Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26639260
25 ноября 2016

Начальник, главный специалист урегулирования убытков

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
44 года (6 августа 1972), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 19 лет и 6 месяцев

февраль 2015 — февраль 2016
1 год и 1 месяц

Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

ГК "Автомир", г. Москва.

Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса. Продажа услуг сервиса корпоративным клиентам, составление коммерческих предложений, согласование условий договора, переговоры с потенциальными клиентами, руководителями и флит- менеджерами компаний владельцами крупными парками автомобилей. Участие в государственных и коммерческих тендерах, изучение документации, расчет стоимости, подготовка и написание технических предложений. Ведение базы клиентов, контроль дебиторской задолженности. Контроль качества и сроков обслуживания, работа с программой CRM, согласование объемов и стоимости ремонта. Работа с электронными каталогами производителей. Составление отчетов, расчет показателей работы сервиса.

май 2013 — июнь 2014
1 год и 2 месяца

Управляющий автосервисом

(Полная занятость)

ООО "Контакт", г. Москва.

Организация работы автосервиса с нуля. Подбор помещения, подбор и обучение сотрудников, организация рабочих мест, закупка оборудования и инструментов, подбор и закупка программного обеспечения автосервиса. Организация и контроль закупки запасных частей, расходных материалов. Обслуживание собственного парка автомобилей (прокат 100 единиц), контроль технического состояния, кузовной ремонт, контроль сроков выполнения ремонта, оптимизация с целью уменьшения сроков простоя ТС в ремонте. Привлечение на сервис клиентов, заключение договоров с корпоративными парками и страховыми компаниями. Составление заказ-нарядов, расчет стоимости ремонта, составление калькуляций по программе Audatex. Глубокие знания: устройства автомобиля, технологии кузовного ремонта, документооборота, рынка автозапчастей, автострахования.

ноябрь 2006 — май 2012
5 лет и 7 месяцев

Генеральный директор

(Полная занятость)

Группа компаний "Реском", г. Москва.

Группа компаний "Реском", г. Москва. Ремонт автомобилей, экспертиза, страхование, продажа автомобилей, прокат автомобилей. Основным видом деятельности группы компаний является ремонт и обслуживание автомобилей крупных корпоративных клиентов и страховых компаний в Москве и других регионах РФ. Принят на региональное направление. В 2007 году назначен Генеральным директором одной из компаний входящей в группу. Основным направлением деятельности является развитие региональной сети группы компаний. За два с небольшим года количество представительств и партнеров было увеличено с 20 до 64, ремонтируемых автомобилей с 30 до 250, организация ремонта для клиентов и удаленного урегулирования для страховых компаний. Принятие на аутсорсинг обслуживания парков «Метро Кеш энд Керри», «Рекитт Бенкизер», Панасоник СПГ» и др. Организация ремонта, стоянки, хранения резины, реализации автомобилей для этих компаний. Ведение и контроль процедур обслуживания более 300 ТС корпоративных клиентов в месяц. Разработка программ удаленного урегулирования убытков в регионах для страховых компаний (ЗАО "АИГ", СК "Транснефть", "Ренессанс", "Согласие") с единым регламентом и уровнем цен по всем регионам. Занимался организацией отделения независимой экспертизы в группе компаний. Открытие в составе группы комиссионного магазина по реализации автомобилей, подготовка всей документации, форм документов и отчетности. Организация продажи через комиссионный магазин аварийных автомобилей от страховых компаний, лизинговых и кредитных автомобилей.
Хорошие личные отношения с руководителями отделов и департаментов урегулирования убытков в ведущих страховых компаниях, руководителями отделов лизинговых компаний и флит-менеджерами компаний с большими парками автомобилей. Большие связи с руководителями и собственниками автобизнеса в регионах.

май 2005 — ноябрь 2006
1 год и 7 месяцев

Начальник отдела автострахования

(Полная занятость)

ООО "СК"Капитал-Резерв", г. Москва.

Принят на работу для создания отдела автострахования и урегулирования убытков с "нуля". Внесение изменений в правила страхования и регистрация их в страхнадзоре. Разработка формы полиса, тарифной сетки, программ страхования и сопровождения договоров. Формирование агентской сети, привлечение собственной клиентской базы. Разработка программы по страхованию автотранспорта для женщин "Пилотесса", проведение семинаров для агентов, работа по информированию и продвижению программы на рынок через партнеров и специализированные издания (салоны красоты, журналы и пр.). Работа с перестраховщиками по факультативному перестрахованию автотранспорта. Разработка программ сопровождения при наступлении страхового события от стандарта до VIP. Переговоры и заключение договоров с экспертными и ассистанс компаниями, эвакуаторными службами и автосервисами.

декабрь 2001 — май 2005
3 года и 6 месяцев

Начальник отдела

(Полная занятость)

ОСАО "Якорь", г. Москва.

Руководство отделом урегулирования убытков. Работа с клиентами, оформление страховых случаев, осмотр автомобилей, сбор комплекта документов, выдача запросов в ГИБДД. Проверка комплекта документов на предмет признания страховым случаем и юридической обоснованности выплаты, составление и подписание актов на выплату. Работа с автосервисами, проверка заказ-нарядов на предмет соответствия условиям договора, заключение договоров с автосервисами. Ведение базы убытков в программе "Инек", составление отчетов по выплатам. В 2002 назначен начальником всего отдела страхования средств наземного транспорта. Работа с потенциальными клиентами, ведение существующего портфеля, работа с агентами и страховыми посредниками, заключение договоров с брокерами. Разработка тарифов, программ страхования и сопровождения договоров. Работа с банками по страхованию кредитных автомобилей. Анализ качества портфеля автострахования и убыточности. Работа с перестраховщиками.

декабрь 1996 — декабрь 2001
5 лет и 1 месяц

Начальник смены

(Полная занятость)

ООО "Ольга", г. Москва.

Переведен в сервисное подразделение фирмы начальником смены. Руководство коллективом ремонтников 25 человек, диспетчерской, лабораторией, отделом запасных частей и складом. Приемка автомобилей в ремонт, общение с клиентами, согласование объемов и сроков ремонта. Распределение работы между сотрудниками. Контроль качества ремонта, составление заказ-нарядов. Работа со страховыми компаниями, согласование скрытых повреждений и смет. Обучение в учебном центре Шпис Хеккер, изучение материалов и технологии покраски, колористики с присвоением квалификации колорист.

июнь 1996 — декабрь 1996
7 месяцев

Старший механик гаража

(Полная занятость)

ООО "Ольга", г. Москва.

Старший механик гаража прокатного подразделения фирмы. Руководство коллективом водителей, мойщиков и слесарей по обслуживанию ТС. Контроль выполнения заказов, технического состояния и пробега автомобилей. Учет бензина и рабочего времени водителей.

март 1995 — май 1996
1 год и 3 месяца

Инженер-конструктор

(Полная занятость)

ОАО "Электрагрегат", г. Курск.

Работа в отделе главного конструктора. Разработка передвижных электроагрегатов мощностью от 200 кВт. Проектирование, расчет узлов и агрегатов передвижных электростанций, работа с технологами, контроль изделия при сборке и испытаниях. Работа с военными заказчиками.

