Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 28945049
2 декабря

Менеджер-специалист по работе с клиентами

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (3 октября 1981), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Царицыно
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет

октябрь 2015 — октябрь 2016
1 год и 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО ОптТрикотаж (оптовая продажа головных уборов), г. Москва.

Прием заказов, загрузка в 1С
- выставление счетов, консультирование по наличию товара, а также по акциям.
- заключение договоров
- контроль дебиторской задолженности, акты-сверок
- работа с рекламациями и претензиями
- отслеживание оплат по выставленным счетам
- отгрузки, работа с транспортными компаниями
- формирование прайсов и рассылка.

март 2015 — июль 2015
5 месяцев

Помощник менеджер по работе с оптовыми клиентами (регионы+Москва)

(Полная занятость)

ООО "Текстиль Профешенел" (Производитель чулочно-носочной продукции)., г. Москва.

Работа с оптовыми клиентами:
- заведение новых клиентов, приём заказов и занесение в 1С;
- заключала договора, планировала отгрузки, сверки с клиентами, информирование об акциях, распродажах);
- занималась выставлением счетов, отслеживание дебиторской задолженности, оплат от клиентов, недостающих накладных;
- работа с рекламациями;
- вела деловую переписку и работала с корреспонденцией;
- осуществляла формирование отчётов из 1C.

Достижения:
Приобрела опыт работы в режиме многозадачности. Освоила 1С (ранее не работала).

октябрь 2011 — март 2015
3 года и 6 месяцев

Менеджер по работе с оптовыми клиентами (регионы+Москва)

(Полная занятость)

ООО "Маунтэк" (Официальный дистрибьютор ведущих аутдорных брендов США и Европы), г. Москва.

Полное ведение оптовых клиентов от заказа до отгрузки.
Работала с действующей клиентской базой:
- обработка заказов, занесение в базу, выставление счетов;
- отслеживала оплаты, а также дебиторскую задолженность;
- консультирование по наличию, резервирование товара;
- заключение и согласование с юристом договоров, доп. соглашений (реализация, отсрочка);
- проводила работу с возвратами и претензиями;
- работала с транспортными компаниями;
По требованию клиентов предоставляла сертификаты на товар. Вела деловую переписку и работала с корреспонденцией. Два раза в год участие в семинарах и выставках.

Достижения:
Освоила делопроизводство. Принимала непосредственное участие (работала администратором) на выставке Outdoor Business Show S'2014 в КВЦ «Сокольники» от компании Маунтэк. Также участвовала в выездных семинарах компании (проводила прямую работу с клиентами)

декабрь 2010 — август 2011
9 месяцев

Менеджер/оператор (отдел Call-центр)

(Полная занятость)

ООО "Интеркрос Опт" (Официальный дистрибьютор компании Вимм-Билль-Данн). Продукты питания., г. Москва.

Прием входящих звонков (заказов), занесение информации в 1С.
- оформление возвратов, корректировка заказов;
- информирование клиентов о новинках и акциях.

Достижения:
Приобрела навык ведения телефонных переговоров, а также работу с большим потоком звонков.

май 2007 — август 2009
2 года и 4 месяца

Специалист офиса продажи обслуживания абонентов Билайн

(Полная занятость)

ОАО Вымпелком (дилер в офисе), г. Пятигорск.

Обслуживание и консультации абонентов в прямом офисе продаж.
- восстановление сим-карт, подключения, прием платежей, подключение доп. услуг;
- продажа телефонов и аксессуаров, настройка телефонов разных моделей.

Ключевые навыки
Приобрела опыт работы с оптовыми клиентами.
Научилась и успешно работала с возражениями, претензиями. Освоила делопроизводство и 1С
Училась

по 2014

Российский государственный университет туризма и сервиса Уровень образования: Высшее. Факультет: Социально-культурный сервис и туризм. Специальность: Специалист по сервису и туризму. Форма обучения: Заочная.
О себе

Дополнительные сведения:
Целеустремленна, ориентирована на результат, общительна, амбициозна.
Без вредных привычек.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 28945049 обновлено 2 декабря, 13:34
Менеджер-специалист по работе с клиентами
45 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (3 октября 1981)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Царицыно)
Опыт работы 8 лет
Менеджер по работе с клиентами
1 год 1 месяц
октябрь 2015  — октябрь 2016
ООО ОптТрикотаж (оптовая продажа головных уборов), Москва, полная занятость
Прием заказов, загрузка в 1С
- выставление счетов, консультирование по наличию товара, а также по акциям.
- заключение договоров
- контроль дебиторской задолженности, акты-сверок
- работа с рекламациями и претензиями
- отслеживание оплат по выставленным счетам
- отгрузки, работа с транспортными компаниями
- формирование прайсов и рассылка.
Помощник менеджер по работе с оптовыми клиентами (регионы+Москва)
5 месяцев
март   — июль 2015
ООО "Текстиль Профешенел" (Производитель чулочно-носочной продукции)., Москва, полная занятость
Работа с оптовыми клиентами:
- заведение новых клиентов, приём заказов и занесение в 1С;
- заключала договора, планировала отгрузки, сверки с клиентами, информирование об акциях, распродажах);
- занималась выставлением счетов, отслеживание дебиторской задолженности, оплат от клиентов, недостающих накладных;
- работа с рекламациями;
- вела деловую переписку и работала с корреспонденцией;
- осуществляла формирование отчётов из 1C.

Достижения:
Приобрела опыт работы в режиме многозадачности. Освоила 1С (ранее не работала).
Менеджер по работе с оптовыми клиентами (регионы+Москва)
3 года 6 месяцев
октябрь 2011  — март 2015
ООО "Маунтэк" (Официальный дистрибьютор ведущих аутдорных брендов США и Европы), Москва, полная занятость
Полное ведение оптовых клиентов от заказа до отгрузки.
Работала с действующей клиентской базой:
- обработка заказов, занесение в базу, выставление счетов;
- отслеживала оплаты, а также дебиторскую задолженность;
- консультирование по наличию, резервирование товара;
- заключение и согласование с юристом договоров, доп. соглашений (реализация, отсрочка);
- проводила работу с возвратами и претензиями;
- работала с транспортными компаниями;
По требованию клиентов предоставляла сертификаты на товар. Вела деловую переписку и работала с корреспонденцией. Два раза в год участие в семинарах и выставках.

Достижения:
Освоила делопроизводство. Принимала непосредственное участие (работала администратором) на выставке Outdoor Business Show S'2014 в КВЦ «Сокольники» от компании Маунтэк. Также участвовала в выездных семинарах компании (проводила прямую работу с клиентами)
Менеджер/оператор (отдел Call-центр)
9 месяцев
декабрь 2010  — август 2011
ООО "Интеркрос Опт" (Официальный дистрибьютор компании Вимм-Билль-Данн). Продукты питания., Москва, полная занятость
Прием входящих звонков (заказов), занесение информации в 1С.
- оформление возвратов, корректировка заказов;
- информирование клиентов о новинках и акциях.

Достижения:
Приобрела навык ведения телефонных переговоров, а также работу с большим потоком звонков.
Специалист офиса продажи обслуживания абонентов Билайн
2 года 4 месяца
май 2007  — август 2009
ОАО Вымпелком (дилер в офисе), Пятигорск, полная занятость
Обслуживание и консультации абонентов в прямом офисе продаж.
- восстановление сим-карт, подключения, прием платежей, подключение доп. услуг;
- продажа телефонов и аксессуаров, настройка телефонов разных моделей.
Высшее образование
2014
Российский государственный университет туризма и сервиса
Социально-культурный сервис и туризм
Заочная форма обучения
Специалист по сервису и туризму
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Приобрела опыт работы с оптовыми клиентами.
Научилась и успешно работала с возражениями, претензиями. Освоила делопроизводство и 1С
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения:
Целеустремленна, ориентирована на результат, общительна, амбициозна.
Без вредных привычек.