Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1760391Обновлено 30 марта
В избранные

Начальник операционного отдела, менеджер, главный специалист

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 43 года, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, юзао, м. Улица Скобелевская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 10 месяцев
2 года и 3 месяца
июль 2014 — сентябрь 2016
Заместитель управляющего дополнительного офиса
АО КБ РоситерБанк, Москва, полная занятость
Контроль за операционной деятельностью отделения,
- Продажи розничных банковских продуктов
- Обслуживание текущих VIP клиентов Банка
- Выполнение плановых финансовых показателей Дополнительного офиса по доходам и расходам, обеспечение самоокупаемости
- Контроль за правильностью оформления сделок по аренде индивидуальных банковских сейфов и за правильностью отражения совершаемых операций по бухгалтерскому учету;
- Контроль за осуществлением кросс-продаж банковских продуктов с целью улучшения качества обслуживания и повышения лояльности Клиента;
- Написание и согласование приказов по деятельности дополнительного офиса;
- Наставничество, тестирование сотрудников;
- Распределение обязанностей между сотрудниками доп.офиса,
- Осуществление мероприятий в рамках реализации Правил внутреннего контроля, программ внутреннего контроля и иных внутрибанковских документов, разработанных в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ).
- Контроль состояния трудовой и исполнительной дисциплины персонала отделения;
- осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг
- Последконтроль всех проводимых операций и сделок в дополнительном офисе.
- Знание основ Гражданского законодательства, положений и инструкций Банка
- Организация и координация работы сотрудников Дополнительного офиса и обеспечение качественного, квалифицированного и бесперебойного обслуживания клиентов
1 год и 1 месяц
декабрь 2012 — декабрь 2013
Заместитель начальника отдела
Международный Финансовый Клуб, ОАО АКБ, Москва, полная занятость
Операционный отдел обслуживания Департамента по работе с состоятельными клиентами
Общее руководство отделом, организация и проведение работы по качественному обслуживанию клиентов в рамках совершаемых Банком операций. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Организация работы по выпуску и использованию банковских карт. Организация работы по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов. Формирование выписок по счетам клиентов. Формирование документов дня. Контроль операций, проводимых по балансу. Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма (ежедневный мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю согласно 115-ФЗ). Ответственность за качество операционного обслуживания клиентов в офисе, организацию процесса операционного обслуживания и контроль его результатов.
4 года и 6 месяцев
июнь 2008 — ноябрь 2012
Начальник операционного отдела
ОАО "СМП Банк", Москва, полная занятость
Физ/лица: Открытие/закрытие счетов, вкладов, РКО, оформление договоров клиентов, списание средств со счетов клиентов, зачисление средств на счета/вклады клиентов, переводы без открытия счета, прием, оформление и выдача кредитов, работа с пластиковыми картами; Начисление процентов по вкладам, депозитарий (открытие, закрытие счетов, оформление сделок, доп. соглашений). Переводы WU, СONTACT Анелик, СМТ, BLIZCO, Мигом, Юнистрим
Юр/лица: Консультирование клиентов по вопросам РКО; Правильность оформления расчетно-денежных документов; Прием и проверка документов на открытие счетов (ЮЛ (резиденты/нерезиденты) и ИП); Открытие /закрытие/ блокировка счетов; Открытие накопительных счетов; документальное оформление открытия/закрытия счетов клиентов с внесением/изменением информации в базы данных по юр.лицам и индивидуальным предпринимателям; Подготовка пакетов документов для открытия счетов; Открытие/закрытие расчетных, текущихсчетов юридических лиц, формирование юр. дела, сообщение в налоговый орган об открытии/закрытии счетов; Предоставление выписок по счетам; Предоставление информации по запросам государственных и налоговых органов; Ведение картотек №№ 1, 2; Ведение переписки с клиентами; Списание комиссий; Прием заявок и оформление БК, Отчетность; Списание/зачисление средств по счетам клиентов. Подготовка отчетов по операционной деятельности)