Ключевые навыки
Знание нормативных и законодательных документов в области страхования и урегулирования убытков, отличное знание ПДД и КоАПП. Знание устройства и технологий ремонта автомобилей, рынка запасных частей и расходных материалов. Опыт руководства коллективом. Знание распространённых программных продуктов в сфере авторемонта и страхования (1С, Инек, Audatex, 1БИТ Автосервис). Большая работоспособность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, не конфликтен, вредных привычек не имею.
Учился

по 1994

Юго-Западный государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Машиностроительный. Специальность: Инженер-механик. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B,C
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Начальник»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26639260 обновлено 25 ноября 2016, 09:53
Начальник, главный специалист урегулирования убытков
По договоренности
Мужчина, 44 года (6 августа 1972)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 19 лет и 6 месяцев
1 год 1 месяц
февраль 2015  — февраль 2016
ГК "Автомир", Москва
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса. Продажа услуг сервиса корпоративным клиентам, составление коммерческих предложений, согласование условий договора, переговоры с потенциальными клиентами, руководителями и флит- менеджерами компаний владельцами крупными парками автомобилей. Участие в государственных и коммерческих тендерах, изучение документации, расчет стоимости, подготовка и написание технических предложений. Ведение базы клиентов, контроль дебиторской задолженности. Контроль качества и сроков обслуживания, работа с программой CRM, согласование объемов и стоимости ремонта. Работа с электронными каталогами производителей. Составление отчетов, расчет показателей работы сервиса.
1 год 2 месяца
май 2013  — июнь 2014
ООО "Контакт", Москва, полная занятость
Управляющий автосервисом
Организация работы автосервиса с нуля. Подбор помещения, подбор и обучение сотрудников, организация рабочих мест, закупка оборудования и инструментов, подбор и закупка программного обеспечения автосервиса. Организация и контроль закупки запасных частей, расходных материалов. Обслуживание собственного парка автомобилей (прокат 100 единиц), контроль технического состояния, кузовной ремонт, контроль сроков выполнения ремонта, оптимизация с целью уменьшения сроков простоя ТС в ремонте. Привлечение на сервис клиентов, заключение договоров с корпоративными парками и страховыми компаниями. Составление заказ-нарядов, расчет стоимости ремонта, составление калькуляций по программе Audatex. Глубокие знания: устройства автомобиля, технологии кузовного ремонта, документооборота, рынка автозапчастей, автострахования.
5 лет 7 месяцев
ноябрь 2006  — май 2012
Группа компаний "Реском", Москва, полная занятость
Генеральный директор
Группа компаний "Реском", г. Москва. Ремонт автомобилей, экспертиза, страхование, продажа автомобилей, прокат автомобилей. Основным видом деятельности группы компаний является ремонт и обслуживание автомобилей крупных корпоративных клиентов и страховых компаний в Москве и других регионах РФ. Принят на региональное направление. В 2007 году назначен Генеральным директором одной из компаний входящей в группу. Основным направлением деятельности является развитие региональной сети группы компаний. За два с небольшим года количество представительств и партнеров было увеличено с 20 до 64, ремонтируемых автомобилей с 30 до 250, организация ремонта для клиентов и удаленного урегулирования для страховых компаний. Принятие на аутсорсинг обслуживания парков «Метро Кеш энд Керри», «Рекитт Бенкизер», Панасоник СПГ» и др. Организация ремонта, стоянки, хранения резины, реализации автомобилей для этих компаний. Ведение и контроль процедур обслуживания более 300 ТС корпоративных клиентов в месяц. Разработка программ удаленного урегулирования убытков в регионах для страховых компаний (ЗАО "АИГ", СК "Транснефть", "Ренессанс", "Согласие") с единым регламентом и уровнем цен по всем регионам. Занимался организацией отделения независимой экспертизы в группе компаний. Открытие в составе группы комиссионного магазина по реализации автомобилей, подготовка всей документации, форм документов и отчетности. Организация продажи через комиссионный магазин аварийных автомобилей от страховых компаний, лизинговых и кредитных автомобилей.
Хорошие личные отношения с руководителями отделов и департаментов урегулирования убытков в ведущих страховых компаниях, руководителями отделов лизинговых компаний и флит-менеджерами компаний с большими парками автомобилей. Большие связи с руководителями и собственниками автобизнеса в регионах.
1 год 7 месяцев
май 2005  — ноябрь 2006
ООО "СК"Капитал-Резерв", Москва, полная занятость
Начальник отдела автострахования
Принят на работу для создания отдела автострахования и урегулирования убытков с "нуля". Внесение изменений в правила страхования и регистрация их в страхнадзоре. Разработка формы полиса, тарифной сетки, программ страхования и сопровождения договоров. Формирование агентской сети, привлечение собственной клиентской базы. Разработка программы по страхованию автотранспорта для женщин "Пилотесса", проведение семинаров для агентов, работа по информированию и продвижению программы на рынок через партнеров и специализированные издания (салоны красоты, журналы и пр.). Работа с перестраховщиками по факультативному перестрахованию автотранспорта. Разработка программ сопровождения при наступлении страхового события от стандарта до VIP. Переговоры и заключение договоров с экспертными и ассистанс компаниями, эвакуаторными службами и автосервисами.
3 года 6 месяцев
декабрь 2001  — май 2005
ОСАО "Якорь", Москва, полная занятость
Начальник отдела
Руководство отделом урегулирования убытков. Работа с клиентами, оформление страховых случаев, осмотр автомобилей, сбор комплекта документов, выдача запросов в ГИБДД. Проверка комплекта документов на предмет признания страховым случаем и юридической обоснованности выплаты, составление и подписание актов на выплату. Работа с автосервисами, проверка заказ-нарядов на предмет соответствия условиям договора, заключение договоров с автосервисами. Ведение базы убытков в программе "Инек", составление отчетов по выплатам. В 2002 назначен начальником всего отдела страхования средств наземного транспорта. Работа с потенциальными клиентами, ведение существующего портфеля, работа с агентами и страховыми посредниками, заключение договоров с брокерами. Разработка тарифов, программ страхования и сопровождения договоров. Работа с банками по страхованию кредитных автомобилей. Анализ качества портфеля автострахования и убыточности. Работа с перестраховщиками.
5 лет 1 месяц
декабрь 1996  — декабрь 2001
ООО "Ольга", Москва, полная занятость
Начальник смены
Переведен в сервисное подразделение фирмы начальником смены. Руководство коллективом ремонтников 25 человек, диспетчерской, лабораторией, отделом запасных частей и складом. Приемка автомобилей в ремонт, общение с клиентами, согласование объемов и сроков ремонта. Распределение работы между сотрудниками. Контроль качества ремонта, составление заказ-нарядов. Работа со страховыми компаниями, согласование скрытых повреждений и смет. Обучение в учебном центре Шпис Хеккер, изучение материалов и технологии покраски, колористики с присвоением квалификации колорист.
7 месяцев
июнь   — декабрь 1996
ООО "Ольга", Москва, полная занятость
Старший механик гаража
Старший механик гаража прокатного подразделения фирмы. Руководство коллективом водителей, мойщиков и слесарей по обслуживанию ТС. Контроль выполнения заказов, технического состояния и пробега автомобилей. Учет бензина и рабочего времени водителей.
1 год 3 месяца
март 1995  — май 1996
ОАО "Электрагрегат", Курск, полная занятость
Инженер-конструктор
Работа в отделе главного конструктора. Разработка передвижных электроагрегатов мощностью от 200 кВт. Проектирование, расчет узлов и агрегатов передвижных электростанций, работа с технологами, контроль изделия при сборке и испытаниях. Работа с военными заказчиками.
Высшее образование
1994
Юго-Западный государственный университет
Машиностроительный
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-механик
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Знание нормативных и законодательных документов в области страхования и урегулирования убытков, отличное знание ПДД и КоАПП. Знание устройства и технологий ремонта автомобилей, рынка запасных частей и расходных материалов. Опыт руководства коллективом. Знание распространённых программных продуктов в сфере авторемонта и страхования (1С, Инек, Audatex, 1БИТ Автосервис). Большая работоспособность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, не конфликтен, вредных привычек не имею.