Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 22869274
30 августа

Менеджер по работе с клиентами и партнерами

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
40 лет (25 июля 1976), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 22 года и 9 месяцев

октябрь 2013 — н.в.
3 года и 3 месяца

Главный специалист службы размещения и учета рекламы

(Полная занятость)

ОАО "ТВ Центр", г. Москва.

Размещение рекламных материалов в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами, предоставляемыми клиентами.

октябрь 2009 — октябрь 2013
4 года и 1 месяц

Главный специалист

(Полная занятость)

ОАО "ТВ Центр", г. Москва.

Медиапланер, ведущий специалист группы оперативного планирования. Создание эфирной путевки, размещение рекламы, анонсов, знание программ WinTV, Viplanner

сентябрь 2000 — июль 2009
8 лет и 11 месяцев

Менеджер по обслуживанию

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

08.2008-07.2009 Руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов. Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета.
02.07-08.2008 ведущий специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2004-02.07 старший специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2002-06.2004 специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов, оборудования, поиск новых клиентов, большой опыт работы с ВИП-клиентами, обслуживание юридических лиц, работа с кассой, работа с программами CRM. Amdocs. 1 C.
01.2002-06.2002 финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов. Разрешение спорных финансовых вопросов.
09.2000-01.2002 специалист телефонного обслуживания. Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение претензионных обращений, консультация по техническим вопросам.

апрель 1996 — октябрь 2000
4 года и 7 месяцев

Оператор

(Полная занятость)

ЗАО "Информ-экском", г. Москва.

Прием, передача сообщений на пейджер

январь 1994 — февраль 1996
2 года и 2 месяца

Инженер

(Полная занятость)

"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", г. Москва.

Закупки, продажи арматуры, КИП

Ключевые навыки
Легкообучаема, коммуникабельна, лояльна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, большой опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт в организации работы офиса (не более 10 человек).
Наличие прав категории В, личный автомобиль.
Умею работать с программами 1 С, CRM. Amdocs. WinTV, ViPlanner, Lotus Notes
Училась

по 2001

Московская государственная академия водного транспорта Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Вечерняя.

по 2001

Московская государственная академия водного транспорта Уровень образования: Высшее. Факультет: Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтерия. Специальность: Бухгалтер. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2016

Курсы английского языка. Колледж при МИД России, г. Москва

2008

"Менеджер, как коуч и консультант" тренинг. ОАО "Вымпелком", г. Москва

2006

"Продажи через обслуживание" тренинг. ОАО "Вымпелком", г. Москва

2005

"Управление стрессом" тренинг. ОАО "Вымпелком", г. Москва

2005

"Высокий сервис в работе специалистов открытых офисов" тренинг. ОАО "Вымпелком", г. Москва

2004

"Управление изменениями" тренинг. ОАО "Вымпелком", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 22869274 обновлено 30 августа, 13:05
Менеджер по работе с клиентами и партнерами
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 40 лет (25 июля 1976)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 22 года и 9 месяцев
Главный специалист службы размещения и учета рекламы
3 года 3 месяца
октябрь 2013  — н.в.
ОАО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Размещение рекламных материалов в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами, предоставляемыми клиентами.
Главный специалист
4 года 1 месяц
октябрь 2009  — октябрь 2013
ОАО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Медиапланер, ведущий специалист группы оперативного планирования. Создание эфирной путевки, размещение рекламы, анонсов, знание программ WinTV, Viplanner
Менеджер по обслуживанию
8 лет 11 месяцев
сентябрь 2000  — июль 2009
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
08.2008-07.2009 Руководитель офиса продаж и обслуживания клиентов. Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета.
02.07-08.2008 ведущий специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2004-02.07 старший специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
06.2002-06.2004 специалист открытого офиса обслуживания клиентов.
Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов, оборудования, поиск новых клиентов, большой опыт работы с ВИП-клиентами, обслуживание юридических лиц, работа с кассой, работа с программами CRM. Amdocs. 1 C.
01.2002-06.2002 финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов. Разрешение спорных финансовых вопросов.
09.2000-01.2002 специалист телефонного обслуживания. Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение претензионных обращений, консультация по техническим вопросам.
Оператор
4 года 7 месяцев
апрель 1996  — октябрь 2000
ЗАО "Информ-экском", Москва, полная занятость
Прием, передача сообщений на пейджер
Инженер
2 года 2 месяца
январь 1994  — февраль 1996
"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", Москва, полная занятость
Закупки, продажи арматуры, КИП
Высшее образование
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Юридический
Вечерняя форма обучения
Юрист
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтерия
Вечерняя форма обучения
Бухгалтер
Курсы
2016
Колледж при МИД России
Курсы английского языка
Москва
2008
ОАО "Вымпелком"
"Менеджер, как коуч и консультант" тренинг
Москва
2006
ОАО "Вымпелком"
"Продажи через обслуживание" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Управление стрессом" тренинг
Москва
2005
ОАО "Вымпелком"
"Высокий сервис в работе специалистов открытых офисов" тренинг
Москва
2004
ОАО "Вымпелком"
"Управление изменениями" тренинг
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Легкообучаема, коммуникабельна, лояльна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, большой опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт в организации работы офиса (не более 10 человек).
Наличие прав категории В, личный автомобиль.
Умею работать с программами 1 С, CRM. Amdocs. WinTV, ViPlanner, Lotus Notes