47533592Обновлено 5 февраляБыл(а) в этом месяце

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Руководитель отдела по работе с клиентами
34 года (родилась 16 апреля 1985), неполное высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Москва, Кантемировская
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Оператор 1С / Руководитель операционного отдела

полная занятость, готова к командировкам
50 000 ₽

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

    • ноябрь 2019 – декабрь 2019
    • 2 месяца

    Менеджер клиентского отдела

    ООО "Синдикат", Москва
    Оборудование для ресторанов, гостиниц, кейтеринга, розничной торговли (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    Работа в 1 с, формирование заказов. Проверка документов у приезжающих водителей, курьеров. Добавлением в реестр отгрузок, Сопроводительные документы для клиентов. Отправка Логистических треков. Обзвон, выявление потребности клиента. Внимательность на совпадение оплат от верных юр/физ лиц. Взаимодействие с отделом продаж и складом. Работа в Битрикс начало.
    • декабрь 2018 – ноябрь 2019
    • 1 год

    Генеральный директор

    ООО Промоушн Индустрия, Москва
    Розничная сеть (спортивные товары)

    Обязанности:

    Управление финансово-экономической деятельностью компании. Разработка стратегии компании. Планирование и построение лицензионных бизнесс-процессов. Формирование бюджета. Реестр платежей. Ведение 3-ёх банков клиента. Управление персоналом. Деловые переговоры с сетями, контрагентами, крупными клиентами. Командировки. В подчиннении 35 человек. Производство по печати, вышивке, пошив изделий. Все операции связанные с лицензиями. Отчет роялти. Урегулирование штрафных санция. Продажи в Сети, частные контрагенты, рынки и т. д. Планирование и выполнение бюджета. Расчет премий, переработок. Расчет зп. Урегулирование самых сложных рабочих процессов, споров и конфликтных ситуаций. Расчет продукции (от детский трусиков до спортивного костюма).
    • апрель 2018 – январь 2019
    • 10 месяцев

    Руководитель операционного отдела. Руководитель розничной/оптовой торговли

    ТД СТК, Москва

    Обязанности:

    Сверка с клиентами. Контроль дебиторской задолжности. Подсортировка товара. Обоснование и сведение к 0 штрафов. Личное общение с клиентами и сетями. Логистика. Учет рабочего времени. Учет денежных средств. Касса. Расчет аванса и зп/выплаты. Урегулирование спорных вопросов. И многое др. Эдо. Полностью вела проект ФИФА 2018 от эскиза до производства и поставки в сети.
    • июль 2015 – апрель 2018
    • 2 года и 10 месяцев

    Начальник склада

    ООО "Хоум энд Хаус"/ БМ ГРУПП, Москва
    Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности:

    Работа со всеми федеральными сетями: Метро кэш энд Карри, Ашан/Атак, Твой Дом, Детский Мир, Магнолия, Глобус, X5, Азбука Вкуса, Магнит (Тандер) и т. д. Отгрузка также по КДК. Порталы федеральных сетей, EDI, EXEAT прием заказов, отправка ЭДО. Авизация, опровержение штрафов, согласование поставок/коллекций, урегулирование спорных вопросов по доставке, контакт со всеми приемками федеральных сетей, ВЭД, Логистика внутренняя/внешняя и т. д. Просчет логистики. Формирование ежедневных маршрутов водителя. Формирование заказов в 1с 8/7.7, подготовка всего пакета документов на отгрузку, доверенности, возвраты, приходы, закупка. Инвентаризация. В подчинении 15 человек. Учет рабочего времени, расчет переработок/зп/премии. Разширение георграфии. Поставки с КНР. (авиа, жд, карго). Работа с БП, ЛПР. Сводные таблицы. Приказы. Инструкции Склад с адресным хранением. От 7500 SKU. Работа с наличными. Авансовый отчет, Реестры счетов (ДЛ, ИМПОРТ, ЛОКАЛЬНЫЙ, НАЛИЧКА). Работа в XL, Word. Работа в мегазадачности. И много других рабочих процессов.
    • октябрь 2014 – июль 2015
    • 10 месяцев

