Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4134891Обновлено 7 сентября 2016
В избранные

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

80 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 42 года (19 марта 1975), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Северное Измайлово, м. Измайловская
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 23 года
8 лет и 2 месяца
июль 2009 — н.в.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Москва, полная занятость
• Разработка проектных решений под ключ для заказчика
• Наработка клиентской базы (без активного поиска клиентов), cопровождение VIP-клиентов. Развитие клиентов и повышение их лояльности
• Полный цикл ведения заказов. Оптимизация трудозатрат.
• Работа с внештатными сотрудниками компании

• Формирование и укрепление положительного имиджа компании
Достижения:внесла изменения в регламент процесса разработки проектных решений и клиентской поддержки, что способствовало увеличению товарооборота компании, сформировала базу новых крупных корпоративных клиентов.
3 года и 11 месяцев
сентябрь 2005 — июль 2009
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Лингвистический центр ЛэнАрк, Москва, полная занятость
• Осуществление продаж услуг (без активного поиска клиентов)
• Заключение договоров с заказчиками
• Обеспечение процессов клиентской поддержки. Сопровождение VIP-клиентов.
• Полный цикл ведения заказов. Оптимизация трудозатрат
• Осуществление переводов
Достижения: сформировала клиентскую базу; внесла изменения в регламент процессов клиентской поддержки, что способствовало увеличению товарооборота компании; заключила порядка 25 договоров с ведущими компаниями («Шанель», «Декатлон», «Фрито Лей», «Парламент» и др.)
1 год и 1 месяц
сентябрь 2004 — сентябрь 2005
Руководитель Администрации
ООО "Копилка", Тула, полная занятость
• Организация рабочего времени директора. Организация работы администрации.
• Контроль исполнения поручений. Выстраивание горизонтальных связей. Организация и контроль работы региональных представителей
• Работа с конфликтными клиентами, прием посетителей
• Работа с вышестоящими организациями
• Разработка регламентов, инструкций; подготовка докладов, аналитическая работа
Достижения: внесла изменения в структуру работы администрации; разработала регламент документооборота; успешно организовала мероприятия на уровне компании и города
10 лет и 1 месяц
сентябрь 1994 — сентябрь 2004
Специалист Управления ВЭД. Помощник руководителя
ООО "Туламашзавод", Тула, полная занятость
• Организация рабочего времени директора. Контроль исполнения поручений. Выстраивание горизонтальных связей. Аналитика, подготовка докладов, презентаций. Делопроизводство
• Работа с клиентским портфелем компании
• Организация приемов и обслуживания иностранных делегаций. Сопровождение VIP-клиентов
• Организация загранкомандировок (составление маршрутов, оформление виз, документов и т. д.)
• Участие в переговорах, работа на выставочных мероприятиях в России и за рубежом

Достижения: разработала регламент приема иностранных делегаций; получила более 100 благодарностей за отличную работу; успешно организовала мероприятия на уровне компании и города; признана лучшим специалистом по итогам работы компании за 2002 год
Высшее образование
2004
ТГПУ им.Л.Н.Толстого
Ин.яз
Дневная/Очная форма обучения
Учитель французского и немецкого языков
Курсы
2010
БП
Тренинги по проектному менеджменту, тайм-менеджменту, управлению командой проекта, стрессоустойчивости, работе с претензиями
Москва
2006
ЛэнАрк (школа английского языка)
Английский язык
Москва
1996
Бухгалтерская школа
Бухгалтерия
Тула
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), французский (разговорный).
Профессиональные навыки
Личные качества:
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, организованность, коммуникабельность. Умение ставить цели и добиваться их исполнения; работать как самостоятельно, так и в команде. Желание учиться. Стремление к профессиональному росту.

