Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24091693
5 октября

Менеджер web-проектов / интернет-решений

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
46 лет (17 июля 1970), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет

февраль 2012 — н.в.
4 года и 11 месяцев

Менеджер web-проектов, SЕО, интернет-решений

(Полная занятость)

PSG consult. (Sophus Group holding), г. Москва.

Менеджер Web проектов интернет решений, и SЕО.
Web Project Manager, Работа в отделе ОВР (отд.консалтинга внедрения и разработки заказных WEB и 1С-Битрикс приложений).). Проведение WEB и маркетинговых аудитов сложных и обычных сайтов. Продвижение и создание сайтов интегрированных с CRM и ERP системами. Разработка архитектуры WEB порталов с интеграцией Front Office и Back Office учетными системами с WEB порталом: систем ERP, CRM, 1С, 1С Битрикс, BI/OLAP. Кастомизация Web портальных решений. Выполнение полного цикла заказных разработок WEB BI/OLAP CRM заказных разработок под СУБД ORACLE, CRM, DB2, Postgre, MySQL. Управление поддержкой WEB ERP, Oracle Appl. Server, SAP Java Server, SAP Portal.
Разработка интернет проектов на Битрикс. ТЗ Концепт дизайн и прототипирование сайта. Интеграция 1C-Bitrix с 1С, ERP SAP и CRM. Работа в Битриксе по следующими проектам:
Корпоративный Портал, корпоративные и обычные сайты, интернет магазины, перевод сайта на Битрикс, каталоги, отдельные нестандартные модули-компоненты, кастомизация компонент, верстка шаблонов, наполнение контента, экспорт, импорт, xml для Яндекс, инсталяция 1C-BITRIX, перенос на другой хост, администрирование Битрикс, командная строка UNIX.
Версии: БИЗНЕС, Кластер, ЭКСПЕРТ, КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ
настройка новых компонент, сервиса, платежные системы, доставка EDOST, интернет магазин, настройка и доработка шаблонов инфоблоков, медиа библиотек, :каталогов, цен заказов и складских остатков фильтры, корзина на jQuery, ajax 1C-BITRIX)
интеграция с 1С, облегченная корзина 1С -BITRIX
Анализ поведения посетителей на сайте, ключевых показателей сайта, ведение аналитики;
Подготовка отчетов, разработка рекомендаций по увеличению эффективности рекламы и сайта;
Аудит результатов, подготовка стратегии, повышение эффективности рекламных кампаний;
Проведение экспериментов (А/Б тестирование) опыт инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrika, Liveinternet), опыт настраивать цели, систем тестирования юзабилити.
Разработка интернет проектов для заказчика, интеграция с платежными системами, кастомизация и разработка новых компонент, подключение интернет-магазинов к сервисам: платежные системы, кредитные системы.
Проектирование интерфейсов:Mokup, Axure, Balsamiq
Mindomo, Smartmind Смарт карты.
Прототипирование и Юзабилити-исследования
Анализ пользовательских предпочтений
Аналитика конкурентной среды выбранной ниши рынка
Бизнес-аналитика и выстраивание информационной архитектуры проекта
Построение Customer Journey Mapping (CJM)
Опыт командной работы
Программирование:PHP, JavaScript, HTML, MySQL модули jQuery, ajax,
CMS 1C-BITRIX, JOOMLA, DRUPAL, WordPress..
Разработка сайтов и площадок B2B и B2C -commerce. SEO разработка и кастомизация решений, Web администрирование и управление контентом сайтов. Доработка на ASP, PHP JavaScript под MySQL Web решений. - Обработка и анализ внутренних статистических данных сайта. Сегментирование ядра lead ов и изучение по сегментам, анализ трендов, Анализ веб-ресурсов, эффективности рекламных компаний, службы поддержки
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламных кампаний. Проведение A/B Split тестирований. Создание еженедельной отчетности по KPI и анализу трафика. Исследование рынка и анализ конкурентной среды. Комплексный аудит сайтов, включая эффективность кампаний по их продвижению. Настройки Google Analytics и Яндекс. Метрики, WebSiteOptimizator. Анализ эффективности источников трафика, контекстных рекламных объявлений. Составление ТЗ, включая прототипы, на улучшение usability сайта. Поддержка и продвижение сайта компании, SEO-аудит и оптимизация; проведение маркетинговых исследований с изучением сегментации рынка, предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации услуг компании. Таргетинг. Digital marketing. Мониторинг сайта, поднятие трафика;оптимизация контента;анализ рынка и мониторинг конкурентной активности, развитие старых и определение новых рынков продвижения;разработка и реализация стратегии рекламных мероприятий с оценкой эффективности;разработка ТЗ дизайнерам/разработчикам интерфейсов (usability).
- Сравнительный анализ сайтов конкурентов с точки зрения user experience (UX)
Специалист по SEO.
детальная SEO оптимизация, раскрутка сайта и продвижение в поисковых
системах. Администрировние CMS с интеграцией ERP и CRM систем,
документооборота предприятий. Опыт установки систем
управления на сайтах. Проведение поисковой оптимизации, и
тематической контекстной рекламы. Веб-дизайн, копирайтинг.
Разработка систем управления сайтов CMS и тех. поддержка
сайтов. (e-mail маркетинг, CRM, контент-менеджмент лидогенерация, интернет-реклама, работа с КМС: Маркет, (GDN)-Google Display Network, автоброкеры, партнерская сеть РЯ. управление интернет-проектами);
Typin траффик, реализация Ли Одден TopRank Online Marketing, концепции три мушкетера синергия клиентского трафика. Настройка в системе: Awareness – consideration--demand for offer--CVP – purchase – service – loyalty: информирование потенциального клиента – рассмотрение оптимальных условий размещения LP продающих страниц исходя из запроса на ассортимент каталогов товара – оптимальное обслуживание пришедшего на сайт клиента – повышение лояльности клиента при покупке на сайте. Кластерная настройка CVP. LunaMetrix Google Adwords/GA, Traffic, Analysis, Action CPA. Координация проектов по работе с клиентами с использованием всех средств каналов информации: соц.сети, SMM, SOM, SEO, PPC, e-mail direct marketing и sms-рассылки, сайт, колл-центр, мероприятия, off-line каналы;
