Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21654367Обновлено 21 июня
В избранные

Менеджер по работе с клиентами без поиска клиентов

55 000 Р, полный рабочий день
Муж., 27 лет (9 февраля 1990), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, м. Тульская, м. Чертановская, м. Южная
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
2 месяца
апрель  — май 2016
Ведущий специалист по ипотеке
Банк "Траст"(ПАО), Москва, полная занятость
Привлечение в банк заявок через партнерский канал (риэлторы, брокеры);
Расширение партнерской базы путем привлечения в банк новых партнеров (агентства недвижимости);
Проведение переговоров с первыми лицами компаний-партнеров банка;
Сопровождение клиента с момента обращения в банк до получения клиентом ипотечного кредита
9 месяцев
июль 2015 — март 2016
Старший специалист / универсал
АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ПАО), Москва, полная занятость
Операционное обслуживание физических лиц
Активные продажи банковских продуктов (ипотека, страхование, банковские ячейки, вклады) формирование документа дня. выдача пластиковых карт
Платежи переводы (ПБОС), выезды к партнерам.
Ведение отчетности
Продажа партнерских продуктов
Консультация по ипотеке по телефону, интернет -заявка, на территории у застройщика.
Сбор документов корректность и полнота представленных документов
Формирование электронных досье для подачи на рассмотрение заявок
Информирование о ходе рассмотрение заявок на ипотеку
9 месяцев
июль 2014 — март 2015
Специалист по продаже банковских продуктов
ОАО Альфа Банк, Москва
Совершение исходящих звонков текущим клиентам банка;
Без поиска клиентов, звонки только по теплой базе;
Предложение банковской продукции. (вторичка)
НС, ПУ, Кредиты, Кредитные карты доп рко холодные звонки
3 месяца
январь  — март 2014
Старший инспектор
ЗАО Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
Ведение переговоров с заемщиками 3-лицами на стадии 30--60
Оформление полученных результатов ПО
Сбор просроченных платежей
3 месяца
февраль  — апрель 2013
Специалист отдела продаж
ООО МЭНПАУЭР СИАЙЭС, Москва, полная занятость
Выезд клиентам разных категорий payroll, lcs, wolkin
Продажа банковских продуктов кросс продажи
оформление документов
Назначение встреч, проведение встреч, оформление пакет документов.
1 месяц
июнь  — июнь 2012
Менеджер бизнес по обслуживание. vip
ЗАО МКБ МОСКОПРИВАТБАНК, Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов
2 месяца
февраль  — март 2012
Специалист
ЗАО БАНК ФИНАМ, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов по услугам банка (кредит кредит карты пифы депозиты)
Оформление услуг
Работа с существующими клиентам
1 месяц
декабрь  — декабрь 2011
Представитель
ООО ТКС, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов по продуктам Банка
Доставка кредитных карт и открытие вкладов
Мотивация клиента на пользование продуктами банка
Сбор документов
5 месяцев
апрель  — август 2011
Администратор зала
ЗАО ВТБ24, Москва, полная занятость
1) Навигация клиентов в зале
2) Урегулирование конфликтов
3) Принятие обращений от клиентов
4) Введение клиентских обращений в спец программу
5) Формирование выписки по карточным счетам клиента
6) проверка наличие актуальных плакатов буклетов на стойках в зале
7) кросс продажи
7 месяцев
сентябрь 2010 — март 2011
Специалист по работе с просроченной задолженностью
ОАО ‘Альфа-Банк” дирекция управления просроченной задолжности, Москва, полная занятость
- Должностные обязанности и достижения:
- Ведение работы по взысканию задолженности в рамках компетенции отдела
- Осуществление об звона клиентов с 1 по 90 день просроченной задолженность
- Выяснение причин не оплаты заемщика
- Получение первичной информации о мошенничестве
- Оформление результатов об звона по заемщика DM
1 год и 8 месяцев
январь 2008 — август 2009
Специалист по работе с просроченной задолжностью
ООО “ХКФ Банк” “департамент управления просроченной задолжности”, Москва, полная занятость
- Консультирование заемщика по вопросам погашения просроченной задолженности, начисления штрафных санкций.
- Внесение в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами.
- Побуждение к оплате.
Высшее образование
2010
Московская финансово-промышленная академия
Менеджмент организации.
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер
Среднее специальное образование
2009
Колледж делового администратирования,
Очно-заочная форма обучения
Менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание банковских продуктов, (Кредиты наличными, кредитные карты, депозит пифы автокредиты ипотека, МСБ РКО зарплатные проекты ДУ страхование) владение программой CRM, АБС HOST
презентация банковские продуктов
Стандарты сервис обслуживание в банке
Этапы продаж
компании по взысканием
Знание основных программ EQUATIN, DEBT MANAGER.
АБС БИСКВИТ GBA, TS AGENT. E-STAFF, АБС HOST, CRIF FLOW
Работа с счетами физ лиц и с пластиковыми картами
Написание скриптов по продажам

Компьютерные навыки:
Знание ПК, (officeWord.office Excel.office outlook, lotus notes, Power point) факс принтер, Интернет, документ – оборот.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Руководитель Отдела Снабжения, ООО НПП "ПОБЕДИТ-СТРОЙ"
Менеджер по продажам, работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер по развитию, Good Wood
Менеджер по продажам, по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, строительная компания
Менеджер по продажам, по работе с клиентами
64 резюме
Резюме № 21654367 в открытом доступе Последнее обновление 21 июня, 16:36

