Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2579475Обновлено 21 февраля
В избранные

Менеджер сервисного центра

45 000 Р, полный рабочий день
Муж., 29 лет (8 марта 1989), среднее специальное образование, не женат, детей нет
Москва, Улица Твардовского, дом 3, корпус 4., м. Строгино
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 11 месяцев
1 год и 3 месяца
март 2017 — н.в.
Менеджер отдела гарантии
Citilink, Москва, полная занятость
http://Citilink.ru
Розничная торговля.
· Общением с клиентами компании.
· Приемом претензий по гарантии от клиентов.
· Обработкой брака.
· Диагностикой неисправностей товара.
· Распределением и отправкой товара в сервисные центры.
· Контролем соблюдения сроков ремонта и компенсаций.
7 месяцев
октябрь 2016 — апрель 2017
Менеджер гарантийного отдела
Ulmart, Москва, полная занятость
http://Ulmart.ru
· Общением с клиентами компании.
· Приемом претензий по гарантии от клиентов.
· Обработкой брака.
· Диагностикой неисправностей товара.
· Распределением и отправкой товара в сервисные центры.
· Контролем соблюдения сроков ремонта и компенсаций.
10 месяцев
июль 2015 — апрель 2016
Менеджер по браку
Сеть розничных магазинов10i.ru, Москва, полная занятость
1) Прием, обработка и распределение брака на склад.
2) Введение учета движения брака базе 1С.
3) Оформление сопроводительной документации.
4) Отправка брака в ремонт.
5) Первичная диагностика брака.
6) Контроль сроков выполнения ремонта.
2 года и 5 месяцев
декабрь 2011 — апрель 2014
Специалист отделения управления региональной сетью
IBS Data Fort, Москва, полная занятость
1) Получение заказов на оборудование и запасные части для региональных авторизованных сервисных центров (АСЦ).
2) Заказ запасных частей для АСЦ на складе, оформление и отгрузка заказов со склада.
3) Заказ и организация закупки оборудования и запасных частей для АСЦ у вендоров.
4) Контроль доставки обслуживаемого оборудования в регионы и из регионов.
5) Контроль возврата неисправных запасных частей и оборудования из АСЦ.
6) Обработка сервисных листов и отчётов о выполненной работе от АСЦ.
7) Расчёт начислений на балансы АСЦ за проведённые работы.
8) Обработка запросов, изменение статуса запросов в единой базе данных.
9) Контроль хода выполнения работ в АСЦ: соблюдение сроков и правил обслуживания клиентов.
1 год и 2 месяца
август 2010 — сентябрь 2011
Специалист отдела телемаркетинга
КБ "Ренессанс Капитал", Москва, полная занятость
1) Прием входящих звонков.
2) Предоставление информации по продуктам и услугам компании.
3) Привлечение потенциальных клиентов.
4) Информирование клиентов о новых услугах или акциях.
10 месяцев
июль 2008 — апрель 2009
Оператор реестра договоров второй категории
Государственное унитарное предприятие города Москвы "информационно-аналитический центр "ЖИЛИЩЕ", Москва, полная занятость
1) Приём и поверка комплектов документов у заявителей.
2) Внесение информации в базу и составление договора социального найма жилого помещения.
3) Выдача готовых договоров.
Среднее специальное образование
2007
Полиграфический колледж № 56
Дневная/Очная форма обучения
Оператор ПК
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS office, Lotus Notes.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 2579475 в открытом доступе Последнее обновление 21 февраля, 11:32

Резюме

Менеджер сервисного центра 45 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 8 марта 1989, 29 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Улица Твардовского, дом 3, корпус 4. (м. Строгино)
03.2017—н.в.   1 год 3 месяца
Менеджер отдела гарантии
Citilink, г. Москва, полная занятость.
· Общением с клиентами компании.
· Приемом претензий по гарантии от клиентов.
· Обработкой брака.
· Диагностикой неисправностей товара.
· Распределением и отправкой товара в сервисные центры.
· Контролем соблюдения сроков ремонта и компенсаций.
10.2016—04.2017   7 месяцев
Менеджер гарантийного отдела
Ulmart, г. Москва, полная занятость.
· Общением с клиентами компании.
· Приемом претензий по гарантии от клиентов.
· Обработкой брака.
· Диагностикой неисправностей товара.
· Распределением и отправкой товара в сервисные центры.
· Контролем соблюдения сроков ремонта и компенсаций.
07.2015—04.2016   10 месяцев
Менеджер по браку
Сеть розничных магазинов10i.ru, г. Москва, полная занятость.
1) Прием, обработка и распределение брака на склад.
2) Введение учета движения брака базе 1С.
3) Оформление сопроводительной документации.
4) Отправка брака в ремонт.
5) Первичная диагностика брака.
6) Контроль сроков выполнения ремонта.
12.2011—04.2014   2 года 5 месяцев
Специалист отделения управления региональной сетью
IBS Data Fort, г. Москва, полная занятость.
1) Получение заказов на оборудование и запасные части для региональных авторизованных сервисных центров (АСЦ).
2) Заказ запасных частей для АСЦ на складе, оформление и отгрузка заказов со склада.
3) Заказ и организация закупки оборудования и запасных частей для АСЦ у вендоров.
4) Контроль доставки обслуживаемого оборудования в регионы и из регионов.
5) Контроль возврата неисправных запасных частей и оборудования из АСЦ.
6) Обработка сервисных листов и отчётов о выполненной работе от АСЦ.
7) Расчёт начислений на балансы АСЦ за проведённые работы.
8) Обработка запросов, изменение статуса запросов в единой базе данных.
9) Контроль хода выполнения работ в АСЦ: соблюдение сроков и правил обслуживания клиентов.
08.2010—09.2011   1 год 2 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
КБ "Ренессанс Капитал", г. Москва, полная занятость.
1) Прием входящих звонков.
2) Предоставление информации по продуктам и услугам компании.
3) Привлечение потенциальных клиентов.
4) Информирование клиентов о новых услугах или акциях.
07.2008—04.2009   10 месяцев
Оператор реестра договоров второй категории
Государственное унитарное предприятие города Москвы "информационно-аналитический центр "ЖИЛИЩЕ", г. Москва, полная занятость.
1) Приём и поверка комплектов документов у заявителей.
2) Внесение информации в базу и составление договора социального найма жилого помещения.
3) Выдача готовых договоров.
Среднее специальное
2007
Полиграфический колледж № 56
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оператор ПК
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS office, Lotus Notes.