Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32214868Обновлено 7 декабря
В избранные

Менеджер по сопровождению клиентов

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 43 года (16 ноября 1974), высшее образование
Москва, Кузьминки, м. Кузьминки, м. Волжская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 4 месяца
1 год и 11 месяцев
январь 2016 — ноябрь 2017
Помощник бухгалтера
Аптечная сеть, Москва, полная занятость
Ведение участка - "Первичные док-ты" (приход и расход)
- формирование комплекта документов на отгрузку
- проверка правильности оформления и комплектности документов
- работа с клиент-банком (составление п/п, выгрузка и загрузка в 1С)
- составление и проверка актов сверок с поставщиками и покупателями
- ввод новых контрагентов/ внесение изменений в программу
- ввод новой номенклатуры
- выставление счетов на оплату товара и услуг Клиенту
- составление писем на возврат денежных средств
- оформление документов на возврат
- сбор документов для заключения договоров / налоговой
- контроль за движением кредиторской и дебиторской задолженности
- подготовка отчётности
- архивирование документов
- контроль проведения инкассации (сданных сумм и остатков), ведение графика проведения, отмен, переносов
- помощь в составлении графика платежей
- взаимодействие с подразделениями и филиалами
2 года и 3 месяца
июль 2013 — сентябрь 2015
Менеджер по сопровождению клиентов / помощник бухгалтера / оператор 1С
Аудиторская компания, Москва, полная занятость
Ведение документооборота отдела продаж в электронном и бумажном варианте. Делопроизводство, прием заказов по телефону, с сайта, почты. Прием входящих звонков отдела. Работа с эл. почтой.
Подготовка документов для клиентов, консультация клиентов в рамках своей компетенции, выписка документов в 1С. Консультации, составление коммерческих предложений, договоров, приложений, доп.соглашений, спецификаций. Внесение изменений в базу клиентов (заведение новых, смена реквизитов, должностных лиц и т.д.). Помощь бухгалтерам по работе первичкой (номенклатура, приход, расход и т.п.) Замена офис-менеджера в период его отсутствия - прием звонков, обеспечение жизнедеятельности офиса, взаимодействие с администрацией здания, решение хоз. вопросов. Работа с курьерами. Ведение сайта компании: обновление разделов сайта, наполнение контентом, новостями, публикациями, связь с авторами статей, составление графика публикаций, ведение рубрики "вопрос-ответ", содержание сайта в "живом состоянии". Рекламная компания в Yandex, Google - контекстная реклама (оптимизация, обновление, аналитика) рассылка периодической новостной информации потенциальным и действующим клиентам.
1 год и 10 месяцев
сентябрь 2011 — июнь 2013
Менеджер по работе с клиентами
Рекламное агентство Эгри, Москва, полная занятость
Проведение переговоров, консультация клиентов по комплексу услуг компании, анализ потребностей клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров
- контроль платежей, финансово-отчётной документации
Разработка рекламно-презентационных материалов (взаимодействие с макетчиком, дизайнером, сбор информации о рекламируемом продукте, контроль соответствия фирменному стилю клиента, поиск оптимальных вариантов).
Взаимодействие с Изготовителями полиграфической и сувенирной продукции (буклеты, брошюры, каталоги, листовки, календари, визитки, ручки, папки др.)
- координация предпечатной подготовки
- отслеживание работ по выполнению заказа на каждой стадии
- проверка готовой продукции, контроль качества
- организация доставки продукции клиенту
- поиск оптимальных вариантов, наиболее выгодных для клиента и целесообразных в рамках данной рекламной кампании
- подготовка отчётов
- документальное сопровождение (выписка закрывающих документов в 1С),
- работа с разногласиями и претензиями.

Ведение крупного годового государственного контракта (заказа): участие в аукционе, подписание контракта, банковские гарантии, нахождение и взаимодействие со смежными организациями.
Ежемесячная передача выполненного тиража заказчику.
Контроль процесса выполнение заказа. Отчеты.
