Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9317781Обновлено 16 марта
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 36 лет (9 августа 1980), высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Москва, м. Академическая, м. Профсоюзная, м. Новые Черемушки
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 17 лет и 10 месяцев
1 год и 3 месяца
июнь 2015 — август 2016
Менеджер по продаже ювелирных изделий
Интернет-магазин Silver, Москва, частичная занятость
Продажа ювелирных изделий из серебра через интернет-магазин. Поддержание долгосрочных клиентских отношений.
3 года и 8 месяцев
ноябрь 2011 — июнь 2015
Менеджер по продажам, тренинг-менеджер
ПТА, Москва, полная занятость
Продажа кофейных автоматов, кофемашин, сопутствующих товаров (чай, кофе). Полный цикл работы с клиентами, взаимодействие в конфликтных ситуациях.
Разработка и проведение тренингов продаж, управление конфликтами. Разработка программы для новичков вендинг-бизнеса. Сопровождение клиентов компании по вопросам открытия бизнеса, упрощенного налогообложения.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2011
Коммерческий представитель
Mtc group moscow, Москва, полная занятость
Презентация продукта компании, продвижение и обучение бронированию в он-лайн системе. Организация и проведение семинаров.
6 лет и 11 месяцев
апрель 2004 — февраль 2011
Заместитель директора офиса продаж
Салон Путешествий, входящий в холдинг Kuoni, Москва, полная занятость
- Организация работы офиса
- привлечение клиентов
- продажи турпродукта
- работа с VIP клиентами, корпорантами
- разработка сложных и индивидуальных маршрутов
- распределение клиентских заказов,
- своевременное и качественное формирование отчетности,
- работа с претензиями клиентов,
- помощь сотрудникам в решении различных ситуаций,
- обучение персонала
- подбор персонала. Разработка должностных инструкций.

В эту компанию я пришла менеджером по туризму. Имею награды как лучший менеджер по продажам. Через один год мне предложили должность Заместителя директора офиса продаж.
2 года и 2 месяца
март 2002 — апрель 2004
Старший менеджер
Трэвэл 2000, Москва, полная занятость
Продажа турпродукта частным клиентам, работа с VIP клиентами, работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций, Подбор и адаптация новых сотрудников.
3 года и 5 месяцев
апрель 1998 — август 2001
Главный бухгалтер с функциями зам, директора
АНО СКО РУСЬ, Москва, полная занятость
Ведение бухгалтерского учета на всех участках, составления бух. отчетности, ведение переговоров с партнерами. Прием персонала на работу, организация работы всего офиса. Управление коллективом 15-20 человек
Высшее образование
1998
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Экономико-статистический
Вечерняя форма обучения
Бухгалтер-аудитор
Неполное высшее образование
2012
Московский психолого-социальный университет
Психологии
Заочная форма обучения
Психолог
Курсы
2011
МУИЦ (междисциплинарный учебно-исследовательский центр)
Психолог-менеджер
Москва
2011
Учебный центр Синтон
Технология ведения группы/ тренинг для тренеров
Москва
2009
Информационная служба "Красный телефон"
Эффективное общение с клиентом
Москва
2009
Российский Новый Университет (Рос Ноу)
Речевые стратегии и тактики в профессиональной деятельности менеджера туризма".
Москва
2007
UTE
Тренинг "Технология успешных продаж"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), французский (базовый).
Профессиональные навыки
- высокий уровень ответственности
- настойчивость в достижении цели
- ориентация на результат
- энергичность
- стрессоустойчивость
- умение работать с возражениями
- грамотная речь, клиентоориентированность, желание работать и зарабатывать
- обучаемость, навыки ведения переговоров и активных продаж
- пунктуальность, исполнительность, ответственность
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ПАО Сбербанк
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
По договоренности
Менеджер по развитию регионов, Белле Групп, ООО
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Менеджер по работе с клиентами
35 000 Р
Мерчандайзер, ООО"Центральная Дистрибьютерская Компания"
Менеджер по работе с клиентами
702 резюме
Резюме № 9317781 в открытом доступе Последнее обновление 16 марта, 14:34

