Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9948189Обновлено 26 апреля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

50 000 Р, полный рабочий день
Жен., 34 года, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 6 месяцев
10 месяцев
июнь 2016 — март 2017
Консультант по продажам селективной парфюмерии
Эстерк Люкс Парфюм, Москва
http://molecule.su
Крупнейший дистрибьютор селективной парфюмерии (продажи)
Презентация покупателям парфюмерии наивысшего качества;
Профессиональное консультирование клиентов по брендам селективной парфюмерии;
Индивидуальный подбор ароматов;
Ежедневное и 100% выполнение поставленных планов продаж;
Поддержание высокого уровня сервиса;
Информирование о новинках и акциях.
6 месяцев
декабрь 2015 — май 2016
Продавец-консультант по парфюмерии и косметике
"Алькор и Ко", Москва, полная занятость
- Поддержание рабочего места в чистоте и порядке;
- Консультация, презентация товара;
- Активные продажы, ежедневное выполнение плана;
- Информирование покупателей о специальных --предложениях и акциях магазина;
- Проверка наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике;
- Выкладка товара;
- Участие в оформлении зала.
1 год и 1 месяц
ноябрь 2014 — ноябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПОРТАЛ 24", Сибай, полная занятость
- Поиск клиентов, налаживание новых контактов, работа с имеющимися потенциальными клиентами;
- Предложение и продвижение услуг компании;
- Ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
- Ведение базы данных;
- Переговоры, заключение договоров;
- Ведение документооборота, отчетность.
1 год и 9 месяцев
март 2013 — ноябрь 2014
Администратор салона красоты
И. П. Раимова З. В., Сибай, полная занятость
- Обслуживание клиентов (встреча гостей, создание уюта для них, консультации о оказываемых услугах и прочего, консультации по телефону, запись клиентов).
- Ведение внутренней документации в салоне;
- Обеспечение чистоты и порядка в салоне красоты и прилегающей территории;
- Контроль трудовой дисциплины и качества работы;
- Выполнение функций кассира.
4 месяца
октябрь 2012 — январь 2013
Торговый представитель
ООО Градиент Дистрибьюция, Москва, полная занятость
Качественная работа с действующими клиентами;
Ведение и расширение клиентской базы;
Ведение переговоров;
Заключение договоров и ведение отчётности;
Выполнение планов на 100%;
Контроль и обеспечение своевременного поступления платежей от каждого клиента;
Развитие территории.
4 года и 4 месяца
январь 2008 — апрель 2012
Менеджер по работе с клиентами
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", Химки, полная занятость
- Ведение БД клиентов, своевременное внесение изменений;
- Постоянный контакт с клиентами (выяснение причины неудовлетворенности, анализ претензий клиентов и принятие всех мер по сохранению взаимовыгодного сотрудничества);
- Разрешение спорных вопросов с клиентами;
- Разработка схем взаимоотношений с VIP-клиентами (предложение особых условий, систем скидок и индивидуального обслуживания)
- Обучение персонала (проведение тренингов)
- Помощь руководителю.
3 месяца
ноябрь 2007 — январь 2008
Менеджер по рекламе
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", Химки, полная занятость
- Осуществление, планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний;
- Анализ мотивации спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, изучение потребностей покупателей;
- Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина.
3 года и 7 месяцев
май 2004 — ноябрь 2007
Продавец-консультант
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", Химки, полная занятость
- Наличие достаточного количества товара в торговом зале;
- Помощь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;
- Помощь в приёме товара, подготовка продукции к продаже;
- Проверка наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике;
- Участие в инвентаризации;
- Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров.
2 года и 1 месяц
сентябрь 2001 — сентябрь 2003
Секретарь
Сибай, полная занятость
- Прием/отправка корреспонденции;
- Прием документов и заявлений на подпись руководителя;
- Прием телефонных звонков, передача служебной информации руководителю, организация/проведение переговоров руководителя.
- Контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя;
- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями.
Высшее образование
2011
Московский государственный университет культуры и искусств
Социально-культурная деятельность
Заочная форма обучения
Преподаватель сценической и устной речи
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- Умение работать с людьми, знание техник продаж, навыки эффективных продаж,
умение убеждать, организаторские способности, коммуникативная гибкость;
- Активная, открытая жизненная позиция, здоровые амбиции и оптимизм;
- Навыки делового общения;
- Индивидуальный подход к клиенту и поддержание с ним дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества;
- Разрешение спорных ситуаций;
- Уверенный пользователь ПК.