7 месяцев
март  — сентябрь 2011
Менеджер по работе с клиентами / бухгалтер-администратор
Павелецкий колбасый завод, Москва, полная занятость
Работа с клиентами с "0" и до закрытия заказа. Активный поиск клиентов. Ведение базы клиентов, взаимодействие, поддержание, развитие, контроль дебиторской задолженности. Первичная бухгалтерия (выписка документов в 1С., подготовка коммерческих предложений;
выявление потенциальных и платежеспособных клиентов;
заключение договоров с оптовыми компаниями и магазинами;
заведение новых клиентов в 1С7, 1С8;
сбор заявок; набивание заказов в 1С7, 1С8;
подготовка документов к отгрузке (ТТН, торг 12, счет-фактура);
отслеживание остатков продукции на складе;
отслеживание доставки.
1 год и 11 месяцев
апрель 2009 — февраль 2011
Офис-менеджер, помощник бухгалтера, менеджер по закупкам сырья
ООО "Шуар", Москва, полная занятость
Прием и распределение звонков
прием заказов от клиентов
организация офисного пространства,
контроль поддержки чистоты и порядка в офисе
организация и контроль работы административного персонала: водители, курьеры
обеспечение исправности технических средств и оборудования (системы видеонаблюдения и кондиционирования, оргтехники);
взаимодействие со службами арендодателя (электрики, сантехники, прочие ремонтники, вывоз мусора);
решение текущих вопросов аренды, заключение договоров аренды;
организация системы пропуска в офис;
организация и контроль ремонтных работ в офисе;
организация закупок и контроль расходования: канцтоваров, хозтоваров, продуктов;
оптимизация документооборота компании (приказы, распоряжения, служебные записки);
организация командировок (бронирование гостиниц, travel-поддержка);
участие в разработке и корректировке Должностных инструкций;
участие во внедрении и контроль за выполнением корпоративной политики в компании;
организация и обслуживание переговоров и совещаний;
организация и проведение презентационных и других корпоративных мероприятий.
организация поздравлений с праздниками, знаменательными датами и днями рождения;
организация доставки документов;
организация инвентаризации основных средств (составление Актов);
ведение отчетности в соответствии с внутренними стандартами и правилами компании;
взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией, IT-отделом, отделом маркетинга, производством;
выполнение отдельных поручений руководства.
проверка, упорядочение по группам клиентов отгрузочных документов
заказ сырья для производства по графику, поиск новых поставщиков по необходимости
контроль и оплата транспортных карт для водителей
помощь руководителю в подборе персонала.
4 года и 1 месяц
апрель 2005 — апрель 2009
Менеджер по продажам
ООО "Натси", Москва, полная занятость
Поиск и полное ведение клиента. Работа с существующей базой. Ведение переговоров, составление отчетов, маркетинговые исследования, ведение и расширение клиентской базы, составление и редактирование договоров, спецификаций, обсуждение графиков платежей, отсрочек, скидок, информирование клиентов о новых поступлениях, прием предзаказов, организация встреч, и т.д. Сопровождение сделки бухгалтерской документацией - работа в 1 С, «ТОД – Предприятие», Турбо-бухгалтер с первичной бухгалтерией, .
10 месяцев
июнь 2004 — март 2005
Офис-менеджер, бухгалтер-оператор
ООО "Дъло-М", Москва, полная занятость
. Ведение делопроизводства:
- Учет, регистрация и распределение входящей и исходящей документации;
- Номенклатура дел.
- Проверка, регистрация входящих / исходящих документов / корреспонденции (в т.ч. юридической), распределение документов по подразделениям, разбор почты;
- Ведение электронной базы данных документов,
- Прием и распределение входящих звонков;
- Составление деловой корреспонденции, реестров, отчетности и др.документов;
- Ведение журналов;
- Ведение сводных таблиц по ценам конкурентов (мониторинг рынка)
- Выполнение поручений руководителя;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Обеспечение сохранности бухгалтерских документов в установленном порядке.
- Предоставление внутренней отчетности для руководства компании.
- Формирование реестров полученных и отправленных документов.
- Получение и сверка возврата подписанных контрагентами документов.
- Взаимодействие с транспортным отделом
сбор заявок; набивание заказов в 1С;
подготовка документов к отгрузке (ТТН, торг 12, счет-фактура).
2 года и 1 месяц
апрель 2002 — апрель 2004
Помощник ректора, инспектор ОК
НОУ МИФКиС, Москва, полная занятость
Делопроизводство в полном объеме в т.ч. кадровое (численность около 150 чел.).
Организация совещаний и переговоров;
Выполнение поручений руководителя;
Планирование рабочего дня руководителя;
Контроль документооборота;
Прием корреспонденции, регистрация документов, печать, мини Атс, факс, ксерокс, сканер, .эл. почта, распределение поездок курьера 2 человека, отправка почты,
Организация встреч.
Протоколирование совещаний.
Жизнеобеспечение ректората. Заказ и бронирование ж/д и авиа билетов.
Работа в приемной коммисии с абитуриентами. Консултирование абитуриентов и учащихся, выдача справок. Организация мероприятий ВУЗа.
Высшее образование
2004
МИФКиС
Педагогика и психология
Очно-заочная форма обучения
Педагог-психолог
Курсы
2004
Кафедра Социально-экономических и естественнонаучных дисциплин при МИФКИС
Кадровый менеджмент
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Личные качества: - Организованность, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность
- Уверенный пользователь ПК, и офисной техники
- Знание программ: 1С, Word, Excel
- Гибкость при выполнении разных задач.
Динамичность, аккуратность.
Желание развиваться и обучаться.
Поиск новых ПОСТАВЩИКОВ (оперативно), Ведение крупного годичного государственного контракта.
Координация работы сотрудников, составление отчетов.
Работа в бухгалтерских программах: 1 С, «ТОД – Предприятие», "Турбо бухгалтер" с первичной бухгалтерской документацией. Делопроизводство в полном объеме, деловая переписка, номенклатура дел.
Компьютерные навыки:
Уверенно
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Управляющая делами, Консалтинговая группа
Менеджер по продажам
40 000 Р
Коммерческий директор, ООО " ГСТ - строй "
Менеджер по продажам
Менеджер по продаже, бухгалтер на первичку
По договоренности
Индивидуальный предприниматель, ИП Авдонкина О.Г.
Менеджер по продаже, бухгалтер на первичку
Смотреть все резюме
Резюме № 32214868 в открытом доступе Последнее обновление 7 декабря, 16:48

Резюме

Менеджер по сопровождению клиентов 45 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 16 ноября 1974, 43 года. Гражданство Россия.
Москва, Кузьминки (м. Кузьминки, м. Волжская)
01.2016—11.2017   1 год 11 месяцев
Помощник бухгалтера
Аптечная сеть, г. Москва, полная занятость.
Ведение участка - "Первичные док-ты" (приход и расход)
- формирование комплекта документов на отгрузку
- проверка правильности оформления и комплектности документов
- работа с клиент-банком (составление п/п, выгрузка и загрузка в 1С)
- составление и проверка актов сверок с поставщиками и покупателями
- ввод новых контрагентов/ внесение изменений в программу
- ввод новой номенклатуры
- выставление счетов на оплату товара и услуг Клиенту
- составление писем на возврат денежных средств
- оформление документов на возврат
- сбор документов для заключения договоров / налоговой
- контроль за движением кредиторской и дебиторской задолженности
- подготовка отчётности
- архивирование документов
- контроль проведения инкассации (сданных сумм и остатков), ведение графика проведения, отмен, переносов
- помощь в составлении графика платежей
- взаимодействие с подразделениями и филиалами
07.2013—09.2015   2 года 3 месяца
Менеджер по сопровождению клиентов / помощник бухгалтера / оператор 1С
Аудиторская компания, г. Москва, полная занятость.
Ведение документооборота отдела продаж в электронном и бумажном варианте. Делопроизводство, прием заказов по телефону, с сайта, почты. Прием входящих звонков отдела. Работа с эл. почтой.