Декабрь 2012 — Декабрь 2013 (1 год 1 месяц)
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КЛУБ, ОАО АКБ (Москва, www.mfk-bank.ru) — Финансовый сектор
ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА. ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ПО РАБОТЕ С СОСТОЯТЕЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ.
Общее руководство отделом, организация и проведение работы по качественному обслуживанию клиентов в рамках совершаемых Банком операций. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Организация работы по выпуску и использованию банковских карт. Организация работы по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов. Формирование выписок по счетам клиентов. Формирование документов дня. Контроль операций, проводимых по балансу. Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма (ежедневный мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю согласно 115-ФЗ). Ответственность за качество операционного обслуживания клиентов в офисе, организацию процесса операционного обслуживания и контроль его результатов.
Высшее образование
2006
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Экономики
Вечерняя форма обучения
Экономист-менеджер
Курсы
2006
Центр компьтерного обучения при МГТУ им. Баумана
Бухгалтерский-учет
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Word, Excel, Internet, Outlook, «Консультант Плюс», DIASOFT 5NT, "ЦФТ", WU, СONTACT Анелик, СМТ, BLIZCO, Мигом, Юнистрим
Умею работать с большим объемом информации. Обладаю знаниями бухгалтерского учета, нормативной базы ЦБ, регламентирующей работу Банка с физ. и юр. лицами (383-П, 385-П, 262-П, 318-П, 115-ФЗ, 173-ФЗ, 177-ФЗ).
Дополнительные сведения
Готовность к постоянному обучению, повышению квалификации, ответственность за выполнение поставленных задач, коммуникабельность, организована, неконфликта.
Теннис, общение с семьей, друзьями.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Главный специалист операционного отдела
45 000 Р
Главный операционист группы обслуживания юридических лиц, Банк СОЮЗ (АО)
Главный специалист операционного отдела
Ведущий менеджер кредитного отдела, специалист по работе с проблемной задолженностью
50 000 Р
Старший эксперт Сектора поиска и анализа данных, "Тинькофф Банк" (АО)
Ведущий менеджер кредитного отдела, специалист по работе с проблемной задолженностью
Начальник отдела / заместитель начальника отдела / главный специалист отдела пластиковых карт
70 000 Р
Заместитель начальника управления сопровождения банковских карт, РОСЭНЕРГОБАНК
Начальник отдела / заместитель начальника отдела / главный специалист отдела пластиковых карт
78 резюме
Резюме № 1760391 в открытом доступе Последнее обновление 30 марта, 15:29

