Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7529452
28 сентября 2016

Менеджер по рекламациям / мастер по ремонту

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
35 лет (4 сентября 1981), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Юзао, м. Бульвар Дмитрия Донского
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 2 месяца

июнь 2014 — февраль 2016
1 год и 9 месяцев

Мастер службы качества и сервиса

(Полная занятость)

Фабрика окон, г. Москва.

Выезд к клиенту; - Диагностика и последующий ремонт окон ПВХ, Дерево; - Консультация клиентов; - Заключение договоров, на оконную продукцию м/сетки, жалюзи.

февраль 2013 — февраль 2014
1 год и 1 месяц

Менеджер по рекламациям

(Полная занятость)

КСТФ, г. Москва.

Выезд на осмотр, с подготовкой фотоматериалов;
Подготовка документов, фиксирующих наличие производственных/не производственных недостатков.
Постановка заключения о наличии брака;
Ведение учёта рекламаций.
Направление рекламаций на производство.
Контроль сроков поставки комплектующих деталей с производства на склад организации;
Взаимодействие, переписка с сотрудниками склада (направление рекомендаций, по вопросам отгрузки от клиента, с мебельных салонов.)
Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ);
До судебное урегулирование споров с клиентами.

июнь 2012 — декабрь 2012
7 месяцев

Менеджер по рекламациям

(Полная занятость)

Дизайнерские решения, г. Москва.

Ведение учёта рекламаций.
Осмотр, устранение рекламаций.
Приёмка мебели на объектах по накладным, отслеживание за разгрузкой и сборкой мебели по дизайн проектам и пожеланиям заказчиков.

июль 2011 — март 2012
9 месяцев

Контролёр ОТК

(Полная занятость)

Компания феликс, г. Москва.

Отслеживание брака выпускаемой продукции. Составление рекламационных актов о браке. Контроль за работой на участках производства.

март 2007 — февраль 2011
4 года

Сборщик мебели

(Полная занятость)

Катюша, г. Москва.

- сборка мебели у клиента
- навеска мебели
- оформление документации о выполненной работе (составление актов выполненной работы и рекламаций)

Ключевые навыки
Хорошее знание техпроцессов изготовления мебели. Есть навыки проектирования и ремонта нестандартных изделий.

Компьютерные навыки:
Autocad, Pro100, 1C.
Учился

по 2014

Московский государственный университет леса Уровень образования: Высшее. Факультет: Технология деревообработки. Специальность: Инженер. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2012

Autocad. Институт Информационных Технологий, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7529452 обновлено 28 сентября 2016, 17:36
Менеджер по рекламациям / мастер по ремонту
50 000 Р
Мужчина, 35 лет (4 сентября 1981)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Юзао (м. Бульвар Дмитрия Донского)
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
Мастер службы качества и сервиса
1 год 9 месяцев
июнь 2014  — февраль 2016
Фабрика окон, Москва, полная занятость
Выезд к клиенту; - Диагностика и последующий ремонт окон ПВХ, Дерево; - Консультация клиентов; - Заключение договоров, на оконную продукцию м/сетки, жалюзи.
Менеджер по рекламациям
1 год 1 месяц
февраль 2013  — февраль 2014
КСТФ, Москва, полная занятость
Выезд на осмотр, с подготовкой фотоматериалов;
Подготовка документов, фиксирующих наличие производственных/не производственных недостатков.
Постановка заключения о наличии брака;
Ведение учёта рекламаций.
Направление рекламаций на производство.
Контроль сроков поставки комплектующих деталей с производства на склад организации;
Взаимодействие, переписка с сотрудниками склада (направление рекомендаций, по вопросам отгрузки от клиента, с мебельных салонов.)
Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ);
До судебное урегулирование споров с клиентами.
Менеджер по рекламациям
7 месяцев
июнь   — декабрь 2012
Дизайнерские решения, Москва, полная занятость
Ведение учёта рекламаций.
Осмотр, устранение рекламаций.
Приёмка мебели на объектах по накладным, отслеживание за разгрузкой и сборкой мебели по дизайн проектам и пожеланиям заказчиков.
Контролёр ОТК
9 месяцев
июль 2011  — март 2012
Компания феликс, Москва, полная занятость
Отслеживание брака выпускаемой продукции. Составление рекламационных актов о браке. Контроль за работой на участках производства.
Сборщик мебели
4 года
март 2007  — февраль 2011
Катюша, Москва, полная занятость
- сборка мебели у клиента
- навеска мебели
- оформление документации о выполненной работе (составление актов выполненной работы и рекламаций)
Высшее образование
2014
Московский государственный университет леса
Технология деревообработки
Заочная форма обучения
Инженер
Курсы
2012
Институт Информационных Технологий
Autocad
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Хорошее знание техпроцессов изготовления мебели. Есть навыки проектирования и ремонта нестандартных изделий.

Компьютерные навыки:
Autocad, Pro100, 1C.