Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35096277
в 16:14

Начальник отдела / подразделения / филиала

180 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
43 года (17 ноября 1973), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Реутов, м. Новокосино
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 18 лет

май 2015 — апрель 2016
1 год

Менеджер-тренер

(Полная занятость)

ООО "Проэкшин" /ООО "Сетра Лубрикантс" официальный представитель Castrol в России/, г. Москва.

ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА INFO TEAM CASTROL (лояльность к бренду):

Планировал ведение мероприятий во взаимодействии с Castrol, в соответствии с европейской программой INFO TEAM CASTROL:
- организовывал и проводил встречи с потенциальными клиентами и имеющейся клиентской базой с выявлением потребностей при ведении бизнеса;
- проводил выездное обучение (тренинги) сотрудников НСТО, по линейкам продукта, функциональность/применяемость, лояльности к продукту и увеличение продаж (г. Москва и Московская обл.);
- участвовал в разработке тренингов (обучающих программ), проводил их практическую адаптацию с обратной связью (корректировку);
- систематизировал и проводил анализ информации о лояльности, наличию продукта, знаниям и пожеланиям клиентов, с представлением отчетных данных, а также - достижению целевых показателей;
- консультировал менеджеров по развитию территории официального дистрибьютора;
- взаимодействовал с отделами Castrol (продаж, маркетинга, техническим).

Достижения:
Закончил проект INFO TEAM CASTROL: функции проекта делегированы менеджерам по развитию территории официального дистрибьютора Castrol.

июль 2013 — май 2015
1 год и 11 месяцев

Тренер-консультант

(Полная занятость)

ООО "Консалтинг энд Коачинг"/представитель в России консалтинговой компании Auerbach Consulting (Salzburg, Austria)/, г. Москва.

START-UP И УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ:

Проводил обучение (выездные тренинги) по европейской программе INFO TEAM CASTROL (г. Москва, Московская обл., г. Ярославль, г. Иваново, г. Владимир).
Проводил обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ по работе с клиентами.
Проводил ассессмент сотрудников отделов продаж официальных дилерских центров Mazda.
Проводил аудит официальных дилерских центров на территории РФ: Porsche, Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff., соответствие с требованиям импортеров:
- выполнение стандартов продаж новых а/м и с пробегом;
- соответствие стандартам квалификации работников сервиса и продаж, проверка знаний;
- организация и проведение обучения;
- выполнение требований к размещению оборудования, его работоспособность (программное обеспечение, последние версии обновлений), наличия инструментов и специнструментов;
- выполнение стандартов технического обслуживания гарантийных и постгарантийных а/м;
- выполнение стандартов гарантийных обязательств;
- соответствие размещения и корпоративные стандарты зданий, помещений и их оформление, а также прилегающей территории;
- проверка соответствия складских емкостей стандартам с выборочной проверкой ТМЦ.
Проводил анализ ценообразования з/ч Mercedes Track (грузовые а/м) и ближайших конкурентов по оригинальным и неоригинальным з/ч по запросу импортера.

Достижения:
Участвовал в start-up проектах компании:
- аудит официальных дилерских центров на территории РФ Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff..
- внедрение мобильного приложения по аудиту официальных дилерских центров на территории РФ (фиксация данных аудита в планшете).
- обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ: интерактивный прием а/м с применением высокотехнологических средств.
- внедрение и реализация передового европейского опыта: INFO TEAM CASTROL (выездные тренинги по продукту и лояльности).
Все запущенные проекты с положительной динамикой.

февраль 2012 — июль 2013
1 год и 6 месяцев

Специалист

(Полная занятость)

Группа компаний АВИ (АВИ-Трейдинг, АВИ-Партс, АВИ-Лоджистик) /оптовая продажа запасных частей и аксессуаров клиентам России/, г. Москва.

ВЫПОЛНЯЛ ФУНКЦИИ ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИЙ (ПРЕТЕНЗИЙ) В ОДНОМ ЛИЦЕ:

Выполнял функции отдела рекламаций (претензий) в одном лице:
- работал с претензиями оптовых клиентов (территория России): внутренние расследования, телефонные переговоры, рекламации поставщикам, …;
- взаимодействовал с бухгалтерией, финансовым отделом: контролировал поступление/списание денежных средств по итогам претензий (рекламаций);
- представлял компанию в конфликтных ситуациях, урегулировал претензии;
- проводил анализ претензий, с представлением данных руководству компании: объяснением причин их возникновения и выводами (предложениями) по их разрешению (принятию решения).

