Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2327252Обновлено 31 октября 2016
В избранные

Начальник отдела по работе с клиентами, Руководитель подразделения по работе с претензиями, Руководитель управления по работе с обращениями граждан

85 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 50 лет (12 апреля 1967), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Богородское. Улица Подбельского., м. Бульвар Рокоссовского
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 10 месяцев
4 года и 5 месяцев
февраль 2013 — н.в.
Руководитель управления по работе с обращениями и претензиями
ФГУП РСВО, Москва, полная занятость
Подготовка ответов на письменные обращения граждан, распределение, методическая и практическая помощь исполнителям, а также контроль за подготовкой письменных и устных ответов на обращения граждан;
Осуществление количественного и качественного анализа обращений граждан, ведение справочной и информационной работы по поступившим письменным и устным обращениям граждан;
Предоставление по телефону, лично или по электронным средствам связи первичных консультаций по вопросам, связанных с оказанием услуг.
Организация работы Управления по рассмотрению и анализу обращений граждан;
Подписание писем в адрес граждан, местных и городских органов власти по вопросам связанные с ответами на поступающие жалобы и претензии.
10 месяцев
март  — декабрь 2012
Начальник отдела продаж и сопровождения договоров
Московский узел связи энергетики, Москва, полная занятость
Разработка, согласование, подписание и полное сопровождение договоров (подряда, поставки, ПИР, СМР, ПНР);
Сопровождения проектов (краткосрочные, долгосрочные);
Планирование и оценки рисков;
Работа с заказчиками, подрядчиками в качестве представителя ген. подрядчика;
Аналитическая работа;
Подготовка конкурсной документации.
Уверенный опыт работы с программными продуктами: MS Word, MSPpoint, MSExel, MSProject, MSVisio, Autocad.
7 лет и 7 месяцев
март 2004 — сентябрь 2011
Начальник центра, отдела по взаимодействию с федеральными органами и правовой работе
ГК ВВ МВД России, Москва, полная занятость
Правовое сопровождение деятельности компании. Договорно-претензионная и судебная работа, анализ и обобщение текущего законодательства и судебной практики. Осуществление подготовки необходимых в работе организации документов, Контроль качество подготовки, правильность составления, согласования, утверждения и визирование документов. Участие в подготовке, сопровождении, согласовании и принятии проектов законодательных актов.
Обеспечение правовых, организационных интересов ведомства в федеральных органах власти.
Сбор материалов и информации, подготовка информационных, справочных материалов.
Осуществление взаимодействия с государственными структурами и организациями.
Высшее образование
1996
Московская государственная юридическая академия имени О.Е. Кутафина
Правоведение
Вечерняя форма обучения
Юрист
Курсы
1998
Академия управления МВД России
Повышение кваллификации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением, Гарант, Консультант +
Дополнительные сведения
Разработка, согласование, подписания и сопровождения проектов по обеспечению энергетической системы (ФСК ЕЭС) современными линиями связи (строительство и создание ВОЛС) - (краткосрочные, долгосрочные, доходные, расходные);
Планирование и оценка рисков;
Работа с заказчиками, подрядчиками в качестве представителя ген. подрядчика;
Аналитическая работа;
Подготовка конкурсной документации.
Опыт осуществления взаимодействия с государственными структурами и организациями.
Обладаю настойчивостью в достижении поставленной цели, коммуникабельный, умею убеждать и договариваться.
Готов совершенствовать свои профессиональные навыки.
Уверенный пользователь программных продуктов: MS Word, MSPpoint, MSExel, MSProject, MSVisio, Autocad.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами, менеджер-консультант, менеджер по продажам, руководитель отдела
80 000 Р
Руководитель отдела продаж юридических услуг, Центр Юридической помощи
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, советник государственной гражданской службы, начальник отдела
70 000 Р
Помощник руководителя представительства, Представительство австрийского частного инвестиционного банка "Meinl Bank", LLC "Meinl Partners"
158 резюме
Резюме № 2327252 в открытом доступе Последнее обновление 31 октября 2016, 13:14

Резюме

Начальник отдела по работе с клиентами, Руководитель подразделения по работе с претензиями, Руководитель управления по работе с обращениями граждан 85 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 12 апреля 1967, 50 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Богородское. Улица Подбельского. (м. Бульвар Рокоссовского)
02.2013—н.в.   4 года 5 месяцев
Руководитель управления по работе с обращениями и претензиями
ФГУП РСВО, г. Москва, полная занятость.
Подготовка ответов на письменные обращения граждан, распределение, методическая и практическая помощь исполнителям, а также контроль за подготовкой письменных и устных ответов на обращения граждан;
Осуществление количественного и качественного анализа обращений граждан, ведение справочной и информационной работы по поступившим письменным и устным обращениям граждан;
Предоставление по телефону, лично или по электронным средствам связи первичных консультаций по вопросам, связанных с оказанием услуг.
Организация работы Управления по рассмотрению и анализу обращений граждан;
Подписание писем в адрес граждан, местных и городских органов власти по вопросам связанные с ответами на поступающие жалобы и претензии.
03.2012—12.2012   10 месяцев
Начальник отдела продаж и сопровождения договоров
Московский узел связи энергетики, г. Москва, полная занятость.
Разработка, согласование, подписание и полное сопровождение договоров (подряда, поставки, ПИР, СМР, ПНР);
Сопровождения проектов (краткосрочные, долгосрочные);
Планирование и оценки рисков;
Работа с заказчиками, подрядчиками в качестве представителя ген. подрядчика;
Аналитическая работа;
Подготовка конкурсной документации.
Уверенный опыт работы с программными продуктами: MS Word, MSPpoint, MSExel, MSProject, MSVisio, Autocad.
03.2004—09.2011   7 лет 7 месяцев
Начальник центра, отдела по взаимодействию с федеральными органами и правовой работе
ГК ВВ МВД России, г. Москва, полная занятость.
Правовое сопровождение деятельности компании. Договорно-претензионная и судебная работа, анализ и обобщение текущего законодательства и судебной практики. Осуществление подготовки необходимых в работе организации документов, Контроль качество подготовки, правильность составления, согласования, утверждения и визирование документов. Участие в подготовке, сопровождении, согласовании и принятии проектов законодательных актов.
Обеспечение правовых, организационных интересов ведомства в федеральных органах власти.
Сбор материалов и информации, подготовка информационных, справочных материалов.
Осуществление взаимодействия с государственными структурами и организациями.
Высшее
1996
Московская государственная юридическая академия имени О.Е. Кутафина
Факультет: Правоведение
Вечерняя форма обучения
Специальность: Юрист
Курсы и тренинги
1998
Академия управления МВД России
Повышение кваллификации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением, Гарант, Консультант +
Дополнительные сведения
Разработка, согласование, подписания и сопровождения проектов по обеспечению энергетической системы (ФСК ЕЭС) современными линиями связи (строительство и создание ВОЛС) - (краткосрочные, долгосрочные, доходные, расходные);
Планирование и оценка рисков;
Работа с заказчиками, подрядчиками в качестве представителя ген. подрядчика;
Аналитическая работа;
Подготовка конкурсной документации.
Опыт осуществления взаимодействия с государственными структурами и организациями.
Обладаю настойчивостью в достижении поставленной цели, коммуникабельный, умею убеждать и договариваться.
Готов совершенствовать свои профессиональные навыки.
Уверенный пользователь программных продуктов: MS Word, MSPpoint, MSExel, MSProject, MSVisio, Autocad.