46831637Обновлено 10 октябряБыл(а) сегодня


Работа в Москве / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Менеджер по туризму
38 лет (родилась 29 декабря 1980), cостоит в браке, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по туризму

готова к командировкам
60 000

Опыт работы 16 лет и 11 месяцев

    • июнь 2008 – сентябрь 2019
    • 11 лет и 4 месяца

    Менеджер по продажам и работе с клиентами

    Сервисная компания, Москва
    Продажа услуг

    Обязанности:

    - активный поиск клиентов (приём телефонных звонков, холодные звонки); - продажа услуг компании; - работа с большим объёмом запросов, информации; - работа к крупными компаниями, помощь руководителю; - выявление потребностей клиента в ассортименте продукции компании; - ведение клиента от первого контакта до отгрузки и поступления денежных средств на расчётный счёт компании; - проведение переговоров относительно предлагаемой услуги; - подготовка, составление, отправка коммерческих предложений; - заключение договоров, контроль за их исполнением; - оформление документов: выставление счетов, контроль оплаты, первичная документация, ведение документооборота в полном объеме.

    Достижения:

    - выполнение ежемесячного плана продаж; - неоднократно была отмечена премиями и грамотами со стороны руководства за перевыполнение плана продаж на 120% и более.
    • март 2006 – май 2008
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО "Сателлит" , Москва
    Продажа сувенирной продукции

    Обязанности:

    - общение с клиентами; - качественный подбор продукции и её продажа; - увеличение клиентской базы, поддержание ее в актуальном состоянии; - проведение переговоров, презентация продукции, консультация, - поиск спец. предложений; - прием, оформление, ведение клиента "под ключ"; - работа с первичной документацией, актами сверок, накладными; - работа в программе 1С и ведение отчётности продаж; - грамотное решение претензионных вопросов.

    Достижения:

    - за период работы увеличила клиентскую базу более чем на 200 крупных клиентов; - неоднократно была премирована руководством организации за перевыполнение плана по продажам, а также была отмечена грамотой, как лучший работник месяца.
    • сентябрь 2002 – декабрь 2005
    • 3 года и 4 месяца

    Юрисконсульт

    ЗАО "Медведково", Москва
    Производство и продажа кожгалантерейной продукции

    Обязанности:

    - общение с клиентами, проведение консультаций по юридическим вопросам; - работа с нормативными правовыми документами и нормативными базами; - составление и заключение договоров; - подача исковых заявлений; - расчет стоимости услуг, учет смет; - составление протоколов разногласий.

    Достижения:

    - урегулирование не менее 150 конфликтных ситуаций.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Менеджер по туризму

    «Центр обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов в области туризма» НОЧУ дополнительного профессионального образования («Travel School»)
    • 2019

    "Менеджер по туризму" (специализация «Менеджмент туристского бизнеса»)

    «Столичный институт экономики и финансов» НОЧУ дополнительного профессионального образования (лицензия №039467).

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- умение работать с людьми, располагать их к себе; - четко формулировать информацию; - нацеленность на высокий результат, активность; - хорошая обучаемость; - умение управлять собой; - упорство, усидчивость, пунктуальность; - организаторские способности; - внимание к деталям; - умение правильно и эффективно распределять время; - предусмотрительность; - доброжелательность в любых ситуациях.

Дополнительные сведения:

Доброжелательная, энергичная, позитивная.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый