Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35468446Обновлено 9 апреля
В избранные

Начальник отдела, заместитель начальника отдела, помощник руководителя, администратор

40 000 Р, полный рабочий день
Жен., 33 года (21 мая 1984), среднее специальное образование, замужем, детей нет
Москва, м. Красные ворота
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет
1 год и 4 месяца
август 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ОнлиМи Троя", Москва, полная занятость
- Подготовка анкет для открытия р/сч в различных банках;
- Проверка пакета документов;
- Консультирования клиентов по вопросам открытия р/сч.
3 года и 1 месяц
апрель 2013 — апрель 2016
Начальник отдела подготовки документов
Паспортно-визовый центр (г. Москва), отдел оформления заграничных паспортов., Москва
Должностные обязанности:
- обучение сотрудников;
- проведение семинаров;
- организация работы отдела;
- учет рабочего времени и заработной платы сотрудников отдела;
- ежедневный, еженедельный и ежемесячный сводный письменный отчёт по отделу;
- решение организационных вопросов;
- составление графиков отпусков сотрудников;
- работа с вип-клиентами;
- составление годового бюджета;
- мониторинг рынка и ценообразование;
- составление ежемесячного мотивационного плана для сотрудников и расчет бонусов;
- привлечение корпоративных клиентов.
3 года и 10 месяцев
июль 2009 — апрель 2013
И.о. помощника руководителя
Единый центр документов, отдел оформления заграничных паспортов (г. Санкт-Петербург), Санкт-Петербург
- 03.2011 – 04.2013 – и.о. помощника руководителя.
Должностные обязанности:
- составление ежемесячного мотивационного плана для сотрудников и расчет бонусов;
- ведение протоколов совещаний;
- работа с вип клиентами;
- 04.2010 – 03.2011 старший консультант;
Должностные обязанности:
- организация работы отдела;
- учет рабочего времени сотрудников отдела;
- составление графика работы сотрудников;
- составление графиков отпусков сотрудников;
- ежедневный прием дневной выручки от сотрудников, составление ежедневного отчета;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- работа с книгой жалоб и предложений;
- работа с кол-центром (решение сложных вопросов);
- инкассация денежных средств.
- 07.2009 – 04.2010 консультант;
Должностные обязанности:
- заполнение заявления-анкеты и консультирование клиентов.
2 года и 7 месяцев
ноябрь 2006 — май 2009
Менеджер отдела заготовки
ООО "ЮВИ СПб", Санкт-Петербург
Должностные обязанности:
- ведение электронной базы клиентов;
- заполнение товарных накладных;
- заключение договоров с клиентами.
2 года и 11 месяцев
июль 2003 — май 2006
Секретарь-референт
ЗАО "ВЧМ", Санкт-Петербург
Должностные обязанности:
- ведение входящей и исходящей корреспонденции;
- организация работы офиса;
- заключение договоров с клиентами.
- делопроизводство.
4 месяца
март  — июнь 2003
Секретарь руководителя
Санкт-Петербургский Финансово-экономический колледж, Санкт-Петербург
Среднее специальное образование
2003
Профессиональный лицей "Сервис"
Дневная/Очная форма обучения
Секретарь-референт
Курсы
2014
Паспортно-визовый центр
Клиентоориетированный сервис
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, Outlook, internet)
- знание оргтехники;
- владею слепым методом печати.
Дополнительные сведения
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 35468446 в открытом доступе Последнее обновление 9 апреля, 19:55

Резюме

Начальник отдела, заместитель начальника отдела, помощник руководителя, администратор 40 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 21 мая 1984, 33 года. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Красные ворота)
08.2016—н.в.   1 год 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ОнлиМи Троя", г. Москва, полная занятость.
- Подготовка анкет для открытия р/сч в различных банках;
- Проверка пакета документов;
- Консультирования клиентов по вопросам открытия р/сч.
04.2013—04.2016   3 года 1 месяц
Начальник отдела подготовки документов
Паспортно-визовый центр (г. Москва), отдел оформления заграничных паспортов., г. Москва.
Должностные обязанности:
- обучение сотрудников;
- проведение семинаров;
- организация работы отдела;
- учет рабочего времени и заработной платы сотрудников отдела;
- ежедневный, еженедельный и ежемесячный сводный письменный отчёт по отделу;
- решение организационных вопросов;
- составление графиков отпусков сотрудников;
- работа с вип-клиентами;
- составление годового бюджета;
- мониторинг рынка и ценообразование;
- составление ежемесячного мотивационного плана для сотрудников и расчет бонусов;
- привлечение корпоративных клиентов.
07.2009—04.2013   3 года 10 месяцев
И.о. помощника руководителя
Единый центр документов, отдел оформления заграничных паспортов (г. Санкт-Петербург), г. Санкт-Петербург.
- 03.2011 – 04.2013 – и.о. помощника руководителя.
Должностные обязанности:
- составление ежемесячного мотивационного плана для сотрудников и расчет бонусов;
- ведение протоколов совещаний;
- работа с вип клиентами;
- 04.2010 – 03.2011 старший консультант;
Должностные обязанности:
- организация работы отдела;
- учет рабочего времени сотрудников отдела;
- составление графика работы сотрудников;
- составление графиков отпусков сотрудников;
- ежедневный прием дневной выручки от сотрудников, составление ежедневного отчета;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- работа с книгой жалоб и предложений;
- работа с кол-центром (решение сложных вопросов);
- инкассация денежных средств.
- 07.2009 – 04.2010 консультант;
Должностные обязанности:
- заполнение заявления-анкеты и консультирование клиентов.
11.2006—05.2009   2 года 7 месяцев
Менеджер отдела заготовки
ООО "ЮВИ СПб", г. Санкт-Петербург.
Должностные обязанности:
- ведение электронной базы клиентов;
- заполнение товарных накладных;
- заключение договоров с клиентами.
07.2003—05.2006   2 года 11 месяцев
Секретарь-референт
ЗАО "ВЧМ", г. Санкт-Петербург.
Должностные обязанности:
- ведение входящей и исходящей корреспонденции;
- организация работы офиса;
- заключение договоров с клиентами.
- делопроизводство.
03.2003—06.2003   4 месяца
Секретарь руководителя
Санкт-Петербургский Финансово-экономический колледж, г. Санкт-Петербург.
Среднее специальное
2003
Профессиональный лицей "Сервис"
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Секретарь-референт
Курсы и тренинги
2014
Паспортно-визовый центр
Клиентоориетированный сервис
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, Outlook, internet)
- знание оргтехники;
- владею слепым методом печати.
Дополнительные сведения
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность.