Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 22472514Обновлено 20 марта
В избранные

Менеджер по работе с сервисными центрами

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 40 лет, высшее образование, женат, детей нет
Москва, Отрадное, м. Отрадное
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 4 месяца
2 года и 11 месяцев
июнь 2014 — н.в.
Мастер-администратор
Гитарная мастерская, Москва
Прием, выдача музыкального оборудования, оформление заказ-нарядов. Ремонт, реставрация музыкальных инструментов.
2 месяца
февраль  — март 2014
Сервис-менеджер склада
ООО Терминал-НСК, Москва
Прием неисправной бытовой техники на диагностику. Распределение по авторизованным СЦ. Взаимодействие со складом и транспортным отделом (доставка, возврат крупной бытовой техники в АСЦ и из АСЦ). Контроль сроков ремонта. Выставление счетов и претензий поставщикам для компенсации оборудования. Ведение склада брака. Консультации клиентов по техническим вопросам.
4 месяца
июль  — октябрь 2013
Менеджер департамента авторизованного сервиса
ООО ЭР-ЭС Сервис, Москва, полная занятость
3 месяца
март  — май 2013
Менеджер по работе с клиентами
ООО ЦНТ Гамма-Центр, Москва
Прием заказов от клиентов на ремонт банковского оборудования. Заказ запасных частей. Координация заявок по московским и региональным сервисным центрам. Контроль выполнения заказов. Работа с претензиями.
2 года и 4 месяца
июль 2010 — октябрь 2012
Менеджер сервисного отдела
ООО Компания БOHАНЗА, Москва, полная занятость
Размещение заказов на электронные компоненты для техники: Denon, Canton, Mission, Heco. Снабжение запчастями московские и региональные сервисные центры (более ста авторизованных сервисных центров). Прием заказов от частных лиц, выставление счетов и контроль их оплаты. Получение запчастей от поставщиков, дальнейшая организация их отправки в сервисные центры и клиентам. Контроль договорных обязательств сервисных центров. Техническая поддержка сервисных центров и клиентов (обеспечение технической документацией, схемами и программами).
Ведение внутреннего склада.
Работа в программе 1С: составление номенклатуры, размещение заказов, отслеживание статуса заказов, перемещение ТМЦ.
Консультирование клиентов по техническим вопросам, касающихся установки, настройки автомобильных магнитол. Тестирование Car-audio техники (магнитолы, усилители, акустика). Проверка неисправного HI FI и Car оборудования для определения гарантии. Работа с претензиями (брак), обмен, возврат товара. Инвентаризация, составление отчетов. Списание бракованного товара.
1 год и 11 месяцев
сентябрь 2007 — июль 2009
Сервис-менеджер
Музыкальный Сервис-Центр, Москва, полная занятость
Закупка комплектующих для ремонта профессионального музыкального оборудования.
Анализ продаж, планирование закупок, мониторинг рынка поставщиков, формирование ассортимента запасных частей, проведение переговоров с поставщиками и согласование с ними условий и дат отгрузок.
Составление и размещение заказов у поставщиков: Россия, США, Европа, Япония, около 40 поставщиков (KORG, YAMAHA, JBL, MARSHALL, FENDER, и др.).
Деловая переписка, решение вопросов с технической поддержкой зарубежных и российских поставщиков.
Управление складскими запасами, номенклатура более 5000 наименований.
Контроль поступления товара на склад, ведение склада.
Работа в программе 1С: составление номенклатуры, размещение заказов, отслеживание статуса заказов, перемещение ТМЦ.
Работа с филиалами сервиса: Рига, Киев, Минск, Санкт-Петербург (прием заказов, размещение заказов у поставщиков).
Прием заказов от клиентов.
5 месяцев
ноябрь 2006 — март 2007
Менеджер по продажам
Магнит Электроникс, Москва, полная занятость
Продажи автомобильной аудиотехники.
Оформление стендов, подготовка прайс-листов, презентаций, перевод технической документации.
Демонстрация оборудования клиентам.
Ведение отчетности. Техническая поддержка клиентов.
Высшее образование
2003
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Механики и Управления
Заочная форма обучения
Инженер автоматизации процессов и производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1C (7.7, 8.1) Excel, Word, Internet, E-mail. Знание первичного документооборота.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Сервис-менеджер
По договоренности
Руководитель службы сервиса, ООО Бэст-Рус
112 резюме
Резюме № 22472514 в открытом доступе Последнее обновление 20 марта, 12:29

Резюме

Менеджер по работе с сервисными центрами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 9 марта 1977, 40 лет. Женат, детей нет.
Москва, Отрадное (м. Отрадное)
06.2014—н.в.   2 года 11 месяцев
Мастер-администратор
Гитарная мастерская, г. Москва.
Прием, выдача музыкального оборудования, оформление заказ-нарядов. Ремонт, реставрация музыкальных инструментов.
02.2014—03.2014   2 месяца
Сервис-менеджер склада
ООО Терминал-НСК, г. Москва.
Прием неисправной бытовой техники на диагностику. Распределение по авторизованным СЦ. Взаимодействие со складом и транспортным отделом (доставка, возврат крупной бытовой техники в АСЦ и из АСЦ). Контроль сроков ремонта. Выставление счетов и претензий поставщикам для компенсации оборудования. Ведение склада брака. Консультации клиентов по техническим вопросам.
07.2013—10.2013   4 месяца
Менеджер департамента авторизованного сервиса
ООО ЭР-ЭС Сервис, г. Москва, полная занятость.
03.2013—05.2013   3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО ЦНТ Гамма-Центр, г. Москва.
Прием заказов от клиентов на ремонт банковского оборудования. Заказ запасных частей. Координация заявок по московским и региональным сервисным центрам. Контроль выполнения заказов. Работа с претензиями.
07.2010—10.2012   2 года 4 месяца
Менеджер сервисного отдела
ООО Компания БOHАНЗА, г. Москва, полная занятость.
Размещение заказов на электронные компоненты для техники: Denon, Canton, Mission, Heco. Снабжение запчастями московские и региональные сервисные центры (более ста авторизованных сервисных центров). Прием заказов от частных лиц, выставление счетов и контроль их оплаты. Получение запчастей от поставщиков, дальнейшая организация их отправки в сервисные центры и клиентам. Контроль договорных обязательств сервисных центров. Техническая поддержка сервисных центров и клиентов (обеспечение технической документацией, схемами и программами).
Ведение внутреннего склада.
Работа в программе 1С: составление номенклатуры, размещение заказов, отслеживание статуса заказов, перемещение ТМЦ.
Консультирование клиентов по техническим вопросам, касающихся установки, настройки автомобильных магнитол. Тестирование Car-audio техники (магнитолы, усилители, акустика). Проверка неисправного HI FI и Car оборудования для определения гарантии. Работа с претензиями (брак), обмен, возврат товара. Инвентаризация, составление отчетов. Списание бракованного товара.
09.2007—07.2009   1 год 11 месяцев
Сервис-менеджер
Музыкальный Сервис-Центр, г. Москва, полная занятость.
Закупка комплектующих для ремонта профессионального музыкального оборудования.
Анализ продаж, планирование закупок, мониторинг рынка поставщиков, формирование ассортимента запасных частей, проведение переговоров с поставщиками и согласование с ними условий и дат отгрузок.
Составление и размещение заказов у поставщиков: Россия, США, Европа, Япония, около 40 поставщиков (KORG, YAMAHA, JBL, MARSHALL, FENDER, и др.).
Деловая переписка, решение вопросов с технической поддержкой зарубежных и российских поставщиков.
Управление складскими запасами, номенклатура более 5000 наименований.
Контроль поступления товара на склад, ведение склада.
Работа в программе 1С: составление номенклатуры, размещение заказов, отслеживание статуса заказов, перемещение ТМЦ.
Работа с филиалами сервиса: Рига, Киев, Минск, Санкт-Петербург (прием заказов, размещение заказов у поставщиков).
Прием заказов от клиентов.
11.2006—03.2007   5 месяцев
Менеджер по продажам
Магнит Электроникс, г. Москва, полная занятость.
Продажи автомобильной аудиотехники.
Оформление стендов, подготовка прайс-листов, презентаций, перевод технической документации.
Демонстрация оборудования клиентам.
Ведение отчетности. Техническая поддержка клиентов.
Высшее
2003
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Факультет: Механики и Управления
Заочная форма обучения
Специальность: Инженер автоматизации процессов и производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1C (7.7, 8.1) Excel, Word, Internet, E-mail. Знание первичного документооборота.