Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4732036
31 августа 2016

Начальник IT-подразделения

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
38 лет (11 сентября 1978), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Водный стадион
Работал
Общий рабочий стаж — 17 лет и 2 месяца

январь 2011 — н.в.
6 лет и 3 месяца

IT-директор

(Полная занятость)

ООО "Элс клуб", г. Москва.

За время работы, были сокращены издержки по основным аспектам деятельности IT-подразделения на 50% без потери качества IT-услуг.
Оптимизированы и налажены внутренние процессы деятельности вверенного подразделения по практикам ITIL.
Оптимизирована сетевая и серверная инфраструктура компании, повышена надежность ключевых для бизнеса IT-сервисов, снижена совокупная стоимость владения (ТСО).
Внедрены новые решения на базе 1С. Лично написана конфигурация для оптимизации деятельности отдела продаж и ресепшн (СRM, ведение клиентских договоров, система записи и резервирования клиентов, обмен сообщениями и чат сотрудников, выгрузка расписания и предварительной записи на сайт, SMS и е-мейл рассылка, согласование документов и внутренний документооборот), написана система автоматической выгрузки и аггрегирования данных из различных конфигураций на сайт, так же доработки существующих конфигураций 1С.
Введены в эксплуатацию 2 новых фитнесс-клуба и интегрированы в общую сеть предприятия.
Введена в эксплуатацию новая система контроля и управления доступом клиентов.
Стандартные обязанности руководителя IT-подразделения: приобретение техники и ПО, бюджет, организация и проведение переговоров и презентаций, заключение и ведение договоров, подбор и обучение персонала, регулярный пересмотр контрактов с провайдерами услуг и подрядными организациями с целью оптимизации тарифов и снижения издержек, написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и IT-подразделения.

Участие в качестве консультанта и исполнителя в следующих IT-проектах:
 Консультирование IT-подразделения концерна КРОСТ по внедрению информационных систем в строящихся зданиях;
 Организация работы компании с территориально распределенными офисами в облаке, включая IP-телефонию;
 Проект по интеграции сайта в глобальные специализированные поисковые системы, включая разработу API, интернет-эквайринг и переговоры с зарубежными партнерами.
 В качестве эксперта по кризисным ситуациям, привлечение к решению форс-мажорных ситуаций, консультации по их преодолению и не допущению в дальнейшем.

ноябрь 2009 — декабрь 2010
1 год и 2 месяца

Начальник IT-отдела

(Полная занятость)

ООО "РосЕвроОтель", г. Москва.

Внедренные решения:
Внедрение практики ITIL в управлении вверенным подразделением. KPI, мотивация, система заявок, Servicedesk, контроль и отчетность.
Объединение всех отелей и центрального офиса в единую сеть.
Внедрение внутреннего портала совместной работы Sharepoint (упрощение внутреннего документооборота).
Модернизация сайта компании, внедрение услуги интернет бронирования и оплаты номеров через сайт.
Организация безопасного доступа к ресурсам удаленных сотрудников. VPN, терминальные решения.
Перевод телефонии в отеле на VoIP решения, снижение издержек на телефонию в 3-3,5 раза.
Внедрение по территории отеля Wi-Fi сети для гостей (повышение привлекательности отеля + прибыль.
За прошедший год моей работы были внесены кардинальные изменения в IT-инфраструктуру компании значительно повышающие ее надежность и масштабируемость. Перевод серверной инфраструктуры в виртуальное окружение, значительное повышение надежности и снижение совокупной стоимости владения (TCO).
Договоренности с различными компаниями о проведениях совместных акций приносящих обоюдную выгоду.
Так же стандартные обязанности начальника IT-подразделения: закупка техники и ПО, бюджет, проведение переговоров, договоры, подбор и обучение персонала и т.п.

январь 2003 — ноябрь 2009
6 лет и 11 месяцев

Начальник IT Управления

(Полная занятость)

ООО "Управляющая компания СтарГэлакси", г. Москва.

