Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26639260Обновлено 25 ноября 2016
В избранные

Начальник, главный специалист урегулирования убытков

По договоренности
Муж., 45 лет (6 августа 1972), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 19 лет и 6 месяцев
1 год и 1 месяц
февраль 2015 — февраль 2016
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
ГК "Автомир", Москва
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса. Продажа услуг сервиса корпоративным клиентам, составление коммерческих предложений, согласование условий договора, переговоры с потенциальными клиентами, руководителями и флит- менеджерами компаний владельцами крупными парками автомобилей. Участие в государственных и коммерческих тендерах, изучение документации, расчет стоимости, подготовка и написание технических предложений. Ведение базы клиентов, контроль дебиторской задолженности. Контроль качества и сроков обслуживания, работа с программой CRM, согласование объемов и стоимости ремонта. Работа с электронными каталогами производителей. Составление отчетов, расчет показателей работы сервиса.
1 год и 2 месяца
май 2013 — июнь 2014
Управляющий автосервисом
ООО "Контакт", Москва, полная занятость
Организация работы автосервиса с нуля. Подбор помещения, подбор и обучение сотрудников, организация рабочих мест, закупка оборудования и инструментов, подбор и закупка программного обеспечения автосервиса. Организация и контроль закупки запасных частей, расходных материалов. Обслуживание собственного парка автомобилей (прокат 100 единиц), контроль технического состояния, кузовной ремонт, контроль сроков выполнения ремонта, оптимизация с целью уменьшения сроков простоя ТС в ремонте. Привлечение на сервис клиентов, заключение договоров с корпоративными парками и страховыми компаниями. Составление заказ-нарядов, расчет стоимости ремонта, составление калькуляций по программе Audatex. Глубокие знания: устройства автомобиля, технологии кузовного ремонта, документооборота, рынка автозапчастей, автострахования.
5 лет и 7 месяцев
ноябрь 2006 — май 2012
Генеральный директор
Группа компаний "Реском", Москва, полная занятость
Группа компаний "Реском", г. Москва. Ремонт автомобилей, экспертиза, страхование, продажа автомобилей, прокат автомобилей. Основным видом деятельности группы компаний является ремонт и обслуживание автомобилей крупных корпоративных клиентов и страховых компаний в Москве и других регионах РФ. Принят на региональное направление. В 2007 году назначен Генеральным директором одной из компаний входящей в группу. Основным направлением деятельности является развитие региональной сети группы компаний. За два с небольшим года количество представительств и партнеров было увеличено с 20 до 64, ремонтируемых автомобилей с 30 до 250, организация ремонта для клиентов и удаленного урегулирования для страховых компаний. Принятие на аутсорсинг обслуживания парков «Метро Кеш энд Керри», «Рекитт Бенкизер», Панасоник СПГ» и др. Организация ремонта, стоянки, хранения резины, реализации автомобилей для этих компаний. Ведение и контроль процедур обслуживания более 300 ТС корпоративных клиентов в месяц. Разработка программ удаленного урегулирования убытков в регионах для страховых компаний (ЗАО "АИГ", СК "Транснефть", "Ренессанс", "Согласие") с единым регламентом и уровнем цен по всем регионам. Занимался организацией отделения независимой экспертизы в группе компаний. Открытие в составе группы комиссионного магазина по реализации автомобилей, подготовка всей документации, форм документов и отчетности. Организация продажи через комиссионный магазин аварийных автомобилей от страховых компаний, лизинговых и кредитных автомобилей.
Хорошие личные отношения с руководителями отделов и департаментов урегулирования убытков в ведущих страховых компаниях, руководителями отделов лизинговых компаний и флит-менеджерами компаний с большими парками автомобилей. Большие связи с руководителями и собственниками автобизнеса в регионах.
