Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 191297Обновлено 24 апреля
В избранные

Менеджер по сопровождению и поддержке бизнеса

55 000 Р, полный рабочий день
Муж., 54 года, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Г. Москва (м. "Молодежная")
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 26 лет и 2 месяца
1 год и 7 месяцев
октябрь 2012 — апрель 2014
Директор центра развития и поддержки бизнеса блока управления партнерскими продажами
ООО "СК "Согласие", Москва, полная занятость
1. Создание и курирование работы структурных подразделений Центра: Управление аккредитации (банки), Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами и формирование оперативной отчетности по Блоку), Ипотечный Центр (централизованная помощь продающим подразделениям в оформлении договоров ипотечного страхования).
2. Анализ существующих бизнес-процессов, разработка и согласование внутренней регламентирующей документации Компании по организации и учету партнерских продаж и банкострахования.
3. Подготовка заявок на доработку информационной системы Компании (Диасофт), предоставление методических материалов для внешних IT-контрагентов, тестирование доработок.
4. Участие в разработке системы мотивации для партнерского канала.
7 месяцев
апрель  — октябрь 2012
Директор Департамента поддержки продаж Блока Партнерские продажи и Банкострахование
ОАО "СК "Альянс", Москва, полная занятость
1. Курирование работы структурных подразделений Департамента: Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами), Отдел оперативного мониторинга и контроля (формирование оперативной отчетности по Блоку).
2. Организация подготовки планов продаж,  формирования оперативной отчетности для руководства Блока о выполнении планов продаж, аквизиционных доходах и расходах на ведение дел (РВД), включая Региональные Дирекции.
3. Разработка и согласование организационно-распорядительной документации по организации работы продающих подразделений Блока (положения о мотивации, регламенты взаимодействия и т.п.).
4. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
3 года и 11 месяцев
июнь 2008 — апрель 2012
Заместитель Директора Центра управления партнерскими продажами
ОАО СК "РОСНО", Москва, полная занятость
1. Координация проектов по развитию и поддержке партнерских продаж.
2. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
3. Методологическая поддержка партнерских продаж, разработка организациооно-распорядительной документации по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
4. Разработка Положения о премировании для партнерского канала.
5. Разработка регламентной документации по организации синергии с агентским и корпоративным каналами продаж при продажах через федеральные банки.
6. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
7. Взаимодействие с филиалами и подразделениями головной компании по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
9 месяцев
сентябрь 2007 — май 2008
Заместитель Руководителя Департамента офисных продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", Москва, полная занятость
1. Организационно-административная поддержка офисных продаж (оперативная отчетность по продажам, расчеты мотивационных выплат, разработка организационно-распорядительных документов по вопросам офисных продаж).
2. Курирование работы подразделения выездных и телефонных продаж.
3. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
4. Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам офисных продаж.
1 год и 8 месяцев
февраль 2006 — сентябрь 2007
Заместитель Руководителя Департамента партнерских продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", Москва, полная занятость
1. Организационно-административная поддержка партнерских продаж (разработка организационно-распорядительных документов по вопросам партнерских продаж).
2. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
3. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
4. Методологичесая поддержка партнерских продаж в территориальных подразделениях РГС.
5. Взаимодействие с подразделениями Компании по вопросам партнерских продаж.
11 месяцев
март 2005 — январь 2006
Нач. Управления организации операционной деятельности отделений розничных продаж
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
1. Разработка и согласование внутренних регламентных документов по осуществлению операционных процессов в розничных отделениях.
2. Контроль операционно-кассовой работы в розничных отделениях г. Москвы и в региональных кредитно-кассовых офисах Альфа-Банк.
3. Организация проведения расследований кассовых недостач.
2 года и 1 месяц
март 2003 — март 2005
Заместитель Начальника Управления сети дистрибуции Блока Розничный бизнес
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
1. Координация проекта "Конверсия Отделений розничных продаж" г. Москвы в новый формат розничного бизнеса "Альфа-Банк Экспресс".
2. Организация и контроль миграции клиентов в отделения "Альфа-Банк Экспресс".
10 месяцев
апрель 2002 — январь 2003
Начальник Управления клиентского обслуживания
АКБ "ГАЗСТРОЙБАНК", Москва, полная занятость
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства и акционеров.
3. Ответственный сотрудник по выполнению мероприятий, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем (Федеральный закон 115-ФЗ).
5 месяцев
октябрь 2001 — февраль 2002
Начальник Управления по работе с Клиентами
АКБ "СВА-Банк", Москва, полная занятость
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Разработка тарифной политики.
3. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
5 месяцев
май  — сентябрь 2001
Управляющий Д/О Отделение Волгоградское
КБ "ЭКСПОБАНК", Москва, полная занятость
1. Руководство работой Дополнительного офиса по привлечению и РКО клиентов-юр.лиц.
2. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
2 года
июнь 1999 — май 2001
Начальник отдела корпоративного бизнеса
КБ "Гута-Банк", Москва, полная занятость
1. Организация привлечения и сопровождения клиентов-ЮЛ на обслуживание в банк.