Хорошие навыки BI KPI аналитики UTM метки; подготовка отчетов. Глубокое комплексное продвижение с использованием
интеграции CRM, интернет-маркетинга, T-networking, Viral-marketing,
вирусный маркетинг, настройка WEB в панелях метрик и CRM.
Проведение тематических Direct-mail рассылок (e-mail маркетинг, CRM, контент-менеджмент лидогенерация, интернет-реклама,
работа с КМС: Маркет, (GDN)-Google Display Network, автоброкеры, партнерская сеть РЯ. управление интернет-проектами);
Внедрение систем управления качеством сервиса и мониторинга метрик, ассоциированных с процессами обслуживания, Колл-трекинг. SEO продвижение НЧ, СЧ и ВЧ запросов
• Вывод запросов на первые позиции в Яндекс и Google.ru
• Генерация большого SEO трафика по НЧ, СЧ и ВЧ запросам
• Раскрутка англоязычных сайтов по англоязычным запросам.
Анализ площадок для размещения ссылок, статей, закупка, анализ эффективности
• Внутренняя оптимизация сайта (код, структура, контент, линк)
• Аудит внутренней оптимизации. Перелинковка.
• Проверка уникальности, релевантности текстов
• Анализ выдачи, аудит сайтов конкурентов
• Мониторинг постоянной отчетности о статусе работы по поисковому продвижению
Построение глубокого юзбилити сайта. Гарантия достижимого процента лидов, заявок и заказов сайта.
Контекстная реклама:
• Подготовка и проведение контекстных рекламных кампаний в Яндекс. Директ, Google Adwords.
• Составление медиапланов рекламной кампании (с прогнозом затрат и ожидаемыми результатами).
• Подготовка сводных отчетов по рекламным компаниям.
• Составление рекламных кампаний:
o анализ конкурентов; составление семантического ядра в рамках выделенного
o бюджета; расчет стоимости; написание текстов объявлений;
o настройка и запуск кампании (региональный и временной таргетинг,
o уточнение ключевых фраз (минус-слова) и др.)
мониторинг и удержание ставок; отслеживание ставок и эффективности
объявлений.
• Отслеживание эффективности работы ключевых слов, текстов объявлений, кампаний, посадочных страниц и принятие мер по ее улучшению
• Отключение неэффективных объявлений
• Оптимизация стоимости закупки.
• Использование технологических решений для оптимизации стоимости клика и стоимости конверсии.
• работа с юзабилити сайтов. Проведение сплит-тестирования
• Аналитика и подготовка отчетности по результатам кампаний.
• Подготовка и проведение рекламных кампаний в соц сетях Vkontakte, TargetMail, Facebook.
• Использование технологических решений для создания большого количества объявлений с разными креативами / таргетингами.
• Отслеживание ставок и эффективности объявлений / креативов.
• Оптимизация стоимости закупки.
• Аналитика и подготовка отчетности по результатам кампаний.
• Опыт ведения контекстных рекламных кампаний в Яндекс. Директ, Google AdWords
Анализ и ведение критериев оценки эффективности, использоваение
методов снижения CPO и повышения ROI; инструменты
веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс. Метрика; ретаргетинг и ремаркетинг в К. Р.
комбинированные SEO и К. Р. компании.
• Опыт работы с CPA и CPC сетями, а также Одноклассниками, Vk.com и Facebook Твиттер.
Яндекс Коммандер и Google Adwords Editor.
• Опыт работы с системами таргетированной рекламы Vkontakte, TargetMail, Facebook
• Знание и понимание веб аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics,
настройки целей, посадочных страниц, юзабилити, оптимизации конверсий.
• перфоманс маркетинга и технологии управления рекламой.
Внедрение SAP Netviewer Portal 7.0. Технология E-
busineess решений, B2B, B2C software. PHP, MySQL, Java
Script, JAVA,
c/c++, VBasic, 1С, PL/SQL, AJAX, HTML, CSS;
Консалтинг, внедрение, сопровождение и тех.поддержка Web
проектов. разработка архитектуры создания сайтов, детальная
SEO оптимизация и инжиниринг бизнес процессов as is – as to be.
Администрировние WEB сайтов, наполнение контентом
Опыт установки систем управления ERP, CRM системами на сайтах.
Проведение поисковой оптимизации, и тематической контекстной рекламы.
Веб-дизайн, копирайтинг. Разработка систем управления итнтегрированных
сайтов CMS и тех. поддержка. Внедрение SAP Netviewer Portal 7.0. SAP JAVA App.
Server. Настройка и администрирование. Анализ и моделирование бизнес процессов,
Case Tools, BP/ERWin, IDEF0, DEF3, DFD, IDEF1X. Технология E-busineess решений,
B2B, B2C software. PHP, MySQL, Java Script, JAVA, c/c++, VBasic, 1С,
PL/SQL, AJAX, HTML, CSS; Локализация ERP. Проектирование баз
данных и хранилища данных предприятия. Olap средства при
анализе ФХД. Разработка и внедрение WEB порталов под Oracle (Oracle OAS) и
администрирование сайтов под Oracle со cпециализацией разработки приложений
для ERP SAP, Oracle E-Business Suite (11. 5- 11. 5. 10. 2), Oracle (9i, 10-11g)
Oracle Forms, Oracle Reports.
Участие в IT процесах (планирование,
проектирование, внедрение, эксплуатация, контроль); Консалтинг
и тех. поддержка пользователей и клиентов. Внедрение,
сопровождение и администрирование ERP OeBS 11. 5. 8-9i. Опыт
системного администрирования Oracle (9i/10-11g) и PL/SQL Тюнинг и установкa
Oracle на Unix-системы, Unix Solaris 9-10, Linux RHEL 2.1,3-4, .
Windows, LinuxSuSe Enterprise 8-10. Опыт работы с Oracle
Application Server 10g, IBM WebSphere (Portal, Integration Developer,
Integration with
SAP netviewer), J2EE 10g (9.0.4)...J2EE 1.3 Compatible, OEM 10g Grid
Control Release 4.
- Выполнение Perfomance Tuning. Разработка WEB расширений в системе
SAP на удаленных площадках. Технология разработки и защиты WEP Portal.

