Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7846911
19 октября

Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
27 лет (6 января 1989), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 11 месяцев

сентябрь 2014 — июнь 2016
1 год и 10 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Рекламное агентство "Азбука рекламы", г. Москва.

- Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
- Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
- Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
- Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
- Работа с возражениями клиентов и тд.

ноябрь 2013 — июль 2014
9 месяцев

Администратор

(Полная занятость)

Спа комплекс "Элит", г. Магнитогорск.

- Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности предприятия;
- Выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений;
- Организация и обеспечение ведения мониторинга получения оригиналов документов от поставщиков, покупателей и заказчиков, а также формирование, систематизация и хранение документов;
- Содействие оперативного рассмотрения просьб и предложений работников и посетителей;
- Организация контроля управления персоналом;
- Работа с рекламой и PR развитием;
- Контроль состояния помещения, его хозяйственной деятельности, осуществление закупа;
- Административная поддержка руководителя организации;
- Обеспечение организации рабочих мест сотрудников, обеспечение бесперебойной мобильной связи работников;
- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя, обеспечение подготовки, организации и проведение корпоративных мероприятий и тд.

июль 2012 — октябрь 2013
1 год и 4 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Городская Общественная организация по туризму "ПрофиТур", г. Магнитогорск.

- Консультирование клиентов;
- Оформление договоров с клиентом;
- Формирование пакета туров;
- Разработка маршрутов;
- Составление экскурсионных и развлекательных программ;
- Бронирование мест в гостиницах;
- Выкуп билетов на авиарейсы;
- Оформление виз и страховок;
- Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций;
- Заключение договоров с турагентствами;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Подбор тура, соответствующего запросам клиента;
- Прием звонков и тд.

Ключевые навыки
- навыки обеспечения жизнедеятельности организации;
- навыки общения с клиентами, консультирования, продажи услуг;
- навыки организаторской работы;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки размещения рекламы в журналах, интернете и информационных справочниках;
- навыки управления персоналом;
- умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
- навыки работы с договорами и отчетами;
- навыки работы по организации закупа;
- умение находить общий язык с клиентами;
- навыки устранения конфликтных ситуаций;
- навыки проведения собеседований;
- навыки ведения протокола совещаний;
- навыки составления графиков работы персонала;
- навыки работы с деньгами, кассой, б/картами
- навыки travel-поддержки и тд
Училась

по 2013

Магнитогорский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Сервисных технологий. Специальность: Социально-культурный сервис и туризм. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7846911 обновлено 19 октября, 18:17
Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя
По договоренности, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (6 января 1989)
Не замужем, детей нет
Москва
Опыт работы 3 года и 11 месяцев
Менеджер по продажам
1 год 10 месяцев
сентябрь 2014  — июнь 2016
Рекламное агентство "Азбука рекламы", Москва, полная занятость
- Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
- Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
- Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
- Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
- Работа с возражениями клиентов и тд.
Администратор
9 месяцев
ноябрь 2013  — июль 2014
Спа комплекс "Элит", Магнитогорск, полная занятость
- Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности предприятия;
- Выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений;
- Организация и обеспечение ведения мониторинга получения оригиналов документов от поставщиков, покупателей и заказчиков, а также формирование, систематизация и хранение документов;
- Содействие оперативного рассмотрения просьб и предложений работников и посетителей;
- Организация контроля управления персоналом;
- Работа с рекламой и PR развитием;
- Контроль состояния помещения, его хозяйственной деятельности, осуществление закупа;
- Административная поддержка руководителя организации;
- Обеспечение организации рабочих мест сотрудников, обеспечение бесперебойной мобильной связи работников;
- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя, обеспечение подготовки, организации и проведение корпоративных мероприятий и тд.
Менеджер по работе с клиентами
1 год 4 месяца
июль 2012  — октябрь 2013
Городская Общественная организация по туризму "ПрофиТур", Магнитогорск, полная занятость
- Консультирование клиентов;
- Оформление договоров с клиентом;
- Формирование пакета туров;
- Разработка маршрутов;
- Составление экскурсионных и развлекательных программ;
- Бронирование мест в гостиницах;
- Выкуп билетов на авиарейсы;
- Оформление виз и страховок;
- Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций;
- Заключение договоров с турагентствами;
- Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;
- Подбор тура, соответствующего запросам клиента;
- Прием звонков и тд.
Высшее образование
2013
Магнитогорский государственный университет
Сервисных технологий
Дневная/Очная форма обучения
Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- навыки обеспечения жизнедеятельности организации;
- навыки общения с клиентами, консультирования, продажи услуг;
- навыки организаторской работы;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки размещения рекламы в журналах, интернете и информационных справочниках;
- навыки управления персоналом;
- умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
- навыки работы с договорами и отчетами;
- навыки работы по организации закупа;
- умение находить общий язык с клиентами;
- навыки устранения конфликтных ситуаций;
- навыки проведения собеседований;
- навыки ведения протокола совещаний;
- навыки составления графиков работы персонала;
- навыки работы с деньгами, кассой, б/картами
- навыки travel-поддержки и тд