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 40 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 9 августа 1980, 36 лет. Не замужем, есть дети.
Москва, Москва (м. Академическая, м. Профсоюзная, м. Новые Черемушки)
06.2015—08.2016   1 год 3 месяца
Менеджер по продаже ювелирных изделий
Интернет-магазин Silver, г. Москва, частичная занятость.
Продажа ювелирных изделий из серебра через интернет-магазин. Поддержание долгосрочных клиентских отношений.
11.2011—06.2015   3 года 8 месяцев
Менеджер по продажам, тренинг-менеджер
ПТА, г. Москва, полная занятость.
Продажа кофейных автоматов, кофемашин, сопутствующих товаров (чай, кофе). Полный цикл работы с клиентами, взаимодействие в конфликтных ситуациях.
Разработка и проведение тренингов продаж, управление конфликтами. Разработка программы для новичков вендинг-бизнеса. Сопровождение клиентов компании по вопросам открытия бизнеса, упрощенного налогообложения.
02.2011—09.2011   8 месяцев
Коммерческий представитель
Mtc group moscow, г. Москва, полная занятость.
Презентация продукта компании, продвижение и обучение бронированию в он-лайн системе. Организация и проведение семинаров.
04.2004—02.2011   6 лет 11 месяцев
Заместитель директора офиса продаж
Салон Путешествий, входящий в холдинг Kuoni, г. Москва, полная занятость.
- Организация работы офиса
- привлечение клиентов
- продажи турпродукта
- работа с VIP клиентами, корпорантами
- разработка сложных и индивидуальных маршрутов
- распределение клиентских заказов,
- своевременное и качественное формирование отчетности,
- работа с претензиями клиентов,
- помощь сотрудникам в решении различных ситуаций,
- обучение персонала
- подбор персонала. Разработка должностных инструкций.

В эту компанию я пришла менеджером по туризму. Имею награды как лучший менеджер по продажам. Через один год мне предложили должность Заместителя директора офиса продаж.
03.2002—04.2004   2 года 2 месяца
Старший менеджер
Трэвэл 2000, г. Москва, полная занятость.
Продажа турпродукта частным клиентам, работа с VIP клиентами, работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций, Подбор и адаптация новых сотрудников.
04.1998—08.2001   3 года 5 месяцев
Главный бухгалтер с функциями зам, директора
АНО СКО РУСЬ, г. Москва, полная занятость.
Ведение бухгалтерского учета на всех участках, составления бух. отчетности, ведение переговоров с партнерами. Прием персонала на работу, организация работы всего офиса. Управление коллективом 15-20 человек
Неполное высшее
2012
Московский психолого-социальный университет
Факультет: Психологии
Заочная форма обучения
Специальность: Психолог
Высшее
1998
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет: Экономико-статистический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Бухгалтер-аудитор
Курсы и тренинги
2011
МУИЦ (междисциплинарный учебно-исследовательский центр)
Психолог-менеджер
Москва
2011
Учебный центр Синтон
Технология ведения группы/ тренинг для тренеров
Москва
2009
Информационная служба "Красный телефон"
Эффективное общение с клиентом
Москва
2009
Российский Новый Университет (Рос Ноу)
Речевые стратегии и тактики в профессиональной деятельности менеджера туризма".
Москва
2007
UTE
Тренинг "Технология успешных продаж"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
французский (базовый).
Профессиональные навыки
- высокий уровень ответственности
- настойчивость в достижении цели
- ориентация на результат
- энергичность
- стрессоустойчивость
- умение работать с возражениями
- грамотная речь, клиентоориентированность, желание работать и зарабатывать
- обучаемость, навыки ведения переговоров и активных продаж
- пунктуальность, исполнительность, ответственность