январь 2005 — январь 2012
7 лет и 1 месяц

WEB Менеджер по внедрению интернет решений

(Полная занятость)

I.C.T. Consult.Corp., г. Москва.

Продвижение 1С Bitrix, CRM, ERP и Web решений.
Интеграция 1С Bitrix, CRM и Web Portal
Интеграция 1C-Bitrix с 1С, ERP SAP и CRM. Продвижение сайтов в поисковых системах. Оптимизация контекстной рекламы
в Яндекс Директ, Google Adwords.
Организация PR компаний по тематическим сайтам и журналам.
Написание тематических текстов- продающих статей.
Ведение системы рассылки по базе заказчиков.
Веб аналитика. Стат. отчетность по мониторингу общей активности.
Постановка ТЗ фрилансерам (дизайнерам, программистам WEB разработчикам).
Создание концептуального дизайна WEB проекта (Bleu Print)
• Управление проектами внедрения CRM, интеграции CRM и Call Center
• Разработка Цок (Центр обслуживания клиентов).
• Управление проектами создания Цок, интеграции CRM и Цок.
• Внедрение, консалтинг и тех. поддержка WEB систем CRM, ERP.
• Настройка управления обращениями и сделками
• Управление контактами, клиентами, ведение истории взаимодействия
с заказчиками.
• Управление бизнес-территориями
• Управление продажами, создание единой базы данных клиентов и историй
взаимодействия с ними; управление бизнес-процессами;
• Планирование сбыта, сравнение план - факт анализ, бюджетирование,
и прогнозирование продаж, аналитика.
• Управление маркетинговой деятельностью
Сегментация потребителей
Планирование и контроль выполнения маркетинговых активностей
и кампаний
Работа с маркетинговыми данными
Маркетинговая аналитика и отчетность
Средства для совместной работы отделов маркетинга и продаж
Общий доступ к маркетинговой информации
Отслеживание предпочтений групп потребителей.
Анализ причин отказа от покупки продукции в разрезе групп
клиентов.
Сопровождение и развитие корпоративного портала на базе SAP Enterprise Portal (7.0/7.4);
Администрирование ландшафта SAP Enterprise Portal и SAP NWDI;
Консультация пользователей портала;
Сбор требований и реализация изменений в соответствии с поступившими запросами пользователей;
Взаимодействие с исполнителями по развитию портала со стороны заказчика;
Руководство группой разработчиков и консультантов.
Опыт законченных проектов, с участием на всех фазах реализации проектов (обследование, проектирование, настройка, обучение, сопровождение);
Экспертные знания SAP Enterprise Portal, SAP NetWeaver Developer Studio;
Опыт администрирования SAP Enterprise Portal;
Опыт проектирования портального ландшафта;
Опыт работы с другими продуктами SAP;
Опыт подготовки технической документации;
Опыт работы с бизнес-пользователями;
Опыт ведения проектной деятельности;
Знание Java, SQL;
Знание MS Office, MS Visio, программ для работы с графикой;
Английский язык (чтение технической документации).
Опыт администрирования систем SAP NetWeaver, SAP Web AS Java, Oracle;
Опыт работы в системах ServiceDesk;
Знание продуктов SAP:
SAP Solution Manager;SAP BPM;SAP HCM;SAP MDM;SAP ABAP Development Workbench;
SAP Web Dispatcher;SAP TREX.
Знание инструментов моделирования бизнес-процессов, информационных систем и баз данных ARIS, ERWin, BpWin, Rational Rose или аналогичных;
Знание ПО MS Project, Eclipse;
Знание языков программирования ABAP, С++, С#, Delphi;
Знание стандартов HTML, SOAP, Web Dynpro,
• Настройка управления сервисного обслуживанием клиента.
Настройка сервисных обращений и запросов.
Ведение контактов и клиентов, истории сервисного
взаимодействия. Учет совершенных и планируемых контактов с
автоматическим напоминанием о предстоящих действиях.
Управление продуктами и сервисными контрактами