Работал в отделе продаж:
- взаимодействовал с клиентами (территория России);
- отслеживал движение денежных средств на балансе клиентов;
- согласовывал изменений цен и сроки поставки;
- искал новых клиентов;
- отслеживал и консультировал клиентов по отгрузкам.

Работал в отделе закупки:
- работал с поставщиками (контролировал изменение цен; размещал заявки; отслеживал сроки поставки; изменение в количестве и комплектности, взаимозаменяемость; условий поставки и возвратов);
- искал новых поставщиков (анализ цен, ассортимент, условия оплаты и сроков поставки, условия возврата, …;
- взаимодействовал с отделом продаж, складом компании (недопоставки, несоответствие поставок заказам), бухгалтерией.

Достижения:
Структурировал и провел реорганизацию претензионной работы компании: на основе систематизации и анализа претензий клиентов внес изменения и дополнения в договорах поставки, разработал предложения по дополнению и изменению CRM (Ubumtu); перераспределил претензионную работу на специалистов по работе с клиентами и поставщиками.
Упразднил отдел рекламации.

июнь 2009 — сентябрь 2011
2 года и 4 месяца

Руководитель подразделения закупки и хранения / Руководитель отдела запасных частей

(Полная занятость)

Группа Компаний Револт (ООО "Револт-Авто", ООО "Револт-Моторс", ООО "Авто-Логистический Комплекс") -официальный дилер KIA, MITSUBISHI, Škoda, г. Москва.

ОБЕСПЕЧИВАЛ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:

* Оперативно управлял подразделениями (аналитика, контроль, бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов):
- отдел продаж (выполнение плана продаж; средний чек; допродажи; повторные покупки; наценка; воронка продаж; конверсия; база клиентов; лояльность клиентов);
- отдел логистики (планирование поставок на всех этапах от поставщиков до складов компаний; обеспечение и поддержание товарного запаса на складах; претензионная работу по недопоставке, пересортице, несоответствию поступившего заказанному и качеству ТМЦ; оборачиваемость по группам ТМЦ (а также по позиционно): ABC и XYZ; ценообразование, установка цен и контроль соблюдения ценовой политики; состояние базы поставщиков (наличие, новые, активные, перспективные); работа с дебиторской задолженностью; поиск поставщиков: с согласованием цен, условий, сроков поставки; мониторинг цен рынка по закрепленной номенклатуре);
- склады (поступление ТМЦ по наименованию, количеству, качеству, комплектности; рациональное размещение; комплектование заказов (грузов); время/скорость выдачи/приема; грузооборот; своевременное оприходование; номенклатурная глубина и ширина складов; отчетность; ведение складского учета и документооборота в 1С; контроль и формирование первичных документов; плановые и внеплановые/внезапные проверки и инвентаризации).
* Вел переговоры (взаимодействие) с партнерами, контрагентами, поставщиками; контролировал исполнение взаимных договорных обязательств и условий; планировал и проводил мероприятия по привлечению и увеличению клиентской базы;
* Выстраивал и поддерживал партнерские взаимоотношения с существующими ключевыми клиентами (взаимодействие на уровне лиц, принимающих решение);
* Формировал бюджет, контролировал его реализацию;
* Участвовал в разработке маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж;
* Управлял персоналом (формировал команду): осуществлял отбор, ротацию, контроль результатов и оценку работы, развитие и мотивацию, обучение;
* Участвовал в разработке мотивационных программ для клиентов и партнеров (скидки, акции, новые программы и т.д.);
* Внедрял и поддерживал стандарты бизнес-процессов импортеров.

Достижения:

Организация логистических процессов по обработке ТМЦ: заказ+доставка+склад/прием-хранение-комплектация/+ценообразование+продажа при открытии нового направления - дилерство "KIA" (ООО "Револт-Моторс").

Обеспечение и сопровождение Start-up проекта мультибрендового направления – кузовной ремонт а/м (ООО "Авто-Логистический Комплекс").

Введение адресного хранения на всех складах, автоматизация складской, распределительной и закупочной логистики.

август 1995 — декабрь 2006
11 лет и 5 месяцев

Офицер ОМО (управление и контроль), Зам.начальника-начальник УОО, Начальник ОХ, Начальник ОПиОМ

(Полная занятость)

Министерство Обороны Российской Федерации, г. Владивосток.

ВЫПОЛНЯЛ РАСПОРЯЖЕНИЕ КОМАНДОВАНИЯ:

- Руководил (организация и контроль работы, взаимодействия) структурами тыловых подразделений и служб, для обеспечения выполнения планов;
- Осуществлял стратегическое и оперативное управление логистическими процессами (выполнение целевых показателей) по обеспечению экспедиционного завоза в районы Крайнего Севера;
- Проводил мероприятия по выполнению государством поставленных задач;
- Организовывал и координировал мероприятия по оптимизации штатов организаций тыла МО РФ, с учетом поставленных задач и минимализации трудовых и материальных затрат;
- Взаимодействовал с контролирующими и проверяющими государственными службами и органами, представлял интересы организации;
- планировал и проводил комплексные ревизии (выборочные проверки) наличия, документальное оформление операций (движение ТМЦ), условий хранения материальных (технических) средств на складах (базах);
- организовывал и контролировал ведение кадрового (простого) делопроизводство;
- вёл мобилизационное делопроизводство;
- планировал, организовывал и проводил обучение сотрудников.

Достижения:
Прошел ступени в тыловых подразделениях от младшего состава до старшего офицерского состава.
Положительный опыт в разных направлениях (управление, логистика, контроль, взаимодействие, выполнение ГПЗ – комплекс мероприятий по выполнению государством поставленной задачи).

Ключевые навыки
Опыт планирования, управления и контроля выполнения задач более 10 лет.
Навыки управления персоналом, бюджетирования, организация взаимодействия подразделений (отделов).
Знаю основы проектного управления;
Знаю основы менеджмента (планирование, контроль, делегирование и т.д.).
Опыт проведения совещаний, аттестаций, ассессмента.
Умение самостоятельно принимать решения, ответственность, ориентация на результат.
Навык публичных выступлений, ведения диалога с аудиторией, удержание внимания.

MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
Internet;
1С 8.2:Альфа-Авто /Автосалон+Автосервис+Автозапчасти/;
1С 7.0:Торговля и Склад;
1С 7.7:Бухгалтерия;
1С 7.1:Супермаркет;
Project Expert
Учился

по 2004

Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления (ДВГАЭУ), г.Владивосток Уровень образования: Высшее. Факультет: Бухгалтерский учет, Анализ, Аудит. Специальность: Экономист. Форма обучения: Экстернат.

по 1995

Филиал военной Академии тыла и транспорта / материально-технического обеспечения/ (ВВВУТ), г.Вольск Уровень образования: Высшее. Факультет: Командная тактическая (организация, управления, обеспечение, взаимодействие, контроль). Специальность: Инженер-экономист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

"Конфликтология"; "Мотивация персонала"; "Клиентоориентированность, повышение качества обслуживания"; "Подбор персонала"; "Методика оценки удовлетворенности клиентов". Учебный Центр ООО "Консалтинг энд Коачинг", г. Москва

2014

" Управление предприятием"; "Экономика предприятия, сервис, маркетинг"; "Управление персоналом"; "Управление продажами". Учебный Центр ООО "Консалтинг энд Коачинг", г. Москва

2013

Технические семинары: "Смазочные материалы"; "Технология Magnatec"; "Технология FST, применяемая в Castrol EDGE". ООО "Сетра Лубрикантс" (Официальный представитель Castrol в России), г. Москва

2011

«Эффективное управление процессами отдела запасных частей дилерского предприятия». Учебный центр «Академия KIA», г. Москва

2007

«1С:Бухгалтерия 7.7 – практическое применение типовой конфигурации»: 1С:Профессионал. Учебный Центр «1С Акционерное общество», г. Москва

2007

"Коммерческая деятельность на предприятиях малого и среднего бизнеса". Дальневосточный Государственный Технический Университет (ДВГТУ), г. Владивосток

2007

«Уполномоченные по охране труда». АНО «Дальневосточный региональный центр охраны труда», г. Владивосток

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B,C
О себе

Ответственный.
Дисциплинированный
Пунктуальный.
Позитивное отношение к жизни и настрой на работу.

