Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36403462
6 октября

Начальник канцелярии

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
37 лет (21 августа 1979), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 9 месяцев

апрель 2007 — н.в.
9 лет и 9 месяцев

Начальник управления документационного обеспечения

(Полная занятость)

АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ПАО), г. г Москва.

В подчинении: (Канцелярия, Архив, Секретариат, Протокольный отдел) секретари, курьеры, водители, архивариусы
/Начальник управления документооборота, (управления документационного обеспечения)
В подчинении: (Канцелярия, Архив, Секретариат, Протокольный отдел, Общий отдел) секретари, курьеры, водители, архивариусы, делопроизводители
1. Руководство сотрудниками управления;
2. Внедрение электронного документооборота (СЭД):
- аудит имеющегося документооборота; подготовка предложений по внедрению СЭД; проведение тендера по поиску разработчика СЭД (на основании заключений аудита, пожеланий руководства компании, а также выделенного бюджета); подготовка и написание технического задания и тд; руководство комитетом по внедрению СЭД и рабочей группой.
- перевод архива и документооборота с бумажных носителей в электронный вид; создание баз данных, поисковиков, каталогов; актуализация имеющихся баз данных.
- разработка инструкции по делопроизводству и должностных инструкций делопроизводителей;
- подготовка и внедрение правил работы СЭД
- подготовка и разработка Правил работы Архива согласно ГОСТ Р 7.0.8-2013, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 (подготовка номенклатуры компании, описей, перечней; прием документации на хранение, проведение экспертизы ценностей документов, руководство Экспертной комиссией по уничтожению документов, отслеживание сроков хранения; изъятие документов по постановлениям суда и налоговых органов, заключение договоров на дистанционное обслуживание-архивное хранение и тд;
- разработка альбома бланков компании согласно ГОСТ Р 6.30-2003 (приказ, распоряжение, служебное письмо, письмо, гарантийное письмо, доверенность, внутренний нормативный документ-положения, инструкции и тд), создание электронных бланков документов.
- разработка Регламентов работы и взаимодействия структурных подразделений компании в части документооборота
- разработка Порядка работы работников компании в части работы с обращениями граждан
- разработка Инструкции и положений в части документооборота (приема, исполнения) со сторонними организациями (налоговые органы, УФССП, контролирующие органы
- разработка положений о договорной работе компании (прием, регистрация, хранение, пролонгирование, актуализация, согласование), внедрение матриц согласования
- внедрение правил согласования документации (комитеты, внутренние нормативные документы, приказы), разработка матриц согласования для СЭД
- подготовка правил издания, согласования, выдачи, хранения, прекращения доверенностей (обычные, нотариальные)
- ведение секретного делопроизводства
- внедрение правил работы с документами ДСП
- разработка и внедрение Правил контроля и исполнения поручений
3. Постановка работы call-центра: обучение сотрудников (секретарей) call-центра правилам и техникам телефонных переговоров; введение и создание нормативных документов по деловой этике телефонных переговоров, контроль за соблюдением норм; подготовка статистических данных по звонкам в месяц, квартал, год; создание клиентской базы для последующего заполнения секретарями и контроль за поддержанием базы в актуальном состоянии и тд.
4. Постановка работы переговорного сектора: подготовка регламентов приема посетителей; обучение сотрудников (секретарей) правилам деловой этики (подача чая, кофе-брейк, приветствие и тд); контроль за обеспечением переговорного сектора необходимым оборудованием и продуктами питания; техническая поддержка проведения заседаний, встреч (протоколирование и тд.)
5. Организация работы экспедиции (контроль за работой курьеров, экспедиторов; создание правил приема заявок для курьеров; работа с почтой России и курьерскими службами (оформление и отправка заказных писем, писем с описью ценного вложения и тд.)
6. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских принадлежностей; оформление и заказ визиток; контроль счетов сотовой связи; поставки воды и тд.; взаимодействие с государственными контролирующими органами (МЧС, пожарники и тд); взаимодействие с эксплуатационными службами; заказ ж/д, авиа билетов, виз, гостиниц, ресторанов; координация работы разъездных водителей и курьеров; покупка и страхование автомобилей; контроль за нормами расходов топлива; проведение инвентаризации; закупка мебели; формирование и ведение бюджета подразделения и тд)

7. Постановка работы Протокольного отдела (подготовка, проведение, техническое обеспечение корпоративных мероприятий - семинаров, банкетов; трэвэл поддержка, оформление виз, паспортов, бронирование билетов и вип-коридоров; техническая поддержка департамента рекламы, организация поздравлений с новым годом и других праздников и тд)
8. Планирование бюджета управления (контроль расходов)
9. Обучение и контроль надлежащей работы (обучение) личного помощника первого лица компании в полном объеме (планирование рабочего дня; исполнение поручений; отслеживание сроков исполнения указаний и резолюций; полная поддержка работы руководителя по вопросам подготовки, печати, оформления и составления документов (писем) и тд)