Дополнительные сведения
Доброжелательность, Вежливость, Активность, Хорошие коммуникативные навыки, Быстрая обучаемость, Позитивный настрой, Стрессоустоичивость.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
По договоренности
Менеджер по развитию регионов, Белле Групп, ООО
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер коммерческого отдела, "Региональный центр ЯМЗ"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист, Оператор СВП Платон, ООО "РТ-Инвест Транспортные Системы"
Менеджер по работе с клиентами
1904 резюме
Резюме № 9948189 в открытом доступе Последнее обновление 26 апреля, 13:44

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 50 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 17 ноября 1982, 34 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
06.2016—03.2017   10 месяцев
Консультант по продажам селективной парфюмерии
Эстерк Люкс Парфюм, г. Москва.
Презентация покупателям парфюмерии наивысшего качества;
Профессиональное консультирование клиентов по брендам селективной парфюмерии;
Индивидуальный подбор ароматов;
Ежедневное и 100% выполнение поставленных планов продаж;
Поддержание высокого уровня сервиса;
Информирование о новинках и акциях.
12.2015—05.2016   6 месяцев
Продавец-консультант по парфюмерии и косметике
"Алькор и Ко", г. Москва, полная занятость.
- Поддержание рабочего места в чистоте и порядке;
- Консультация, презентация товара;
- Активные продажы, ежедневное выполнение плана;
- Информирование покупателей о специальных --предложениях и акциях магазина;
- Проверка наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике;
- Выкладка товара;
- Участие в оформлении зала.
11.2014—11.2015   1 год 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ПОРТАЛ 24", г. Сибай, полная занятость.
- Поиск клиентов, налаживание новых контактов, работа с имеющимися потенциальными клиентами;
- Предложение и продвижение услуг компании;
- Ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
- Ведение базы данных;
- Переговоры, заключение договоров;
- Ведение документооборота, отчетность.
03.2013—11.2014   1 год 9 месяцев
Администратор салона красоты
И. П. Раимова З. В., г. Сибай, полная занятость.
- Обслуживание клиентов (встреча гостей, создание уюта для них, консультации о оказываемых услугах и прочего, консультации по телефону, запись клиентов).
- Ведение внутренней документации в салоне;
- Обеспечение чистоты и порядка в салоне красоты и прилегающей территории;
- Контроль трудовой дисциплины и качества работы;
- Выполнение функций кассира.
10.2012—01.2013   4 месяца
Торговый представитель
ООО Градиент Дистрибьюция, г. Москва, полная занятость.
Качественная работа с действующими клиентами;
Ведение и расширение клиентской базы;
Ведение переговоров;
Заключение договоров и ведение отчётности;
Выполнение планов на 100%;
Контроль и обеспечение своевременного поступления платежей от каждого клиента;
Развитие территории.
01.2008—04.2012   4 года 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", г. Химки, полная занятость.
- Ведение БД клиентов, своевременное внесение изменений;
- Постоянный контакт с клиентами (выяснение причины неудовлетворенности, анализ претензий клиентов и принятие всех мер по сохранению взаимовыгодного сотрудничества);
- Разрешение спорных вопросов с клиентами;
- Разработка схем взаимоотношений с VIP-клиентами (предложение особых условий, систем скидок и индивидуального обслуживания)
- Обучение персонала (проведение тренингов)
- Помощь руководителю.
11.2007—01.2008   3 месяца
Менеджер по рекламе
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", г. Химки, полная занятость.
- Осуществление, планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний;
- Анализ мотивации спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, изучение потребностей покупателей;
- Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина.
05.2004—11.2007   3 года 7 месяцев
Продавец-консультант
ОАО "Единая Европа-С. Б." "Иль де Ботэ", г. Химки, полная занятость.
- Наличие достаточного количества товара в торговом зале;
- Помощь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;
- Помощь в приёме товара, подготовка продукции к продаже;
- Проверка наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике;
- Участие в инвентаризации;
- Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров.
09.2001—09.2003   2 года 1 месяц
Секретарь
Полная занятость.
- Прием/отправка корреспонденции;
- Прием документов и заявлений на подпись руководителя;
- Прием телефонных звонков, передача служебной информации руководителю, организация/проведение переговоров руководителя.
- Контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя;
- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями.
Высшее
2011
Московский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Социально-культурная деятельность
Заочная форма обучения
Специальность: Преподаватель сценической и устной речи
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
- Умение работать с людьми, знание техник продаж, навыки эффективных продаж,
умение убеждать, организаторские способности, коммуникативная гибкость;
- Активная, открытая жизненная позиция, здоровые амбиции и оптимизм;
- Навыки делового общения;
- Индивидуальный подход к клиенту и поддержание с ним дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества;
- Разрешение спорных ситуаций;
- Уверенный пользователь ПК.
Дополнительные сведения
Доброжелательность, Вежливость, Активность, Хорошие коммуникативные навыки, Быстрая обучаемость, Позитивный настрой, Стрессоустоичивость.