1 год и 7 месяцев
май 2005 — ноябрь 2006
Начальник отдела автострахования
ООО "СК"Капитал-Резерв", Москва, полная занятость
Принят на работу для создания отдела автострахования и урегулирования убытков с "нуля". Внесение изменений в правила страхования и регистрация их в страхнадзоре. Разработка формы полиса, тарифной сетки, программ страхования и сопровождения договоров. Формирование агентской сети, привлечение собственной клиентской базы. Разработка программы по страхованию автотранспорта для женщин "Пилотесса", проведение семинаров для агентов, работа по информированию и продвижению программы на рынок через партнеров и специализированные издания (салоны красоты, журналы и пр.). Работа с перестраховщиками по факультативному перестрахованию автотранспорта. Разработка программ сопровождения при наступлении страхового события от стандарта до VIP. Переговоры и заключение договоров с экспертными и ассистанс компаниями, эвакуаторными службами и автосервисами.
3 года и 6 месяцев
декабрь 2001 — май 2005
Начальник отдела
ОСАО "Якорь", Москва, полная занятость
Руководство отделом урегулирования убытков. Работа с клиентами, оформление страховых случаев, осмотр автомобилей, сбор комплекта документов, выдача запросов в ГИБДД. Проверка комплекта документов на предмет признания страховым случаем и юридической обоснованности выплаты, составление и подписание актов на выплату. Работа с автосервисами, проверка заказ-нарядов на предмет соответствия условиям договора, заключение договоров с автосервисами. Ведение базы убытков в программе "Инек", составление отчетов по выплатам. В 2002 назначен начальником всего отдела страхования средств наземного транспорта. Работа с потенциальными клиентами, ведение существующего портфеля, работа с агентами и страховыми посредниками, заключение договоров с брокерами. Разработка тарифов, программ страхования и сопровождения договоров. Работа с банками по страхованию кредитных автомобилей. Анализ качества портфеля автострахования и убыточности. Работа с перестраховщиками.
5 лет и 1 месяц
декабрь 1996 — декабрь 2001
Начальник смены
ООО "Ольга", Москва, полная занятость
Переведен в сервисное подразделение фирмы начальником смены. Руководство коллективом ремонтников 25 человек, диспетчерской, лабораторией, отделом запасных частей и складом. Приемка автомобилей в ремонт, общение с клиентами, согласование объемов и сроков ремонта. Распределение работы между сотрудниками. Контроль качества ремонта, составление заказ-нарядов. Работа со страховыми компаниями, согласование скрытых повреждений и смет. Обучение в учебном центре Шпис Хеккер, изучение материалов и технологии покраски, колористики с присвоением квалификации колорист.
7 месяцев
июнь  — декабрь 1996
Старший механик гаража
ООО "Ольга", Москва, полная занятость
Старший механик гаража прокатного подразделения фирмы. Руководство коллективом водителей, мойщиков и слесарей по обслуживанию ТС. Контроль выполнения заказов, технического состояния и пробега автомобилей. Учет бензина и рабочего времени водителей.
1 год и 3 месяца
март 1995 — май 1996
Инженер-конструктор
ОАО "Электрагрегат", Курск, полная занятость
Работа в отделе главного конструктора. Разработка передвижных электроагрегатов мощностью от 200 кВт. Проектирование, расчет узлов и агрегатов передвижных электростанций, работа с технологами, контроль изделия при сборке и испытаниях. Работа с военными заказчиками.
Высшее образование
1994
Юго-Западный государственный университет
Машиностроительный
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-механик
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Знание нормативных и законодательных документов в области страхования и урегулирования убытков, отличное знание ПДД и КоАПП. Знание устройства и технологий ремонта автомобилей, рынка запасных частей и расходных материалов. Опыт руководства коллективом. Знание распространённых программных продуктов в сфере авторемонта и страхования (1С, Инек, Audatex, 1БИТ Автосервис). Большая работоспособность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, не конфликтен, вредных привычек не имею.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Торговый представитель / Менеджер / Заместитель / Руководитель / Начальник отдела
По договоренности
Официальный представитель, ООО ''Дасан'' Сроительная компания.