Подготовка документов для клиентов, консультация клиентов в рамках своей компетенции, выписка документов в 1С. Консультации, составление коммерческих предложений, договоров, приложений, доп.соглашений, спецификаций. Внесение изменений в базу клиентов (заведение новых, смена реквизитов, должностных лиц и т.д.). Помощь бухгалтерам по работе первичкой (номенклатура, приход, расход и т.п.) Замена офис-менеджера в период его отсутствия - прием звонков, обеспечение жизнедеятельности офиса, взаимодействие с администрацией здания, решение хоз. вопросов. Работа с курьерами. Ведение сайта компании: обновление разделов сайта, наполнение контентом, новостями, публикациями, связь с авторами статей, составление графика публикаций, ведение рубрики "вопрос-ответ", содержание сайта в "живом состоянии". Рекламная компания в Yandex, Google - контекстная реклама (оптимизация, обновление, аналитика) рассылка периодической новостной информации потенциальным и действующим клиентам.
09.2011—06.2013   1 год 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Рекламное агентство Эгри, г. Москва, полная занятость.
Проведение переговоров, консультация клиентов по комплексу услуг компании, анализ потребностей клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров
- контроль платежей, финансово-отчётной документации
Разработка рекламно-презентационных материалов (взаимодействие с макетчиком, дизайнером, сбор информации о рекламируемом продукте, контроль соответствия фирменному стилю клиента, поиск оптимальных вариантов).
Взаимодействие с Изготовителями полиграфической и сувенирной продукции (буклеты, брошюры, каталоги, листовки, календари, визитки, ручки, папки др.)
- координация предпечатной подготовки
- отслеживание работ по выполнению заказа на каждой стадии
- проверка готовой продукции, контроль качества
- организация доставки продукции клиенту
- поиск оптимальных вариантов, наиболее выгодных для клиента и целесообразных в рамках данной рекламной кампании
- подготовка отчётов
- документальное сопровождение (выписка закрывающих документов в 1С),
- работа с разногласиями и претензиями.

Ведение крупного годового государственного контракта (заказа): участие в аукционе, подписание контракта, банковские гарантии, нахождение и взаимодействие со смежными организациями.
Ежемесячная передача выполненного тиража заказчику.
Контроль процесса выполнение заказа. Отчеты.
03.2011—09.2011   7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами / бухгалтер-администратор
Павелецкий колбасый завод, г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами с "0" и до закрытия заказа. Активный поиск клиентов. Ведение базы клиентов, взаимодействие, поддержание, развитие, контроль дебиторской задолженности. Первичная бухгалтерия (выписка документов в 1С., подготовка коммерческих предложений;
выявление потенциальных и платежеспособных клиентов;
заключение договоров с оптовыми компаниями и магазинами;
заведение новых клиентов в 1С7, 1С8;
сбор заявок; набивание заказов в 1С7, 1С8;
подготовка документов к отгрузке (ТТН, торг 12, счет-фактура);
отслеживание остатков продукции на складе;
отслеживание доставки.
04.2009—02.2011   1 год 11 месяцев
Офис-менеджер, помощник бухгалтера, менеджер по закупкам сырья
ООО "Шуар", г. Москва, полная занятость.
Прием и распределение звонков
прием заказов от клиентов
организация офисного пространства,
контроль поддержки чистоты и порядка в офисе
организация и контроль работы административного персонала: водители, курьеры
обеспечение исправности технических средств и оборудования (системы видеонаблюдения и кондиционирования, оргтехники);
взаимодействие со службами арендодателя (электрики, сантехники, прочие ремонтники, вывоз мусора);
решение текущих вопросов аренды, заключение договоров аренды;
организация системы пропуска в офис;
организация и контроль ремонтных работ в офисе;
организация закупок и контроль расходования: канцтоваров, хозтоваров, продуктов;
оптимизация документооборота компании (приказы, распоряжения, служебные записки);
организация командировок (бронирование гостиниц, travel-поддержка);
участие в разработке и корректировке Должностных инструкций;
участие во внедрении и контроль за выполнением корпоративной политики в компании;
организация и обслуживание переговоров и совещаний;
организация и проведение презентационных и других корпоративных мероприятий.