В рамках начальника IT управления:
Разработка политики компании в области IT (основные цели: стратегическое планирование IT-инфраструктуры, нацеленное на развитие бизнеса, минимизация издержек компании во всех аспектах связанных с IT-технологиями, повышение безопасности хранимой и передаваемой информации, прогнозирование рисков и предотвращение кризисных явлений с целью повышения надежности используемых сервисов и технологий).
Оптимизация и автоматизация бизнес процессов компании (основные цели: повышение эффективности работы сотрудников путем автоматизации типовых задач, внедрение свободного программного обеспечения с целью снижения издержек и повышения надежности предоставляемых сервисов. Внедрение технологий для предотвращения экстенсивного роста числа сотрудников).
Ведение бюджета IT-управления, контроль закупок оборудования, заключение и сопровождение договоров с провайдерами и иными поставщиками услуг (основные цели: прозрачность денежных потоков связанных с затратами на IT, прогнозирование и предоставление руководству информации о требуемых материальных затратах на деятельность IT управления, информационный контроль и переговоры с контрагентами с целью снижения тарифов на услуги, минимизации рисков перерывов в оказании услуг, контроль закупок оборудования (цена/качество).
Организация технической поддержки пользователей, как в филиалах, так и центральном офисе (проведение мероприятий нацеленных на эффективную работу сотрудников IT-управления в филиалах и центральном офисе, повышение контроля и прозрачности работы сотрудников).
Автоматизация удаленных офисов и объединение в общую корпоративную сеть (более 25 филиалов по всей стране) + центральный офис (2 здания 100 и 50 человек).
Внедрение и доработки внутреннего корпоративного портала для документооборота и коммуникаций персонала.
Написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и IT управления.

июнь 2000 — январь 2003
2 года и 8 месяцев

Системный Администратор

(Полная занятость)

Nival Interactive, г. Москва.

Поддержка пользователей
Серверы FreeBSD, WinNT/2k
Настройка и модификация групповых политик, настройка DNS, DHCP, WINS, RRAS, IPSec, Mdaemon
активное сетевое оборудование HP, 3Com
Закупка оборудования и ПО, сборка и ремонт компьютеров, апгрейды.

май 1998 — август 1998
4 месяца

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Московский Инвестиционно-Фондовый центр, г. Москва.

Поддержка портала с финансовой информацией
Работа с Windows NT, HTML, Javascript, ASP
Дизайн, верстка.
Поддержка пользователей

Ключевые навыки
В качестве подтверждения моих знаний и навыков управления IT-подразделением, инфраструктурой и IT-услугами, имею сертификат ITILv3 Foundation.
Опыт управление IT-подразделением свыше 10 человек, обслуживающим 25 филиалов по всей стране + центральный офис. KPI, мотивация.
Разработка глобальной политики компании в области IT. Проектирование Call-центра. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов компании.
Опыт построения IT-подразделений с нуля. Приведение, полученных при переходе на новую работу подразделений, с бедственного, на оптимальный для компании уровень работы. Так же опыт кризисного управления в моменты финансовых проблем у компании (кризис 2008г.).
Ведение бюджета вверенного подразделения, контроль закупок оборудования, заключение и сопровождение договоров с провайдерами и иными поставщиками услуг.
Организация технической поддержки пользователей, как в филиалах, так и центральном офисе, создание линий поддержки пользователей согласно практикам ITIL.
Автоматизация удаленных офисов и объединение в общую корпоративную сеть.
Разработка, внедрение и оптимизация внутреннего корпоративного портала для документооборота и коммуникаций персонала компании.
Написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и вверенного подразделения.
Управление проектами. Внедрение и модернизация корпоративных систем документооборота и пользовательских коммуникаций (полный цикл, от выявления потребностей до планирования фаз обучения пользователей).
Участие в различных проектах в качестве консультанта по IT-технологиям.

