Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28199511
18 января

Начальник отдела

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
26 лет (21 марта 1990), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 2 месяца

март 2016 — н.в.
1 год

Начальник отдела по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "СофтКБ", г. Вязьма.

- Разработка маркетинговой стратегии продвижения услуг
- Поиск и привлечение потенциальных клиентов
- Развитие Проекта KinderEdu
- Взаимодействие с руководящим составом клиентов
- Изучение рынка и рыночных тенденций
- Изучение поведения потребителей
- Разработка конкурентного преимущества
- Утверждение стратегии развития проекта
- Управление отношениями с клиентами
- Контроль и анализ результатов работ.

май 2015 — сентябрь 2015
5 месяцев

Специалист дивизиона малого и среднего бизнеса

(Полная занятость)

ОАО "Газэнергобанк", Банковская деятельность, г. Вязьма.

- расчетно-кассовое обслуживание действующих клиентов банка;
- привлечение потенциальных клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- открытие и закрытие расчетных счетов клиентам;
- консультирование по всей действующей банковской линейке продуктов;
- поддержка групп в социальных сетях
И.т.д.

март 2013 — ноябрь 2014
1 год и 9 месяцев

Ведущий специалист отдела фондовых операций

(Полная занятость)

Московский Фондовый Центр, ОАО, г. Москва.

> Выполнение дополнительных обязанностей по должности "Директор Департамента по работе с розничными клиентами"

> Прием торговых поручений клиентов компании по телефону (ММВБ, FORTS);

> Контроль маржинальных задолженностей;

> Формирование отчетности для клиентов;

> Техническая поддержка пользователей систем интернет-трейдинга;

> Администрирование QUIK;

> Регистрация клиентов на ММВБ, FORTS, SELT.

> Создание субсчетов и аналитических счетов клиентам;

> Ежедневное формирование отчетности и отправка на Биржу по маржинальным показателям;

> Валютный рынок (SELT);

> Контроль за ограничениями по клиентским счетам;

> Аналитика по состоянию рыночной ситуации.

октябрь 2011 — март 2013
1 год и 6 месяцев

Специалист депозитария

(Полная занятость)

Депозитарий "Ингосдеп" (ЗАО), г. Москва.

> Проведение депозитарных операций по сделкам с ценными бумагами.

> Осуществление депозитарного учета ценных бумаг (Ведение журналов депозитарного учета)

> Осуществление перерегистрации ценных бумаг в вышестоящих депозитариях.

> Составление запросов и информационных поручений в вышестоящие депозитарии и регистраторы.

> Осуществление сверки счетов Депозитария с выписками, полученными из реестров владельцев ценных бумаг и других депозитариев

> Формирование и предоставление держателям реестров списков владельцев ценных бумаг для осуществления владельцами прав, закрепленных ценными бумагами

> Информирование депонентов о корпоративных действиях

> Выставление счетов по оплате депозитарной комиссии

> Регистрация корреспонденции

> Выдача отчетов и уведомлений клиентам

> Открытие/закрытие счетов депо, консультирование депонентов.

февраль 2010 — октябрь 2011
1 год и 9 месяцев

Специалист Отдела контроля кассовых операций юридических лиц, Специалист Отдела оформления и учета о

(Полная занятость)

Связной Банк ( АК Промторгбанк ЗАО), г. Москва.

> Заключение, ведение и расторжение договоров инкассации, договоров доставки и перевозки денежных ценностей, договоров доставки и перевозки материальных

ценностей Клиентов (документарное оформление и согласование договоров, согласование условий инкассации (время и точки инкассации), осуществление расчетов).

> Расчет и списание комиссий, установленных действующими тарифами Банка (доставка и инкассация денежных средств и ценностей).

> Зачисление на счета Клиентов инкассированных денежных средств, оформление соответствующих приходных кассовых документов.

> Предоставление по телефону справочной информации об услугах Банка и действующих тарифах, а также информации об операциях и остатках по счетам Клиентов при заключении ими соответствующего договора.

> Согласование и установление для предприятий лимита остатка кассы, консультирование Клиентов по вопросам правильности составления расчетов и заполнения соответствующих бланков.

> Проведение проверок соблюдения предприятиями порядка ведения кассовых операций и работы с денежной наличностью.

> Ведение переписки о состоянии счетов Клиентов, а именно: оформление справок, предоставление расширенных выписок, информации, писем, ответов на запросы Клиентов и уполномоченных органов (ИФНС, ГУВД, ПФР, Аудиторские компании);

> Подготовка первичных документов Клиентов и участие в их выдаче уполномоченным органам в рамках проведения такими уполномоченными органами следственных действий в отношении указанных Клиентов;

> Соблюдение сроков предоставления информации в уполномоченные органы;

> Ведение журнала регистрации документов, поступающих от контролирующих органов;

> Обработка корреспонденции, не полученной Клиентом в связи с отсутствием Клиента по своему местонахождению;

> Оказание сотрудникам Управления внутреннего контроля содействия в осуществлении ими своих функций и задач и предоставление по требованию исчерпывающей информации по поставленным вопросам;

> Участие в реализации банковских программ Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма, а также требований законодательства РФ в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем;

> Взаимодействие с подразделениями Банка;

> Знание внутренних нормативных и распорядительных документов, а также действующего законодательства РФ, нормативных актов Банка России и других органов власти, наделенных регулятивными функциями.

