внедрение проекта по обучению фирменной розницы и сотрудников компаний-партнеров.
Подготовка и курирование внутреннего тренера по базовому обучению в региональном отделе.
07.2007—02.2008   8 месяцев
Начальник отдела персонала. Руководитель учебного центра
ООО "АТ-Маркет" (860 чел), г. Омск, полная занятость.
- Создание, развитие и внедрение системы обучения с нуля для сотрудников розничного подразделения
- Организация системы корпоративного обучения для торгового персонала и директоров магазинов.
- Разработка и внедрение системы адаптации и наставничества.
- Разработка и организация тренингов для персонала магазинов (технологии продаж, тренинги по продукту и т.п.)
- Построение системы карьерного развития сотрудников, прописание программы кадрового резерва.
- Построение системы оценки и аттестации торгового персонала.
- Разработка методических материалов.
05.2004—07.2007   3 года 3 месяца
Региональный менеджер по персоналу с функцией обучения
ООО "Торговый дом "Россита"(в подчинении 18 человек), г. Омск, полная занятость.
Развитие и внедрение системы обучения для сотрудников розничного подразделения
- выявление потребности в обучении сотрудников
- самостоятельная разработка тренингов, поддерживающих корпоративные стандарты обслуживания покупателей для персонала
- проведение обучающих мероприятий для персонала розничных магазинов;
- проведение обучения продукту (новые коллекции);
- проведение обучения по технике продаж;
- проведение полевых тренингов;
- оценка профессиональной подготовки персонала;
- формирование бюджета на обучение персонала;
- ведение отчетности
- посттренинговое сопровождение.
- участие в аттестации (подготовка вопросов и заданий для аттестации, непосредственное участие в составе аттестационной комиссии).
- организация и проведение мероприятий по адаптации персонала
- организация и проведение "Школы управленческого резерва"
- разработка методических материалов для обучения, в том числе дистанционного.
- внедрение единой системы требований (стандартов) сотрудникам магазинов и контроль выполнения.
- проведение тренингов (тренинг командообразования, тренинг продаж, лидерский тренинг, тренинг по продукту, тренинг управленческих навыков, тренинг стрессоустойчивости, тренинг наставничества) для линейных сотрудников и для руководителей
09.2001—05.2004   2 года 9 месяцев
Заведующий отделом по работе с психологами образовательных учреждений
МОУ "Городская психологическая служба"г. Омска, г. Омск, полная занятость.
Организация и планирование работы психологов общеобразовательных учреждений
- Анализ и мониторинг профессиональной деятельности.
Кадровое делопроизводство;
Разработка системы оценки и мотивирования персонала.
Планирование бюджета ФОТа
Разработкаположения об аттестации персонала
Владение навыками организационной иметодической деятельности.
Осуществление профессионального и психологического тестирования.
Проведение оценки профкомпетентности персонала.
Разработка и проведение программ "Школы начинающего педагога-психолога" "Школы кадрового резерва"
01.1998—05.2004   6 лет 5 месяцев
Фрилансер
"Цептер" "Сибирское здоровье", "Тянь-ши" "ПИК-ипотека", г. Омск, частичная занятость.
Проведение процедур подбора, найма персонала.
Выявление потребностей в обучении.
Разработка программ обучения.
Обучение персонала коммуникативным навыкам, технологии работы с клиентами, работе с возражениями.
Высшее
2007
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Президентская программа подготовки кадров
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Менеджер
Высшее
2003
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Факультет переподготовки кадров
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Психолог
Высшее
1991
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Филилог, преподаватель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2011
Компания "RightInsight"
Навыки современного руководителя
Москва
2011
Корпоративный университет ООО "Продо Менеджмент"
Тренинг тренеров
Москва
2009
Тренинговый центр "Синтон"
"Тренинг тренеров"
Москва
2008
УЦ "Катарсис" Г. Сартан.
Тренинг тренеров Повышение эффективности рабочей группы.
Москва
2006
НОУ "Дом знаний".
Изменения в трудовом законодательстве.
Омск
2006
ОмГУ и НОУ "Городской учебный центр
Курсы менеджера по управлению персоналом.
Омск
2002
Факультет семейной психологии.
Краткосрочная терапия.
Новосибирск
1999
Центр Практической психологии НГУ
Основы гештальттерапии в проведении групповых форм работы, удостоверение
Новосибирск
1998
Потанинский центр
Современные форматы психотерапии.
Новосибирск
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Профессиональные навыки
Опыт работы более 10 лет тренинг-менеджером в коммерческих организациях
Опыт руководящей работы в должности руководителя отдела обучения более 3 лет
• Опыт планирования обучения.
• Опыт разработки методических материалов для обучения, в том числе презентаций, методических материалов
• Опыт проведения тренингов (тренинг командообразования, тренинг переговоров, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент, тренинг продаж, лидерский тренинг, тренинг по продукту, тренинг управленческих навыков, тренинг эффективной презентации, тренинг наставничества) Опыт проведения оценки обучения сотрудниками.
• Опыт организации, проведения оценки профессиональных компетенций персонала
• готовность к командировкам
• Организация работы корпоративного учебного центра.
• Отбор специалистов учебного центра.
Дополнительные сведения
Активность, целеустремленность, стремление к развитию, высокая работоспособность, отличные коммуникативные навыки, мобильность. Высокая самомотивация на результат.
• Лидерские качества, ответственность, коммуникационные и переговорные навыки – высокий уровень,
Основы психологии личности, межличностного общения, психологии и технологии продаж.
Современные форматы психотерапии (позитивная, гештальт-терапия, психодрама, арт-терапия, НЛП, краткосрочная семейная психотерапия, экзестенциальная психотерапия)
Спорт, активный отдых, йога.