Торговый представитель / Менеджер / Заместитель / Руководитель / Начальник отдела
Начальник отдела по страхованию
По договоренности
Страховой консалтинг, В частном порядке
Начальник отдела по страхованию
Начальник отдела урегулирования убытков / претензий
По договоренности
Юрист в единственном числе, ООО "Инфант"
Начальник отдела урегулирования убытков / претензий
Смотреть все резюме
Резюме № 26639260 в открытом доступе Последнее обновление 25 ноября 2016, 09:53

Резюме

Начальник, главный специалист урегулирования убытков По договоренности
Дата рождения: 6 августа 1972, 45 лет.
Москва
02.2015—02.2016   1 год 1 месяц
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
ГК "Автомир", г. Москва.
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами сервиса. Продажа услуг сервиса корпоративным клиентам, составление коммерческих предложений, согласование условий договора, переговоры с потенциальными клиентами, руководителями и флит- менеджерами компаний владельцами крупными парками автомобилей. Участие в государственных и коммерческих тендерах, изучение документации, расчет стоимости, подготовка и написание технических предложений. Ведение базы клиентов, контроль дебиторской задолженности. Контроль качества и сроков обслуживания, работа с программой CRM, согласование объемов и стоимости ремонта. Работа с электронными каталогами производителей. Составление отчетов, расчет показателей работы сервиса.
05.2013—06.2014   1 год 2 месяца
Управляющий автосервисом
ООО "Контакт", г. Москва, полная занятость.
Организация работы автосервиса с нуля. Подбор помещения, подбор и обучение сотрудников, организация рабочих мест, закупка оборудования и инструментов, подбор и закупка программного обеспечения автосервиса. Организация и контроль закупки запасных частей, расходных материалов. Обслуживание собственного парка автомобилей (прокат 100 единиц), контроль технического состояния, кузовной ремонт, контроль сроков выполнения ремонта, оптимизация с целью уменьшения сроков простоя ТС в ремонте. Привлечение на сервис клиентов, заключение договоров с корпоративными парками и страховыми компаниями. Составление заказ-нарядов, расчет стоимости ремонта, составление калькуляций по программе Audatex. Глубокие знания: устройства автомобиля, технологии кузовного ремонта, документооборота, рынка автозапчастей, автострахования.
11.2006—05.2012   5 лет 7 месяцев
Генеральный директор
Группа компаний "Реском", г. Москва, полная занятость.
Группа компаний "Реском", г. Москва. Ремонт автомобилей, экспертиза, страхование, продажа автомобилей, прокат автомобилей. Основным видом деятельности группы компаний является ремонт и обслуживание автомобилей крупных корпоративных клиентов и страховых компаний в Москве и других регионах РФ. Принят на региональное направление. В 2007 году назначен Генеральным директором одной из компаний входящей в группу. Основным направлением деятельности является развитие региональной сети группы компаний. За два с небольшим года количество представительств и партнеров было увеличено с 20 до 64, ремонтируемых автомобилей с 30 до 250, организация ремонта для клиентов и удаленного урегулирования для страховых компаний. Принятие на аутсорсинг обслуживания парков «Метро Кеш энд Керри», «Рекитт Бенкизер», Панасоник СПГ» и др. Организация ремонта, стоянки, хранения резины, реализации автомобилей для этих компаний. Ведение и контроль процедур обслуживания более 300 ТС корпоративных клиентов в месяц. Разработка программ удаленного урегулирования убытков в регионах для страховых компаний (ЗАО "АИГ", СК "Транснефть", "Ренессанс", "Согласие") с единым регламентом и уровнем цен по всем регионам. Занимался организацией отделения независимой экспертизы в группе компаний. Открытие в составе группы комиссионного магазина по реализации автомобилей, подготовка всей документации, форм документов и отчетности. Организация продажи через комиссионный магазин аварийных автомобилей от страховых компаний, лизинговых и кредитных автомобилей.
Хорошие личные отношения с руководителями отделов и департаментов урегулирования убытков в ведущих страховых компаниях, руководителями отделов лизинговых компаний и флит-менеджерами компаний с большими парками автомобилей. Большие связи с руководителями и собственниками автобизнеса в регионах.