    Оператор 1C

    ООО "Прайд", Москва
    Снеки (продвижение, оптовая торговля), Хлебобулочные изделия (продвижение, оптовая торговля), Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    Обработка заказов, распечатка полного комплекта документа (белая факт), прием денег от ТП, ведение кассы (ведомость), Занесение в базу приход машины, изменение цен, заявки ДС, формирование финансовых отчетностей, наценки и прибыль, перемещение точек между ТП.
    • август 2014 – октябрь 2014
    • 3 месяца

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    ООО Пилатус, Москва
    Несетевая розница, мелкий опт

    Обязанности:

    Принимать, выписывать заказы, вносить в базу, следить за оплатой, заключать договора, консультировать по продукции, работа в 1С, собрать пакет документов и передать на склад для отгрузки, заказ позиций и т. д.
    • март 2013 – февраль 2014
    • 1 год

    Менеджер

    ООО "Дресс-код", Москва
    Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности:

    Вх/исх звонки, встреча с заказчиками, весь документооборот, 1С (выставление счета, счет-фактура, закрывающие документы), подбор ткани, ведение клиента до окончании сделки.
    • июль 2012 – март 2013
    • 9 месяцев

    Начальник канцелярии

    ООО «Интерпроект», Москва
    Розничная сеть (товары для детей), Архитектура, проектирование

    Обязанности:

    Вх/Исх звонки, управление персоналом, весь документооборот, протоколирование совещаний, сметы, встреча гостей, планирование рабочего дня, ведение деловой документации, вх/исх корреспонденция и т. д.
    • сентябрь 2011 – июль 2012
    • 11 месяцев

    Оператор отдела продаж

    ООО «Севко -Дистрибуция», Москва
    Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)

    Обязанности:

    Вх/исх звонки, составление отчетности, общение с клиентами, составление презентаций, личные поручения руководителя, продвижение продукции.
    • февраль 2010 – август 2011
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист по работе с контрольными пакетами

    ОАО «Фрейт Линк», Москва
    Курьерская, почтовая доставка, Розничная сеть (парфюмерия, косметика)

    Обязанности:

    Решение конфликтных ситуаций с клиентами, общение с курьерами, отслеживание доставки груза, ведение отчетности.
    • октябрь 2006 – сентябрь 2009
    • 3 года

    Личный секретарь Президента компании

    ОАО «Стар Гэлакси»

    Обязанности:

    Компания закрылась.. (детские развлекательные комплексы) Ведение делопроизводства; - организация рабочего дня руководителя, организация и помощь в проведении переговоров; - документооборот (оформление доверенностей, сопроводительных документов); - электронная переписка с партнёрами компании; - приём входящих звонков и распределение их по офису, - KONF-связь; - приём и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, приём и отправка документации курьерскими компаниями, общение с курьерами (приём документов, возврат с подписью и печатью); - бронирование и заказ ж/д, авиа билетов, гостиниц; - оформление командировочных удостоверений, служебных заданий; - исполнение функций офис-менеджера. - чай, кофе руководству, гостям.
    • август 2005 – август 2006
    • 1 год и 1 месяц

    Офис-менеджер

    ООО «Южный Двор», Москва
    Розничная сеть (парфюмерия, косметика)

    Обязанности:

    Вх/исх звонки, общение с клиентами, продвижение товара, ведение отчетности, набивка накладных и т. д.
    • май 2005 – август 2005
    • 4 месяца

    Секретарь руководителя

    ООО «Южный Двор», Москва
    Розничная сеть (парфюмерия, косметика)

    Обязанности:

    Ведение делопроизводства; - организация рабочего дня руководителя, организация встреч; - приём входящих звонков и распределение их по офису; - приём и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, приём и отправка документации курьерскими компаниями, общение с курьерами (приём документов, возврат с подписью и печатью); - бронирование и заказ ж/д, авиа билетов, гостиниц..

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Быстрая адаптация на новом месте. Построение БП. Контроль выполнения. Опыт работы в разных сферах.

Дополнительные сведения:

Microsoft Word, Microsoft Windows 9x, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Internet Explore, 1С8 и 7, Ms Power Point, Edi, Exert, Порталы поставщиков федеральных сетей. Ответственная, быстро обучаемая, пунктуальная, исполнительная, стрессоустойчива, работаю в многозадчном режиме

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто