Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 29260050
4 октября 2016

Менеджер со знанием китайского языка

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
25 лет (14 мая 1991), женский, высшее образование
Москва
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 11 месяцев

апрель 2013 — н.в.
3 года и 11 месяцев

Старший специалист отдела контроля качества

(Полная занятость)

ГБУ Малый бизнес Москвы, г. Москва.

- Планирование, организация и контроль мероприятий по комплексной оценке качества работы структурных подразделений Учреждения;
- Осуществление проведения плановых и внеплановых комплексных оценочных мероприятий в соответствии с графиком посещения территориальных подразделений Учреждения;
- Участие в подготовке совещаний, проводимых подразделением;
- Проведение корректирующих, предупреждающих действий направленных на устранение недостатков выявленных в результате проведения оценочных мероприятий, а также в мероприятиях по улучшению деятельности и качества оказываемых услуг; структурных подразделений Учреждения;
- Разработка документов, регламентирующих деятельность и качество предоставляемых услуг Учреждения;
- Разработка программы контроля качества предоставляемых услуг. Осуществление контроля;
- Осуществление ведение базы данных оценочных материалов;
- Осуществление координации работы специалистов подразделения Учреждения;
- Участие в администрировании процесса организации и проведения обучающих мероприятий со специалистами подразделений Учреждении;
- Участие в разработке и актуализации измерительных материалов применяемых при проведении оценочных мероприятий;
- Осуществление подготовки отчетных материалов по итогам проведения комплексной оценки работы подразделений Учреждения;
- Участие в организации процедур оценки удовлетворенности субъектов малого и среднего предпринимательства Москвы МСП качеством консультационной поддержки осуществляемой подразделениями Учреждения;
- Актуализация чек-листа проверки.

Ключевые навыки
Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, контроль исполнения решений, деловая коммуникация, внутренний контроль, делопроизводство, прием посетителей, работа в команде, клиентоориентированность, пользователь ПК, ведение отчетности, деловое общение, MS Outlook
Училась

по 2016

Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Управления. Специальность: Управление малым и средним бизнесом. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2013

Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Управления. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2009

Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Туризм и гостиничный бизнес. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

国际交流学院 (College of International Exchange). 深圳大学 (Shenzhen University)

Знает и умеет
Английский язык разговорный, китайский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 29260050 обновлено 4 октября 2016, 13:29
Менеджер со знанием китайского языка
По договоренности, готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 25 лет (14 мая 1991)
Москва
Опыт работы 3 года и 11 месяцев
Старший специалист отдела контроля качества
3 года 11 месяцев
апрель 2013  — н.в.
ГБУ Малый бизнес Москвы, Москва, полная занятость
- Планирование, организация и контроль мероприятий по комплексной оценке качества работы структурных подразделений Учреждения;
- Осуществление проведения плановых и внеплановых комплексных оценочных мероприятий в соответствии с графиком посещения территориальных подразделений Учреждения;
- Участие в подготовке совещаний, проводимых подразделением;
- Проведение корректирующих, предупреждающих действий направленных на устранение недостатков выявленных в результате проведения оценочных мероприятий, а также в мероприятиях по улучшению деятельности и качества оказываемых услуг; структурных подразделений Учреждения;
- Разработка документов, регламентирующих деятельность и качество предоставляемых услуг Учреждения;
- Разработка программы контроля качества предоставляемых услуг. Осуществление контроля;
- Осуществление ведение базы данных оценочных материалов;
- Осуществление координации работы специалистов подразделения Учреждения;
- Участие в администрировании процесса организации и проведения обучающих мероприятий со специалистами подразделений Учреждении;
- Участие в разработке и актуализации измерительных материалов применяемых при проведении оценочных мероприятий;
- Осуществление подготовки отчетных материалов по итогам проведения комплексной оценки работы подразделений Учреждения;
- Участие в организации процедур оценки удовлетворенности субъектов малого и среднего предпринимательства Москвы МСП качеством консультационной поддержки осуществляемой подразделениями Учреждения;
- Актуализация чек-листа проверки.
Высшее образование
2016
Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва
Магистр
Управления
Очно-заочная форма обучения
Управление малым и средним бизнесом
2013
Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва
Управления
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организации
Среднее специальное образование
2009
Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва
Дневная/Очная форма обучения
Туризм и гостиничный бизнес
Курсы
2012
深圳大学 (Shenzhen University)
国际交流学院 (College of International Exchange)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), китайский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, контроль исполнения решений, деловая коммуникация, внутренний контроль, делопроизводство, прием посетителей, работа в команде, клиентоориентированность, пользователь ПК, ведение отчетности, деловое общение, MS Outlook