Управление базой знаний
Планирование расписания работы сервиса
Управление рабочими процессами обслуживания
Управление бизнес-территориями сервисного обслуживания
Отчетность и аналитика по обслуживанию клиентов
• Проектирование корпоративных хранилищ и витрин данных.
• Проектирование баз данных и СППР-систем поддержки принятия решений
• Разработка информационных решений по финансовому планированию и бюджетированию. Построение сводной финансовой консолидации данных
по удаленным и территориально распределенным филиалам предприятий
(Банки и торгово-финансовые компании). CRM автоматизация учета сделок и финансового анализа на фондовом рынке. Разработка программных решений по ведению бэк-офисного, депозитарного и регистраторского учета, а также для инвестиционных компаний, паевых фондов, фондовых отделов банков, депозитариев и регистраторов.
• Участие в проектах с проведением предпроект. обследования, написание тех. документации тз. и технорабочего проекта.
• Внедрение консалтинг и тех. поддержка систем CRM, ERP, документооборота. Систем вэб. интеграции Content Manager с управлением контента Front Office и экспортом данных из Back Office.
• Онлайновая поддержка по тех. гарантии проектов и присейлз консалтинг новых заказчиков.
Анализ и моделирование бизнес процессов, Case Tools,
BP/ERWin, IDEF0, DEF3, DFD, IDEF1X. Технология E-busineess
решений, B2B, B2C software. Проектирование баз данных и
построение МБД серверов. Локализация СУД (систем
документа
оборота предприятия). СУБД Oracle Ms SQL Server
Инсталляция, настройка и администрирование Web серверов и
аппаратных средств. Проектирование и создание
територриально- распределенных WEB сайтов предприятий и их
филиалов с синхронизацией в режимах off- line и on-line с
проектированием единой точки входа на общий Web портал.
Разработка систем интеграции WEB портал с ERP, CRM
предприятий оказание консалтинговых услуг по редизайну сайтов
под раскрутку тем заказчика Web проектов.

Ключевые навыки
Анализ веб-ресурсов, эффективности рекламных компаний, службы поддержки
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламных кампаний. Проведение A/B Split тестирований. Создание еженедельной отчетности по KPI и анализу трафика. Исследование рынка и анализ конкурентной среды. Комплексный аудит сайтов, включая эффективность кампаний по их продвижению. Настройки Google Analytics и Яндекс. Метрики, WebSiteOptimizator. Анализ эффективности источников трафика, контекстных рекламных объявлений. Составление ТЗ, включая прототипы, на улучшение usability сайта
- Сравнительный анализ сайтов конкурентов с точки зрения user experience (UX)
Специалист по SEO.
детальная SEO оптимизация, раскрутка сайта и продвижение в поисковых
системах. Администрировние CMS с интеграцией ERP и CRM систем,
документооборота предприятий. Опыт установки систем
управления на сайтах. Проведение поисковой оптимизации, и
тематической контекстной рекламы. Веб-дизайн, копирайтинг.
Разработка систем управления сайтов CMS и тех. поддержка
сайтов. Проектирование интерфейсов Mockup, Axure, Balsamiq
Прототипирование и
Юзабилити-исследования
Анализ пользовательских предпочтений
Аналитика конкурентной среды и продвижения на нише рынка
Бизнес-аналитика
Выстраивание информационной архитектуры проекта
Построение Customer Journey Mapping (CJM)
Опыт командной работы
Учился

по 1990

Национальный исследовательский университет "МИЭТ" Уровень образования: Высшее. Факультет: Физико Технический. Специальность: Автоматика информатика. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

