Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9450907
28 марта

Менеджер по работе с клиентами

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
37 лет (28 июля 1979), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Владыкино
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 13 лет и 8 месяцев

апрель 2015 — н.в.
2 года

Менеджер по оптовым продажам

(Полная занятость)

ЗАО "Ритуал-1", г. Москва.

• Мониторинг цен (официальные сайты поставщиков и переговоры с представителями поставщиков);
• Проведение переговоров с поставщиками и покупателями;
• Проработка коммерческих предложений
• Заключение договоров на поставку товаров и материалов;
• Выставление счетов;
• Подготовка первичной документации (накладные, Счета – фактуры, УПД, Акты сверок взаиморасчетов, транспортные накладные, внутренний документооборот);
• Организация и контроль отгрузок;
• Работа с транспортными компаниями («Деловые Линии», «DIMEX», «BRINKS»);
• Составление отчетов.

Навыки:
Уверенный пользователь ПК, интернет, word, Outlook.
Пакет офисных приложений Microsoft.
Знание 1С 7.7, Банк-клиент.
Умение работать с офисной оргтехникой.

Дополнительная информация:
Коммуникабельная, работоспособная, целеустремленная, ответственная, способна к быстрому обучению, направлена на результат, стремлюсь к профессиональному росту.

ноябрь 2013 — н.в.
3 года и 5 месяцев

Менеджер оператор по работе с клиентами

(Полная занятость)

Каргоэкспресс, г. Москва.

- Обработка входящих звонков от интернет магазинов.
- Оформление заявок на доставку груза от интернет магазинов, просчет стоимости доставки.
- Взаимодействие с водителями, решение спорных ситуаций с получателями о доставке их продукции. Отчет перед интернет магазинами, связь с получателями согласования с ними даты доставки. Внесение в программу доставки груза.
Взаимодействие со складом.

июль 2013 — октябрь 2013
4 месяца

Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК

(Полная занятость)

ЖелдорАльянс, г. Мосва.

- Обработка входящих звонков
- Консультация клиентов по местонахождению груза в программе 1С8.2
- Выставление счетов.
- Взаимодействие со складом.
- Решение спорных вопросов, конкретных ситуаций с клиентами.

декабрь 2012 — июнь 2013
7 месяцев

Менеджер, оператор склада

(Полная занятость)

ООО "СДЭК", г. Москва.

- Работа с клиентами компании, консультирование.
- Занесение и обработка заявок в программу.
- Обработка входящих звонков/заказов.
- Консультация клиентов по стоимости транспортных услуг.
- Ведение договоров.
- Решение спорных вопросов, конкретных ситуаций с клиентами.
- Работа с кассой, первичная документация.
- Складские операции, инвентаризация склада.
- Ведение отчетности по клиентам и складским операциям.

май 2012 — сентябрь 2012
5 месяцев

Оператор продовольственного склада

(Полная занятость)

Гостиница "Украина", г. Москва.

- Оприходование/расходование продуктов на подразделения, рестораны, кухни, согласно поданных заявок.
- Просчет отпускаемого веса продуктов.
- Работа в программе БУХЭМГЕО

ноябрь 2008 — май 2012
3 года и 7 месяцев

Управляющая багетной мастерской

(Полная занятость)

ООО "Пречистенка", г. Москва.

- Подбор, обучение персонала.
- Организация бесперебойной работы мастерской.
- Управление персоналом (постановление задач, мотивация).
- Контроль кассовой дисциплины.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей.
- Организация материального учета товарных запасов.
- Проведение инвентаризации.
- Взаимодействие с проверяющими органами.
- Ведение отчетности, документооборота.
- Мониторинг рынка, позиций и предложений конкурентов, динамики потребительского спроса на основе продаж.
- Развитие сети, расширение ассортимента товаров и услуг.
- Обеспечение выполнения планов продаж.

апрель 2008 — август 2008
5 месяцев

Специалист по подбору разрешительной документации в муниципальные учреждения г. Москвы

(Полная занятость)

ЗАО "Гельветика-РМ", г. Москва.

- Подготовка, проверка, согласование документов.
- Оформление разрешительной документации, сертификатов.
- Согласование документов с муниципальными организациями г. Москвы
- Получение разрешительных документов из разных округов г. Москвы на вывешивание часов.

февраль 2006 — апрель 2008
2 года и 3 месяца

Менеджер по развитию и реализации багета

(Полная занятость)

ООО "Пречистенка", г. Москва.