Резюме

Начальник операционного отдела, менеджер, главный специалист По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 6 ноября 1973, 43 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, юзао (м. Улица Скобелевская)
07.2014—09.2016   2 года 3 месяца
Заместитель управляющего дополнительного офиса
АО КБ РоситерБанк, г. Москва, полная занятость.
Контроль за операционной деятельностью отделения,
- Продажи розничных банковских продуктов
- Обслуживание текущих VIP клиентов Банка
- Выполнение плановых финансовых показателей Дополнительного офиса по доходам и расходам, обеспечение самоокупаемости
- Контроль за правильностью оформления сделок по аренде индивидуальных банковских сейфов и за правильностью отражения совершаемых операций по бухгалтерскому учету;
- Контроль за осуществлением кросс-продаж банковских продуктов с целью улучшения качества обслуживания и повышения лояльности Клиента;
- Написание и согласование приказов по деятельности дополнительного офиса;
- Наставничество, тестирование сотрудников;
- Распределение обязанностей между сотрудниками доп.офиса,
- Осуществление мероприятий в рамках реализации Правил внутреннего контроля, программ внутреннего контроля и иных внутрибанковских документов, разработанных в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ).
- Контроль состояния трудовой и исполнительной дисциплины персонала отделения;
- осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг
- Последконтроль всех проводимых операций и сделок в дополнительном офисе.
- Знание основ Гражданского законодательства, положений и инструкций Банка
- Организация и координация работы сотрудников Дополнительного офиса и обеспечение качественного, квалифицированного и бесперебойного обслуживания клиентов
12.2012—12.2013   1 год 1 месяц
Заместитель начальника отдела
Международный Финансовый Клуб, ОАО АКБ, г. Москва, полная занятость.
Операционный отдел обслуживания Департамента по работе с состоятельными клиентами
Общее руководство отделом, организация и проведение работы по качественному обслуживанию клиентов в рамках совершаемых Банком операций. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Организация работы по выпуску и использованию банковских карт. Организация работы по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов. Формирование выписок по счетам клиентов. Формирование документов дня. Контроль операций, проводимых по балансу. Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма (ежедневный мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю согласно 115-ФЗ). Ответственность за качество операционного обслуживания клиентов в офисе, организацию процесса операционного обслуживания и контроль его результатов.
06.2008—11.2012   4 года 6 месяцев
Начальник операционного отдела
ОАО "СМП Банк", г. Москва, полная занятость.
Физ/лица: Открытие/закрытие счетов, вкладов, РКО, оформление договоров клиентов, списание средств со счетов клиентов, зачисление средств на счета/вклады клиентов, переводы без открытия счета, прием, оформление и выдача кредитов, работа с пластиковыми картами; Начисление процентов по вкладам, депозитарий (открытие, закрытие счетов, оформление сделок, доп. соглашений). Переводы WU, СONTACT Анелик, СМТ, BLIZCO, Мигом, Юнистрим
Юр/лица: Консультирование клиентов по вопросам РКО; Правильность оформления расчетно-денежных документов; Прием и проверка документов на открытие счетов (ЮЛ (резиденты/нерезиденты) и ИП); Открытие /закрытие/ блокировка счетов; Открытие накопительных счетов; документальное оформление открытия/закрытия счетов клиентов с внесением/изменением информации в базы данных по юр.лицам и индивидуальным предпринимателям; Подготовка пакетов документов для открытия счетов; Открытие/закрытие расчетных, текущихсчетов юридических лиц, формирование юр. дела, сообщение в налоговый орган об открытии/закрытии счетов; Предоставление выписок по счетам; Предоставление информации по запросам государственных и налоговых органов; Ведение картотек №№ 1, 2; Ведение переписки с клиентами; Списание комиссий; Прием заявок и оформление БК, Отчетность; Списание/зачисление средств по счетам клиентов. Подготовка отчетов по операционной деятельности)

Декабрь 2012 — Декабрь 2013 (1 год 1 месяц)
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КЛУБ, ОАО АКБ (Москва, www.mfk-bank.ru) — Финансовый сектор
ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА. ОПЕРАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ПО РАБОТЕ С СОСТОЯТЕЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ.
Общее руководство отделом, организация и проведение работы по качественному обслуживанию клиентов в рамках совершаемых Банком операций. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Организация работы по выпуску и использованию банковских карт. Организация работы по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов. Формирование выписок по счетам клиентов. Формирование документов дня. Контроль операций, проводимых по балансу. Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма (ежедневный мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю согласно 115-ФЗ). Ответственность за качество операционного обслуживания клиентов в офисе, организацию процесса операционного обслуживания и контроль его результатов.
Высшее
2006
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Факультет: Экономики
Вечерняя форма обучения
Специальность: Экономист-менеджер
Курсы и тренинги
2006
Центр компьтерного обучения при МГТУ им. Баумана
Бухгалтерский-учет
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Word, Excel, Internet, Outlook, «Консультант Плюс», DIASOFT 5NT, "ЦФТ", WU, СONTACT Анелик, СМТ, BLIZCO, Мигом, Юнистрим
Умею работать с большим объемом информации. Обладаю знаниями бухгалтерского учета, нормативной базы ЦБ, регламентирующей работу Банка с физ. и юр. лицами (383-П, 385-П, 262-П, 318-П, 115-ФЗ, 173-ФЗ, 177-ФЗ).
Дополнительные сведения
Готовность к постоянному обучению, повышению квалификации, ответственность за выполнение поставленных задач, коммуникабельность, организована, неконфликта.
Теннис, общение с семьей, друзьями.