март 2008 — февраль 2010
2 года

Специалист Отдела сопровождения (Департамент развития каналов продаж)

(Полная занятость)

ОАО "МДМ Банк", г. Москва.

> Консультирование потенциальных клиентов по всей продуктовой линейке банка.

> Заполнение анкет-заявок на предоставление кредитов (авто кредитование, потребительский кредит, ипотека, МСБ).

> Отправка сообщений, документов, по факсу или электронной почте.

> Подготовка пакета документов клиента, в том числе: (информирование клиента о требуемых документах, прием и контроль документов клиента).

> Прием и обработка входящих и исходящих звонков, поступающих от клиентов и контрагентов Банка.

> Помощь клиенту в решении проблемных ситуаций.

> Обучение новых сотрудников.

> Оформление и работа с жалобами и претензиями клиентов.

> Активные продажи всей продуктовой линейки банка.

> Кросс-продажи.

> Малый, средний бизнес (консультирование по продуктам и оформление кредитных заявок).

Ключевые навыки
Наличие аттестатов, сертификатов:
— аттестат ФСФР 1.0 - брокерская, дилерская деятельность и управление ценными бумагами;
— аттестат ФСФР 4.0 - депозитарная деятельность;
— сертификат «7 шагов продаж»;
— сертификат «Как победить в борьбе за клиента».

Навыки работы с компьютером и оргтехникой:
* Опытный пользователь ПК. Знание офисных приложений Microsoft, а также различных браузеров, в том числе IE.

* Знание ПО: Agent, Media Client, LanDocs, Unisab, Openway, Western Union, ПО Анелик, Афина, Консультант+, DocsVision, БИСКВИТ ОМ, ЧВ, BSS Client, FarManager, Fansy-DEPO, Луч (НРД), Администрирование QUIK, BackQORT, BO_Client, Colibri, Micex-eDoc Client, 1С.
Училась

по 2012

Российский государственный социальный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет социального страхования, экономики и финансов. Специальность: Экономика. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

* Не замужем.
* Личные качества: внимательность и аккуратность, стрессоустойчивость, ответственность, оперативность, умение управлять, оптимизм, стремление к повышению своего профессионального развития и роста, легкообучаема.

* Хобби: йога, спорт.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Начальник»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28199511 обновлено 18 января, 09:58
Начальник отдела
По договоренности, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (21 марта 1990)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
Начальник отдела по работе с клиентами
1 год
март 2016  — н.в.
ООО "СофтКБ", Вязьма, полная занятость
- Разработка маркетинговой стратегии продвижения услуг
- Поиск и привлечение потенциальных клиентов
- Развитие Проекта KinderEdu
- Взаимодействие с руководящим составом клиентов
- Изучение рынка и рыночных тенденций
- Изучение поведения потребителей
- Разработка конкурентного преимущества
- Утверждение стратегии развития проекта
- Управление отношениями с клиентами
- Контроль и анализ результатов работ.
Специалист дивизиона малого и среднего бизнеса
5 месяцев
май   — сентябрь 2015
ОАО "Газэнергобанк", Банковская деятельность, Вязьма, полная занятость
- расчетно-кассовое обслуживание действующих клиентов банка;
- привлечение потенциальных клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- открытие и закрытие расчетных счетов клиентам;
- консультирование по всей действующей банковской линейке продуктов;
- поддержка групп в социальных сетях
И.т.д.
Ведущий специалист отдела фондовых операций
1 год 9 месяцев
март 2013  — ноябрь 2014
Московский Фондовый Центр, ОАО, Москва, полная занятость
> Выполнение дополнительных обязанностей по должности "Директор Департамента по работе с розничными клиентами"

> Прием торговых поручений клиентов компании по телефону (ММВБ, FORTS);

> Контроль маржинальных задолженностей;

> Формирование отчетности для клиентов;

> Техническая поддержка пользователей систем интернет-трейдинга;

> Администрирование QUIK;

> Регистрация клиентов на ММВБ, FORTS, SELT.

> Создание субсчетов и аналитических счетов клиентам;

> Ежедневное формирование отчетности и отправка на Биржу по маржинальным показателям;

> Валютный рынок (SELT);

> Контроль за ограничениями по клиентским счетам;

> Аналитика по состоянию рыночной ситуации.
Специалист депозитария
1 год 6 месяцев
октябрь 2011  — март 2013
Депозитарий "Ингосдеп" (ЗАО), Москва, полная занятость
> Проведение депозитарных операций по сделкам с ценными бумагами.

> Осуществление депозитарного учета ценных бумаг (Ведение журналов депозитарного учета)

> Осуществление перерегистрации ценных бумаг в вышестоящих депозитариях.

> Составление запросов и информационных поручений в вышестоящие депозитарии и регистраторы.

