Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27590742Обновлено 11 октября 2016
В избранные

Модератор резюме

35 000 Р, на дому
Жен., 27 лет (6 июня 1990), неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 2 года и 8 месяцев
2 года и 8 месяцев
август 2012 — март 2015
Старший специалист по обслуживанию VIP клиентов
Альфа-банк, Москва, частичная занятость
(Начала работать консультантом, за время работы было 4 повышения)
- всесторонняя консультация клиентов и продажа всех видов банковских продуктов по телефону (кредиты, депозиты, накопительные счета, ко-брендовые продукты и.т.д.),
- выполнение операций по счетам клиентов,
- поддержка клиентов при сопровождении банковских операций,
- управление банковскими картами (выпуск/перевыпуск/блокировка/разблокировка и т.д)
- взаимодействие с внутренними подразделениями банка (ОМО, валютный контроль, процессинговый центр, отделения банка и тд.),
- работа с внешними поставщиками по запросам VIP-клиентов (заказ трансферов во всех регионах РФ и СНГ, бизнес-зала и тд),
- обслуживание менеджеров VIP-подразделения банка (менеджеров А-Клуба),
- открытие и консультация по всем текущим и накопительным счетам клиентов (в том числе депозиты),
- техническая поддержка клиентов по всем видам денежных переводов, включая интернет-банк
- выполнение плана продаж (по продуктам банка - кредиты, счета, карты, укд)
- и т.д.
Неполное высшее образование
2016
(МИГКУ) Московский институт государственного и муниципального управления, Москва
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Курсы
2016
Языковая студия
Языковая студия
Долгопрудный
2007
Государственное бюджетное образовательное учреждение города Москвы ДТДМ "Хорошево"
Компьютерные курсы
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
EQ, CallCRM, GBA, ServesPortal, Lotus Notes
- уверенный пользователь ПК (word, excel, outlook, internet, lotus notes), SAP, программ 1С, EQ, GBA, различные банковские программы, SLOLP (программа по рассмотрению кредитных заявок)
- ответственность, общительность, стрессоустойчивость, обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, навыки проведения деловых переговоров
Дополнительные сведения
Целеустремленная, стрессоустойчивая, легкообучаемая, внимательна, коммуникабельная
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 27590742 в открытом доступе Последнее обновление 11 октября 2016, 22:51

Резюме

Модератор резюме 35 000
Работа на дому.
Дата рождения: 6 июня 1990, 27 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва
08.2012—03.2015   2 года 8 месяцев
Старший специалист по обслуживанию VIP клиентов
Альфа-банк, г. Москва, частичная занятость.
(Начала работать консультантом, за время работы было 4 повышения)
- всесторонняя консультация клиентов и продажа всех видов банковских продуктов по телефону (кредиты, депозиты, накопительные счета, ко-брендовые продукты и.т.д.),
- выполнение операций по счетам клиентов,
- поддержка клиентов при сопровождении банковских операций,
- управление банковскими картами (выпуск/перевыпуск/блокировка/разблокировка и т.д)
- взаимодействие с внутренними подразделениями банка (ОМО, валютный контроль, процессинговый центр, отделения банка и тд.),
- работа с внешними поставщиками по запросам VIP-клиентов (заказ трансферов во всех регионах РФ и СНГ, бизнес-зала и тд),
- обслуживание менеджеров VIP-подразделения банка (менеджеров А-Клуба),
- открытие и консультация по всем текущим и накопительным счетам клиентов (в том числе депозиты),
- техническая поддержка клиентов по всем видам денежных переводов, включая интернет-банк
- выполнение плана продаж (по продуктам банка - кредиты, счета, карты, укд)
- и т.д.
Неполное высшее
2016
(МИГКУ) Московский институт государственного и муниципального управления, Москва
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2016
Языковая студия
Языковая студия
Долгопрудный
2007
Государственное бюджетное образовательное учреждение города Москвы ДТДМ "Хорошево"
Компьютерные курсы
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
EQ, CallCRM, GBA, ServesPortal, Lotus Notes
- уверенный пользователь ПК (word, excel, outlook, internet, lotus notes), SAP, программ 1С, EQ, GBA, различные банковские программы, SLOLP (программа по рассмотрению кредитных заявок)
- ответственность, общительность, стрессоустойчивость, обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, навыки проведения деловых переговоров
Дополнительные сведения
Целеустремленная, стрессоустойчивая, легкообучаемая, внимательна, коммуникабельная