Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 191297Обновлено 15 января
В избранные

Менеджер по сопровождению и поддержке бизнеса

60 000 Р, полный рабочий день
Муж., 54 года (17 февраля 1963), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Г. Москва (м. "Молодежная")
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 26 лет и 2 месяца
1 год и 7 месяцев
октябрь 2012 — апрель 2014
Директор центра развития и поддержки бизнеса блока управления партнерскими продажами
ООО "СК "Согласие", Москва, полная занятость
1. Создание и курирование работы структурных подразделений Центра: Управление аккредитации (банки), Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами и формирование оперативной отчетности по Блоку), Ипотечный Центр (централизованная помощь продающим подразделениям в оформлении договоров ипотечного страхования).
2. Анализ существующих бизнес-процессов, разработка и согласование внутренней регламентирующей документации Компании по организации и учету партнерских продаж и банкострахования.
3. Подготовка заявок на доработку информационной системы Компании (Диасофт), предоставление методических материалов для внешних IT-контрагентов, тестирование доработок.
4. Участие в разработке системы мотивации для партнерского канала.
7 месяцев
апрель  — октябрь 2012
Директор Департамента поддержки продаж Блока Партнерские продажи и Банкострахование
ОАО "СК "Альянс", Москва, полная занятость
1. Курирование работы структурных подразделений Департамента: Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами), Отдел оперативного мониторинга и контроля (формирование оперативной отчетности по Блоку).
2. Организация подготовки планов продаж,  формирования оперативной отчетности для руководства Блока о выполнении планов продаж, аквизиционных доходах и расходах на ведение дел (РВД), включая Региональные Дирекции.
3. Разработка и согласование организационно-распорядительной документации по организации работы продающих подразделений Блока (положения о мотивации, регламенты взаимодействия и т.п.).
4. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
3 года и 11 месяцев
июнь 2008 — апрель 2012
Заместитель Директора Центра управления партнерскими продажами
ОАО СК "РОСНО", Москва, полная занятость
1. Координация проектов по развитию и поддержке партнерских продаж.
2. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
3. Методологическая поддержка партнерских продаж, разработка организациооно-распорядительной документации по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
4. Разработка Положения о премировании для партнерского канала.
5. Разработка регламентной документации по организации синергии с агентским и корпоративным каналами продаж при продажах через федеральные банки.
6. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
7. Взаимодействие с филиалами и подразделениями головной компании по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
9 месяцев
сентябрь 2007 — май 2008
Заместитель Руководителя Департамента офисных продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", Москва, полная занятость
1. Организационно-административная поддержка офисных продаж (оперативная отчетность по продажам, расчеты мотивационных выплат, разработка организационно-распорядительных документов по вопросам офисных продаж).
2. Курирование работы подразделения выездных и телефонных продаж.
3. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
4. Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам офисных продаж.
1 год и 8 месяцев
февраль 2006 — сентябрь 2007
Заместитель Руководителя Департамента партнерских продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", Москва, полная занятость
1. Организационно-административная поддержка партнерских продаж (разработка организационно-распорядительных документов по вопросам партнерских продаж).
2. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
3. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
4. Методологичесая поддержка партнерских продаж в территориальных подразделениях РГС.
5. Взаимодействие с подразделениями Компании по вопросам партнерских продаж.
11 месяцев
март 2005 — январь 2006
Нач. Управления организации операционной деятельности отделений розничных продаж
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
1. Разработка и согласование внутренних регламентных документов по осуществлению операционных процессов в розничных отделениях.
2. Контроль операционно-кассовой работы в розничных отделениях г. Москвы и в региональных кредитно-кассовых офисах Альфа-Банк.
3. Организация проведения расследований кассовых недостач.
2 года и 1 месяц
март 2003 — март 2005
Заместитель Начальника Управления сети дистрибуции Блока Розничный бизнес
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
1. Координация проекта "Конверсия Отделений розничных продаж" г. Москвы в новый формат розничного бизнеса "Альфа-Банк Экспресс".
2. Организация и контроль миграции клиентов в отделения "Альфа-Банк Экспресс".
10 месяцев
апрель 2002 — январь 2003
Начальник Управления клиентского обслуживания
АКБ "ГАЗСТРОЙБАНК", Москва, полная занятость
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства и акционеров.
3. Ответственный сотрудник по выполнению мероприятий, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем (Федеральный закон 115-ФЗ).
5 месяцев
октябрь 2001 — февраль 2002
Начальник Управления по работе с Клиентами
АКБ "СВА-Банк", Москва, полная занятость
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Разработка тарифной политики.
3. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
5 месяцев
май  — сентябрь 2001
Управляющий Д/О Отделение Волгоградское
КБ "ЭКСПОБАНК", Москва, полная занятость
1. Руководство работой Дополнительного офиса по привлечению и РКО клиентов-юр.лиц.
2. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
2 года
июнь 1999 — май 2001
Начальник отдела корпоративного бизнеса
КБ "Гута-Банк", Москва, полная занятость
1. Организация привлечения и сопровождения клиентов-ЮЛ на обслуживание в банк.
2. Продажа банковских продуктов и услуг.
3. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства Доп.офиса.
4. Обучение менеджеров по привлечению клиентов.
1 год и 9 месяцев
октябрь 1997 — июнь 1999
Менеджер Отдела по работе с клиентами
АКБ "Торибанк", Москва, полная занятость
1. Привлечение и курирование клиентов - юр.лиц.
2. Продажа банковских продуктов и услуг курируемым клиентам.
9 лет и 9 месяцев
январь 1988 — сентябрь 1997
Мнс, зав.группой, зав.сектором, зам.зав. Отделом
НПО "Союзагропромситема", Москва, полная занятость
1. Разработка и внедрение систем диспетчерского управления производством сельхоз продукции
Высшее образование
1986
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Системы управления летательными аппаратами
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-электромеханник
Курсы
2007
ЗАО "Богданов и партнры"
Основы управления проектами
Москва
2000
Междунар. Московская финансово-банковская школа
Эффективные методы работы банка с корпоративными клиентами
Москва
2000
НОУ Центр "Юлента"
Повышение квалификации руководящих работников и специалистов КБ "Гута-банк"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Анализ бизнес-процессов.
Разработка внутренней нормативной документации.
Административное управление.
Координация проектов.
Компьютерные навыки: MS Windows Office, LotusNotes, СЭД Docsvision.
Дополнительные сведения
1. Имею опыт работы:
- в крупных, средних и небольших банках по привлечению и сопровождению клиентов-юр.лиц, административной и операционной поддержке бизнеса (розница) - 9 лет;
- в крупных страховых компаниях федерального уровня по административно-организационной поддержке бизнеса и стратегических проектов по развитию и оптимизации продаж (партнерские продажи и банкострахование) - 8 лет.
2. Способен обеспечить эффективное оперативное управление структурным подразделением (департамент/управление/отдел), а также координацию взаимодействия подразделений и организационно-технологических мероприятий при реализации проектов и инициатив.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер отдела продаж
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Нико Групп"
Менеджер по продажам / управляющий
По договоренности
Менеджер, ООО "Нико Групп"
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по развитию
По договоренности
Директор по развитию, ООО Спектрум Инжиниринг
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по развитию
Смотреть все резюме
Резюме № 191297 в открытом доступе Последнее обновление 15 января, 16:06

Резюме

Менеджер по сопровождению и поддержке бизнеса 60 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 17 февраля 1963, 54 года. Не женат, детей нет.
Москва, Г. Москва (м. "Молодежная")
10.2012—04.2014   1 год 7 месяцев
Директор центра развития и поддержки бизнеса блока управления партнерскими продажами
ООО "СК "Согласие", г. Москва, полная занятость.
1. Создание и курирование работы структурных подразделений Центра: Управление аккредитации (банки), Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами и формирование оперативной отчетности по Блоку), Ипотечный Центр (централизованная помощь продающим подразделениям в оформлении договоров ипотечного страхования).
2. Анализ существующих бизнес-процессов, разработка и согласование внутренней регламентирующей документации Компании по организации и учету партнерских продаж и банкострахования.
3. Подготовка заявок на доработку информационной системы Компании (Диасофт), предоставление методических материалов для внешних IT-контрагентов, тестирование доработок.
4. Участие в разработке системы мотивации для партнерского канала.
04.2012—10.2012   7 месяцев
Директор Департамента поддержки продаж Блока Партнерские продажи и Банкострахование
ОАО "СК "Альянс", г. Москва, полная занятость.
1. Курирование работы структурных подразделений Департамента: Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами), Отдел оперативного мониторинга и контроля (формирование оперативной отчетности по Блоку).
2. Организация подготовки планов продаж,  формирования оперативной отчетности для руководства Блока о выполнении планов продаж, аквизиционных доходах и расходах на ведение дел (РВД), включая Региональные Дирекции.
3. Разработка и согласование организационно-распорядительной документации по организации работы продающих подразделений Блока (положения о мотивации, регламенты взаимодействия и т.п.).
4. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
06.2008—04.2012   3 года 11 месяцев
Заместитель Директора Центра управления партнерскими продажами
ОАО СК "РОСНО", г. Москва, полная занятость.
1. Координация проектов по развитию и поддержке партнерских продаж.
2. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
3. Методологическая поддержка партнерских продаж, разработка организациооно-распорядительной документации по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
4. Разработка Положения о премировании для партнерского канала.
