Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4733371
1 декабря

Менеджер по работе с рекламациями

50 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
35 лет (8 января 1981), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Новокосино, м. Выхино, м. Новокосино
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 4 месяца

февраль 2010 — н.в.
6 лет и 11 месяцев

Начальник отдела по рекламациям

(Полная занятость)

ООО "Территория мебели", г. Москва.

Контроль за ходом работ по рекламациям; Взаимодействие с клиентами (прием жалоб от клиентов, урегулирование конфликтов); Отчётность за месяц по рекламациям: Составление общих заявок по рекламациям для фабрик. Взаимодействие с поставщиками и другими отделами.

октябрь 2009 — февраль 2010
5 месяцев

Менеджер по рекламациям

(Полная занятость)

Диваны и кресла, г. Москва.

Контроль за ходом работ по рекламациям; Взаимодействие с клиентами (прием жалоб от клиентов);
Составление письма по ремонту и возврату на фабрики. Работа с фабриками.

март 2008 — октябрь 2009
1 год и 8 месяцев

Операционистом

(Полная занятость)

Фешен-Керамика, г. Москва.

Работа с поставщиками; прием и отслеживание заявок на поставку; контроль сроков отгрузки товара клиентам; работа с доставками клиентам; работа с рекламациями. анализ имеющегося ассортимента на складе, ведение заказов, графиков платежей поставщикам, графика отгрузки и прихода товара; ввод соответствующих данных в 1С.

октябрь 2004 — июль 2007
2 года и 10 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО «Лами и К» (мебельный салон), г. Москва.

Работа с клиентами в салоне, демонстрация мягкой мебели, оформление заказов, отслеживание заказов. Введение документации. Работала с фабриками: Mobel&zeit, Моон, ANDERSSEN, Rival, Испанская мебель, Британника и т.д.

февраль 2004 — октябрь 2004
9 месяцев

Детский психолог

(Полная занятость)

Детский сад, г. Москва.

Работа с детьми, консультация родителей.

Ключевые навыки
Опыт работы с первичными документами. Подготовка документов к отгрузке. Подготовка этикеток.

Компьютерные навыки:
1С, САП, Windows, офисные программы, Интернет.
Училась

по 2003

Российский новый университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Педагогика и психология. Специальность: Педагогика и психология. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Коммуникабельна, ответственная, отзывчивая, общительная, стрессоустойчива.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Менеджер»
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4733371 обновлено 1 декабря, 23:50
Менеджер по работе с рекламациями
50 000 Р, работа на территории работодателя
Женщина, 35 лет (8 января 1981)
Не замужем, есть дети
Москва, Новокосино (м. Выхино, м. Новокосино)
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
Начальник отдела по рекламациям
6 лет 11 месяцев
февраль 2010 — н.в.
ООО "Территория мебели", Москва, полная занятость
Контроль за ходом работ по рекламациям; Взаимодействие с клиентами (прием жалоб от клиентов, урегулирование конфликтов); Отчётность за месяц по рекламациям: Составление общих заявок по рекламациям для фабрик. Взаимодействие с поставщиками и другими отделами.
Менеджер по рекламациям
5 месяцев
октябрь 2009 — февраль 2010
Диваны и кресла, Москва, полная занятость
Контроль за ходом работ по рекламациям; Взаимодействие с клиентами (прием жалоб от клиентов);
Составление письма по ремонту и возврату на фабрики. Работа с фабриками.
Операционистом
1 год 8 месяцев
март 2008 — октябрь 2009
Фешен-Керамика, Москва, полная занятость
Работа с поставщиками; прием и отслеживание заявок на поставку; контроль сроков отгрузки товара клиентам; работа с доставками клиентам; работа с рекламациями. анализ имеющегося ассортимента на складе, ведение заказов, графиков платежей поставщикам, графика отгрузки и прихода товара; ввод соответствующих данных в 1С.
Менеджер по продажам
2 года 10 месяцев
октябрь 2004 — июль 2007
ООО «Лами и К» (мебельный салон), Москва, полная занятость
Работа с клиентами в салоне, демонстрация мягкой мебели, оформление заказов, отслеживание заказов. Введение документации. Работала с фабриками: Mobel&zeit, Моон, ANDERSSEN, Rival, Испанская мебель, Британника и т.д.
Детский психолог
9 месяцев
февраль — октябрь 2004
Детский сад, Москва, полная занятость
Работа с детьми, консультация родителей.
Высшее образование
2003
Российский новый университет
Педагогика и психология
Дневная/Очная форма обучения
Педагогика и психология
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опыт работы с первичными документами. Подготовка документов к отгрузке. Подготовка этикеток.

Компьютерные навыки:
1С, САП, Windows, офисные программы, Интернет.
Дополнительные сведения
Коммуникабельна, ответственная, отзывчивая, общительная, стрессоустойчива.