2. Продажа банковских продуктов и услуг.
3. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства Доп.офиса.
4. Обучение менеджеров по привлечению клиентов.
1 год и 9 месяцев
октябрь 1997 — июнь 1999
Менеджер Отдела по работе с клиентами
АКБ "Торибанк", Москва, полная занятость
1. Привлечение и курирование клиентов - юр.лиц.
2. Продажа банковских продуктов и услуг курируемым клиентам.
9 лет и 9 месяцев
январь 1988 — сентябрь 1997
Мнс, зав.группой, зав.сектором, зам.зав. Отделом
НПО "Союзагропромситема", Москва, полная занятость
1. Разработка и внедрение систем диспетчерского управления производством сельхоз продукции
Высшее образование
1986
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Системы управления летательными аппаратами
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-электромеханник
Курсы
2007
ЗАО "Богданов и партнры"
Основы управления проектами
Москва
2000
Междунар. Московская финансово-банковская школа
Эффективные методы работы банка с корпоративными клиентами
Москва
2000
НОУ Центр "Юлента"
Повышение квалификации руководящих работников и специалистов КБ "Гута-банк"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Анализ бизнес-процессов.
Разработка внутренней нормативной документации.
Административное управление.
Координация проектов.
Компьютерные навыки: MS Windows Office, LotusNotes, СЭД Docsvision.
Дополнительные сведения
1. Имею опыт работы:
- в крупных, средних и небольших банках по привлечению и сопровождению клиентов-юр.лиц, административной и операционной поддержке бизнеса (розница) - 9 лет;
- в крупных страховых компаниях федерального уровня по административно-организационной поддержке бизнеса и стратегических проектов по развитию и оптимизации продаж (партнерские продажи и банкострахование) - 8 лет.
2. Способен обеспечить эффективное оперативное управление структурным подразделением (департамент/управление/отдел), а также координацию взаимодействия подразделений и организационно-технологических мероприятий при реализации проектов и инициатив.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Подшипникторг"
Менеджер по продажам
По договоренности
Менеджер по продажам, И.П.
Менеджер по продажам
50 000 Р
Секретарь руководителя, ООО "ПРОМСТРОЙСЕРВИС"
Менеджер по продажам
486 резюме
Резюме № 191297 в открытом доступе Последнее обновление 24 апреля, 06:26

Резюме

Менеджер по сопровождению и поддержке бизнеса 55 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 17 февраля 1963, 54 года. Не женат, детей нет.
Москва, Г. Москва (м. "Молодежная")
10.2012—04.2014   1 год 7 месяцев
Директор центра развития и поддержки бизнеса блока управления партнерскими продажами
ООО "СК "Согласие", г. Москва, полная занятость.
1. Создание и курирование работы структурных подразделений Центра: Управление аккредитации (банки), Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами и формирование оперативной отчетности по Блоку), Ипотечный Центр (централизованная помощь продающим подразделениям в оформлении договоров ипотечного страхования).
2. Анализ существующих бизнес-процессов, разработка и согласование внутренней регламентирующей документации Компании по организации и учету партнерских продаж и банкострахования.
3. Подготовка заявок на доработку информационной системы Компании (Диасофт), предоставление методических материалов для внешних IT-контрагентов, тестирование доработок.
4. Участие в разработке системы мотивации для партнерского канала.
04.2012—10.2012   7 месяцев
Директор Департамента поддержки продаж Блока Партнерские продажи и Банкострахование
ОАО "СК "Альянс", г. Москва, полная занятость.
1. Курирование работы структурных подразделений Департамента: Управление поддержки продаж (централизованные взаиморасчеты с федеральными партнерами), Отдел оперативного мониторинга и контроля (формирование оперативной отчетности по Блоку).
2. Организация подготовки планов продаж,  формирования оперативной отчетности для руководства Блока о выполнении планов продаж, аквизиционных доходах и расходах на ведение дел (РВД), включая Региональные Дирекции.
3. Разработка и согласование организационно-распорядительной документации по организации работы продающих подразделений Блока (положения о мотивации, регламенты взаимодействия и т.п.).
4. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
06.2008—04.2012   3 года 11 месяцев
Заместитель Директора Центра управления партнерскими продажами
ОАО СК "РОСНО", г. Москва, полная занятость.
1. Координация проектов по развитию и поддержке партнерских продаж.
2. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
3. Методологическая поддержка партнерских продаж, разработка организациооно-распорядительной документации по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
4. Разработка Положения о премировании для партнерского канала.
5. Разработка регламентной документации по организации синергии с агентским и корпоративным каналами продаж при продажах через федеральные банки.
6. Координация проекта со Сбербанком РФ по коллективному страхованию от НС (централизованный сбор реестров от региональных филиалов, формирование шаблонов для загрузки в ИС, привязка платежей).
