Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25614191Обновлено 15 июня
В избранные

Менеджер в отделе маркетинга

65 000 Р
Жен., 31 год (12 января 1986), высшее образование
Москва , готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 8 месяцев
1 год и 1 месяц
сентябрь 2016 — н.в.
Маркетолог
ООО "Автоним", Москва, полная занятость
http://www.avtonim.ru
Продажа широкоформатного оборудования
• Организация участия компании в корпоративных мероприятиях и поездках, участие в выставках и конференциях, проведение семинаров и вебинаров для клиентов/партнеров;
• Разработка и реализация краткосрочных и долгосрочных маркетинговых планов компании;
• Реализация запланированных маркетинговых мероприятий, контроль оплаты;
• Разработка креативных концепций;
• Заключение приложений, заказов с партнерами, составление и сдача отчетов по окончанию квартала;
• Доработка одобренных концептов (стратегия, бюджет, медиаплан);
• PR активность: пресс-релизы, статьи, обзоры;
• Взаимодействие с подрядчиками по производству рекламно-сувенирной продукции;
• Документооборот, полный контроль продленной работы.
3 года и 2 месяца
август 2013 — сентябрь 2016
Руководитель службы приема и размещения
ООО "Инд-Гарник" (www.ind-garnik.ru), полная занятость
• Сбор статистической информации о состоянии гостиничного рынка (мониторинг цен, анализ рынка, отслеживание деятельности конкурентов);
• Участие в разработке методик привлечения гостей, создание специальных предложений, изучение и анализ мотивации спроса на гостиничные услуги;
• Разработка стратегии продвижения гостиничных услуг на российском рынке, участвуя формировании ценообразования;
• Разработка долгосрочных и краткосрочных систем скидок по улучшению привлекательности отеля, с учетом текущей ситуации на рынке;
• Прогнозирование объемов ежемесячных продаж, составление сравнительных анализ продаж в сравнении с аналогичными периодами;
• Выстраивание эффективной коммуникации с заказчиками: подготовка регулярных отчетов, ведение переговоров с контрагентами, согласование условий договора;
• Осуществление приема гостей, своевременного размещения и качественного обслуживания гостей в соответствии с действующими стандартами обслуживания в гостинице; координирование работы персонала службы по встрече и регистрации гостей в гостинице;
• Проведение инструктажа с администраторами гостиницы по организации встречи и обслуживания гостей (приветствие, выяснение данных о гостях, работа с документацией (паспортами, визами, туристическими документами, регистрация гостей; ответы на вопросы гостей);
• Работа с жалобами гостей; принятие мер по жалобам; принятие мер по предотвращении и решении конфликтных ситуаций; изучение и анализ отзывов и предложений гостей по улучшению качества услуг;
• Составление графика работы персонала службы по обслуживанию и ведение табелей учета рабочего времени;
• Осуществление подбора персонала на ресепшн и обучение нового сотрудника;
• Сверка с договорными компаниями (отслеживание заездов/незаездов, сверка по гостям на предмет корректности суммы комиссионного вознаграждения);
• Предоставление отчетности о проделанной работе управляющему гостиницы в конце рабочего дня.

Профессиональные достижения:

Руководя группой из администраторов службы приема и размещения, а также отделом бронирования в качестве руководителя СПиР добилась увеличения выручки на 21%. Прошла курсы "Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц", посте чего провела тренинг по обслуживанию гостей, в результате чего уровень сервиса существенно возрос, а гостиница получила награду "Guest review award" по результатом отзывов проживающих.
3 года и 3 месяца
май 2010 — июль 2013
Помощник финансового директора / Бренд-менеджер
LTD "LESONA" (www.lesona.com), полная занятость
• Выполнение заказов продукции, заполнение бланк-заказа;
• Составление счетов, расходных/приходных накладных, контроль за стоком товара на складе;
• Подготовка документации для таможенного оформления, группировка продукции для декларации, оформление контрактов на импорт товаров;
• Проведение переговоров с клиентами;
• Отслеживание цен на предлагаемый товар, анализ конкурентоспособности;
• Создание привлекательного образа продукта путем проведения различных акций и мероприятий для потенциальных покупателей, разработка стратегии продвижения продукта на рынке, проведение рекламных компаний, выставок, презентаций, иных PR-акций;
• Проведение тренингов и семинаров для персонала магазинов компании;
• Анализ покупательской способности различных регионов и групп населения; медиапланирование, разработка рекламных кампаний;
• Разработка ценовой политики по продукту, определение условий продажи товаров (системы скидок и льгот отдельным группам покупателей);
• Разработка мер по повышению эффективности продаж;
• Разработка маркетингового плана компании в части программы лояльности;
• Исследование рынка (или сегмента рынка) сбыта определенного вида товара;
• Поиск и последующий анализ данных о потенциальных конкурентах;
• Исследование рынка, определение позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов;
• Координирование мерчандайзинга товаров в магазинах;
• Подготовка аналитических отчетов;
• Подготовка и участие в презентациях мировых брендов Cartier, Amouge, Sheik.

Профессиональные достижения:

Руководила командой продавцов при проведении промоакции, что привело к увеличению продаж на 25% и благодаря чему компания превысила свои ежегодные уровни продаж. Разработала новую тактику поиска покупателей и систему скидок, что позволило за год работы привлечь более 45 новых клиентов, 3 из которых являются крупными сетями.
3 года и 7 месяцев
февраль 2007 — август 2010
Репетитор английского языка
Частные уроки (свободный график), частичная занятость
• Восполнение пробелов в знаниях по английскому языку (для взрослых и школьников);
• Развитие письменной и устной речи;
• Ведение игр на английском языке для детей;
• Подбор наиболее эффективной программы по изучению английского языка;
• Грамматика, разговорный английский, аудирование, фонетика, преодоление языкового барьера.
10 месяцев
август 2009 — май 2010
Оператор call-центра
"AD Screen", полная занятость
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
• Оформление заказов от клиентов;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Ввод в базу данных полученной информации.
Высшее образование
2009
Волгоградский Педагогический Государственный Университет
Информационные технологии и английский язык
Дневная/Очная форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), итальянский (базовый).
Профессиональные навыки
Развитие продаж
B2C Marketing
Английский язык
1С: Предприятие 8
Деловая переписка
Работа с жалобами клиентов
MS Outlook
Маркетинговый анализ
Организаторские навыки
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Маркетинг, реклама, PR

Другие резюме

Менеджер по маркетингу
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по маркетингу и PR / Руководитель отдела маркетинга
По договоренности
Руководитель отдела маркетинга / менеджер по маркетингу (в единственном лице), ООО «Новые Горизонты»
Менеджер по маркетингу и PR / Руководитель отдела маркетинга
Старший менеджер по маркетингу
По договоренности
Старший менеджер по развитию спортивных сервисов, Adidas
Старший менеджер по маркетингу
Менеджер по трейд-маркетингу
По договоренности
Специалист по проектным работам / консультант
Менеджер по трейд-маркетингу
Смотреть все резюме
Резюме № 25614191 в открытом доступе Последнее обновление 15 июня, 16:10

Резюме

Менеджер в отделе маркетинга 65 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 12 января 1986, 31 год. Гражданство Россия.
Москва, готова к переезду
09.2016—н.в.   1 год 1 месяц
Маркетолог
ООО "Автоним", г. Москва, полная занятость.
• Организация участия компании в корпоративных мероприятиях и поездках, участие в выставках и конференциях, проведение семинаров и вебинаров для клиентов/партнеров;
• Разработка и реализация краткосрочных и долгосрочных маркетинговых планов компании;
• Реализация запланированных маркетинговых мероприятий, контроль оплаты;
• Разработка креативных концепций;
• Заключение приложений, заказов с партнерами, составление и сдача отчетов по окончанию квартала;
• Доработка одобренных концептов (стратегия, бюджет, медиаплан);
• PR активность: пресс-релизы, статьи, обзоры;
• Взаимодействие с подрядчиками по производству рекламно-сувенирной продукции;
• Документооборот, полный контроль продленной работы.
08.2013—09.2016   3 года 2 месяца
Руководитель службы приема и размещения
ООО "Инд-Гарник" (www.ind-garnik.ru), полная занятость.
• Сбор статистической информации о состоянии гостиничного рынка (мониторинг цен, анализ рынка, отслеживание деятельности конкурентов);
• Участие в разработке методик привлечения гостей, создание специальных предложений, изучение и анализ мотивации спроса на гостиничные услуги;
• Разработка стратегии продвижения гостиничных услуг на российском рынке, участвуя формировании ценообразования;
• Разработка долгосрочных и краткосрочных систем скидок по улучшению привлекательности отеля, с учетом текущей ситуации на рынке;
• Прогнозирование объемов ежемесячных продаж, составление сравнительных анализ продаж в сравнении с аналогичными периодами;
• Выстраивание эффективной коммуникации с заказчиками: подготовка регулярных отчетов, ведение переговоров с контрагентами, согласование условий договора;
• Осуществление приема гостей, своевременного размещения и качественного обслуживания гостей в соответствии с действующими стандартами обслуживания в гостинице; координирование работы персонала службы по встрече и регистрации гостей в гостинице;
• Проведение инструктажа с администраторами гостиницы по организации встречи и обслуживания гостей (приветствие, выяснение данных о гостях, работа с документацией (паспортами, визами, туристическими документами, регистрация гостей; ответы на вопросы гостей);
• Работа с жалобами гостей; принятие мер по жалобам; принятие мер по предотвращении и решении конфликтных ситуаций; изучение и анализ отзывов и предложений гостей по улучшению качества услуг;
• Составление графика работы персонала службы по обслуживанию и ведение табелей учета рабочего времени;
• Осуществление подбора персонала на ресепшн и обучение нового сотрудника;
• Сверка с договорными компаниями (отслеживание заездов/незаездов, сверка по гостям на предмет корректности суммы комиссионного вознаграждения);
• Предоставление отчетности о проделанной работе управляющему гостиницы в конце рабочего дня.