5. Разработка регламентной документации по организации синергии с агентским и корпоративным каналами продаж при продажах через федеральные банки.
6. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
7. Взаимодействие с филиалами и подразделениями головной компании по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
09.2007—05.2008   9 месяцев
Заместитель Руководителя Департамента офисных продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", г. Москва, полная занятость.
1. Организационно-административная поддержка офисных продаж (оперативная отчетность по продажам, расчеты мотивационных выплат, разработка организационно-распорядительных документов по вопросам офисных продаж).
2. Курирование работы подразделения выездных и телефонных продаж.
3. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
4. Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам офисных продаж.
02.2006—09.2007   1 год 8 месяцев
Заместитель Руководителя Департамента партнерских продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", г. Москва, полная занятость.
1. Организационно-административная поддержка партнерских продаж (разработка организационно-распорядительных документов по вопросам партнерских продаж).
2. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
3. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
4. Методологичесая поддержка партнерских продаж в территориальных подразделениях РГС.
5. Взаимодействие с подразделениями Компании по вопросам партнерских продаж.
03.2005—01.2006   11 месяцев
Нач. Управления организации операционной деятельности отделений розничных продаж
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Разработка и согласование внутренних регламентных документов по осуществлению операционных процессов в розничных отделениях.
2. Контроль операционно-кассовой работы в розничных отделениях г. Москвы и в региональных кредитно-кассовых офисах Альфа-Банк.
3. Организация проведения расследований кассовых недостач.
03.2003—03.2005   2 года 1 месяц
Заместитель Начальника Управления сети дистрибуции Блока Розничный бизнес
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Координация проекта "Конверсия Отделений розничных продаж" г. Москвы в новый формат розничного бизнеса "Альфа-Банк Экспресс".
2. Организация и контроль миграции клиентов в отделения "Альфа-Банк Экспресс".
04.2002—01.2003   10 месяцев
Начальник Управления клиентского обслуживания
АКБ "ГАЗСТРОЙБАНК", г. Москва, полная занятость.
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства и акционеров.
3. Ответственный сотрудник по выполнению мероприятий, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем (Федеральный закон 115-ФЗ).
10.2001—02.2002   5 месяцев
Начальник Управления по работе с Клиентами
АКБ "СВА-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Разработка тарифной политики.
3. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
05.2001—09.2001   5 месяцев
Управляющий Д/О Отделение Волгоградское
КБ "ЭКСПОБАНК", г. Москва, полная занятость.
1. Руководство работой Дополнительного офиса по привлечению и РКО клиентов-юр.лиц.
2. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
06.1999—05.2001   2 года
Начальник отдела корпоративного бизнеса
КБ "Гута-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Организация привлечения и сопровождения клиентов-ЮЛ на обслуживание в банк.
2. Продажа банковских продуктов и услуг.
3. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства Доп.офиса.
4. Обучение менеджеров по привлечению клиентов.
10.1997—06.1999   1 год 9 месяцев
Менеджер Отдела по работе с клиентами
АКБ "Торибанк", г. Москва, полная занятость.
1. Привлечение и курирование клиентов - юр.лиц.
2. Продажа банковских продуктов и услуг курируемым клиентам.
01.1988—09.1997   9 лет 9 месяцев
Мнс, зав.группой, зав.сектором, зам.зав. Отделом
НПО "Союзагропромситема", г. Москва, полная занятость.
1. Разработка и внедрение систем диспетчерского управления производством сельхоз продукции
Высшее
1986
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Системы управления летательными аппаратами
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-электромеханник
Курсы и тренинги
2007
ЗАО "Богданов и партнры"
Основы управления проектами
Москва
2000
Междунар. Московская финансово-банковская школа
Эффективные методы работы банка с корпоративными клиентами
Москва
2000
НОУ Центр "Юлента"
Повышение квалификации руководящих работников и специалистов КБ "Гута-банк"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Анализ бизнес-процессов.
Разработка внутренней нормативной документации.
Административное управление.
Координация проектов.
Компьютерные навыки: MS Windows Office, LotusNotes, СЭД Docsvision.
Дополнительные сведения
1. Имею опыт работы:
- в крупных, средних и небольших банках по привлечению и сопровождению клиентов-юр.лиц, административной и операционной поддержке бизнеса (розница) - 9 лет;
- в крупных страховых компаниях федерального уровня по административно-организационной поддержке бизнеса и стратегических проектов по развитию и оптимизации продаж (партнерские продажи и банкострахование) - 8 лет.
2. Способен обеспечить эффективное оперативное управление структурным подразделением (департамент/управление/отдел), а также координацию взаимодействия подразделений и организационно-технологических мероприятий при реализации проектов и инициатив.