Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7989487Обновлено 17 августа
В избранные

Менеджер по рекламе

По договоренности, частичная занятость
Жен., 25 лет (9 июня 1992), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Выхино
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
10 месяцев
ноябрь 2016 — н.в.
Заместитель директора
Эльдорадо, Москва, полная занятость
В должностные обязанности входили следующие функции: контроль стандартных рабочих процедур отдела сервиса, кассы, склада; разрешение сложных конфликтных ситуаций с покупателями в сфере возвратов-обменов; подбор и адаптация персонала подчиненных отделов; осуществление контроля за выполнением KPI показателей (совместно с заместителем директора магазина по продажам); мотивация персонала; соблюдение правил визуального мерчендайзинга согласно регламентам компании; исполнение обязанностей директора магазина во время его отсутствия.

Организация эффективной работы подразделения (отдел сервисного обслуживания, кассы и склада) в магазине;
Управление персоналом отдела (подбор, адаптация, формирование кадрового резерва);
Улучшение качества обслуживания покупателей продавцами магазина;
Контроль работы и обучение подчиненных правилам, стандартам, процессам работы сотрудников;
Контроль выполнения KPI показателей по продажам услуг;
Планирование объема продаж;
Контроль и выполнение проверки техники на выдаче;
Информационное консультирование клиентов;
Выявление причин брака или некомплекта товара;
Соблюдение закона РФ "О защите прав потребителей".
1 год и 5 месяцев
июль 2015 — ноябрь 2016
Сервисный специалист
Эльдорадо, Москва, полная занятость
Осуществлять выполнение услуг по настройке цифровой техники
осуществлять проверку цифровой техники на выдаче (после покупки);
осуществлять продажи сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг (в момент проверки техники на выдаче);
осуществлять информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, условий доставки);
осуществлять оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком;
осуществлять оформление контрактов мобильной связи
обеспечивать сохранность товара;
участвовать в проведении инвентаризаций товара;
выявлять причины брака или некомплекта товара;
участвовать в процессе уценки, доукомплектации товара
готовить изделия для отгрузки в Сервисный центр и обеспечивать своевременную отправку техники, согласно утвержденного графика;
взаимодействовать с покупателями по вопросам, касающимся обмена и возврата товара
составлять ответы на претензии клиентов, основываясь на ЗоЗПП
осуществлять прием претензий и исковых заявлений от потребителей и других клиентов Компании, поступивших в магазин.

За время работы научилась работать с кассой (приём, учёт выдача денежных средств, работа с кассовой документацией). И складом (Контроль и обеспечение приемки, выгрузки, складирования, отгрузки продукции, материалов и комплектующих. Обеспечение сохранности материальных ценностей. Учет и участие в проведении инвентаризаций. Работа по приему, хранению и отпуску товарно - материальных ценностей на складах, сохранности товарно-материальных ценностей).
Исполняла обязанности зам директора магазина на протяжении 5 месяцев.
5 месяцев
декабрь 2014 — апрель 2015
Администратор
гостиница Либерти, Пятигорск, полная занятость
Должностные обязанности: бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала гостиницы;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
2 года и 5 месяцев
октябрь 2012 — февраль 2015
Продавец-консультант
Мвидео, Пятигорск, полная занятость
Должностные обязанности - Продажа товара с применением технологии продаж
- Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях и действующих услугах (кредит, доставка, установка, обмен)
- Выставление товара на витрину; оформление продажи и выдачи проданного товара
- Консультирование покупателей по товарам, продаваемым в секции
- Обеспечение сохранности товара и оборудования компании, а также участие в проведении обязательных инвентаризаций
1 год и 1 месяц
январь 2011 — январь 2012
Ассистент на кафедру
Северо-Кавказский Федеральный Университет, Пятигорск, полная занятость
Должностные обязанности: Прием входящих исходящих вызовов;обработка первоначальной документации; информирование студентов о ближайших сессиях.
11 месяцев
июнь 2010 — апрель 2011
Промоутер
ОАО Московский завод "Кристалл", Пятигорск, частичная занятость
Обязанности: краткая консультация по продукции, привлечение клиентов, ведение внутренней документации.
Высшее образование
2014
Северо-кавказский Федеральный Университет город Пятигорск
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Таможенное дело
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки и знания:
Word, Excel, Power Point, Internet, оргтехника, TradeService, Tspod, outlook, Sap SRM.
Дополнительные сведения
Энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, кросс-функциональность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по рекламе
По договоренности
Координатор ОКЗиЦ, Х5 Retail Group ЗАО "Перекрёсток"
Менеджер по рекламе
60 000 Р
Менеджер отдела оптовых и розничных продаж, ООО "Торговый дом "Атриум"
Менеджер по рекламе
Менеджер по маркетингу и рекламе
90 000 Р
Специалист по наружной рекламе, Группа компании Шоколадница, Кофе Хауз
Менеджер по маркетингу и рекламе
Смотреть все резюме
Резюме № 7989487 в открытом доступе Последнее обновление 17 августа, 13:02

