Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9717858
14 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
40 лет (16 мая 1976), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Братиславская, м. Марьино
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 18 лет и 9 месяцев

июль 2012 — н.в.
4 года и 8 месяцев

Специалист коммерческого отдела

ООО «Торговый дом «Электросетьстройпроект» /(Оптовая продажа продукции выпускаемой подразделениями холдинга: спиральной арматуры, узлов и элементов крепления, монтажных устройств и приспособлений, средств защиты от ветровых воздействий и, г. Москва.

• Работа с клиентской базой
• Встречи и презентация услуг компании
• Участие в тендерах
• Ведение переговоров и сопровождение договоров
• Разработка корпоративной и дилерской политики
• Составление отчетов.

апрель 2011 — май 2012
1 год и 2 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "КОМПЭЛ центр" (Оптовая продажа компонентов и модулей для отечественных производителей электронной аппаратуры и различного оборудования, включающего электронику как составную часть), г. Москва.

• Работа с закрепленными за группой клиентами
а. Запросы
b. Заказы
c. Претензии/возвраты
d. Продажи/отгрузки/документы/резервы
e. Участие в формировании окончательных цен для заказчиков.
• Развитие закрепленных заказчиков.
• Реализация стратегических планов.
• Отслеживание проектов и объемов продаж по ним.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Работа с договорами (протоколы согласования разногласий, подготовка спецификаций и т.д.)

январь 2008 — апрель 2011
3 года и 4 месяца

Коммерческий директор

(Полная занятость)

ООО "Гермес" Официальный представитель компании Planet в России. (Оптовая торговля телекоммуникационным оборудованием), г. Москва.

• Установление служебных обязанностей для подчиненных работников, подготовка проектов приказов, инструкций, указаний.
• Подбор и обучение персонала.
• Внедрение дисконтной политики.
• Работа с ключевыми клиентами:
обработка запросов, работа с первичной документацией,
отслеживание заказов и дебиторской задолженности.
• Взаимодействие со смежными подразделениями для удовлетворения потребностей заказчиков.
• Составление отчетов.

май 1998 — декабрь 2007
9 лет и 8 месяцев

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

(Полная занятость)

ООО «Торговый Дом Бурый Медведь» (Крупный российский импортер оборудования, аппаратуры и комплектующих для обеспечения компьютерной и телефонной связи), г. Москва.

• работа с клиентской базой;
• заключение договоров;
• обработка запросов клиентов, работа с первичной документацией;
• отслеживание заказов, дебиторской задолженности;
• взаимодействие со смежными подразделениями для удовлетворения потребностей заказчиков.
• консультирование клиентов по продукции компании.
• составление отчетов.

Ключевые навыки
АВС-анализ
Работа с возражениями
Работа с дебиторской задолженностью
Развитие дистрибуции
Руководство коллективом
Управление отношениями с клиентами
Управление продажами
MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
Axapta,
1С: Управление Торговлей,
The Bat, Outlook, ICQ.

Личные качества:
• Коммуникабельность
• Умение работать как в команде, так и самостоятельно
• Умение работать в напряженном ритме и в многозадачном режиме
• Умение работать на результат
Училась

по 1997

Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Бухгалтерский учет и аудит. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2009

Психология и управление персоналом. Московская Высшая школа Экономики, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9717858 обновлено 14 сентября 2016, 14:38
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р, работа на территории работодателя
Женщина, 40 лет (16 мая 1976)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Братиславская, м. Марьино)
Опыт работы 18 лет и 9 месяцев
Специалист коммерческого отдела
4 года 8 месяцев
июль 2012  — н.в.
ООО «Торговый дом «Электросетьстройпроект» /(Оптовая продажа продукции выпускаемой подразделениями холдинга: спиральной арматуры, узлов и элементов крепления, монтажных устройств и приспособлений, средств защиты от ветровых воздействий и, Москва
• Работа с клиентской базой
• Встречи и презентация услуг компании
• Участие в тендерах
• Ведение переговоров и сопровождение договоров
• Разработка корпоративной и дилерской политики
• Составление отчетов.
Менеджер по работе с клиентами
1 год 2 месяца
апрель 2011  — май 2012
ООО "КОМПЭЛ центр" (Оптовая продажа компонентов и модулей для отечественных производителей электронной аппаратуры и различного оборудования, включающего электронику как составную часть), Москва, полная занятость
• Работа с закрепленными за группой клиентами
а. Запросы
b. Заказы
c. Претензии/возвраты
d. Продажи/отгрузки/документы/резервы
e. Участие в формировании окончательных цен для заказчиков.
• Развитие закрепленных заказчиков.
• Реализация стратегических планов.
• Отслеживание проектов и объемов продаж по ним.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Работа с договорами (протоколы согласования разногласий, подготовка спецификаций и т.д.)
Коммерческий директор
3 года 4 месяца
январь 2008  — апрель 2011
ООО "Гермес" Официальный представитель компании Planet в России. (Оптовая торговля телекоммуникационным оборудованием), Москва, полная занятость
• Установление служебных обязанностей для подчиненных работников, подготовка проектов приказов, инструкций, указаний.
• Подбор и обучение персонала.
• Внедрение дисконтной политики.
• Работа с ключевыми клиентами:
обработка запросов, работа с первичной документацией,
отслеживание заказов и дебиторской задолженности.
• Взаимодействие со смежными подразделениями для удовлетворения потребностей заказчиков.
• Составление отчетов.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
9 лет 8 месяцев
май 1998  — декабрь 2007
ООО «Торговый Дом Бурый Медведь» (Крупный российский импортер оборудования, аппаратуры и комплектующих для обеспечения компьютерной и телефонной связи), Москва, полная занятость
• работа с клиентской базой;
• заключение договоров;
• обработка запросов клиентов, работа с первичной документацией;
• отслеживание заказов, дебиторской задолженности;
• взаимодействие со смежными подразделениями для удовлетворения потребностей заказчиков.
• консультирование клиентов по продукции компании.
• составление отчетов.
Высшее образование
1997
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтерский учет и аудит
Курсы
2009
Московская Высшая школа Экономики
Психология и управление персоналом
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
АВС-анализ
Работа с возражениями
Работа с дебиторской задолженностью
Развитие дистрибуции
Руководство коллективом
Управление отношениями с клиентами
Управление продажами
MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
Axapta,
1С: Управление Торговлей,
The Bat, Outlook, ICQ.

Личные качества:
• Коммуникабельность
• Умение работать как в команде, так и самостоятельно
• Умение работать в напряженном ритме и в многозадачном режиме
• Умение работать на результат