Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6390175Обновлено 25 июля
В избранные

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

70 000 Р, полный рабочий день
Жен., 26 лет (19 февраля 1991), неполное высшее образование, не замужем
Москва
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет
6 месяцев
март 2017 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО ЕКСПРЕСС ОЦЕНКА, Москва, полная занятость
http://www.ocenka99.ru
Юридическая помощь, ДТП, Страховые случаи
Ведение клиентской базы в CRM (заключение договоров с клиентами на предоставление юридических услуг) Взаимодействие по организационным и документальным вопросам с клиентами (запрос выписок с р/с, напоминание об оплате, бесконфликтное решение конфликтных ситуаций)
Прием и распределение звонков и корреспонденции
Организация отправлений (курьеры/почта)
1 год и 3 месяца
июнь 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО ОБИТ, Москва, полная занятость
http://www.obit.ru
Ведение клиентской базы в программе CRM (удержание, доппродажи, заключение договоров с подрядчиками, агентские, партнерские) Взаимодействие по организационным и документальным вопросам с поставщиками / клиентами / подрядчиками (запрос Счетов, напоминание об оплате, бесконфликтное решение конфликтных ситуаций)
Прием и распределение звонков и корреспонденции
Организация отправлений (курьеры/почта)
Ведение бухгалтерских документов в 1С (подготовка актов сверки, закрывающих документов, отчетов по комиссионным выплатам агентам)
Последние полгода занималась помимо своих обязанностей еще административной работой - встреча клиентов в офисе, внутренний документооборот, снабжение офиса всеми недостающими для работы инструментами: вода, кофе, канцелярия. Работа по поручению директора, встречи и презентации продукта первым лицам компании.
Под моим руководством было три сотрудника, занимающихся работой по сохранению действующей клиентской базы, допродажами и поиском клиентов в наших БЦ, ТРЦ, ТЦ. Еженедельная подготовка отчетов по проделанной работе и выполнению плана.
2 года и 9 месяцев
сентябрь 2013 — май 2016
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Телеком сервис Т", Москва, полная занятость
Анализ потребностей клиентов, ведение переговоров, документооборот, заключение договоров и контроль за их соблюдением, отчетность.
Консультация по услугам Компании (подготовка коммерческих предложений индивидуально для каждого клиента).
Продажа дополнительных услуг компании.
Осуществление информационной поддержки клиентской базы.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2013
Продавец-консультант, продавец-кассир
ЗАО Маратекс, Москва, полная занятость
В мои обязанности входило - открытие и закрытие магазина, ведение документации, составление графиков и табелей, контроль кассовой отчетности, инкассации, мерчендайзинг отдела, управление персоналом: мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением;решение конфликтных ситуаций.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2011
Продавец-кассир
ООО Керуска, Москва, полная занятость
Работа за кассой, в торговом зале: поддержание аккуратного и правильного представления товаров в определенных зонах. Так же мерчендайзинг. Приемка товара на складе.P
Заполнение кассовых журналов, заполнение таблиц в Excel КМ6, КМ7, заполнение возвратов. Однажды, наша администрация была вынуждена уехать на важное совещание, в результате чего меня оставили в качестве дежурного менеджера, в тот день я отвечала за два отдела - женский и детский (самые большие по площади и товару отдела в магазине, учитывая что S его составляет 1700 м2). В мои обязанности входило следить за качественное выполнение работы сотрудников, а так же навести порядок к закрытию магазина, чтобы передать его в лучшем состоянии менеджеру на следующий день.
В мои обязанности входило: работа за кассой, прием поставки, визуальный мерчендайзинг отдела (детская, женская одежда). Так же замещала старшего кассира - составляла кассовый отчет, открытие, закрытие касс, Сдача инкассации, КМ6, КМ7. Затем перешла на должность продавец-тренер. Помимо вышеперечисленных обязанностей я должна была обучать новых сотрудников, адаптировать их к работе, проводить аттестацию у всех сотрудников, переводить на разные категории должности, была ответственной за мерчендайзинг отдела женской одежды. Через год меня перевели на должность менеджера женского отдела. В моем подчинении было 6 сотрудников. В обязанности входило: открытие, закрытие магазина, ведение документации, составление графиков и табелей, работа с кассой (кассовые отчеты, инкассация, обучение сотрудников на кассе), мерчендайзинг отдела. Участвовала в создании новой концепции и работала с французами мерчендайзерами.
Неполное высшее образование
2018
Гуманитарно-экономический и информационно-технологический институт
Экономика и управление
Дистанционная форма обучения
Менеджер-экономист
Среднее специальное образование
2011
Колледж Ландшафтного дизайна № 18
Дневная/Очная форма обучения
Ландшафтный дизайн
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Владение компьютером: ПК уверенный пользователь (Microsoft Office). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. Работа с большим объемом информации«анализ данных» знание основ делопроизводства.
Дополнительные сведения
Коммуникабельная, жизнерадостная, исполнительная и ответственная. Быстро обучаемая, трудоспособная
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
80 000 Р
Менеджер по развитию, ООО «Аспект»
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
70 000 Р
Менеджер по работе с сетями, ООО "Ария" (иностранная торговая компания)
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
70 000 Р
Менеджер по продажам автомобилей, частное лицо
Смотреть все резюме
Резюме № 6390175 в открытом доступе Последнее обновление 25 июля, 13:51