Не курю

Свободное время провожу с семьей.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35096277 обновлено в 16:14
Начальник отдела / подразделения / филиала
180 000 Р, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 43 года (17 ноября 1973)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Реутов (м. Новокосино)
Опыт работы 18 лет
Менеджер-тренер
1 год
май 2015  — апрель 2016
ООО "Проэкшин" /ООО "Сетра Лубрикантс" официальный представитель Castrol в России/, Москва, полная занятость
ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА INFO TEAM CASTROL (лояльность к бренду):

Планировал ведение мероприятий во взаимодействии с Castrol, в соответствии с европейской программой INFO TEAM CASTROL:
- организовывал и проводил встречи с потенциальными клиентами и имеющейся клиентской базой с выявлением потребностей при ведении бизнеса;
- проводил выездное обучение (тренинги) сотрудников НСТО, по линейкам продукта, функциональность/применяемость, лояльности к продукту и увеличение продаж (г. Москва и Московская обл.);
- участвовал в разработке тренингов (обучающих программ), проводил их практическую адаптацию с обратной связью (корректировку);
- систематизировал и проводил анализ информации о лояльности, наличию продукта, знаниям и пожеланиям клиентов, с представлением отчетных данных, а также - достижению целевых показателей;
- консультировал менеджеров по развитию территории официального дистрибьютора;
- взаимодействовал с отделами Castrol (продаж, маркетинга, техническим).

Достижения:
Закончил проект INFO TEAM CASTROL: функции проекта делегированы менеджерам по развитию территории официального дистрибьютора Castrol.
Тренер-консультант
1 год 11 месяцев
июль 2013  — май 2015
ООО "Консалтинг энд Коачинг"/представитель в России консалтинговой компании Auerbach Consulting (Salzburg, Austria)/, Москва, полная занятость
START-UP И УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ:

Проводил обучение (выездные тренинги) по европейской программе INFO TEAM CASTROL (г. Москва, Московская обл., г. Ярославль, г. Иваново, г. Владимир).
Проводил обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ по работе с клиентами.
Проводил ассессмент сотрудников отделов продаж официальных дилерских центров Mazda.
Проводил аудит официальных дилерских центров на территории РФ: Porsche, Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff., соответствие с требованиям импортеров:
- выполнение стандартов продаж новых а/м и с пробегом;
- соответствие стандартам квалификации работников сервиса и продаж, проверка знаний;
- организация и проведение обучения;
- выполнение требований к размещению оборудования, его работоспособность (программное обеспечение, последние версии обновлений), наличия инструментов и специнструментов;
- выполнение стандартов технического обслуживания гарантийных и постгарантийных а/м;
- выполнение стандартов гарантийных обязательств;
- соответствие размещения и корпоративные стандарты зданий, помещений и их оформление, а также прилегающей территории;
- проверка соответствия складских емкостей стандартам с выборочной проверкой ТМЦ.
Проводил анализ ценообразования з/ч Mercedes Track (грузовые а/м) и ближайших конкурентов по оригинальным и неоригинальным з/ч по запросу импортера.

Достижения:
Участвовал в start-up проектах компании:
- аудит официальных дилерских центров на территории РФ Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff..
- внедрение мобильного приложения по аудиту официальных дилерских центров на территории РФ (фиксация данных аудита в планшете).
- обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ: интерактивный прием а/м с применением высокотехнологических средств.
- внедрение и реализация передового европейского опыта: INFO TEAM CASTROL (выездные тренинги по продукту и лояльности).
Все запущенные проекты с положительной динамикой.
Специалист
1 год 6 месяцев
февраль 2012  — июль 2013
Группа компаний АВИ (АВИ-Трейдинг, АВИ-Партс, АВИ-Лоджистик) /оптовая продажа запасных частей и аксессуаров клиентам России/, Москва, полная занятость
ВЫПОЛНЯЛ ФУНКЦИИ ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИЙ (ПРЕТЕНЗИЙ) В ОДНОМ ЛИЦЕ:

Выполнял функции отдела рекламаций (претензий) в одном лице:
- работал с претензиями оптовых клиентов (территория России): внутренние расследования, телефонные переговоры, рекламации поставщикам, …;
- взаимодействовал с бухгалтерией, финансовым отделом: контролировал поступление/списание денежных средств по итогам претензий (рекламаций);
- представлял компанию в конфликтных ситуациях, урегулировал претензии;
- проводил анализ претензий, с представлением данных руководству компании: объяснением причин их возникновения и выводами (предложениями) по их разрешению (принятию решения).