- Подбор кодов по таможенной номенклатуре внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД).
- Расчет таможенных платежей.
- Проверка оформления товарно-сопроводительной документации.
- Контроль процесса таможенного оформления.
- Мониторинг таможенного законодательства;
- Взаимодействие с органами таможенного контроля.
- Развитие реализации плинтуса, карниза, багета.
- Заключение договоров с клиентами.
- Ведение первичной бухгалтерии в 1С7.7, банк-клиент.
- Частичная сдача отчетности в ФСС, ИФНС, ПФР.
- Сбор и сдача документов на фитосанитарное разрешение.

сентябрь 2003 — февраль 2006
2 года и 6 месяцев

Менеджер по продажам лакокрасочной продукции и сухих смесей

(Полная занятость)

ООО "Территория цвета», г. Москва.

- Выполнение плановых показателей по территории.
- Сотрудничество с клиентами относящимся к профессиональным каналам сбыта.
- Развитие клиентской базы.

апрель 2003 — август 2003
5 месяцев

Менеджер-консультант по приему фотозаказов

ООО "РДМ" (при РИА – новости), г. Москва.

- Приём/выдача фотозаказов.
- Розничная продажа фототоваров.
- Дополнительные фотоуслуги, ксерокопирование

Ключевые навыки
Обязанности:
• Мониторинг цен (официальные сайты поставщиков и переговоры с представителями поставщиков);
• Проведение переговоров с поставщиками и покупателями;
• Проработка коммерческих предложений
• Заключение договоров на поставку товаров и материалов;
• Выставление счетов;
• Подготовка первичной документации (накладные, Счета – фактуры, УПД, Акты сверок взаиморасчетов, транспортные накладные, внутренний документооборот);
• Организация и контроль отгрузок;
• Работа с транспортными компаниями («Деловые Линии», «DIMEX», «BRINKS»);
• Составление отчетов.

Навыки:
Уверенный пользователь ПК, интернет, word, Outlook.
Пакет офисных приложений Microsoft.
Знание 1С 7.7, Банк-клиент.
Умение работать с офисной оргтехникой.

Дополнительная информация:
Коммуникабельная, работоспособная, целеустремленная, ответственная, способна к быстрому обучению, направлена на результат, стремлюсь к профессиональному росту.
Училась

по 2000

Техникум Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Экономика предприятия. Специальность: Младший экономист предприятиия. Форма обучения: Вечерняя.

по 1996

ПТУ№52 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Портной верхней одежды. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

Бухучет. Бизнес Коледж, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9450907 обновлено 28 марта, 07:33
Менеджер по работе с клиентами
35 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 37 лет (28 июля 1979)
Неполное высшее образование
Среднее специальное образование
не замужем, детей нет
Москва, Владыкино
гражданство Россия
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
2 года
апрель 2015  — н.в.
ЗАО "Ритуал-1", Москва, полная занятость
Менеджер по оптовым продажам
• Мониторинг цен (официальные сайты поставщиков и переговоры с представителями поставщиков);
• Проведение переговоров с поставщиками и покупателями;
• Проработка коммерческих предложений
• Заключение договоров на поставку товаров и материалов;
• Выставление счетов;
• Подготовка первичной документации (накладные, Счета – фактуры, УПД, Акты сверок взаиморасчетов, транспортные накладные, внутренний документооборот);
• Организация и контроль отгрузок;
• Работа с транспортными компаниями («Деловые Линии», «DIMEX», «BRINKS»);
• Составление отчетов.

Навыки:
Уверенный пользователь ПК, интернет, word, Outlook.
Пакет офисных приложений Microsoft.
Знание 1С 7.7, Банк-клиент.
Умение работать с офисной оргтехникой.

Дополнительная информация:
Коммуникабельная, работоспособная, целеустремленная, ответственная, способна к быстрому обучению, направлена на результат, стремлюсь к профессиональному росту.
3 года 5 месяцев
ноябрь 2013  — н.в.
Каргоэкспресс, Москва, полная занятость
Менеджер оператор по работе с клиентами
- Обработка входящих звонков от интернет магазинов.
- Оформление заявок на доставку груза от интернет магазинов, просчет стоимости доставки.
- Взаимодействие с водителями, решение спорных ситуаций с получателями о доставке их продукции. Отчет перед интернет магазинами, связь с получателями согласования с ними даты доставки. Внесение в программу доставки груза.
Взаимодействие со складом.
4 месяца
июль   — октябрь 2013
ЖелдорАльянс, Мосва, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК
- Обработка входящих звонков
- Консультация клиентов по местонахождению груза в программе 1С8.2
- Выставление счетов.
- Взаимодействие со складом.
- Решение спорных вопросов, конкретных ситуаций с клиентами.
7 месяцев
декабрь 2012  — июнь 2013
ООО "СДЭК", Москва, полная занятость
Менеджер, оператор склада
- Работа с клиентами компании, консультирование.
- Занесение и обработка заявок в программу.
- Обработка входящих звонков/заказов.
- Консультация клиентов по стоимости транспортных услуг.
- Ведение договоров.
- Решение спорных вопросов, конкретных ситуаций с клиентами.
- Работа с кассой, первичная документация.
- Складские операции, инвентаризация склада.
- Ведение отчетности по клиентам и складским операциям.
5 месяцев
май   — сентябрь 2012
Гостиница "Украина", Москва, полная занятость
Оператор продовольственного склада
- Оприходование/расходование продуктов на подразделения, рестораны, кухни, согласно поданных заявок.
- Просчет отпускаемого веса продуктов.
- Работа в программе БУХЭМГЕО
3 года 7 месяцев
ноябрь 2008  — май 2012
ООО "Пречистенка", Москва, полная занятость
Управляющая багетной мастерской
- Подбор, обучение персонала.
- Организация бесперебойной работы мастерской.
- Управление персоналом (постановление задач, мотивация).
- Контроль кассовой дисциплины.
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей.
- Организация материального учета товарных запасов.
- Проведение инвентаризации.
- Взаимодействие с проверяющими органами.
- Ведение отчетности, документооборота.
- Мониторинг рынка, позиций и предложений конкурентов, динамики потребительского спроса на основе продаж.
- Развитие сети, расширение ассортимента товаров и услуг.
- Обеспечение выполнения планов продаж.
5 месяцев
апрель   — август 2008
ЗАО "Гельветика-РМ", Москва, полная занятость
Специалист по подбору разрешительной документации в муниципальные учреждения г. Москвы
- Подготовка, проверка, согласование документов.
- Оформление разрешительной документации, сертификатов.
- Согласование документов с муниципальными организациями г. Москвы
- Получение разрешительных документов из разных округов г. Москвы на вывешивание часов.
2 года 3 месяца
февраль 2006  — апрель 2008
ООО "Пречистенка", Москва, полная занятость
Менеджер по развитию и реализации багета
- Подбор кодов по таможенной номенклатуре внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД).
- Расчет таможенных платежей.
- Проверка оформления товарно-сопроводительной документации.
- Контроль процесса таможенного оформления.
- Мониторинг таможенного законодательства;
- Взаимодействие с органами таможенного контроля.
- Развитие реализации плинтуса, карниза, багета.
- Заключение договоров с клиентами.
- Ведение первичной бухгалтерии в 1С7.7, банк-клиент.
- Частичная сдача отчетности в ФСС, ИФНС, ПФР.
- Сбор и сдача документов на фитосанитарное разрешение.
2 года 6 месяцев
сентябрь 2003  — февраль 2006
ООО "Территория цвета», Москва, полная занятость
Менеджер по продажам лакокрасочной продукции и сухих смесей
- Выполнение плановых показателей по территории.
- Сотрудничество с клиентами относящимся к профессиональным каналам сбыта.
- Развитие клиентской базы.
5 месяцев
апрель   — август 2003
ООО "РДМ" (при РИА – новости), Москва
Менеджер-консультант по приему фотозаказов
- Приём/выдача фотозаказов.
- Розничная продажа фототоваров.
- Дополнительные фотоуслуги, ксерокопирование
Неполное высшее образование
2000
Техникум
Экономика предприятия
Вечерняя форма обучения
Младший экономист предприятиия
Среднее специальное образование
1996
ПТУ№52
Дневная/Очная форма обучения
Портной верхней одежды
Курсы
2010
Бизнес Коледж
Бухучет
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Обязанности:
• Мониторинг цен (официальные сайты поставщиков и переговоры с представителями поставщиков);
• Проведение переговоров с поставщиками и покупателями;
• Проработка коммерческих предложений
• Заключение договоров на поставку товаров и материалов;
• Выставление счетов;
• Подготовка первичной документации (накладные, Счета – фактуры, УПД, Акты сверок взаиморасчетов, транспортные накладные, внутренний документооборот);
• Организация и контроль отгрузок;
• Работа с транспортными компаниями («Деловые Линии», «DIMEX», «BRINKS»);
• Составление отчетов.

Навыки:
Уверенный пользователь ПК, интернет, word, Outlook.
Пакет офисных приложений Microsoft.
Знание 1С 7.7, Банк-клиент.
Умение работать с офисной оргтехникой.

Дополнительная информация:
Коммуникабельная, работоспособная, целеустремленная, ответственная, способна к быстрому обучению, направлена на результат, стремлюсь к профессиональному росту.