> Осуществление сверки счетов Депозитария с выписками, полученными из реестров владельцев ценных бумаг и других депозитариев

> Формирование и предоставление держателям реестров списков владельцев ценных бумаг для осуществления владельцами прав, закрепленных ценными бумагами

> Информирование депонентов о корпоративных действиях

> Выставление счетов по оплате депозитарной комиссии

> Регистрация корреспонденции

> Выдача отчетов и уведомлений клиентам

> Открытие/закрытие счетов депо, консультирование депонентов.
Специалист Отдела контроля кассовых операций юридических лиц, Специалист Отдела оформления и учета о
1 год 9 месяцев
февраль 2010  — октябрь 2011
Связной Банк ( АК Промторгбанк ЗАО), Москва, полная занятость
> Заключение, ведение и расторжение договоров инкассации, договоров доставки и перевозки денежных ценностей, договоров доставки и перевозки материальных

ценностей Клиентов (документарное оформление и согласование договоров, согласование условий инкассации (время и точки инкассации), осуществление расчетов).

> Расчет и списание комиссий, установленных действующими тарифами Банка (доставка и инкассация денежных средств и ценностей).

> Зачисление на счета Клиентов инкассированных денежных средств, оформление соответствующих приходных кассовых документов.

> Предоставление по телефону справочной информации об услугах Банка и действующих тарифах, а также информации об операциях и остатках по счетам Клиентов при заключении ими соответствующего договора.

> Согласование и установление для предприятий лимита остатка кассы, консультирование Клиентов по вопросам правильности составления расчетов и заполнения соответствующих бланков.

> Проведение проверок соблюдения предприятиями порядка ведения кассовых операций и работы с денежной наличностью.

> Ведение переписки о состоянии счетов Клиентов, а именно: оформление справок, предоставление расширенных выписок, информации, писем, ответов на запросы Клиентов и уполномоченных органов (ИФНС, ГУВД, ПФР, Аудиторские компании);

> Подготовка первичных документов Клиентов и участие в их выдаче уполномоченным органам в рамках проведения такими уполномоченными органами следственных действий в отношении указанных Клиентов;

> Соблюдение сроков предоставления информации в уполномоченные органы;

> Ведение журнала регистрации документов, поступающих от контролирующих органов;

> Обработка корреспонденции, не полученной Клиентом в связи с отсутствием Клиента по своему местонахождению;

> Оказание сотрудникам Управления внутреннего контроля содействия в осуществлении ими своих функций и задач и предоставление по требованию исчерпывающей информации по поставленным вопросам;

> Участие в реализации банковских программ Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма, а также требований законодательства РФ в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем;

> Взаимодействие с подразделениями Банка;

> Знание внутренних нормативных и распорядительных документов, а также действующего законодательства РФ, нормативных актов Банка России и других органов власти, наделенных регулятивными функциями.
Специалист Отдела сопровождения (Департамент развития каналов продаж)
2 года
март 2008  — февраль 2010
ОАО "МДМ Банк", Москва, полная занятость
> Консультирование потенциальных клиентов по всей продуктовой линейке банка.

> Заполнение анкет-заявок на предоставление кредитов (авто кредитование, потребительский кредит, ипотека, МСБ).

> Отправка сообщений, документов, по факсу или электронной почте.

> Подготовка пакета документов клиента, в том числе: (информирование клиента о требуемых документах, прием и контроль документов клиента).

> Прием и обработка входящих и исходящих звонков, поступающих от клиентов и контрагентов Банка.

> Помощь клиенту в решении проблемных ситуаций.

> Обучение новых сотрудников.

> Оформление и работа с жалобами и претензиями клиентов.

> Активные продажи всей продуктовой линейки банка.

> Кросс-продажи.

> Малый, средний бизнес (консультирование по продуктам и оформление кредитных заявок).
Высшее образование
2012
Российский государственный социальный университет
Факультет социального страхования, экономики и финансов
Дневная/Очная форма обучения
Экономика
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Наличие аттестатов, сертификатов:
— аттестат ФСФР 1.0 - брокерская, дилерская деятельность и управление ценными бумагами;
— аттестат ФСФР 4.0 - депозитарная деятельность;
— сертификат «7 шагов продаж»;
— сертификат «Как победить в борьбе за клиента».

Навыки работы с компьютером и оргтехникой:
* Опытный пользователь ПК. Знание офисных приложений Microsoft, а также различных браузеров, в том числе IE.

* Знание ПО: Agent, Media Client, LanDocs, Unisab, Openway, Western Union, ПО Анелик, Афина, Консультант+, DocsVision, БИСКВИТ ОМ, ЧВ, BSS Client, FarManager, Fansy-DEPO, Луч (НРД), Администрирование QUIK, BackQORT, BO_Client, Colibri, Micex-eDoc Client, 1С.
Дополнительные сведения
* Не замужем.
* Личные качества: внимательность и аккуратность, стрессоустойчивость, ответственность, оперативность, умение управлять, оптимизм, стремление к повышению своего профессионального развития и роста, легкообучаема.

* Хобби: йога, спорт.