Профессиональные достижения:

Руководя группой из администраторов службы приема и размещения, а также отделом бронирования в качестве руководителя СПиР добилась увеличения выручки на 21%. Прошла курсы "Повышение квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц", посте чего провела тренинг по обслуживанию гостей, в результате чего уровень сервиса существенно возрос, а гостиница получила награду "Guest review award" по результатом отзывов проживающих.
05.2010—07.2013   3 года 3 месяца
Помощник финансового директора / Бренд-менеджер
LTD "LESONA" (www.lesona.com), полная занятость.
• Выполнение заказов продукции, заполнение бланк-заказа;
• Составление счетов, расходных/приходных накладных, контроль за стоком товара на складе;
• Подготовка документации для таможенного оформления, группировка продукции для декларации, оформление контрактов на импорт товаров;
• Проведение переговоров с клиентами;
• Отслеживание цен на предлагаемый товар, анализ конкурентоспособности;
• Создание привлекательного образа продукта путем проведения различных акций и мероприятий для потенциальных покупателей, разработка стратегии продвижения продукта на рынке, проведение рекламных компаний, выставок, презентаций, иных PR-акций;
• Проведение тренингов и семинаров для персонала магазинов компании;
• Анализ покупательской способности различных регионов и групп населения; медиапланирование, разработка рекламных кампаний;
• Разработка ценовой политики по продукту, определение условий продажи товаров (системы скидок и льгот отдельным группам покупателей);
• Разработка мер по повышению эффективности продаж;
• Разработка маркетингового плана компании в части программы лояльности;
• Исследование рынка (или сегмента рынка) сбыта определенного вида товара;
• Поиск и последующий анализ данных о потенциальных конкурентах;
• Исследование рынка, определение позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов;
• Координирование мерчандайзинга товаров в магазинах;
• Подготовка аналитических отчетов;
• Подготовка и участие в презентациях мировых брендов Cartier, Amouge, Sheik.

Профессиональные достижения:

Руководила командой продавцов при проведении промоакции, что привело к увеличению продаж на 25% и благодаря чему компания превысила свои ежегодные уровни продаж. Разработала новую тактику поиска покупателей и систему скидок, что позволило за год работы привлечь более 45 новых клиентов, 3 из которых являются крупными сетями.
02.2007—08.2010   3 года 7 месяцев
Репетитор английского языка
Частные уроки (свободный график), частичная занятость.
• Восполнение пробелов в знаниях по английскому языку (для взрослых и школьников);
• Развитие письменной и устной речи;
• Ведение игр на английском языке для детей;
• Подбор наиболее эффективной программы по изучению английского языка;
• Грамматика, разговорный английский, аудирование, фонетика, преодоление языкового барьера.
08.2009—05.2010   10 месяцев
Оператор call-центра
"AD Screen", полная занятость.
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
• Оформление заказов от клиентов;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Ввод в базу данных полученной информации.
Высшее
2009
Волгоградский Педагогический Государственный Университет
Факультет: Информационные технологии и английский язык
Дневная/Очная форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
итальянский (базовый).
Профессиональные навыки
Развитие продаж
B2C Marketing
Английский язык
1С: Предприятие 8
Деловая переписка
Работа с жалобами клиентов
MS Outlook
Маркетинговый анализ
Организаторские навыки