Курсы Интернет Маркетинга. МИРБИС, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24091693 обновлено 5 октября, 05:23
Менеджер web-проектов / интернет-решений
По договоренности, готов к командировкам
Мужчина, 46 лет (17 июля 1970)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, готов к переезду
Опыт работы 12 лет
Менеджер web-проектов, SЕО, интернет-решений
4 года 11 месяцев
февраль 2012 — н.в.
PSG consult. (Sophus Group holding), Москва, полная занятость
Менеджер Web проектов интернет решений, и SЕО.
Web Project Manager, Работа в отделе ОВР (отд.консалтинга внедрения и разработки заказных WEB и 1С-Битрикс приложений).). Проведение WEB и маркетинговых аудитов сложных и обычных сайтов. Продвижение и создание сайтов интегрированных с CRM и ERP системами. Разработка архитектуры WEB порталов с интеграцией Front Office и Back Office учетными системами с WEB порталом: систем ERP, CRM, 1С, 1С Битрикс, BI/OLAP. Кастомизация Web портальных решений. Выполнение полного цикла заказных разработок WEB BI/OLAP CRM заказных разработок под СУБД ORACLE, CRM, DB2, Postgre, MySQL. Управление поддержкой WEB ERP, Oracle Appl. Server, SAP Java Server, SAP Portal.
Разработка интернет проектов на Битрикс. ТЗ Концепт дизайн и прототипирование сайта. Интеграция 1C-Bitrix с 1С, ERP SAP и CRM. Работа в Битриксе по следующими проектам:
Корпоративный Портал, корпоративные и обычные сайты, интернет магазины, перевод сайта на Битрикс, каталоги, отдельные нестандартные модули-компоненты, кастомизация компонент, верстка шаблонов, наполнение контента, экспорт, импорт, xml для Яндекс, инсталяция 1C-BITRIX, перенос на другой хост, администрирование Битрикс, командная строка UNIX.
Версии: БИЗНЕС, Кластер, ЭКСПЕРТ, КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ
настройка новых компонент, сервиса, платежные системы, доставка EDOST, интернет магазин, настройка и доработка шаблонов инфоблоков, медиа библиотек, :каталогов, цен заказов и складских остатков фильтры, корзина на jQuery, ajax 1C-BITRIX)
интеграция с 1С, облегченная корзина 1С -BITRIX
Анализ поведения посетителей на сайте, ключевых показателей сайта, ведение аналитики;
Подготовка отчетов, разработка рекомендаций по увеличению эффективности рекламы и сайта;
Аудит результатов, подготовка стратегии, повышение эффективности рекламных кампаний;
Проведение экспериментов (А/Б тестирование) опыт инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrika, Liveinternet), опыт настраивать цели, систем тестирования юзабилити.
Разработка интернет проектов для заказчика, интеграция с платежными системами, кастомизация и разработка новых компонент, подключение интернет-магазинов к сервисам: платежные системы, кредитные системы.
Проектирование интерфейсов:Mokup, Axure, Balsamiq
Mindomo, Smartmind Смарт карты.
Прототипирование и Юзабилити-исследования
Анализ пользовательских предпочтений
Аналитика конкурентной среды выбранной ниши рынка
Бизнес-аналитика и выстраивание информационной архитектуры проекта
Построение Customer Journey Mapping (CJM)
Опыт командной работы
Программирование:PHP, JavaScript, HTML, MySQL модули jQuery, ajax,
CMS 1C-BITRIX, JOOMLA, DRUPAL, WordPress..
Разработка сайтов и площадок B2B и B2C -commerce. SEO разработка и кастомизация решений, Web администрирование и управление контентом сайтов. Доработка на ASP, PHP JavaScript под MySQL Web решений. - Обработка и анализ внутренних статистических данных сайта. Сегментирование ядра lead ов и изучение по сегментам, анализ трендов, Анализ веб-ресурсов, эффективности рекламных компаний, службы поддержки
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламных кампаний. Проведение A/B Split тестирований. Создание еженедельной отчетности по KPI и анализу трафика. Исследование рынка и анализ конкурентной среды. Комплексный аудит сайтов, включая эффективность кампаний по их продвижению. Настройки Google Analytics и Яндекс. Метрики, WebSiteOptimizator. Анализ эффективности источников трафика, контекстных рекламных объявлений. Составление ТЗ, включая прототипы, на улучшение usability сайта. Поддержка и продвижение сайта компании, SEO-аудит и оптимизация; проведение маркетинговых исследований с изучением сегментации рынка, предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации услуг компании. Таргетинг. Digital marketing. Мониторинг сайта, поднятие трафика;оптимизация контента;анализ рынка и мониторинг конкурентной активности, развитие старых и определение новых рынков продвижения;разработка и реализация стратегии рекламных мероприятий с оценкой эффективности;разработка ТЗ дизайнерам/разработчикам интерфейсов (usability).
- Сравнительный анализ сайтов конкурентов с точки зрения user experience (UX)
Специалист по SEO.
детальная SEO оптимизация, раскрутка сайта и продвижение в поисковых
системах. Администрировние CMS с интеграцией ERP и CRM систем,
документооборота предприятий. Опыт установки систем
управления на сайтах. Проведение поисковой оптимизации, и
тематической контекстной рекламы. Веб-дизайн, копирайтинг.
Разработка систем управления сайтов CMS и тех. поддержка
сайтов. (e-mail маркетинг, CRM, контент-менеджмент лидогенерация, интернет-реклама, работа с КМС: Маркет, (GDN)-Google Display Network, автоброкеры, партнерская сеть РЯ. управление интернет-проектами);
Typin траффик, реализация Ли Одден TopRank Online Marketing, концепции три мушкетера синергия клиентского трафика. Настройка в системе: Awareness – consideration--demand for offer--CVP – purchase – service – loyalty: информирование потенциального клиента – рассмотрение оптимальных условий размещения LP продающих страниц исходя из запроса на ассортимент каталогов товара – оптимальное обслуживание пришедшего на сайт клиента – повышение лояльности клиента при покупке на сайте. Кластерная настройка CVP. LunaMetrix Google Adwords/GA, Traffic, Analysis, Action CPA. Координация проектов по работе с клиентами с использованием всех средств каналов информации: соц.сети, SMM, SOM, SEO, PPC, e-mail direct marketing и sms-рассылки, сайт, колл-центр, мероприятия, off-line каналы;
Хорошие навыки BI KPI аналитики UTM метки; подготовка отчетов. Глубокое комплексное продвижение с использованием
интеграции CRM, интернет-маркетинга, T-networking, Viral-marketing,
вирусный маркетинг, настройка WEB в панелях метрик и CRM.
Проведение тематических Direct-mail рассылок (e-mail маркетинг, CRM, контент-менеджмент лидогенерация, интернет-реклама,
работа с КМС: Маркет, (GDN)-Google Display Network, автоброкеры, партнерская сеть РЯ. управление интернет-проектами);
Внедрение систем управления качеством сервиса и мониторинга метрик, ассоциированных с процессами обслуживания, Колл-трекинг. SEO продвижение НЧ, СЧ и ВЧ запросов
• Вывод запросов на первые позиции в Яндекс и Google.ru
• Генерация большого SEO трафика по НЧ, СЧ и ВЧ запросам
• Раскрутка англоязычных сайтов по англоязычным запросам.
Анализ площадок для размещения ссылок, статей, закупка, анализ эффективности
• Внутренняя оптимизация сайта (код, структура, контент, линк)
• Аудит внутренней оптимизации. Перелинковка.
• Проверка уникальности, релевантности текстов
• Анализ выдачи, аудит сайтов конкурентов
• Мониторинг постоянной отчетности о статусе работы по поисковому продвижению
Построение глубокого юзбилити сайта. Гарантия достижимого процента лидов, заявок и заказов сайта.
Контекстная реклама:
• Подготовка и проведение контекстных рекламных кампаний в Яндекс. Директ, Google Adwords.
• Составление медиапланов рекламной кампании (с прогнозом затрат и ожидаемыми результатами).
• Подготовка сводных отчетов по рекламным компаниям.
• Составление рекламных кампаний:
o анализ конкурентов; составление семантического ядра в рамках выделенного
o бюджета; расчет стоимости; написание текстов объявлений;
o настройка и запуск кампании (региональный и временной таргетинг,
o уточнение ключевых фраз (минус-слова) и др.)
мониторинг и удержание ставок; отслеживание ставок и эффективности
объявлений.
• Отслеживание эффективности работы ключевых слов, текстов объявлений, кампаний, посадочных страниц и принятие мер по ее улучшению
• Отключение неэффективных объявлений
• Оптимизация стоимости закупки.
• Использование технологических решений для оптимизации стоимости клика и стоимости конверсии.
• работа с юзабилити сайтов. Проведение сплит-тестирования
• Аналитика и подготовка отчетности по результатам кампаний.
• Подготовка и проведение рекламных кампаний в соц сетях Vkontakte, TargetMail, Facebook.
• Использование технологических решений для создания большого количества объявлений с разными креативами / таргетингами.
• Отслеживание ставок и эффективности объявлений / креативов.
• Оптимизация стоимости закупки.
• Аналитика и подготовка отчетности по результатам кампаний.
• Опыт ведения контекстных рекламных кампаний в Яндекс. Директ, Google AdWords
Анализ и ведение критериев оценки эффективности, использоваение
методов снижения CPO и повышения ROI; инструменты
веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс. Метрика; ретаргетинг и ремаркетинг в К. Р.
комбинированные SEO и К. Р. компании.
• Опыт работы с CPA и CPC сетями, а также Одноклассниками, Vk.com и Facebook Твиттер.
Яндекс Коммандер и Google Adwords Editor.
• Опыт работы с системами таргетированной рекламы Vkontakte, TargetMail, Facebook
• Знание и понимание веб аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics,
настройки целей, посадочных страниц, юзабилити, оптимизации конверсий.
• перфоманс маркетинга и технологии управления рекламой.
Внедрение SAP Netviewer Portal 7.0. Технология E-
busineess решений, B2B, B2C software. PHP, MySQL, Java
Script, JAVA,
c/c++, VBasic, 1С, PL/SQL, AJAX, HTML, CSS;
Консалтинг, внедрение, сопровождение и тех.поддержка Web
проектов. разработка архитектуры создания сайтов, детальная
SEO оптимизация и инжиниринг бизнес процессов as is – as to be.
Администрировние WEB сайтов, наполнение контентом
Опыт установки систем управления ERP, CRM системами на сайтах.
Проведение поисковой оптимизации, и тематической контекстной рекламы.
Веб-дизайн, копирайтинг. Разработка систем управления итнтегрированных
сайтов CMS и тех. поддержка. Внедрение SAP Netviewer Portal 7.0. SAP JAVA App.
Server. Настройка и администрирование. Анализ и моделирование бизнес процессов,
Case Tools, BP/ERWin, IDEF0, DEF3, DFD, IDEF1X. Технология E-busineess решений,
B2B, B2C software. PHP, MySQL, Java Script, JAVA, c/c++, VBasic, 1С,
PL/SQL, AJAX, HTML, CSS; Локализация ERP. Проектирование баз
данных и хранилища данных предприятия. Olap средства при
анализе ФХД. Разработка и внедрение WEB порталов под Oracle (Oracle OAS) и
администрирование сайтов под Oracle со cпециализацией разработки приложений
для ERP SAP, Oracle E-Business Suite (11. 5- 11. 5. 10. 2), Oracle (9i, 10-11g)
Oracle Forms, Oracle Reports.
Участие в IT процесах (планирование,
проектирование, внедрение, эксплуатация, контроль); Консалтинг
и тех. поддержка пользователей и клиентов. Внедрение,
сопровождение и администрирование ERP OeBS 11. 5. 8-9i. Опыт
системного администрирования Oracle (9i/10-11g) и PL/SQL Тюнинг и установкa
Oracle на Unix-системы, Unix Solaris 9-10, Linux RHEL 2.1,3-4, .
Windows, LinuxSuSe Enterprise 8-10. Опыт работы с Oracle
Application Server 10g, IBM WebSphere (Portal, Integration Developer,
Integration with
SAP netviewer), J2EE 10g (9.0.4)...J2EE 1.3 Compatible, OEM 10g Grid
Control Release 4.
- Выполнение Perfomance Tuning. Разработка WEB расширений в системе
SAP на удаленных площадках. Технология разработки и защиты WEP Portal.
WEB Менеджер по внедрению интернет решений
7 лет 1 месяц
январь 2005 — январь 2012
I.C.T. Consult.Corp., Москва, полная занятость
Продвижение 1С Bitrix, CRM, ERP и Web решений.
Интеграция 1С Bitrix, CRM и Web Portal
Интеграция 1C-Bitrix с 1С, ERP SAP и CRM. Продвижение сайтов в поисковых системах. Оптимизация контекстной рекламы
в Яндекс Директ, Google Adwords.
Организация PR компаний по тематическим сайтам и журналам.
Написание тематических текстов- продающих статей.
Ведение системы рассылки по базе заказчиков.
Веб аналитика. Стат. отчетность по мониторингу общей активности.
Постановка ТЗ фрилансерам (дизайнерам, программистам WEB разработчикам).
Создание концептуального дизайна WEB проекта (Bleu Print)
• Управление проектами внедрения CRM, интеграции CRM и Call Center
• Разработка Цок (Центр обслуживания клиентов).
• Управление проектами создания Цок, интеграции CRM и Цок.
• Внедрение, консалтинг и тех. поддержка WEB систем CRM, ERP.
• Настройка управления обращениями и сделками
• Управление контактами, клиентами, ведение истории взаимодействия
с заказчиками.
• Управление бизнес-территориями
• Управление продажами, создание единой базы данных клиентов и историй
взаимодействия с ними; управление бизнес-процессами;
• Планирование сбыта, сравнение план - факт анализ, бюджетирование,
и прогнозирование продаж, аналитика.
• Управление маркетинговой деятельностью
Сегментация потребителей
Планирование и контроль выполнения маркетинговых активностей
и кампаний
Работа с маркетинговыми данными
Маркетинговая аналитика и отчетность
Средства для совместной работы отделов маркетинга и продаж
Общий доступ к маркетинговой информации
Отслеживание предпочтений групп потребителей.
Анализ причин отказа от покупки продукции в разрезе групп
клиентов.
Сопровождение и развитие корпоративного портала на базе SAP Enterprise Portal (7.0/7.4);
Администрирование ландшафта SAP Enterprise Portal и SAP NWDI;
Консультация пользователей портала;
Сбор требований и реализация изменений в соответствии с поступившими запросами пользователей;
Взаимодействие с исполнителями по развитию портала со стороны заказчика;
Руководство группой разработчиков и консультантов.
Опыт законченных проектов, с участием на всех фазах реализации проектов (обследование, проектирование, настройка, обучение, сопровождение);
Экспертные знания SAP Enterprise Portal, SAP NetWeaver Developer Studio;
Опыт администрирования SAP Enterprise Portal;
Опыт проектирования портального ландшафта;
Опыт работы с другими продуктами SAP;
Опыт подготовки технической документации;
Опыт работы с бизнес-пользователями;
Опыт ведения проектной деятельности;
Знание Java, SQL;
Знание MS Office, MS Visio, программ для работы с графикой;
Английский язык (чтение технической документации).
Опыт администрирования систем SAP NetWeaver, SAP Web AS Java, Oracle;
Опыт работы в системах ServiceDesk;
Знание продуктов SAP:
SAP Solution Manager;SAP BPM;SAP HCM;SAP MDM;SAP ABAP Development Workbench;
SAP Web Dispatcher;SAP TREX.
Знание инструментов моделирования бизнес-процессов, информационных систем и баз данных ARIS, ERWin, BpWin, Rational Rose или аналогичных;
Знание ПО MS Project, Eclipse;
Знание языков программирования ABAP, С++, С#, Delphi;
Знание стандартов HTML, SOAP, Web Dynpro,
• Настройка управления сервисного обслуживанием клиента.
Настройка сервисных обращений и запросов.
Ведение контактов и клиентов, истории сервисного
взаимодействия. Учет совершенных и планируемых контактов с
автоматическим напоминанием о предстоящих действиях.
Управление продуктами и сервисными контрактами
Управление базой знаний
Планирование расписания работы сервиса
Управление рабочими процессами обслуживания
Управление бизнес-территориями сервисного обслуживания
Отчетность и аналитика по обслуживанию клиентов
• Проектирование корпоративных хранилищ и витрин данных.
• Проектирование баз данных и СППР-систем поддержки принятия решений
• Разработка информационных решений по финансовому планированию и бюджетированию. Построение сводной финансовой консолидации данных
по удаленным и территориально распределенным филиалам предприятий
(Банки и торгово-финансовые компании). CRM автоматизация учета сделок и финансового анализа на фондовом рынке. Разработка программных решений по ведению бэк-офисного, депозитарного и регистраторского учета, а также для инвестиционных компаний, паевых фондов, фондовых отделов банков, депозитариев и регистраторов.
• Участие в проектах с проведением предпроект. обследования, написание тех. документации тз. и технорабочего проекта.
• Внедрение консалтинг и тех. поддержка систем CRM, ERP, документооборота. Систем вэб. интеграции Content Manager с управлением контента Front Office и экспортом данных из Back Office.
• Онлайновая поддержка по тех. гарантии проектов и присейлз консалтинг новых заказчиков.
Анализ и моделирование бизнес процессов, Case Tools,
BP/ERWin, IDEF0, DEF3, DFD, IDEF1X. Технология E-busineess
решений, B2B, B2C software. Проектирование баз данных и
построение МБД серверов. Локализация СУД (систем
документа
оборота предприятия). СУБД Oracle Ms SQL Server
Инсталляция, настройка и администрирование Web серверов и
аппаратных средств. Проектирование и создание
територриально- распределенных WEB сайтов предприятий и их
филиалов с синхронизацией в режимах off- line и on-line с
проектированием единой точки входа на общий Web портал.
Разработка систем интеграции WEB портал с ERP, CRM
предприятий оказание консалтинговых услуг по редизайну сайтов
под раскрутку тем заказчика Web проектов.
Высшее образование
1990
Национальный исследовательский университет "МИЭТ"
Физико Технический
Дневная/Очная форма обучения
Автоматика информатика
Курсы
2013
МИРБИС
Курсы Интернет Маркетинга
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Анализ веб-ресурсов, эффективности рекламных компаний, службы поддержки
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламных кампаний. Проведение A/B Split тестирований. Создание еженедельной отчетности по KPI и анализу трафика. Исследование рынка и анализ конкурентной среды. Комплексный аудит сайтов, включая эффективность кампаний по их продвижению. Настройки Google Analytics и Яндекс. Метрики, WebSiteOptimizator. Анализ эффективности источников трафика, контекстных рекламных объявлений. Составление ТЗ, включая прототипы, на улучшение usability сайта
- Сравнительный анализ сайтов конкурентов с точки зрения user experience (UX)
Специалист по SEO.
детальная SEO оптимизация, раскрутка сайта и продвижение в поисковых
системах. Администрировние CMS с интеграцией ERP и CRM систем,
документооборота предприятий. Опыт установки систем
управления на сайтах. Проведение поисковой оптимизации, и
тематической контекстной рекламы. Веб-дизайн, копирайтинг.
Разработка систем управления сайтов CMS и тех. поддержка
сайтов. Проектирование интерфейсов Mockup, Axure, Balsamiq
Прототипирование и
Юзабилити-исследования
Анализ пользовательских предпочтений
Аналитика конкурентной среды и продвижения на нише рынка
Бизнес-аналитика
Выстраивание информационной архитектуры проекта
Построение Customer Journey Mapping (CJM)
Опыт командной работы