Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36476895
17 октября 2016

Менеджер по сервису и туризму

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
33 года (16 мая 1983), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 4 года и 5 месяцев

май 2006 — октябрь 2007
1 год и 6 месяцев

Руководитель отдела

Туристическая компания "Одиссея", г. Самара.

Управление персоналом обособленного подразделения (медицинский туризм).
Осуществление поиска, сбора и анализа информации о востребованности продукта.
Изучение особенностей продвигаемого продукта, анализ требований потребителей к продукту.
Составление презентаций и коммерческих предложений для потенциальных партнеров.
Проведение презентаций и обучающих семинаров по продукту компании для агентов, участие в выставках.
Работа с клиентами: выявление потребностей, подбор предложений, информационная поддержка клиента вплоть до момента его возвращения из поездки.
Возглавляемое мной направление работы показало высокую эффективность и огромный потенциал, принесло прибыль только с нескольких VIP-клиентов, сопоставимую с годовой прибылью от всех прочих услуг, оказываемых компанией.

июнь 2003 — май 2006
3 года

Менеджер по туризму

Туристическая компания "Одиссея", г. Самара.

Работа с клиентами на всем этапе туристической услуги: подбор тура, оформление заявок, оформление виз и загранпаспортов, взаимодействие с партнерами-туроператорами;
Обеспечение приема и передачи информации, ведение документооборота (прием, учет и распределение входящей/исходящей корреспонденции, прием и переадресация входящих звонков);
Организация приема гостей (заказ такси, бронирование гостиниц и билетов);
Контроль жизнеобеспечения офиса (канцелярия, расходные материалы);
Визовая поддержка, работа с ФМС;
Работа с контрагентами (бухгалтерская документация);
Оформление документов сотрудникам;
Разработка и ведение бюджета расходов на офисные нужды;
Ведение договоров аренды офисных помещений;
Обеспечение надлежащего состояния помещений офиса;
Планирование и координирование деятельности офисных служб;
Информационная поддержка сотрудников компании в рамках работы офиса;
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК
Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь. Люблю работать с людьми.
В работе всегда нацелен на результат, коммуникабелен, быстро обучаем, ответственен, стрессоустойчив, целеустремлен, доброжелателен, имею желание работать и зарабатывать.
Учился

по 2008

Институт сервиса "РГУТиС" Уровень образования: Высшее. Факультет: Туризм и гостиничное зозяйство. Специальность: Специалист по социально-культурному сервису и туризму.

по 2008

Международный институт рынка Уровень образования: Высшее. Факультет: Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ. Специальность: Финансовый менеджмент.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, испанский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36476895 обновлено 17 октября 2016, 12:18
Менеджер по сервису и туризму
50 000 Р
Мужчина, 33 года (16 мая 1983)
Москва
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
Руководитель отдела
1 год 6 месяцев
май 2006  — октябрь 2007
Туристическая компания "Одиссея", Самара
Управление персоналом обособленного подразделения (медицинский туризм).
Осуществление поиска, сбора и анализа информации о востребованности продукта.
Изучение особенностей продвигаемого продукта, анализ требований потребителей к продукту.
Составление презентаций и коммерческих предложений для потенциальных партнеров.
Проведение презентаций и обучающих семинаров по продукту компании для агентов, участие в выставках.
Работа с клиентами: выявление потребностей, подбор предложений, информационная поддержка клиента вплоть до момента его возвращения из поездки.
Возглавляемое мной направление работы показало высокую эффективность и огромный потенциал, принесло прибыль только с нескольких VIP-клиентов, сопоставимую с годовой прибылью от всех прочих услуг, оказываемых компанией.
Менеджер по туризму
3 года
июнь 2003  — май 2006
Туристическая компания "Одиссея", Самара
Работа с клиентами на всем этапе туристической услуги: подбор тура, оформление заявок, оформление виз и загранпаспортов, взаимодействие с партнерами-туроператорами;
Обеспечение приема и передачи информации, ведение документооборота (прием, учет и распределение входящей/исходящей корреспонденции, прием и переадресация входящих звонков);
Организация приема гостей (заказ такси, бронирование гостиниц и билетов);
Контроль жизнеобеспечения офиса (канцелярия, расходные материалы);
Визовая поддержка, работа с ФМС;
Работа с контрагентами (бухгалтерская документация);
Оформление документов сотрудникам;
Разработка и ведение бюджета расходов на офисные нужды;
Ведение договоров аренды офисных помещений;
Обеспечение надлежащего состояния помещений офиса;
Планирование и координирование деятельности офисных служб;
Информационная поддержка сотрудников компании в рамках работы офиса;
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса
Высшее образование
2008
Институт сервиса "РГУТиС"
Туризм и гостиничное зозяйство
Специалист по социально-культурному сервису и туризму
2008
Международный институт рынка
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ
Финансовый менеджмент
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК
Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь. Люблю работать с людьми.
В работе всегда нацелен на результат, коммуникабелен, быстро обучаем, ответственен, стрессоустойчив, целеустремлен, доброжелателен, имею желание работать и зарабатывать.