Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 22869274Обновлено 18 июня
В избранные

Менеджер по работе с клиентами и партнерами

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 41 год (25 июля 1976), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 23 года и 5 месяцев
4 месяца
октябрь 2017 — январь 2018
Старший менеджер
ПАО "Ростелеком", г Москва, полная занятость
Телекоммуникации
Высокий сервис качества обслуживания клиентов, выполнение планов продаж.
8 месяцев
сентябрь 2016 — апрель 2017
Шеф-редактор
АО "ТВ Центр", г Москва, полная занятость
Сми
СМИ "ТВ Центр International".
Формирование сетки вещания СМИ "ТВ Центр International".
Внесение оперативных изменений в готовые программы передач.
Формирование сводных ежемесячных планов и разработка предварительного варианта недельных программ.
Осуществление верстки передач на текущую неделю, аннотирование художественных фильмов и передач.
Внесение оперативных изменений в готовые программы передач в случае производственной необходимости.
Подготовка еженедельных программ передач для публикации в печатных и электронных СМИ и для направления во внутренние подразделения.
3 года
октябрь 2013 — сентябрь 2016
Главный специалист службы размещения и учета рекламы
ОАО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Сми
Размещение рекламных материалов (реклама, спонсорство) в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами, предоставляемыми клиентами. Размещение по согласованию с Департаментом г. Москвы СМИ и рекламы социальных проектов.
4 года и 1 месяц
октябрь 2009 — октябрь 2013
Ведущий специалист
ОАО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Сми
Медиапланер, ведущий специалист группы оперативного планирования. Создание эфирной путевки, размещение рекламы, анонсов, знание программ WinTV, Viplanner
8 лет и 11 месяцев
сентябрь 2000 — июль 2009
Менеджер по обслуживанию
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
08.2008-07.2009 Руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов. Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета.
02.07-08.2008 ведущий специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2004-02.07 старший специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2002-06.2004 специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов, оборудования, поиск новых клиентов, большой опыт работы с ВИП-клиентами, обслуживание юридических лиц, работа с кассой, работа с программами CRM. Amdocs. 1 C.
01.2002-06.2002 финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов. Разрешение спорных финансовых вопросов.
09.2000-01.2002 специалист телефонного обслуживания. Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение претензионных обращений, консультация по техническим вопросам.
4 года и 7 месяцев
апрель 1996 — октябрь 2000
Оператор
ЗАО "Информ-экском", Москва, полная занятость
Прием, передача сообщений на пейджер
2 года и 2 месяца
январь 1994 — февраль 1996
Инженер
"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", Москва, полная занятость
Строительство
Закупки, продажи арматуры, КИП
Высшее образование
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Юридический
Вечерняя форма обучения
Юрист
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтерия
Вечерняя форма обучения
Бухгалтер
Курсы
2016
Колледж при МИД России
Курсы английского языка
Москва
2008
ОАО "Вымпелком"
"Менеджер, как коуч и консультант" тренинг
Москва
2006
ОАО "Вымпелком"
"Продажи через обслуживание" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Управление стрессом" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Высокий сервис в работе специалистов открытых офисов" тренинг
Москва
2004
ОАО "Вымпелком"
"Управление изменениями" тренинг
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Легкообучаема, коммуникабельна, лояльна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, большой опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт в организации работы офиса (не более 10 человек).

Умею работать с программами 1 С, CRM. Amdocs. WinTV, ViPlanner, Lotus Notes
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер по продажам, Крупная косметическая компания
Менеджер по работе с клиентами
Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по рекламе, Издательский Дом «Открытые системы»
Смотреть все резюме
Резюме № 22869274 в открытом доступе Последнее обновление 18 июня, 19:49

Резюме

Менеджер по работе с клиентами и партнерами По договоренности
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 25 июля 1976, 41 год. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
10.2017—01.2018   4 месяца
Старший менеджер
ПАО "Ростелеком", г. г Москва, полная занятость.
Высокий сервис качества обслуживания клиентов, выполнение планов продаж.
09.2016—04.2017   8 месяцев
Шеф-редактор
АО "ТВ Центр", г. г Москва, полная занятость.
СМИ "ТВ Центр International".
Формирование сетки вещания СМИ "ТВ Центр International".
Внесение оперативных изменений в готовые программы передач.
Формирование сводных ежемесячных планов и разработка предварительного варианта недельных программ.
Осуществление верстки передач на текущую неделю, аннотирование художественных фильмов и передач.
Внесение оперативных изменений в готовые программы передач в случае производственной необходимости.
Подготовка еженедельных программ передач для публикации в печатных и электронных СМИ и для направления во внутренние подразделения.
10.2013—09.2016   3 года
Главный специалист службы размещения и учета рекламы
ОАО "ТВ Центр", г. Москва, полная занятость.
Размещение рекламных материалов (реклама, спонсорство) в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами, предоставляемыми клиентами. Размещение по согласованию с Департаментом г. Москвы СМИ и рекламы социальных проектов.
10.2009—10.2013   4 года 1 месяц
Ведущий специалист
ОАО "ТВ Центр", г. Москва, полная занятость.
Медиапланер, ведущий специалист группы оперативного планирования. Создание эфирной путевки, размещение рекламы, анонсов, знание программ WinTV, Viplanner
09.2000—07.2009   8 лет 11 месяцев
Менеджер по обслуживанию
ОАО "Вымпелком", г. Москва, полная занятость.
08.2008-07.2009 Руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов. Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета.
02.07-08.2008 ведущий специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2004-02.07 старший специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2002-06.2004 специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов, оборудования, поиск новых клиентов, большой опыт работы с ВИП-клиентами, обслуживание юридических лиц, работа с кассой, работа с программами CRM. Amdocs. 1 C.
01.2002-06.2002 финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов. Разрешение спорных финансовых вопросов.
09.2000-01.2002 специалист телефонного обслуживания. Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение претензионных обращений, консультация по техническим вопросам.
04.1996—10.2000   4 года 7 месяцев
Оператор
ЗАО "Информ-экском", г. Москва, полная занятость.
Прием, передача сообщений на пейджер
01.1994—02.1996   2 года 2 месяца
Инженер
"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", г. Москва, полная занятость.
Закупки, продажи арматуры, КИП
Высшее
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Факультет: Юридический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Юрист
Высшее
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Факультет: Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтерия
Вечерняя форма обучения
Специальность: Бухгалтер
Курсы и тренинги
2016
Колледж при МИД России
Курсы английского языка
Москва
2008
ОАО "Вымпелком"
"Менеджер, как коуч и консультант" тренинг
Москва
2006
ОАО "Вымпелком"
"Продажи через обслуживание" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Управление стрессом" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Высокий сервис в работе специалистов открытых офисов" тренинг
Москва
2004
ОАО "Вымпелком"
"Управление изменениями" тренинг
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Легкообучаема, коммуникабельна, лояльна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, большой опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт в организации работы офиса (не более 10 человек).

Умею работать с программами 1 С, CRM. Amdocs. WinTV, ViPlanner, Lotus Notes