Компьютерные навыки:
Пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook, PowerPoint; Project), Trados
Дополнительные сведения
Личные качества:
Целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость. Стремление к профессиональному и карьерному росту.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
По договоренности
Консультант по недвижимости, Агентство недвижимости
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
По договоренности
Начальник операторского департамента, Туристическая компания «Россина»
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами, логист
65 000 Р
Заместитель начальника отдела, Копорация НЭК
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами, логист
Смотреть все резюме
Резюме № 4134891 в открытом доступе Последнее обновление 7 сентября 2016, 14:12

Резюме

Менеджер по работе с корпоративными клиентами 80 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 19 марта 1975, 42 года. Не замужем, детей нет.
Москва, Северное Измайлово (м. Измайловская)
07.2009—н.в.   8 лет 2 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Полная занятость.
• Разработка проектных решений под ключ для заказчика
• Наработка клиентской базы (без активного поиска клиентов), cопровождение VIP-клиентов. Развитие клиентов и повышение их лояльности
• Полный цикл ведения заказов. Оптимизация трудозатрат.
• Работа с внештатными сотрудниками компании

• Формирование и укрепление положительного имиджа компании
Достижения:внесла изменения в регламент процесса разработки проектных решений и клиентской поддержки, что способствовало увеличению товарооборота компании, сформировала базу новых крупных корпоративных клиентов.
09.2005—07.2009   3 года 11 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Лингвистический центр ЛэнАрк, г. Москва, полная занятость.
• Осуществление продаж услуг (без активного поиска клиентов)
• Заключение договоров с заказчиками
• Обеспечение процессов клиентской поддержки. Сопровождение VIP-клиентов.
• Полный цикл ведения заказов. Оптимизация трудозатрат
• Осуществление переводов
Достижения: сформировала клиентскую базу; внесла изменения в регламент процессов клиентской поддержки, что способствовало увеличению товарооборота компании; заключила порядка 25 договоров с ведущими компаниями («Шанель», «Декатлон», «Фрито Лей», «Парламент» и др.)
09.2004—09.2005   1 год 1 месяц
Руководитель Администрации
ООО "Копилка", г. Тула, полная занятость.
• Организация рабочего времени директора. Организация работы администрации.
• Контроль исполнения поручений. Выстраивание горизонтальных связей. Организация и контроль работы региональных представителей
• Работа с конфликтными клиентами, прием посетителей
• Работа с вышестоящими организациями
• Разработка регламентов, инструкций; подготовка докладов, аналитическая работа
Достижения: внесла изменения в структуру работы администрации; разработала регламент документооборота; успешно организовала мероприятия на уровне компании и города
09.1994—09.2004   10 лет 1 месяц
Специалист Управления ВЭД. Помощник руководителя
ООО "Туламашзавод", г. Тула, полная занятость.
• Организация рабочего времени директора. Контроль исполнения поручений. Выстраивание горизонтальных связей. Аналитика, подготовка докладов, презентаций. Делопроизводство
• Работа с клиентским портфелем компании
• Организация приемов и обслуживания иностранных делегаций. Сопровождение VIP-клиентов
• Организация загранкомандировок (составление маршрутов, оформление виз, документов и т. д.)
• Участие в переговорах, работа на выставочных мероприятиях в России и за рубежом

Достижения: разработала регламент приема иностранных делегаций; получила более 100 благодарностей за отличную работу; успешно организовала мероприятия на уровне компании и города; признана лучшим специалистом по итогам работы компании за 2002 год
Высшее
2004
ТГПУ им.Л.Н.Толстого
Факультет: Ин.яз
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель французского и немецкого языков
Курсы и тренинги
2010
БП
Тренинги по проектному менеджменту, тайм-менеджменту, управлению командой проекта, стрессоустойчивости, работе с претензиями
Москва
2006
ЛэнАрк (школа английского языка)
Английский язык
Москва
1996
Бухгалтерская школа
Бухгалтерия
Тула
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
французский (разговорный).
Профессиональные навыки
Личные качества:
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, организованность, коммуникабельность. Умение ставить цели и добиваться их исполнения; работать как самостоятельно, так и в команде. Желание учиться. Стремление к профессиональному росту.

Компьютерные навыки:
Пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook, PowerPoint; Project), Trados
Дополнительные сведения
Личные качества:
Целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость. Стремление к профессиональному и карьерному росту.