Ключевые навыки
Делопроизводство, документооборот, контроль исполнения поручений, инструкции
Училась

по 2014

ГОУ ВПО "Московская Государственная Академия Коммунального Хозяйства и строительства Уровень образования: Высшее. Факультет: Городское строительство и хозяйство, инженер, Техническая эксплуатация и реконструкция зданий жилой застройки. Специальность: Городское строительство и хозяйство, инженер, Техническая эксплуатация и реконструкция зданий жилой. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2010

Московский государственный технологический университет "Станкин", Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Технологический факультет/ инженер экономист, диплом о не полном высшем оразовании, дающий право профессиональной деятельности (6 курсов вечернего факультета). Специальность: Инженер. Форма обучения: Вечерняя.
О себе

2013 Особенности архивного дела в коммерческом банке. Новый перечень типовых управленческих архивных документов
Международная Московская Банковская Школа, сертификат
2013 Управление персоналом
Высшая Школа Государственного Администрирования МГУ имени М. В. Ломоносова, сертификат
2012 Современное банковское дело
Международная Московская Банковская Школа, сертификат
2012 Организация эффективного документооборота компании. Электронные системы делопроизводства
Новые Технологии Консалтинга, свидетельство
2011 Делопроизводство. Новыйе стандарты ИСО
Новые Технологии Консалтинга, сертификат
2010 Годичный курс повышения квалификации «Документоведение и документационное обеспечение управления»
ВНИИДАТ, свидетельство
2010 Годичный курс повышения квалификации «Архивоведение»;
ВНИИДАТ, свидетельство
2008 Создание и ведение архива коммерческого Банка. Организация электронного архива
Новые Технологии Консалтинга, свидетельство
2007 Делопроизводство-организация документооборота предприятия, Современный секретарь, офис-менеджер: функциональные обязанности и этикет служебных отношений
ЗАО "Интераудит", сертификат
2007 Архив и делопроизводство предприятия. Современные требования
ООО "СБС-Инфо", сертификат

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36403462 обновлено 6 октября, 12:49
Начальник канцелярии
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 37 лет (21 августа 1979)
Москва
Опыт работы 9 лет и 9 месяцев
Начальник управления документационного обеспечения
9 лет 9 месяцев
апрель 2007  — н.в.
АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ПАО), г Москва, полная занятость
В подчинении: (Канцелярия, Архив, Секретариат, Протокольный отдел) секретари, курьеры, водители, архивариусы
/Начальник управления документооборота, (управления документационного обеспечения)
В подчинении: (Канцелярия, Архив, Секретариат, Протокольный отдел, Общий отдел) секретари, курьеры, водители, архивариусы, делопроизводители
1. Руководство сотрудниками управления;
2. Внедрение электронного документооборота (СЭД):
- аудит имеющегося документооборота; подготовка предложений по внедрению СЭД; проведение тендера по поиску разработчика СЭД (на основании заключений аудита, пожеланий руководства компании, а также выделенного бюджета); подготовка и написание технического задания и тд; руководство комитетом по внедрению СЭД и рабочей группой.
- перевод архива и документооборота с бумажных носителей в электронный вид; создание баз данных, поисковиков, каталогов; актуализация имеющихся баз данных.
- разработка инструкции по делопроизводству и должностных инструкций делопроизводителей;
- подготовка и внедрение правил работы СЭД
- подготовка и разработка Правил работы Архива согласно ГОСТ Р 7.0.8-2013, ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 (подготовка номенклатуры компании, описей, перечней; прием документации на хранение, проведение экспертизы ценностей документов, руководство Экспертной комиссией по уничтожению документов, отслеживание сроков хранения; изъятие документов по постановлениям суда и налоговых органов, заключение договоров на дистанционное обслуживание-архивное хранение и тд;
- разработка альбома бланков компании согласно ГОСТ Р 6.30-2003 (приказ, распоряжение, служебное письмо, письмо, гарантийное письмо, доверенность, внутренний нормативный документ-положения, инструкции и тд), создание электронных бланков документов.
- разработка Регламентов работы и взаимодействия структурных подразделений компании в части документооборота
- разработка Порядка работы работников компании в части работы с обращениями граждан
- разработка Инструкции и положений в части документооборота (приема, исполнения) со сторонними организациями (налоговые органы, УФССП, контролирующие органы
- разработка положений о договорной работе компании (прием, регистрация, хранение, пролонгирование, актуализация, согласование), внедрение матриц согласования
- внедрение правил согласования документации (комитеты, внутренние нормативные документы, приказы), разработка матриц согласования для СЭД
- подготовка правил издания, согласования, выдачи, хранения, прекращения доверенностей (обычные, нотариальные)
- ведение секретного делопроизводства
- внедрение правил работы с документами ДСП
- разработка и внедрение Правил контроля и исполнения поручений
3. Постановка работы call-центра: обучение сотрудников (секретарей) call-центра правилам и техникам телефонных переговоров; введение и создание нормативных документов по деловой этике телефонных переговоров, контроль за соблюдением норм; подготовка статистических данных по звонкам в месяц, квартал, год; создание клиентской базы для последующего заполнения секретарями и контроль за поддержанием базы в актуальном состоянии и тд.
4. Постановка работы переговорного сектора: подготовка регламентов приема посетителей; обучение сотрудников (секретарей) правилам деловой этики (подача чая, кофе-брейк, приветствие и тд); контроль за обеспечением переговорного сектора необходимым оборудованием и продуктами питания; техническая поддержка проведения заседаний, встреч (протоколирование и тд.)
5. Организация работы экспедиции (контроль за работой курьеров, экспедиторов; создание правил приема заявок для курьеров; работа с почтой России и курьерскими службами (оформление и отправка заказных писем, писем с описью ценного вложения и тд.)
6. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских принадлежностей; оформление и заказ визиток; контроль счетов сотовой связи; поставки воды и тд.; взаимодействие с государственными контролирующими органами (МЧС, пожарники и тд); взаимодействие с эксплуатационными службами; заказ ж/д, авиа билетов, виз, гостиниц, ресторанов; координация работы разъездных водителей и курьеров; покупка и страхование автомобилей; контроль за нормами расходов топлива; проведение инвентаризации; закупка мебели; формирование и ведение бюджета подразделения и тд)

7. Постановка работы Протокольного отдела (подготовка, проведение, техническое обеспечение корпоративных мероприятий - семинаров, банкетов; трэвэл поддержка, оформление виз, паспортов, бронирование билетов и вип-коридоров; техническая поддержка департамента рекламы, организация поздравлений с новым годом и других праздников и тд)
8. Планирование бюджета управления (контроль расходов)
9. Обучение и контроль надлежащей работы (обучение) личного помощника первого лица компании в полном объеме (планирование рабочего дня; исполнение поручений; отслеживание сроков исполнения указаний и резолюций; полная поддержка работы руководителя по вопросам подготовки, печати, оформления и составления документов (писем) и тд)
Высшее образование
2014
ГОУ ВПО "Московская Государственная Академия Коммунального Хозяйства и строительства
Городское строительство и хозяйство, инженер, Техническая эксплуатация и реконструкция зданий жилой застройки
Очно-заочная форма обучения
Городское строительство и хозяйство, инженер, Техническая эксплуатация и реконструкция зданий жилой
2010
Московский государственный технологический университет "Станкин", Москва
Технологический факультет/ инженер экономист, диплом о не полном высшем оразовании, дающий право профессиональной деятельности (6 курсов вечернего факультета)
Вечерняя форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Делопроизводство, документооборот, контроль исполнения поручений, инструкции
Дополнительные сведения
2013 Особенности архивного дела в коммерческом банке. Новый перечень типовых управленческих архивных документов
Международная Московская Банковская Школа, сертификат
2013 Управление персоналом
Высшая Школа Государственного Администрирования МГУ имени М. В. Ломоносова, сертификат
2012 Современное банковское дело
Международная Московская Банковская Школа, сертификат
2012 Организация эффективного документооборота компании. Электронные системы делопроизводства
Новые Технологии Консалтинга, свидетельство
2011 Делопроизводство. Новыйе стандарты ИСО
Новые Технологии Консалтинга, сертификат
2010 Годичный курс повышения квалификации «Документоведение и документационное обеспечение управления»
ВНИИДАТ, свидетельство
2010 Годичный курс повышения квалификации «Архивоведение»;
ВНИИДАТ, свидетельство
2008 Создание и ведение архива коммерческого Банка. Организация электронного архива
Новые Технологии Консалтинга, свидетельство
2007 Делопроизводство-организация документооборота предприятия, Современный секретарь, офис-менеджер: функциональные обязанности и этикет служебных отношений
ЗАО "Интераудит", сертификат
2007 Архив и делопроизводство предприятия. Современные требования
ООО "СБС-Инфо", сертификат