Резюме

Менеджер по работе с клиентами без поиска клиентов 55 000
Не готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 9 февраля 1990, 27 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Тульская, м. Чертановская, м. Южная)
04.2016—05.2016   2 месяца
Ведущий специалист по ипотеке
Банк "Траст"(ПАО), г. Москва, полная занятость.
Привлечение в банк заявок через партнерский канал (риэлторы, брокеры);
Расширение партнерской базы путем привлечения в банк новых партнеров (агентства недвижимости);
Проведение переговоров с первыми лицами компаний-партнеров банка;
Сопровождение клиента с момента обращения в банк до получения клиентом ипотечного кредита
07.2015—03.2016   9 месяцев
Старший специалист / универсал
АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ПАО), г. Москва, полная занятость.
Операционное обслуживание физических лиц
Активные продажи банковских продуктов (ипотека, страхование, банковские ячейки, вклады) формирование документа дня. выдача пластиковых карт
Платежи переводы (ПБОС), выезды к партнерам.
Ведение отчетности
Продажа партнерских продуктов
Консультация по ипотеке по телефону, интернет -заявка, на территории у застройщика.
Сбор документов корректность и полнота представленных документов
Формирование электронных досье для подачи на рассмотрение заявок
Информирование о ходе рассмотрение заявок на ипотеку
07.2014—03.2015   9 месяцев
Специалист по продаже банковских продуктов
ОАО Альфа Банк, г. Москва.
Совершение исходящих звонков текущим клиентам банка;
Без поиска клиентов, звонки только по теплой базе;
Предложение банковской продукции. (вторичка)
НС, ПУ, Кредиты, Кредитные карты доп рко холодные звонки
01.2014—03.2014   3 месяца
Старший инспектор
ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва, полная занятость.
Ведение переговоров с заемщиками 3-лицами на стадии 30--60
Оформление полученных результатов ПО
Сбор просроченных платежей
02.2013—04.2013   3 месяца
Специалист отдела продаж
ООО МЭНПАУЭР СИАЙЭС, г. Москва, полная занятость.
Выезд клиентам разных категорий payroll, lcs, wolkin
Продажа банковских продуктов кросс продажи
оформление документов
Назначение встреч, проведение встреч, оформление пакет документов.
06.2012—06.2012   1 месяц
Менеджер бизнес по обслуживание. vip
ЗАО МКБ МОСКОПРИВАТБАНК, г. Москва, полная занятость.
Обслуживание клиентов
02.2012—03.2012   2 месяца
Специалист
ЗАО БАНК ФИНАМ, г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов по услугам банка (кредит кредит карты пифы депозиты)
Оформление услуг
Работа с существующими клиентам
12.2011—12.2011   1 месяц
Представитель
ООО ТКС, г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов по продуктам Банка
Доставка кредитных карт и открытие вкладов
Мотивация клиента на пользование продуктами банка
Сбор документов
04.2011—08.2011   5 месяцев
Администратор зала
ЗАО ВТБ24, г. Москва, полная занятость.
1) Навигация клиентов в зале
2) Урегулирование конфликтов
3) Принятие обращений от клиентов
4) Введение клиентских обращений в спец программу
5) Формирование выписки по карточным счетам клиента
6) проверка наличие актуальных плакатов буклетов на стойках в зале
7) кросс продажи
09.2010—03.2011   7 месяцев
Специалист по работе с просроченной задолженностью
ОАО ‘Альфа-Банк” дирекция управления просроченной задолжности, г. Москва, полная занятость.
- Должностные обязанности и достижения:
- Ведение работы по взысканию задолженности в рамках компетенции отдела
- Осуществление об звона клиентов с 1 по 90 день просроченной задолженность
- Выяснение причин не оплаты заемщика
- Получение первичной информации о мошенничестве
- Оформление результатов об звона по заемщика DM
01.2008—08.2009   1 год 8 месяцев
Специалист по работе с просроченной задолжностью
ООО “ХКФ Банк” “департамент управления просроченной задолжности”, г. Москва, полная занятость.
- Консультирование заемщика по вопросам погашения просроченной задолженности, начисления штрафных санкций.
- Внесение в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами.
- Побуждение к оплате.
Высшее
2010
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Менеджмент организации.
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер
Среднее специальное
2009
Колледж делового администратирования,
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание банковских продуктов, (Кредиты наличными, кредитные карты, депозит пифы автокредиты ипотека, МСБ РКО зарплатные проекты ДУ страхование) владение программой CRM, АБС HOST
презентация банковские продуктов
Стандарты сервис обслуживание в банке
Этапы продаж
компании по взысканием
Знание основных программ EQUATIN, DEBT MANAGER.
АБС БИСКВИТ GBA, TS AGENT. E-STAFF, АБС HOST, CRIF FLOW
Работа с счетами физ лиц и с пластиковыми картами
Написание скриптов по продажам

Компьютерные навыки:
Знание ПК, (officeWord.office Excel.office outlook, lotus notes, Power point) факс принтер, Интернет, документ – оборот.