Работал в отделе продаж:
- взаимодействовал с клиентами (территория России);
- отслеживал движение денежных средств на балансе клиентов;
- согласовывал изменений цен и сроки поставки;
- искал новых клиентов;
- отслеживал и консультировал клиентов по отгрузкам.

Работал в отделе закупки:
- работал с поставщиками (контролировал изменение цен; размещал заявки; отслеживал сроки поставки; изменение в количестве и комплектности, взаимозаменяемость; условий поставки и возвратов);
- искал новых поставщиков (анализ цен, ассортимент, условия оплаты и сроков поставки, условия возврата, …;
- взаимодействовал с отделом продаж, складом компании (недопоставки, несоответствие поставок заказам), бухгалтерией.

Достижения:
Структурировал и провел реорганизацию претензионной работы компании: на основе систематизации и анализа претензий клиентов внес изменения и дополнения в договорах поставки, разработал предложения по дополнению и изменению CRM (Ubumtu); перераспределил претензионную работу на специалистов по работе с клиентами и поставщиками.
Упразднил отдел рекламации.
Руководитель подразделения закупки и хранения / Руководитель отдела запасных частей
2 года 4 месяца
июнь 2009  — сентябрь 2011
Группа Компаний Револт (ООО "Револт-Авто", ООО "Револт-Моторс", ООО "Авто-Логистический Комплекс") -официальный дилер KIA, MITSUBISHI, Škoda, Москва, полная занятость
ОБЕСПЕЧИВАЛ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:

* Оперативно управлял подразделениями (аналитика, контроль, бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов):
- отдел продаж (выполнение плана продаж; средний чек; допродажи; повторные покупки; наценка; воронка продаж; конверсия; база клиентов; лояльность клиентов);
- отдел логистики (планирование поставок на всех этапах от поставщиков до складов компаний; обеспечение и поддержание товарного запаса на складах; претензионная работу по недопоставке, пересортице, несоответствию поступившего заказанному и качеству ТМЦ; оборачиваемость по группам ТМЦ (а также по позиционно): ABC и XYZ; ценообразование, установка цен и контроль соблюдения ценовой политики; состояние базы поставщиков (наличие, новые, активные, перспективные); работа с дебиторской задолженностью; поиск поставщиков: с согласованием цен, условий, сроков поставки; мониторинг цен рынка по закрепленной номенклатуре);
- склады (поступление ТМЦ по наименованию, количеству, качеству, комплектности; рациональное размещение; комплектование заказов (грузов); время/скорость выдачи/приема; грузооборот; своевременное оприходование; номенклатурная глубина и ширина складов; отчетность; ведение складского учета и документооборота в 1С; контроль и формирование первичных документов; плановые и внеплановые/внезапные проверки и инвентаризации).
* Вел переговоры (взаимодействие) с партнерами, контрагентами, поставщиками; контролировал исполнение взаимных договорных обязательств и условий; планировал и проводил мероприятия по привлечению и увеличению клиентской базы;
* Выстраивал и поддерживал партнерские взаимоотношения с существующими ключевыми клиентами (взаимодействие на уровне лиц, принимающих решение);
* Формировал бюджет, контролировал его реализацию;
* Участвовал в разработке маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж;
* Управлял персоналом (формировал команду): осуществлял отбор, ротацию, контроль результатов и оценку работы, развитие и мотивацию, обучение;
* Участвовал в разработке мотивационных программ для клиентов и партнеров (скидки, акции, новые программы и т.д.);
* Внедрял и поддерживал стандарты бизнес-процессов импортеров.

Достижения:

Организация логистических процессов по обработке ТМЦ: заказ+доставка+склад/прием-хранение-комплектация/+ценообразование+продажа при открытии нового направления - дилерство "KIA" (ООО "Револт-Моторс").

Обеспечение и сопровождение Start-up проекта мультибрендового направления – кузовной ремонт а/м (ООО "Авто-Логистический Комплекс").