организация поздравлений с праздниками, знаменательными датами и днями рождения;
организация доставки документов;
организация инвентаризации основных средств (составление Актов);
ведение отчетности в соответствии с внутренними стандартами и правилами компании;
взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией, IT-отделом, отделом маркетинга, производством;
выполнение отдельных поручений руководства.
проверка, упорядочение по группам клиентов отгрузочных документов
заказ сырья для производства по графику, поиск новых поставщиков по необходимости
контроль и оплата транспортных карт для водителей
помощь руководителю в подборе персонала.
04.2005—04.2009   4 года 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО "Натси", г. Москва, полная занятость.
Поиск и полное ведение клиента. Работа с существующей базой. Ведение переговоров, составление отчетов, маркетинговые исследования, ведение и расширение клиентской базы, составление и редактирование договоров, спецификаций, обсуждение графиков платежей, отсрочек, скидок, информирование клиентов о новых поступлениях, прием предзаказов, организация встреч, и т.д. Сопровождение сделки бухгалтерской документацией - работа в 1 С, «ТОД – Предприятие», Турбо-бухгалтер с первичной бухгалтерией, .
06.2004—03.2005   10 месяцев
Офис-менеджер, бухгалтер-оператор
ООО "Дъло-М", г. Москва, полная занятость.
. Ведение делопроизводства:
- Учет, регистрация и распределение входящей и исходящей документации;
- Номенклатура дел.
- Проверка, регистрация входящих / исходящих документов / корреспонденции (в т.ч. юридической), распределение документов по подразделениям, разбор почты;
- Ведение электронной базы данных документов,
- Прием и распределение входящих звонков;
- Составление деловой корреспонденции, реестров, отчетности и др.документов;
- Ведение журналов;
- Ведение сводных таблиц по ценам конкурентов (мониторинг рынка)
- Выполнение поручений руководителя;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Обеспечение сохранности бухгалтерских документов в установленном порядке.
- Предоставление внутренней отчетности для руководства компании.
- Формирование реестров полученных и отправленных документов.
- Получение и сверка возврата подписанных контрагентами документов.
- Взаимодействие с транспортным отделом
сбор заявок; набивание заказов в 1С;
подготовка документов к отгрузке (ТТН, торг 12, счет-фактура).
04.2002—04.2004   2 года 1 месяц
Помощник ректора, инспектор ОК
НОУ МИФКиС, г. Москва, полная занятость.
Делопроизводство в полном объеме в т.ч. кадровое (численность около 150 чел.).
Организация совещаний и переговоров;
Выполнение поручений руководителя;
Планирование рабочего дня руководителя;
Контроль документооборота;
Прием корреспонденции, регистрация документов, печать, мини Атс, факс, ксерокс, сканер, .эл. почта, распределение поездок курьера 2 человека, отправка почты,
Организация встреч.
Протоколирование совещаний.
Жизнеобеспечение ректората. Заказ и бронирование ж/д и авиа билетов.
Работа в приемной коммисии с абитуриентами. Консултирование абитуриентов и учащихся, выдача справок. Организация мероприятий ВУЗа.
Высшее
2004
МИФКиС
Факультет: Педагогика и психология
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Педагог-психолог
Курсы и тренинги
2004
Кафедра Социально-экономических и естественнонаучных дисциплин при МИФКИС
Кадровый менеджмент
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Личные качества: - Организованность, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность
- Уверенный пользователь ПК, и офисной техники
- Знание программ: 1С, Word, Excel
- Гибкость при выполнении разных задач.
Динамичность, аккуратность.
Желание развиваться и обучаться.
Поиск новых ПОСТАВЩИКОВ (оперативно), Ведение крупного годичного государственного контракта.
Координация работы сотрудников, составление отчетов.
Работа в бухгалтерских программах: 1 С, «ТОД – Предприятие», "Турбо бухгалтер" с первичной бухгалтерской документацией. Делопроизводство в полном объеме, деловая переписка, номенклатура дел.
Компьютерные навыки:
Уверенно