Языки программирования:
Python, Perl, Javascript, PHP, 1C v8, VbScript

Операционные системы и службы:
Windows (вся линейка) внедренные сервисы: Active Directory, групповые политики, DNS, DHCP, WINS, RRAS, IPSec, терминальные службы, Symantec Backup Exec, Sharepoint, IIS, WSUS, Mdaemon.
CMS - системы управления сайтом: Drupal, MODx
FreeBSD, внедренные сервисы: gateway, web и ftp сервер, DNS сервер, VPN (IPSec, PPTP, L2TP, OpenVPN), написание скриптов по сбору статистики трафика и логов посещения сайтов, и др. задач).
Настройка и администрирование VoIP PBX Asterisk, сопряжение с VoIP шлюзами и внешними сервисами.
Настройка почтового сервера на базе Exim+CourierIMAP+MYSQL, Communigate Pro, Zimbra.
Так же squid, sarg, apache, bind, vsftpd, samba, postfix, IPFW, PF. Также Debian, Ubuntu Server/Desktop для подходящих задач.
MySQL, PostgreSQL.
Системы контроля доступа и видеонаблюдения: Parsec, Интеллект, IronLogic, Siemens Sipass, SiStore, Acti.
Специализированное ПО: Libra Hospitality, R-keeper + Storehouse, A&A Club.

Остальное:
Опыт удаленной поддержки VPS/VDS серверов различного назначения (защита, оптимизация, резервирование).
Опыт внедрения и эффективного использования систем виртуализации на базе технологий VMWare.
Проектирование и монтаж ЛВС, настройка активного сетевого оборудования Cisco, HP, Netgear.
Работа с ККМ, ККТ.
Опыт самостоятельной сборки компьютеров и серверов (Supermicro, Intel).
Монтаж и настройка АТС Panasonic KX-TDA100/200, Ericsson BusinesPhone 250.
Учился

по 2004

Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и Финансы. Специальность: Менеджер/Экономист. Форма обучения: Вечерняя.

по 1997

Московский Математический Колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Программист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

Сдан экзамен ITIL v3 Foundation. IT-Эксперт, г. Москва

2010

Командное взаимодействие: путь к эффективности. Территория ума, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
О себе

Ответственность, порядочность, умение находить нестандартные и эффективные решения. Постоянно совершенствую свои навыки и изучаю новые перспективные технологии. Дорожу своей репутацией.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Начальник»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4732036 обновлено 31 августа 2016, 13:05
Начальник IT-подразделения
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 38 лет (11 сентября 1978)
Высшее образование
Среднее специальное образование
женат, есть дети
Москва (м. Водный стадион)
Опыт работы 17 лет и 2 месяца
6 лет 3 месяца
январь 2011  — н.в.
ООО "Элс клуб", Москва, полная занятость
IT-директор
За время работы, были сокращены издержки по основным аспектам деятельности IT-подразделения на 50% без потери качества IT-услуг.
Оптимизированы и налажены внутренние процессы деятельности вверенного подразделения по практикам ITIL.
Оптимизирована сетевая и серверная инфраструктура компании, повышена надежность ключевых для бизнеса IT-сервисов, снижена совокупная стоимость владения (ТСО).
Внедрены новые решения на базе 1С. Лично написана конфигурация для оптимизации деятельности отдела продаж и ресепшн (СRM, ведение клиентских договоров, система записи и резервирования клиентов, обмен сообщениями и чат сотрудников, выгрузка расписания и предварительной записи на сайт, SMS и е-мейл рассылка, согласование документов и внутренний документооборот), написана система автоматической выгрузки и аггрегирования данных из различных конфигураций на сайт, так же доработки существующих конфигураций 1С.
Введены в эксплуатацию 2 новых фитнесс-клуба и интегрированы в общую сеть предприятия.
Введена в эксплуатацию новая система контроля и управления доступом клиентов.
Стандартные обязанности руководителя IT-подразделения: приобретение техники и ПО, бюджет, организация и проведение переговоров и презентаций, заключение и ведение договоров, подбор и обучение персонала, регулярный пересмотр контрактов с провайдерами услуг и подрядными организациями с целью оптимизации тарифов и снижения издержек, написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и IT-подразделения.