Введение адресного хранения на всех складах, автоматизация складской, распределительной и закупочной логистики.
Офицер ОМО (управление и контроль), Зам.начальника-начальник УОО, Начальник ОХ, Начальник ОПиОМ
11 лет 5 месяцев
август 1995  — декабрь 2006
Министерство Обороны Российской Федерации, Владивосток, полная занятость
ВЫПОЛНЯЛ РАСПОРЯЖЕНИЕ КОМАНДОВАНИЯ:

- Руководил (организация и контроль работы, взаимодействия) структурами тыловых подразделений и служб, для обеспечения выполнения планов;
- Осуществлял стратегическое и оперативное управление логистическими процессами (выполнение целевых показателей) по обеспечению экспедиционного завоза в районы Крайнего Севера;
- Проводил мероприятия по выполнению государством поставленных задач;
- Организовывал и координировал мероприятия по оптимизации штатов организаций тыла МО РФ, с учетом поставленных задач и минимализации трудовых и материальных затрат;
- Взаимодействовал с контролирующими и проверяющими государственными службами и органами, представлял интересы организации;
- планировал и проводил комплексные ревизии (выборочные проверки) наличия, документальное оформление операций (движение ТМЦ), условий хранения материальных (технических) средств на складах (базах);
- организовывал и контролировал ведение кадрового (простого) делопроизводство;
- вёл мобилизационное делопроизводство;
- планировал, организовывал и проводил обучение сотрудников.

Достижения:
Прошел ступени в тыловых подразделениях от младшего состава до старшего офицерского состава.
Положительный опыт в разных направлениях (управление, логистика, контроль, взаимодействие, выполнение ГПЗ – комплекс мероприятий по выполнению государством поставленной задачи).
Высшее образование
2004
Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления (ДВГАЭУ), г.Владивосток
Бухгалтерский учет, Анализ, Аудит
Экстернат
Экономист
1995
Филиал военной Академии тыла и транспорта / материально-технического обеспечения/ (ВВВУТ), г.Вольск
Командная тактическая (организация, управления, обеспечение, взаимодействие, контроль)
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-экономист
Курсы
2015
Учебный Центр ООО "Консалтинг энд Коачинг"
"Конфликтология"; "Мотивация персонала"; "Клиентоориентированность, повышение качества обслуживания"; "Подбор персонала"; "Методика оценки удовлетворенности клиентов"
Москва
2014
Учебный Центр ООО "Консалтинг энд Коачинг"
" Управление предприятием"; "Экономика предприятия, сервис, маркетинг"; "Управление персоналом"; "Управление продажами"
Москва
2013
ООО "Сетра Лубрикантс" (Официальный представитель Castrol в России)
Технические семинары: "Смазочные материалы"; "Технология Magnatec"; "Технология FST, применяемая в Castrol EDGE"
Москва
2011
Учебный центр «Академия KIA»
«Эффективное управление процессами отдела запасных частей дилерского предприятия»
Москва
2007
Учебный Центр «1С Акционерное общество»
«1С:Бухгалтерия 7.7 – практическое применение типовой конфигурации»: 1С:Профессионал
Москва
2007
Дальневосточный Государственный Технический Университет (ДВГТУ)
"Коммерческая деятельность на предприятиях малого и среднего бизнеса"
Владивосток
2007
АНО «Дальневосточный региональный центр охраны труда»
«Уполномоченные по охране труда»
Владивосток
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Опыт планирования, управления и контроля выполнения задач более 10 лет.
Навыки управления персоналом, бюджетирования, организация взаимодействия подразделений (отделов).
Знаю основы проектного управления;
Знаю основы менеджмента (планирование, контроль, делегирование и т.д.).
Опыт проведения совещаний, аттестаций, ассессмента.
Умение самостоятельно принимать решения, ответственность, ориентация на результат.
Навык публичных выступлений, ведения диалога с аудиторией, удержание внимания.

MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
Internet;
1С 8.2:Альфа-Авто /Автосалон+Автосервис+Автозапчасти/;
1С 7.0:Торговля и Склад;
1С 7.7:Бухгалтерия;
1С 7.1:Супермаркет;
Project Expert
Дополнительные сведения
Ответственный.
Дисциплинированный
Пунктуальный.
Позитивное отношение к жизни и настрой на работу.

Не курю

Свободное время провожу с семьей.