7. Взаимодействие с филиалами и подразделениями головной компании по вопросам организации партнерских продаж и банкострахования.
09.2007—05.2008   9 месяцев
Заместитель Руководителя Департамента офисных продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", г. Москва, полная занятость.
1. Организационно-административная поддержка офисных продаж (оперативная отчетность по продажам, расчеты мотивационных выплат, разработка организационно-распорядительных документов по вопросам офисных продаж).
2. Курирование работы подразделения выездных и телефонных продаж.
3. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
4. Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам офисных продаж.
02.2006—09.2007   1 год 8 месяцев
Заместитель Руководителя Департамента партнерских продаж
ООО "РОСГОССТРАХ-Столица", г. Москва, полная занятость.
1. Организационно-административная поддержка партнерских продаж (разработка организационно-распорядительных документов по вопросам партнерских продаж).
2. Разработка планов продаж, контроль и анализ их выполнения Департаментом.
3. Инициализация проектов по оптимизации процессов и процедур партнерских продаж.
4. Методологичесая поддержка партнерских продаж в территориальных подразделениях РГС.
5. Взаимодействие с подразделениями Компании по вопросам партнерских продаж.
03.2005—01.2006   11 месяцев
Нач. Управления организации операционной деятельности отделений розничных продаж
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Разработка и согласование внутренних регламентных документов по осуществлению операционных процессов в розничных отделениях.
2. Контроль операционно-кассовой работы в розничных отделениях г. Москвы и в региональных кредитно-кассовых офисах Альфа-Банк.
3. Организация проведения расследований кассовых недостач.
03.2003—03.2005   2 года 1 месяц
Заместитель Начальника Управления сети дистрибуции Блока Розничный бизнес
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Координация проекта "Конверсия Отделений розничных продаж" г. Москвы в новый формат розничного бизнеса "Альфа-Банк Экспресс".
2. Организация и контроль миграции клиентов в отделения "Альфа-Банк Экспресс".
04.2002—01.2003   10 месяцев
Начальник Управления клиентского обслуживания
АКБ "ГАЗСТРОЙБАНК", г. Москва, полная занятость.
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства и акционеров.
3. Ответственный сотрудник по выполнению мероприятий, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем (Федеральный закон 115-ФЗ).
10.2001—02.2002   5 месяцев
Начальник Управления по работе с Клиентами
АКБ "СВА-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Организация работы по привлечению клиентов-юр.лиц на обслуживание в Банк.
2. Разработка тарифной политики.
3. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
05.2001—09.2001   5 месяцев
Управляющий Д/О Отделение Волгоградское
КБ "ЭКСПОБАНК", г. Москва, полная занятость.
1. Руководство работой Дополнительного офиса по привлечению и РКО клиентов-юр.лиц.
2. Обучение менеджеров по работе с клиентами.
06.1999—05.2001   2 года
Начальник отдела корпоративного бизнеса
КБ "Гута-Банк", г. Москва, полная занятость.
1. Организация привлечения и сопровождения клиентов-ЮЛ на обслуживание в банк.
2. Продажа банковских продуктов и услуг.
3. Подготовка бизнес-планов и отчетов для руководства Доп.офиса.
4. Обучение менеджеров по привлечению клиентов.
10.1997—06.1999   1 год 9 месяцев
Менеджер Отдела по работе с клиентами
АКБ "Торибанк", г. Москва, полная занятость.
1. Привлечение и курирование клиентов - юр.лиц.
2. Продажа банковских продуктов и услуг курируемым клиентам.
01.1988—09.1997   9 лет 9 месяцев
Мнс, зав.группой, зав.сектором, зам.зав. Отделом
НПО "Союзагропромситема", г. Москва, полная занятость.
1. Разработка и внедрение систем диспетчерского управления производством сельхоз продукции
Высшее
1986
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Системы управления летательными аппаратами
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-электромеханник
Курсы и тренинги
2007
ЗАО "Богданов и партнры"
Основы управления проектами
Москва
2000
Междунар. Московская финансово-банковская школа
Эффективные методы работы банка с корпоративными клиентами
Москва
2000
НОУ Центр "Юлента"
Повышение квалификации руководящих работников и специалистов КБ "Гута-банк"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Анализ бизнес-процессов.
Разработка внутренней нормативной документации.
Административное управление.
Координация проектов.
Компьютерные навыки: MS Windows Office, LotusNotes, СЭД Docsvision.
Дополнительные сведения
1. Имею опыт работы:
- в крупных, средних и небольших банках по привлечению и сопровождению клиентов-юр.лиц, административной и операционной поддержке бизнеса (розница) - 9 лет;
- в крупных страховых компаниях федерального уровня по административно-организационной поддержке бизнеса и стратегических проектов по развитию и оптимизации продаж (партнерские продажи и банкострахование) - 8 лет.
2. Способен обеспечить эффективное оперативное управление структурным подразделением (департамент/управление/отдел), а также координацию взаимодействия подразделений и организационно-технологических мероприятий при реализации проектов и инициатив.