05.2005—11.2006   1 год 7 месяцев
Начальник отдела автострахования
ООО "СК"Капитал-Резерв", г. Москва, полная занятость.
Принят на работу для создания отдела автострахования и урегулирования убытков с "нуля". Внесение изменений в правила страхования и регистрация их в страхнадзоре. Разработка формы полиса, тарифной сетки, программ страхования и сопровождения договоров. Формирование агентской сети, привлечение собственной клиентской базы. Разработка программы по страхованию автотранспорта для женщин "Пилотесса", проведение семинаров для агентов, работа по информированию и продвижению программы на рынок через партнеров и специализированные издания (салоны красоты, журналы и пр.). Работа с перестраховщиками по факультативному перестрахованию автотранспорта. Разработка программ сопровождения при наступлении страхового события от стандарта до VIP. Переговоры и заключение договоров с экспертными и ассистанс компаниями, эвакуаторными службами и автосервисами.
12.2001—05.2005   3 года 6 месяцев
Начальник отдела
ОСАО "Якорь", г. Москва, полная занятость.
Руководство отделом урегулирования убытков. Работа с клиентами, оформление страховых случаев, осмотр автомобилей, сбор комплекта документов, выдача запросов в ГИБДД. Проверка комплекта документов на предмет признания страховым случаем и юридической обоснованности выплаты, составление и подписание актов на выплату. Работа с автосервисами, проверка заказ-нарядов на предмет соответствия условиям договора, заключение договоров с автосервисами. Ведение базы убытков в программе "Инек", составление отчетов по выплатам. В 2002 назначен начальником всего отдела страхования средств наземного транспорта. Работа с потенциальными клиентами, ведение существующего портфеля, работа с агентами и страховыми посредниками, заключение договоров с брокерами. Разработка тарифов, программ страхования и сопровождения договоров. Работа с банками по страхованию кредитных автомобилей. Анализ качества портфеля автострахования и убыточности. Работа с перестраховщиками.
12.1996—12.2001   5 лет 1 месяц
Начальник смены
ООО "Ольга", г. Москва, полная занятость.
Переведен в сервисное подразделение фирмы начальником смены. Руководство коллективом ремонтников 25 человек, диспетчерской, лабораторией, отделом запасных частей и складом. Приемка автомобилей в ремонт, общение с клиентами, согласование объемов и сроков ремонта. Распределение работы между сотрудниками. Контроль качества ремонта, составление заказ-нарядов. Работа со страховыми компаниями, согласование скрытых повреждений и смет. Обучение в учебном центре Шпис Хеккер, изучение материалов и технологии покраски, колористики с присвоением квалификации колорист.
06.1996—12.1996   7 месяцев
Старший механик гаража
ООО "Ольга", г. Москва, полная занятость.
Старший механик гаража прокатного подразделения фирмы. Руководство коллективом водителей, мойщиков и слесарей по обслуживанию ТС. Контроль выполнения заказов, технического состояния и пробега автомобилей. Учет бензина и рабочего времени водителей.
03.1995—05.1996   1 год 3 месяца
Инженер-конструктор
ОАО "Электрагрегат", г. Курск, полная занятость.
Работа в отделе главного конструктора. Разработка передвижных электроагрегатов мощностью от 200 кВт. Проектирование, расчет узлов и агрегатов передвижных электростанций, работа с технологами, контроль изделия при сборке и испытаниях. Работа с военными заказчиками.
Высшее
1994
Юго-Западный государственный университет
Факультет: Машиностроительный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-механик
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Знание нормативных и законодательных документов в области страхования и урегулирования убытков, отличное знание ПДД и КоАПП. Знание устройства и технологий ремонта автомобилей, рынка запасных частей и расходных материалов. Опыт руководства коллективом. Знание распространённых программных продуктов в сфере авторемонта и страхования (1С, Инек, Audatex, 1БИТ Автосервис). Большая работоспособность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, не конфликтен, вредных привычек не имею.