Резюме

Менеджер по работе с ключевыми клиентами 70 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 19 февраля 1991, 26 лет. Не замужем.
Москва
03.2017—н.в.   6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО ЕКСПРЕСС ОЦЕНКА, г. Москва, полная занятость.
Ведение клиентской базы в CRM (заключение договоров с клиентами на предоставление юридических услуг) Взаимодействие по организационным и документальным вопросам с клиентами (запрос выписок с р/с, напоминание об оплате, бесконфликтное решение конфликтных ситуаций)
Прием и распределение звонков и корреспонденции
Организация отправлений (курьеры/почта)
06.2016—н.в.   1 год 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО ОБИТ, г. Москва, полная занятость.
Ведение клиентской базы в программе CRM (удержание, доппродажи, заключение договоров с подрядчиками, агентские, партнерские) Взаимодействие по организационным и документальным вопросам с поставщиками / клиентами / подрядчиками (запрос Счетов, напоминание об оплате, бесконфликтное решение конфликтных ситуаций)
Прием и распределение звонков и корреспонденции
Организация отправлений (курьеры/почта)
Ведение бухгалтерских документов в 1С (подготовка актов сверки, закрывающих документов, отчетов по комиссионным выплатам агентам)
Последние полгода занималась помимо своих обязанностей еще административной работой - встреча клиентов в офисе, внутренний документооборот, снабжение офиса всеми недостающими для работы инструментами: вода, кофе, канцелярия. Работа по поручению директора, встречи и презентации продукта первым лицам компании.
Под моим руководством было три сотрудника, занимающихся работой по сохранению действующей клиентской базы, допродажами и поиском клиентов в наших БЦ, ТРЦ, ТЦ. Еженедельная подготовка отчетов по проделанной работе и выполнению плана.
09.2013—05.2016   2 года 9 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Телеком сервис Т", г. Москва, полная занятость.
Анализ потребностей клиентов, ведение переговоров, документооборот, заключение договоров и контроль за их соблюдением, отчетность.
Консультация по услугам Компании (подготовка коммерческих предложений индивидуально для каждого клиента).
Продажа дополнительных услуг компании.
Осуществление информационной поддержки клиентской базы.
04.2013—09.2013   6 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
ЗАО Маратекс, г. Москва, полная занятость.
В мои обязанности входило - открытие и закрытие магазина, ведение документации, составление графиков и табелей, контроль кассовой отчетности, инкассации, мерчендайзинг отдела, управление персоналом: мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением;решение конфликтных ситуаций.
06.2011—12.2011   7 месяцев
Продавец-кассир
ООО Керуска, г. Москва, полная занятость.
Работа за кассой, в торговом зале: поддержание аккуратного и правильного представления товаров в определенных зонах. Так же мерчендайзинг. Приемка товара на складе.P
Заполнение кассовых журналов, заполнение таблиц в Excel КМ6, КМ7, заполнение возвратов. Однажды, наша администрация была вынуждена уехать на важное совещание, в результате чего меня оставили в качестве дежурного менеджера, в тот день я отвечала за два отдела - женский и детский (самые большие по площади и товару отдела в магазине, учитывая что S его составляет 1700 м2). В мои обязанности входило следить за качественное выполнение работы сотрудников, а так же навести порядок к закрытию магазина, чтобы передать его в лучшем состоянии менеджеру на следующий день.
В мои обязанности входило: работа за кассой, прием поставки, визуальный мерчендайзинг отдела (детская, женская одежда). Так же замещала старшего кассира - составляла кассовый отчет, открытие, закрытие касс, Сдача инкассации, КМ6, КМ7. Затем перешла на должность продавец-тренер. Помимо вышеперечисленных обязанностей я должна была обучать новых сотрудников, адаптировать их к работе, проводить аттестацию у всех сотрудников, переводить на разные категории должности, была ответственной за мерчендайзинг отдела женской одежды. Через год меня перевели на должность менеджера женского отдела. В моем подчинении было 6 сотрудников. В обязанности входило: открытие, закрытие магазина, ведение документации, составление графиков и табелей, работа с кассой (кассовые отчеты, инкассация, обучение сотрудников на кассе), мерчендайзинг отдела. Участвовала в создании новой концепции и работала с французами мерчендайзерами.
Неполное высшее
2018
Гуманитарно-экономический и информационно-технологический институт
Факультет: Экономика и управление
Дистанционная форма обучения
Специальность: Менеджер-экономист
Среднее специальное
2011
Колледж Ландшафтного дизайна № 18
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Ландшафтный дизайн
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Владение компьютером: ПК уверенный пользователь (Microsoft Office). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. Работа с большим объемом информации«анализ данных» знание основ делопроизводства.
Дополнительные сведения
Коммуникабельная, жизнерадостная, исполнительная и ответственная. Быстро обучаемая, трудоспособная