Участие в качестве консультанта и исполнителя в следующих IT-проектах:
 Консультирование IT-подразделения концерна КРОСТ по внедрению информационных систем в строящихся зданиях;
 Организация работы компании с территориально распределенными офисами в облаке, включая IP-телефонию;
 Проект по интеграции сайта в глобальные специализированные поисковые системы, включая разработу API, интернет-эквайринг и переговоры с зарубежными партнерами.
 В качестве эксперта по кризисным ситуациям, привлечение к решению форс-мажорных ситуаций, консультации по их преодолению и не допущению в дальнейшем.
1 год 2 месяца
ноябрь 2009  — декабрь 2010
ООО "РосЕвроОтель", Москва, полная занятость
Начальник IT-отдела
Внедренные решения:
Внедрение практики ITIL в управлении вверенным подразделением. KPI, мотивация, система заявок, Servicedesk, контроль и отчетность.
Объединение всех отелей и центрального офиса в единую сеть.
Внедрение внутреннего портала совместной работы Sharepoint (упрощение внутреннего документооборота).
Модернизация сайта компании, внедрение услуги интернет бронирования и оплаты номеров через сайт.
Организация безопасного доступа к ресурсам удаленных сотрудников. VPN, терминальные решения.
Перевод телефонии в отеле на VoIP решения, снижение издержек на телефонию в 3-3,5 раза.
Внедрение по территории отеля Wi-Fi сети для гостей (повышение привлекательности отеля + прибыль.
За прошедший год моей работы были внесены кардинальные изменения в IT-инфраструктуру компании значительно повышающие ее надежность и масштабируемость. Перевод серверной инфраструктуры в виртуальное окружение, значительное повышение надежности и снижение совокупной стоимости владения (TCO).
Договоренности с различными компаниями о проведениях совместных акций приносящих обоюдную выгоду.
Так же стандартные обязанности начальника IT-подразделения: закупка техники и ПО, бюджет, проведение переговоров, договоры, подбор и обучение персонала и т.п.
6 лет 11 месяцев
январь 2003  — ноябрь 2009
ООО "Управляющая компания СтарГэлакси", Москва, полная занятость
Начальник IT Управления
В рамках начальника IT управления:
Разработка политики компании в области IT (основные цели: стратегическое планирование IT-инфраструктуры, нацеленное на развитие бизнеса, минимизация издержек компании во всех аспектах связанных с IT-технологиями, повышение безопасности хранимой и передаваемой информации, прогнозирование рисков и предотвращение кризисных явлений с целью повышения надежности используемых сервисов и технологий).
Оптимизация и автоматизация бизнес процессов компании (основные цели: повышение эффективности работы сотрудников путем автоматизации типовых задач, внедрение свободного программного обеспечения с целью снижения издержек и повышения надежности предоставляемых сервисов. Внедрение технологий для предотвращения экстенсивного роста числа сотрудников).
Ведение бюджета IT-управления, контроль закупок оборудования, заключение и сопровождение договоров с провайдерами и иными поставщиками услуг (основные цели: прозрачность денежных потоков связанных с затратами на IT, прогнозирование и предоставление руководству информации о требуемых материальных затратах на деятельность IT управления, информационный контроль и переговоры с контрагентами с целью снижения тарифов на услуги, минимизации рисков перерывов в оказании услуг, контроль закупок оборудования (цена/качество).
Организация технической поддержки пользователей, как в филиалах, так и центральном офисе (проведение мероприятий нацеленных на эффективную работу сотрудников IT-управления в филиалах и центральном офисе, повышение контроля и прозрачности работы сотрудников).
Автоматизация удаленных офисов и объединение в общую корпоративную сеть (более 25 филиалов по всей стране) + центральный офис (2 здания 100 и 50 человек).
Внедрение и доработки внутреннего корпоративного портала для документооборота и коммуникаций персонала.
Написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и IT управления.
2 года 8 месяцев
июнь 2000  — январь 2003
Nival Interactive, Москва, полная занятость
Системный Администратор
Поддержка пользователей
Серверы FreeBSD, WinNT/2k
Настройка и модификация групповых политик, настройка DNS, DHCP, WINS, RRAS, IPSec, Mdaemon
активное сетевое оборудование HP, 3Com
Закупка оборудования и ПО, сборка и ремонт компьютеров, апгрейды.
4 месяца
май   — август 1998
Московский Инвестиционно-Фондовый центр, Москва, полная занятость
Ведущий специалист
Поддержка портала с финансовой информацией
Работа с Windows NT, HTML, Javascript, ASP
Дизайн, верстка.
Поддержка пользователей
Высшее образование
2004
Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации
Экономика и Финансы
Вечерняя форма обучения
Менеджер/Экономист
Среднее специальное образование
1997
Московский Математический Колледж
Дневная/Очная форма обучения
Программист
Курсы
2010
IT-Эксперт
Сдан экзамен ITIL v3 Foundation
Москва
2010
Территория ума
Командное взаимодействие: путь к эффективности
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
В качестве подтверждения моих знаний и навыков управления IT-подразделением, инфраструктурой и IT-услугами, имею сертификат ITILv3 Foundation.
Опыт управление IT-подразделением свыше 10 человек, обслуживающим 25 филиалов по всей стране + центральный офис. KPI, мотивация.
Разработка глобальной политики компании в области IT. Проектирование Call-центра. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов компании.
Опыт построения IT-подразделений с нуля. Приведение, полученных при переходе на новую работу подразделений, с бедственного, на оптимальный для компании уровень работы. Так же опыт кризисного управления в моменты финансовых проблем у компании (кризис 2008г.).
Ведение бюджета вверенного подразделения, контроль закупок оборудования, заключение и сопровождение договоров с провайдерами и иными поставщиками услуг.
Организация технической поддержки пользователей, как в филиалах, так и центральном офисе, создание линий поддержки пользователей согласно практикам ITIL.
Автоматизация удаленных офисов и объединение в общую корпоративную сеть.
Разработка, внедрение и оптимизация внутреннего корпоративного портала для документооборота и коммуникаций персонала компании.
Написание методических руководств, инструкций для сотрудников компании и вверенного подразделения.
Управление проектами. Внедрение и модернизация корпоративных систем документооборота и пользовательских коммуникаций (полный цикл, от выявления потребностей до планирования фаз обучения пользователей).
Участие в различных проектах в качестве консультанта по IT-технологиям.

