Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34472593
28 октября 2016

Менеджер по туризму

40 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
28 лет (16 декабря 1988), женский, неполное высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 1 месяц

ноябрь 2011 — ноябрь 2015
4 года и 1 месяц

PBX супервайзер

Holiday Inn Sushevsky, г. Москва.

• — Прием и распределение входящих звонков;
— Предоставление информации по отелю, работе служб и предоставляемых услугах;
— Подготовка соответствующий документации для постановки иностранных гостей и граждан РФ на миграционный учет в УФМС и ЦАСБ (ФМС);
—Постановка на миграционный учёт иностранных граждан в базе ФМС Территория;
— Ведение отчетной документации;
— Побудка гостей;
— Архивирование регистрационных форм;
— Прием и оформление сообщений для гостей, отправка сообщений по просьбе гостей;
— Контроль исполнения и качества выполнения заявок гостей;
— Соблюдение правил телефонного этикета при общении с гостями, клиентами, сотрудниками гостиницы;
— Работа с пожеланиями и жалобами гостей, передача информации в соответствующие отделы;
— Проведение пробных дней и обучение новых сотрудников;
— Выполнение других поручений руководителя отдела.

Ключевые навыки
• Хорошие навыки общения с гостями, знание работы многих отделов отеля.
• Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, ; Opera.
• Высокая скорость печатания на русском и английском языках.
• Навыки работы с оргтехникой;
• Умение работать в команде.
Училась

по 2019

Московский институт лингвистики Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Лингвистики и международного менеджмента. Специальность: Перевод и переводоведение. Форма обучения: Заочная.

по 2009

Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Геологоразведочный. Специальность: Геохимия, петрология и минералогия. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, немецкий язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34472593 обновлено 28 октября 2016, 19:59
Менеджер по туризму
40 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (16 декабря 1988)
Москва
Опыт работы 4 года и 1 месяц
PBX супервайзер
4 года 1 месяц
ноябрь 2011  — ноябрь 2015
Holiday Inn Sushevsky, Москва
• — Прием и распределение входящих звонков;
— Предоставление информации по отелю, работе служб и предоставляемых услугах;
— Подготовка соответствующий документации для постановки иностранных гостей и граждан РФ на миграционный учет в УФМС и ЦАСБ (ФМС);
—Постановка на миграционный учёт иностранных граждан в базе ФМС Территория;
— Ведение отчетной документации;
— Побудка гостей;
— Архивирование регистрационных форм;
— Прием и оформление сообщений для гостей, отправка сообщений по просьбе гостей;
— Контроль исполнения и качества выполнения заявок гостей;
— Соблюдение правил телефонного этикета при общении с гостями, клиентами, сотрудниками гостиницы;
— Работа с пожеланиями и жалобами гостей, передача информации в соответствующие отделы;
— Проведение пробных дней и обучение новых сотрудников;
— Выполнение других поручений руководителя отдела.
Неполное высшее образование
2019
Московский институт лингвистики
Лингвистики и международного менеджмента
Заочная форма обучения
Перевод и переводоведение
2009
Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе
Геологоразведочный
Дневная/Очная форма обучения
Геохимия, петрология и минералогия
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
• Хорошие навыки общения с гостями, знание работы многих отделов отеля.
• Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, ; Opera.
• Высокая скорость печатания на русском и английском языках.
• Навыки работы с оргтехникой;
• Умение работать в команде.