Резюме

Менеджер по рекламе По договоренности
Не готова к командировкам, частичная занятость.
Дата рождения: 9 июня 1992, 25 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Выхино
11.2016—н.в.   10 месяцев
Заместитель директора
Эльдорадо, г. Москва, полная занятость.
В должностные обязанности входили следующие функции: контроль стандартных рабочих процедур отдела сервиса, кассы, склада; разрешение сложных конфликтных ситуаций с покупателями в сфере возвратов-обменов; подбор и адаптация персонала подчиненных отделов; осуществление контроля за выполнением KPI показателей (совместно с заместителем директора магазина по продажам); мотивация персонала; соблюдение правил визуального мерчендайзинга согласно регламентам компании; исполнение обязанностей директора магазина во время его отсутствия.

Организация эффективной работы подразделения (отдел сервисного обслуживания, кассы и склада) в магазине;
Управление персоналом отдела (подбор, адаптация, формирование кадрового резерва);
Улучшение качества обслуживания покупателей продавцами магазина;
Контроль работы и обучение подчиненных правилам, стандартам, процессам работы сотрудников;
Контроль выполнения KPI показателей по продажам услуг;
Планирование объема продаж;
Контроль и выполнение проверки техники на выдаче;
Информационное консультирование клиентов;
Выявление причин брака или некомплекта товара;
Соблюдение закона РФ "О защите прав потребителей".
07.2015—11.2016   1 год 5 месяцев
Сервисный специалист
Эльдорадо, г. Москва, полная занятость.
Осуществлять выполнение услуг по настройке цифровой техники
осуществлять проверку цифровой техники на выдаче (после покупки);
осуществлять продажи сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг (в момент проверки техники на выдаче);
осуществлять информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, условий доставки);
осуществлять оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком;
осуществлять оформление контрактов мобильной связи
обеспечивать сохранность товара;
участвовать в проведении инвентаризаций товара;
выявлять причины брака или некомплекта товара;
участвовать в процессе уценки, доукомплектации товара
готовить изделия для отгрузки в Сервисный центр и обеспечивать своевременную отправку техники, согласно утвержденного графика;
взаимодействовать с покупателями по вопросам, касающимся обмена и возврата товара
составлять ответы на претензии клиентов, основываясь на ЗоЗПП
осуществлять прием претензий и исковых заявлений от потребителей и других клиентов Компании, поступивших в магазин.

За время работы научилась работать с кассой (приём, учёт выдача денежных средств, работа с кассовой документацией). И складом (Контроль и обеспечение приемки, выгрузки, складирования, отгрузки продукции, материалов и комплектующих. Обеспечение сохранности материальных ценностей. Учет и участие в проведении инвентаризаций. Работа по приему, хранению и отпуску товарно - материальных ценностей на складах, сохранности товарно-материальных ценностей).
Исполняла обязанности зам директора магазина на протяжении 5 месяцев.
12.2014—04.2015   5 месяцев
Администратор
гостиница Либерти, г. Пятигорск, полная занятость.
Должностные обязанности: бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала гостиницы;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
10.2012—02.2015   2 года 5 месяцев
Продавец-консультант
Мвидео, г. Пятигорск, полная занятость.
Должностные обязанности - Продажа товара с применением технологии продаж
- Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях и действующих услугах (кредит, доставка, установка, обмен)
- Выставление товара на витрину; оформление продажи и выдачи проданного товара
- Консультирование покупателей по товарам, продаваемым в секции
- Обеспечение сохранности товара и оборудования компании, а также участие в проведении обязательных инвентаризаций
01.2011—01.2012   1 год 1 месяц
Ассистент на кафедру
Северо-Кавказский Федеральный Университет, г. Пятигорск, полная занятость.
Должностные обязанности: Прием входящих исходящих вызовов;обработка первоначальной документации; информирование студентов о ближайших сессиях.
06.2010—04.2011   11 месяцев
Промоутер
ОАО Московский завод "Кристалл", г. Пятигорск, частичная занятость.
Обязанности: краткая консультация по продукции, привлечение клиентов, ведение внутренней документации.
Высшее
2014
Северо-кавказский Федеральный Университет город Пятигорск
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Таможенное дело
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки и знания:
Word, Excel, Power Point, Internet, оргтехника, TradeService, Tspod, outlook, Sap SRM.
Дополнительные сведения
Энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, кросс-функциональность.