Языки программирования:
Python, Perl, Javascript, PHP, 1C v8, VbScript

Операционные системы и службы:
Windows (вся линейка) внедренные сервисы: Active Directory, групповые политики, DNS, DHCP, WINS, RRAS, IPSec, терминальные службы, Symantec Backup Exec, Sharepoint, IIS, WSUS, Mdaemon.
CMS - системы управления сайтом: Drupal, MODx
FreeBSD, внедренные сервисы: gateway, web и ftp сервер, DNS сервер, VPN (IPSec, PPTP, L2TP, OpenVPN), написание скриптов по сбору статистики трафика и логов посещения сайтов, и др. задач).
Настройка и администрирование VoIP PBX Asterisk, сопряжение с VoIP шлюзами и внешними сервисами.
Настройка почтового сервера на базе Exim+CourierIMAP+MYSQL, Communigate Pro, Zimbra.
Так же squid, sarg, apache, bind, vsftpd, samba, postfix, IPFW, PF. Также Debian, Ubuntu Server/Desktop для подходящих задач.
MySQL, PostgreSQL.
Системы контроля доступа и видеонаблюдения: Parsec, Интеллект, IronLogic, Siemens Sipass, SiStore, Acti.
Специализированное ПО: Libra Hospitality, R-keeper + Storehouse, A&A Club.

Остальное:
Опыт удаленной поддержки VPS/VDS серверов различного назначения (защита, оптимизация, резервирование).
Опыт внедрения и эффективного использования систем виртуализации на базе технологий VMWare.
Проектирование и монтаж ЛВС, настройка активного сетевого оборудования Cisco, HP, Netgear.
Работа с ККМ, ККТ.
Опыт самостоятельной сборки компьютеров и серверов (Supermicro, Intel).
Монтаж и настройка АТС Panasonic KX-TDA100/200, Ericsson BusinesPhone 250.
Дополнительные сведения
Ответственность, порядочность, умение находить нестандартные и эффективные решения. Постоянно совершенствую свои навыки и изучаю новые перспективные технологии. Дорожу своей репутацией.